ATM-2015: flydubai открывает новые горизонты!

Чем авиакомпания привлекла внимание посетителей международной выставки Arabian Travel Market?

С 4 по 7 мая в Дубае прошла крупнейшая туристическая выставка на Ближнем Востоке — Arabian Travel Market. Как и прежде, одной из самых посещаемых зон выставочной площади ATM-2015 оказался стенд динамично развивающейся авиакомпании flydubai. Чем перевозчик смог заинтересовать представителей профессионального сообщества и какие тенденции нашли отражение в стратегии развития flydubai на ближайшее будущее? Об этом — дальше по курсу!

   

22-я выставка Arabian Travel Market (ATM) прошла с 4 по 7 мая в Dubai International Convention and Exhibition Centre. На площади свыше 22 000 кв. м свои услуги представили более 3 000 экспонентов из 87 стран мира, в том числе 60 национальных туристских организаций из стран Европы, Ближнего Востока, Северной Африки, Южной и Центральной Африки, США и Юго-Восточной Азии, включая дебютантов с Филиппинских островов, из Вьетнама, Камбоджи, Румынии, Нигерии, Эквадора, Словении и Сан-Марино. Посетителями выставки стали около 25 000 профессионалов туризма из 135 стран.

Стенд flydubai: феерично и футуристично

flydubai принимает участие в международной туристической выставке Arabian Travel Market (ATM) четвертый год подряд и каждый раз находит новые способы привлечь внимание профессиональной аудитории к своему стенду.

Не стал исключением и 2015 г. Посетители смогли наглядно оценить и, при желании, досконально изучить обширную географию направлений авиаперевозчика благодаря интерактивной карте маршрутов, которая украсила стенд flydubai.

Кроме того, всем желающим была предоставлена возможность примерить очки виртуальной реальности и совершить с их помощью увлекательный тур по салонам бизнес- и эконом-класса, чтобы воочию оценить все преимущества путешествия на воздушных судах авиакомпании.

В этом году по приглашению а/к flydubai выставку ATM-2015 смогли посетить представители более 500 турагентств — партнеров со всей маршрутной сети, которая включает более 90 направлений в 46 странах. Это дало профессионалам турбизнеса отличную возможность вживую пообщаться не только с представителями авиакомпании, но и с тысячами других участников выставки из различных секторов туристической отрасли.

Стратегию развития определяют клиенты!

Стоит отметить, что участие авиакомпании в Arabian Travel Market запомнилось посетителям не только большим, красочным и современным стендом. 5 мая, во второй день работы выставки, авиаперевозчик представил профессиональному сообществу результаты нового исследования, составленного на основе анализа более 4 000 независимых мнений, еженедельно получаемых от пассажиров flydubai с помощью бортовой развлекательной системы, отмеченной многочисленными профессиональными наградами.

Данные, полученные в результате этого исследования, лягут в основу стратегии авиакомпании flydubai по открытию маршрутов, предоставлению надежного обслуживания на новых и развивающихся направлениях и окажут непосредственное влияние на увеличение количества рейсов на недостаточно развитых рынках.

Комментируя этот подход, Гейт Аль Гейт (Ghaith Al Ghaith), исполнительный директор авиакомпании flydubai, отметил: «Благодаря новейшим технологиям мы можем обратиться к каждому пассажиру на борту наших самолетов и узнать их мнение с помощью развлекательной системы. Получаемые данные отражают закономерности и особенности поведения пассажиров и, главное, помогают нам внедрять инновации, отвечающие ожиданиям наших клиентов. Своевременность такого анализа и стремление заложить отзывы путешественников в основу наших действий дают нам уникальную информацию о своих пассажирах. Это помогает нам сосредоточиться на том, что важно именно для них».

flydubai — лучшие на Ближнем Востоке!

Напоследок поделимся еще одной приятной новостью. Инновационный подход к развитию и обеспечение непрерывной обратной связи с клиентами принес свои плоды! По результатам голосования, проведенного среди читателей журнала Business Traveller Middle East, авиакомпания flydubai стала победителем в номинации «Лучшая региональная авиакомпания Ближнего Востока» на премии Business Traveller Middle East Awards 2015, которая прошла 3 мая в Дубае.

Данная награда подчеркивает, что всего за 5 лет существования а/к flydubai ее заслуги по расширению сети маршрутов, развитию бизнес-модели, формированию авиапарка из новых самолетов и обслуживанию ранее не освоенных рынков уже нашли самое высокое признание у пассажиров.

Авиакомпания flydubai делает все возможное для устранения барьеров на пути путешественников и помогает налаживать более эффективное межкультурное взаимодействие за счет расширения сети своих маршрутов. С момента первого полета в 2009 году авиаперевозчику удалось:    
 •  построить маршрутную сеть, охватывающую более 90 направлений в 46 странах;
 •  открыть рейсы в 57 городов, ранее не имевших прямого воздушного сообщения с Дубаем или не обслуживаемых национальными перевозчиками из ОАЭ, базирующимися в Дубае;
 •  сформировать флот из 47 воздушных судов (к 2023 году авиакомпании будет дополнительно поставлено более     100 самолетов Boeing 737-800s).

Дополнительную информацию по услугам flydubai ищите на сайте www.flydubai.com/ru/.

Благодарим авиакомпанию flydubai за приглашение в Дубай и возможность посетить выставку Arabian Travel Market.

 

Какое место занимает Россия в мировом туризме

Авторская колонка Алексея Венгина

Какое место занимает Россия в мировом туризме

«На этой неделе стартовала онлайн-выставка ОТM: SUMMER 2026. А для меня ОТМ — один из индикаторов состояния выездного рынка. И я решил проанализировать структурные изменения, которые произошли в этом сегменте с 2019 года», — написал гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин в своем телеграм-канале. Мы публикуем его аналитику.

В международной практике значимость туристического рынка корректнее оценивать не по количеству поездок, а по расходам туристов за рубежом. Именно этот показатель используется для оценки экономического веса стран-доноров.

Россия никогда не была мелким рынком:

  • • 2019 год: расходы россиян за границей — примерно 36–37 млрд долларов, 9 место в мире.
  • • 2022 год: резкое падение и временный выход за пределы топ-10.
  • • 2023 год: около 33 млрд долларов, возвращение в группу крупнейших рынков.
  • • 2024 год: по оценкам международной статистики — около 38 млрд долларов и 8 место в мировом рейтинге.

Проще говоря, по деньгам российский выездной рынок в 2024 году фактически вернулся к доковидному уровню. Но важно понимать: это возвращение не к тому состоянию, которое было в 2019 году.

Тогда российский выезд выглядел так:

  • • Европа
  • • частые короткие поездки
  • • приграничный трафик
  • • низкий или средний чек
  • • несколько десятков направлений

К 2025 году модель изменилась принципиально. Сегодня:

  • • ядро спроса — Турция, ОАЭ, Китай, Таиланд, Египет (и другие арабские и азиатские направления)
  • • поездок меньше, но путешествия длиннее
  • • выше средний чек
  • • основные деньги сосредоточены в 5–7 странах

И хотя по количеству поездок рынок ещё не догнал 2019 год, по расходам — практически да. Российский выезд перестал быть рынком массового потока и стал рынком денег!

И рост продолжается. В 2025 году увеличение выездного турпотока составило +14% к 2024 году. И есть шансы, что в мировом рейтинге мы поднимемся еще на ступеньку выше.

Немного про ОТМ и личный опыт

Во время подготовки онлайн-выставки ОТМ мы много общаемся с иностранными партнёрами, собираем от них данные, обратную связь и ощущения от рынка.

В моём личном общении с отельерами в Гонконге, Китае и на Бали значимость российского рынка для топовых отелей сложно переоценить. Самые дорогие виллы, самые длительные размещения, самые высокие траты — очень часто именно за российскими туристами (хотя китайцы порой уже наступают на пятки).

Сегодня российский турист — это качественный, дорогой и осознанный спрос. И именно это делает наш рынок интересным для большинства стран.

Продолжение о трендах на ОТМ читайте здесь.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туристам перестали выдавать электронные разрешения на въезд в Шри-Ланку

В посольстве страны объяснили, почему это происходит и что делать

Туристам перестали выдавать электронные разрешения на въезд в Шри-Ланку

Туристы уже несколько дней не могут получить электронное разрешение (ETA) на въезд в Шри-Ланку. После заполнения анкеты ответ не приходит. Об этом Profi.Travel рассказали турагенты из сообщества Loyalty. По их словам, туристов пускают в страну и без ETA, но ситуация напряженная: не получив разрешения, россияне вылетают на свой страх и риск, а турагенты забрасывают туроператоров и посольство вопросами.

Редакции Profi.Travel разъяснили в посольстве страны, почему так происходит и что делать туристам.

«В данный момент сайт www.eta.gov.lk работает с перебоями в предоставлении одобрений электронных разрешений ETA. Это непредвиденное обстоятельство, которое будет устранено в свое время. Каждому пассажиру, подавшему заявку на получение ETA (и со статусом Pending — «На рассмотрении»), будет оказано содействие по прибытии», — пояснили в дипмиссии.

Там сообщили, как необходимо действовать туристам:

  • Подайте заявку на получение разрешения на въезд для туристов/бизнесменов через официальный сайт ETA: www.eta.gov.lk.
  • Из-за продолжающейся проблемы в системе уведомление об одобрении может быть не выдано. Заявители должны предъявить уведомление с референс-номером заявки на иммиграционной стойке по прибытии в международный аэропорт Бандаранаике.
  • После проверки референс-номера ЕТА будет выдано в аэропорту.

Авиакомпании и соответствующие органы официально уведомлены о необходимости упрощения процедуры посадки без предъявления ETA.

«Действительно, в аэропортах при посадке на рейс, при высадке его сейчас никто не спрашивает», — добавила турагент из сообщества Loyalty.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Любимая фишечки ушлых
20 февраля, 15:22
Ох уж эти сайты ох уж эти записи (c)

Новости по теме