Как изменились предпочтения туристов в период пандемии?

На Алтае все чаще ищут комфорт, а в Мурманской области — наоборот.

Как изменились предпочтения туристов в период пандемии?

Запросы туристов этим летом существенно отличаются от прошлогодних. Об этом Profi.Travel 11 сентября сообщили представители разных регионов страны.

Как рассказали в алтайской компании «Ваш гид», с каждым годом туристы требуют уровень сервиса все выше, а в этом году комфортное размещение стало неотъемлемой частью туров.

«Если 10 лет назад на Алтай все ездили с палатками, то сегодня многим нужен повышенный комфорт. При этом у нас не хватает не только гостиниц высокого уровня, а даже тех, где удобства в номере. Впрочем, в этом есть и свой плюс: такие туристы предпочитают путешествовать по асфальтированным дорогам, а значит наши природные жемчужины дольше сохранят свой первозданный вид», — отметил руководитель компании Александр Райс.

В других компаниях добавили, что туристы также стали более требовательны к уровню питания, из-за чего туроператорам приходится менять точки на маршруте, выбирая более качественные рестораны.

Среди других трендов отмечены бронирование в последний момент — сегодня туристы часто делают запросы, но не бронируют, опасаясь второй волны коронавируса. Кроме того, заметен рост интереса к индивидуальным турам — чтобы минимизировать контакты с другими людьми. Количество продаж в этой нише увеличилось на 30% по сравнению с прошлогодними показателями. По словам директора по развитию мурманской компании Lappi-tour Юлии Масалаб, в этом году туристы предпочитают уединенный отдых на природе. Причем это касается не только приезжих, но и местных жителей — туризм внутри региона оживился.

«Если раньше люди куда-то улетали на отдых, то сейчас вынуждены отдыхать дома. Живя в Мурманске, многие ни разу не были на полуострове Рыбачий, в Териберке или Хибинах и сейчас это исправляют. Особой популярностью пользуется историко-этнографический комплекс тоня Тетрина. Это рыбацкий поселок на Кольском полуострове с обычными деревянными домиками на берегу океана, где нет ни света, ни связи. Гости комплекса могут пожить в таких необычных для себя условиях, занимаясь солеварением, ловлей рыбы, растопкой печи. Несмотря на то, что это недешевый отдых (от 2 тысяч рублей в сутки без питания), там сейчас нет свободных мест. Потому что именно в таких условиях происходит полная перезагрузка», — считает Масалаб.

Если в Алтайском крае цены на все повышаются, то в Мурманской области представители турбизнеса не видят в этом смысла. «Раньше у нас доминировали иностранцы, а сейчас их просто нет. Лично мы потеряли около 40 групп, в каждой от 6 до 100 человек. Россиян в этом году приехало примерно столько же, они не восполнят эти потери. Поэтому повышать цену нет резона — народ не поедет, потому что у людей сейчас кошелек опустел», — отметила представитель мурманской принимающей компании.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туристы недовольны, но поедут: виза в Египет подорожает до $30

Турагенты рассказали, как клиенты отреагировали на увеличение стоимости въезда в страну

Туристы недовольны, но поедут: виза в Египет подорожает до $30

Туроператоры начали предупреждать агентов об увеличении стоимости визы в Египет до $30 с 1 марта 2026 года. До выпуска новой визовой марки банки будут обеспечивать две отдельные: $25 (стоимость визы сейчас) и $5. Синайский штамп по-прежнему остается бесплатным. Официального подтверждения подорожания пока нет, но турагенты уже сообщают туристам о нововведении.

«Мы по всем заявкам предупредили туристов, чтобы были готовы. Многие высказывают свое недовольство по этому поводу. Пытаемся объяснить», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова.

На рынке уверены: на турпоток это никак не повлияет, переориентироваться на Шарм-эль-Шейх туристы не начнут — зачастую поездка туда выходит дороже, чем в Хургаду. К тому же последнюю в большинстве случаев выбирают семьи с детьми из-за удобного входа в море. И дополнительные $5 с человека ситуацию точно не поменяют.

Представитель турагентства «Туры V Лето» (г. Рязань) Ирина Петрухина подтвердила: оттока туристов не будет. При этом она не исключила, что часть туристов может теперь выбрать Шарм-эль-Шейх, где виза не нужна. При этом она напомнила: ранее сообщалось, что виза может подорожать на большую сумму, но позже власти Египта опровергли информацию. «$5 — незначительное увеличение», — подчеркнула агент.

«Мы все прекрасно помним, что когда-то Египет был безвизовым. Сейчас в Шарм-эль-Шейх, который таким и остался, принимает примерно 70% россиян, и только 30% — Хургада, — отметил гендиректор сети агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — Подорожание туров на $5 никто не почувствует. Даже большие семьи, где нужно покупать, например, 3 визы, то есть доплачивать еще $15 к $75. Отдых в Египте все равно останется на 30% дешевле, чем на турецких курортах. Даже с мая по октябрь, когда в Турции — сезон, спрос на Египет все равно растет. Он каждый год отнимает примерно от 600 тыс. до миллиона туристов у турецкого направления. А зимой у Египта и вовсе нет конкурентов по соотношению цена-качество».

Эксперт привел пример: для семьи из двоих взрослых и ребенка тур в отель 5* по системе «Ультра все включено» в Турцию будет стоить 300 тыс. руб., а в Египет — 220-230 тыс. «Разница 80 тыс. на семью — это огромные деньги, примерно 25% от стоимости поездки. Поэтому египетские власти точно знают, что подорожание визы никого не напугает. Даже если лет через десять она будет стоить $40, на спросе это никак не отразится», — подчеркнул руководитель сети турагентств.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Эксперт рассказал, на каких пляжах Пхукета запретили купаться

А на каких действуют другие ограничения

Эксперт рассказал, на каких пляжах Пхукета запретили купаться

«Руководство национального парка «Сиринат» опубликовало предупреждение о том, что северная часть побережья Пхукета объявлена закрытой для купания зоной. Нарушителям грозят штрафы до 100 тыс. бат (246 тыс. руб. — прим. ред.)», — сообщило издание «Новости Пхукета». Как уточнил Profi.Travel эксперт, речь идет лишь об одном участке побережья. При этом на самых популярных пляжах нацпарка действуют другие ограничения — не для туристов, а для бизнесменов.

Издание уточняет, что запрещающие купание знаки на побережье были установлены утром 24 февраля. И в тот же день предупреждение аналогичного содержания было опубликовано на странице Sirinat National Park в соцсетях. Там уточняется, что запрет касается района Тха Чат Чай — Хат Сай Кау. Из-за большой глубины и сильных течений купание там может представлять опасность для жизни.

Этот район не популярен у туристов, поэтому большой проблемы путешественникам запрет не создаст. А вот на тех участках побережья, где отдыхающие активно купаются, например, на пляже Найтон, появились похожие таблички, но с другими запретами. Они предостерегают от установки и сдачи в аренду пляжных лежаков и зонтиков от солнца в пределах нацпарка «Сиринат». Штрафы — тоже до 100 тыс. бат — грозят не туристам, а прокатчикам. Сегодня, 24 февраля, там прошел рейд для проверки хода демонтажа несанкционированных зонтов, лежаков и стульев в районе нацпарка.

«Руководство нацпарка «Сиринат» имеет все возможности выписывать штрафы до 100 тыс. бат за нарушение правил посещения нацпарка. Это предусмотрено статьями 20 и 34 Закона о национальных парках, хотя конкретно лежаки или купание в законе не упомянуты», — уточнило издание.

«Эта проблема всплывает каждый год в разгар сезона. Но никакой речи о запрете купания на большинстве пляжах нацпарка «Сиринат» нет. Такие пляжи, как Най-Янг и Май-Као, относятся к особой охраняемой зоне национального парка «Сиринат». Там запрещена установка лежаков и зонтов. Вот за это штраф, — пояснил Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон. — Ограничить купание там никто не может, так как в этом районе много отелей и туристов, которые специально приехали туда купаться. Скандалы стали разгораться, когда тайцы начали устанавливать там лежаки и брать с туристов деньги, а те — оставлять за собой мусор. Вот это очередной рейд за такими тайцами».

Говоря о районе, где купание запрещено, эксперт подчеркнул, что это самый северный кусок Пхукета, где отелей нет.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме