Туристы перестали бояться коронавируса

...и начали активнее бронировать свой отдых.

Туристы перестали бояться коронавируса

В конце мая — начале июня наметилась положительная динамика забронированных туров. Об этом свидетельствуют данные портала tourvisor.ru. Так, с 10 по 30 мая число ежедневно получаемых заявок выросло примерно в 4-5 раз — до 80-100 в день.

Статистика сервиса Travelline также подтверждает эту тенденцию — всплеск активности туристов приходится на конец мая, а вот отдыхать они планируют начиная с конца июня. Как рассказал гендиректор Travelline Александр Галочкин, число бронирований по России в этот период практически сравнялось с аналогичным периодом прошлого года, а начиная с середины июля превышает эту цифру.

«Это вопрос из области психологии. Как только информационный фон поменялся — стали говорить о голосовании за поправки в Конституцию и переносе парада Победы, люди восприняли это как сигнал к действию. В основном бронируют июль в надежде, что к тому моменту откроются не только санатории, но и другие курортные объекты. Очевидно, первую волну спроса поймают апартаменты и бюджетные отели. Сидя дома, туристы богаче не стали, поэтому предпочитают передвигаться на машине и селиться в апартаментах», — отметил Галочкин.

Гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян подтвердил слова коллеги, отметив, что видит прямую корреляцию между ростом продаж и снижением негативной риторики в СМИ. Цены туров, по словам эксперта, этому тоже способствуют — они понизились на 20-25%. Несмотря на то, что многие объекты еще не открылись, сеть вместо нуля стала получать по 15-16 заявок в день. В основном бронируют объекты Краснодарского края из близлежащих регионов — Ростовской области, Ставрополья и Волгоградской области. Но есть отдельные заявки и из дальних регионов, например, с острова Сахалин, добавил Мкртчян.

Оба эксперта подтвердили, что продолжается тенденция, которая началась еще во время карантина. По данным «Яндекса», тогда наибольшей популярностью пользовался отдых в формате «Декамерона» — самоизоляция в загородных отелях. На рынке объясняют это тем, что люди дальних поездок побаивались или не хотели попасть в обсерватор.

В то же время из-за ограничений пока больше всего выигрывают нелегальные объекты в частном секторе, которые выбирают самостоятельные туристы. По мнению Александра Галочкина, чтобы исправить эту ситуацию, отельерам придется «воевать ценой» и выставить наиболее конкурентные предложения. В борьбе за клиента сойдутся в первую очередь отели среднего сегмента, так как состоятельные туристы, которые всегда ездили в дорогие отели, своих предпочтений менять не будут.

Напомним, по данным ВЦИОМ, каждый десятый хочет отправиться в путешествие по России этим летом, но при этом собирается организовывать свой отдых самостоятельно. Поэтому туроператорам тоже придется находить способы для удешевления своего продукта.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

2 комментария

Честно говоря, туристы хоть и есть и хотят поехать, но пока сами придерживаем продажи и остерегаемся бронировать. Объясняю ситуацию и держим с туристами связь. И нет желания отправлять туристов на карантин. Уж не знаю, куда там увеличились продажи, но на сегодня под вопросом стоят и июльские туры... Да и не уверена, что находится много желающих платить в никуда. Пока везде запреты и нет комфортных условий для отдыха. Лучше ничего не заработать, чем в дальнейшем новый геморрой. Тем более - это не март, апрель, когда было абсолютно не понятно, что делать. Сейчас агент в состоянии оценивать ситуацию и риски.
Татьяна
06 июня, 11:48
Аналогично, туристы готовы бронироваться, но мы сдерживаем.
Турагент
03 июня, 18:55
Коллеги, подскажите, пожалуйста, где посмотреть информацию по требованиям для туристов, что отправятся на отдых на машинах.

Эксперт рассказал, как работают новые правила въезда в Таиланд

Сначала активизировались мошенники, но проблемы постепенно исчезают

Эксперт рассказал, как работают новые правила въезда в Таиланд

Уже две недели все иностранцы, в том числе и россияне, въезжают в Таиланд по новым правилам. С 1 мая стало обязательным заполнение специальной формы и получение электронной карты прибытия TDAC. Сначала возникали проблемы. Например, авиакомпании отказывались сажать пассажиров на рейс без TDAC. Активизировались и мошенники. О том, как власти Таиланда решали эти проблемы, есть ли сложности сейчас, сегодня, 13 мая, эксперт рассказал Profi.Travel.

«Когда новые правила вступили в силу — 1 мая — некоторые авиакомпании, например, Turkish Airlines отказывались сажать на рейс пассажиров, у которых не было TDAC. При этом не все туристы знали о новых правилах. Кроме того, заполнить форму можно и в аэропорту прибытия, — рассказал Profi.Travel владелец принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон. — Но в последнее время я не слышал о сложностях. Видимо, тайские власти объяснили авиакомпаниям, что такие отказы в посадках на рейсы — неправомерны».

Кроме того, по его словам, после внедрения новой системы активизировались и мошенники. Появились клоны официального сайта, на котором необходимо заполнить анкету, чтобы получить TDAC. Фальшивые порталы выглядят очень похожими на настоящий, но требуют за получение электронного разрешения на въезд деньги. «Но Таиланд — популярное направление, новости быстро разлетаются. Полагаю, все туристы в курсе, что платить за TDAC не нужно», — подчеркнул Павел Неон.

Никаких коллапсов в аэропортах после внедрения новых правил, по его словам, не произошло. Очереди не увеличились. «Эту анкету можно заполнить по прибытии в аэропорту. Турист может подключиться к бесплатному Wi-Fii, зайти на этот сайт и все заполнить», — отметил Павел Неон.

Однако, туроператоры и турагенты предупреждают туристов, что QR-код, который приходит после заполнения анкеты, необходим для въезда и лучше получить его перед вылетом. Но сделать это можно не ранее чем за 3 дня до рейса.

Ранее в компании Space Travel рассказывали, что специалисты туроператора сайт уже изучили, там все работает, интуитивно понятно, и никаких проблем туристам не создаст. «Такие анкеты действуют в ряде других стран региона, например, в Индонезии, и там ни у кого никаких сложностей их заполнение не вызывает», — добавили в компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

рио
16 мая, 02:00
сложности и новый гемор

Крупный туроператор предложил турагентам продавать недвижимость в ОАЭ

Будет ли пользоваться успехом идея продажи туристам квартир в Эмиратах?

Крупный туроператор предложил турагентам продавать недвижимость в ОАЭ

Fun&Sun начал работать как представитель компании по продаже недвижимости в Объединенных Арабских Эмиратах. Туроператор анонсировал эту опцию как возможность дополнительного заработка для турагентов на конференции Recharge 2025 в Анталье, где собралось более 250 представителей туристической розницы.

«Мы предлагаем турагентам работать с лидами и платим большую комиссию в случае покупки их туристами недвижимости в Эмиратах», — сказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу FUN&SUN Анна Малинина.

Сами представители агентств считают, что как диверсификация услуг идея — здравая. Особенно в современных реалиях, когда у россиян есть высокий спрос на приобретение недвижимости в других странах, в том числе в ОАЭ. Однако массовый формат здесь вряд ли возможен.

В прошлом году медиахолдинг Profi.Travel проводил опрос на эту тему: выяснилось, что больше половины (57%) турагентов не видят возможностей дополнительного заработка на продаже туристам недвижимости за рубежом. При этом у 7% из них такие попытки уже были — и закончились неудачей. При этом 4% респондентов сообщили о том, что у них есть налаженный поток туристов, готовых инвестировать в недвижимость. Еще 34% заявили, что хотели бы попробовать получать дополнительную прибыль таким способом, но пока не понимают, с чего начать.

«Мы в сети МГП пробовали продавать недвижимость в разных странах, в том числе и в Эмиратах. Но столкнулись с тем, что это очень сложный продукт. Чтобы успешно проводить сделки, его надо хорошо знать. Мы пробовали и упрощенные варианты, такие как QR-коды с информацией о недвижимости в других странах, которые выдавали каждому клиенту. Но это тоже не сработало. Продажи туров и недвижимости — очень разные вещи», — считает руководитель сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

Он подчеркнул, что турист приходит в турагентство совсем с другими целями. «Учитывая современные онлайн-возможности, каждый мог бы забронировать себе тур самостоятельно. И если уж он пришел, значит ему нужен совет по его конкретной поездке, нужна гарантия, что в случае проблем или вопросов он сможет обратиться к своему агенту. Он пришел, чтобы удостовериться в том, что выбрал профессионала в туризме, которому безопасно доверить деньги за тур. Эти цели никак не коррелируют с идеей покупки недвижимости. Все же это не та покупка, которая совершается спонтанно. И если наш клиент серьезно намерен приобрести себе апартаменты в Дубае, он пойдет за ними в агентство недвижимости. Потому что здесь он тем более хочет быть уверен в надежности и профессионализме того, кому будет отдавать деньги».

При этом Сергей Агафонов не исключил, что в случае выявления запроса на покупку недвижимости в ОАЭ у своих клиентов агенты смогут перенаправлять их к специалисту компании Fun&Sun. «И вот он уже, обладая достаточным уровнем знаний, всей необходимой информацией, сможет осуществить продажу. Но только в том случае, если такой запрос у туриста был изначально. Сформировать такую его потребность, продавать квартиры в ОАЭ как допуслугу к поездке турагенты точно не смогут», — подчеркнул он.

Еще несколько опрошенных Profi.Travel агентов подтвердили: они готовы предлагать своим клиентам возможность подбора недвижимости в ОАЭ и при выявлении интереса рекомендовать Fun&Sun в качестве надежного эксперта. По их словам, у крупного туроператора достаточно большая аудитория, чтобы нашелся спрос на это предложение. Однако пока сложно сказать, насколько массовым окажется этот запрос. Нужно дождаться первых продаж, чтобы понять, как это будет работать в реальности, считают на рынке.

Как добавили в Fun&Sun, 16-20 июня для агентов состоится рекламный тур в ОАЭ, чтобы они познакомились с новым продуктом и научились на нем зарабатывать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме