Большая часть субсидий по въездному туризму досталась отелям

Ростуризм отчитался по итогам второго года программы поддержки инкаминга.

Большая часть субсидий по въездному туризму досталась отелям

Федеральное агентство по туризму Российской Федерации (Ростуризм) опубликовало на своем сайте список компания, с которыми было заключено соглашение о предоставлении государственной поддержки за обеспечение прироста числа иностранных туристов, въехавших в Россию.

Решение о предоставлении средств было принято после заседания рабочей группы по отбору заявок туроператоров, представленных в период с 4 по 25 сентября 2020 года.

В общей сложности были отобраны 73 туроператорские компании, работающие с зарубежными рынками, при этом минимум 42 из них — это туроператоры аффилированные с крупными отельными холдингами.

В частности, в списке получателей субсидий значатся компании, управляющие такими отелями как Novotel, Accor, Ritz Carlton, Azimut, Radisson, InterContinental, Ibis, а также крупными объектами в Москве — «Балчуг», «Президент Отель» и другие. В первую очередь, получателями субсидий стали московские объекты размещения, также в перечне есть отели в Санкт-Петербурге, Казани и Мурманске (AZIMUT Отель Мурманск).

При этом реальных туроператоров среди компаний, которые получат субсидии, существенно меньше. В частности, поддержку из бюджета получит «TUI Россия», «Тари Тур», «Свой ТС», а также принимающие компании из Калининграда, Санкт-Петербурга, Сочи и Дальнего Востока. Кроме того, в заключении договора на предоставление субсидий было отказано большому числу региональных туроператоров, которые также давно работают на рынке с иностранным турпотоком.

Такое распределение вполне объяснимо, считает основатель юридической компании «Персона Грата» и председатель правовой комиссии РСТ Георгий Мохов, поскольку условия предоставления субсидий по стимулированию зарубежного турпотока предполагают участие в программе как туроператоров, так и объектов размещения. Кроме того, в России еще не сложился достаточный пул крупных туроператоров, которые работали бы с въездным турпотоком.

«В Едином федеральном реестре туроператоров более половины юрлиц, занимающихся въездным туризмом — это как раз компании, связанные с отелями и другими средствами размещения, — говорит Георгий Мохов. — Кроме того, отели тоже активно привлекают клиентов, предоставляют дополнительные услуги, поэтому на них также распространяются стимулирующие меры».

Вместе с тем, большое число отелей в ряду получателей субсидий удивило других участников отельного сектора. Вице-президент Федерации Рестораторов и Отельеров Вадим Прасов не считает, что в данном случае речь идет о сложившемся тренде, и вряд ли количество средств размещения, которые будут претендовать на получение субсидий, в дальнейшем будет увеличиваться.

Туроператоры, в свою очередь, говорят о том, что при полуении субсидий они фактически находятся в неравных условиях с отельерами. В частности таким мнением поделился Сергей Войтович, генеральный директор компании Svoy-TS, которая также получит субсидии от Ростуризма. В списке представлено большое число международных брендов, и это может говорить о том, что им не приходится серьезно вкладываться в продвижение и зарубежный маркетинг: туристы выбирают их на сайтах бронирований фактически по названию. При этом туроператорам приходится значительно больше вкладываться в привлечение иностранных туристов.

Программа субсидирования иностранного турпотока была принята в 2019 году сроком на три года. Следующий — 2021 год — станет для нее завершающим, и участники рынка выражают сомнение, что она будет продлена. Как считает Геогрий Мохов, все дальнейшие программы поддержки будут приниматься уже в рамках национального проекта «Туризм», работу над которым сейчас ведет Ростуризм.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор поменял город прилета: на что есть право у туриста?

Обязана ли компания вернуть ему 100% стоимости тура в случае отказа от поездки

Туроператор поменял город прилета: на что есть право у туриста?

Туроператор изменил полетную программу: вместо Сочи Nordwind теперь будет летать в Сухум. При этом часть туристов, действительно, собиралась из российского аэропорта добираться до Абхазии, другие планировали отдых именно в Сочи. Всем предложили замену: перелет трансфер из Сухума. Юрист рассказала Profi.Travel, могут ли в такой ситуации клиенты отказаться от тура и вернуть все средства, если новый вариант перелета их не устраивает.

«Маршрут путешествия считается существенным условием договора, его изменение должно быть согласовано, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Туроператор, исходя из того, что изменились обстоятельства, вправе предложить изменить условия договора, но турист не обязан на них соглашаться. Если он против, то может потребоваться возврата средств и компенсации убытков».

Напомним, между аэропортом Сухума и Сочи примерно 150 км, а пересечение наземной границы между Россией и Абхазией может занимать довольно длительное время.

Если турист изначально направлялся в Сочи, то он приобрел турпродукт в сфере внутреннего туризма, пересечения границ не предполагалось, подчеркнула юрист. Необходимость посещения другой страны меняет не только маршрут, но и другие условия путешествия. Появляются дополнительные сложности по пересечению границы. Например, туриста могут не выпустить из страны из-за долгов. Причем решение об этом может появиться и накануне, и во время путешествия. То есть, туриста могут не посадить на рейс еще в России, а могут и не впустить в Абхазию для обратного перелета. Какие-то туристы могут относиться к категории невыездных, и решение отдохнуть в Сочи могло быть продиктовано именно этим.

«В этой ситуации одностороннее изменение без согласования не допускаются. Турист вправе требовать возврата всех средств без учета ФПР», — подчеркнула Мария Чапиковская.

Часть курортов Абхазии также находятся ближе к Адлеру, чем к Сухуму. Однако насколько здесь изменение маршрута можно назвать существенным, вопрос уже индивидуальной оценки ситуации, подчеркнула юрист. «Например, если туристы и направлялись в Абхазию, то маршрут в целом не меняется. Возможно, длительность трансфера увеличилась, однако вряд ли это логично трактовать как существенное изменение условий. Если же турист изначально направлялся в Сочи, то приобретался турпродукт в сфере внутреннего туризма, пересечения границ не предполагалось», — сказала она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператор поменял Сочи на Сухум в полетной программе в Абхазию

Рейсы Nordwind в Сочи отменяются, авиакомпания повезет туристов в Сухум

Туроператор поменял Сочи на Сухум в полетной программе в Абхазию

Туроператор «Пегас Туристик» объявил о новых программах в Сухум на рейсах Nordwind из семи российских городов. При этом сняты рейсы перевозчика в Сочи из 5 российских городов.

Как сообщается на сайте туроператора, у компании появились туры в Абхазию на блоках мест из Екатеринбурга, Казани, Омска, Самары, Санкт-Петербурга, Уфы, Челябинска. Прямые рейсы в Сухум будет выполнять авиакомпания Nordwind

Как пояснили турагенты из сообщества Loyalty, до этого «Пегас Туристик» возил туристов из регионов через Сочи.

Информация подтверждается на сайте перевозчика: авиакомпания Nordwind отменяет рейсы в Сочи из Самары с 5 июля, из Челябинска — с 6 июля, из Ульяновска — с 7 июля, из Чебоксар — c 9 июля, из Красноярска — с 16 июля.

Новые рейсы в Сухум заявлены из Самары и Уфы с 16 июля, из Санкт-Петербурга и Челябинска — с 17 июля, из Екатеринбурга и Казани — с 19 июля, из Омска — с 22 июля. Почти из всех городов планируется по два вылета в неделю, из Омска — один. Кроме того, с начала летнего сезона авиакомпания летает в Сухум из Москвы (ежедневно) и из Нижнего Новгорода (один раз в неделю).

Пассажирам, которые приобретали билеты до Сочи из городов, откуда отменили рейсы, предлагаются альтернативы: возврат средств или замена города прилета и вылета. Об этом сообщила авиакомпания. Например, из Самары и Челябинска можно поменять перелет до Сочи на перелет до Сухума. Если же билеты были из Чебоксар или Ульяновска, вылетать в Абхазию придется из другого города. В первом случае предлагается Казань, во втором — Казань или Самара.

Пассажиры рассказывают, что им уже приходят уведомления о возможных заменах. Однако это не всегда удобно. Например, от Чебоксар до Казани 158 км, от Ульяновска до Самары — почти 300. Причем, если тур был забронирован именно в Сочи, вариант, по словам турагентов такой: рейс до Сухума + трансфер на российский курорт.

Как предполагают на рынке, туроператор принял решение заменить программу в Сочи на рейсы в Сухум из-за того, что в российском аэропорту все чаще вводятся ограничения. Расписание порой восстанавливается по несколько дней, после чего аэропорт снова закрывают. Например, сегодня в Сочи вылетают или только ожидают отправки рейсы, задержанные со вчерашнего дня. У некоторых из них опоздание превысило сутки. Часть сегодняшних рейсов тоже опаздывает, время задержки — от получаса до 14 часов. Например, ожидается, что самолет Nordwind вылетит в Уфу не в 13:10, а ночью 30 июня в 03:20. Опаздывают и рейсы других авиакомпаний, например, «России» в Казань и Самару — примерно на 10 часов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме