Ростуризм: благодаря кешбэку продажи туроператоров выросли на 40%

Федеральное агентство по туризму подвело итоги программы стимулирования внутренних туристических поездок, второе окно которой «закрылось» 5 декабря.

Суммарно за два этапа в программе приняли участие около 300 тыс. человек. Путешественники приобрели туров и проживания с кешбэком на 6,5 млрд рублей, а вернулся на карты платежной системы «Мир» им 1,2 млрд рублей. «Мы видим, что россияне активно участвовали в программе — доля покупок по акции составила около 60% от всех покупок в категории „Туризм и отдых“ по картам „Мир“ в период проведения проекта», — прокомментировал генеральный директор платежной системы «Мир» Владимир Комлев.

По данным Ростуризма, у основных крупных туроператоров во время действия акции продажи выросли в среднем на 40% по отношению к аналогичному периоду прошлого года, у агрегаторов — на 10-15% и у средств размещения — на 15-20%.

Выгодной программа стала и для региональных экономик — они получили около 13 млрд рублей за счет трат туристов, которые на отдыхе расстались примерно с такими же суммами, как и за саму поездку.

Однако освоить все средства (15 млрд рублей), выделенные государством на программу, не удалось. «Сдерживающими людей факторами оказалась сложная эпидемиологическая ситуация, и как следствие, отсутствие определенности по планам на путешествия и отдых, а также пока еще недостаточное количество массового конкурентного по соотношению цена/качество туристического продукта внутри страны», — говорится в пресс-релизе Ростуризма.

Кроме того, как ранее писали Profi.Travel, из-за ограничительных мер в некоторых регионах, туристы были вынуждены отменять поездки, так как частичное возврат за неоказанные услуги по акции невозможен, как и перенос на более поздние даты.

Но, надо сказать, власти продолжают совершенствовать систему кэшбека. 8 декабря на портале правовой информации появился проект постановления, согласно которому туристам могут разрешить переносить поездки, купленные по программе кешбэка. «При введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на территории субъектов Российской Федерации, на которых предоставляется туристская услуга или на территории которых проживает турист, срок предоставления туристской услуги, оплаченной в период оплаты, может быть перенесен на более поздний срок, определяемый дополнительно по соглашению между туристом и юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем), сформировавшим туристскую услугу, но не позднее 31 декабря 2021», — говорится в документе.

В Ростуризме уже пообещали, что неизрасходованные в 2020 г. в рамках программы средства они предложат направить на ее продолжение в последующие годы.

Тем не менее эксперты в один голос говорят об успехе программы. «Туристический кешбэк — самая прогрессивная мера поддержки в туризме на сегодняшний день. Мы решили пойти от конкретного человека, конкретного туриста — и поддержать его, а через него — всю отрасль и регионы. Уникальность программы в том, что каждому туристу предоставлялась возможность участия, но это не было чем-то обязательным, а значит и не было заранее предопределенного результата. Все решали сами люди. Те, кто захотел отправиться в поездку, смогли это легко сделать. В итоге, программа изнутри изменила ситуацию в туризме — показала вовлеченность государства в проблематику и готовность искать самые смелые решения для отрасли и людей», — отметила руководитель Ростуризма Зарина Догузова.

«Мы считаем, что такой вид стимулирования внутреннего туризма показал свою эффективность уже на прошлом этапе, но требовал расширения. Приятно видеть, что программа была расширена по всем параметрам, и благодаря этому, даже не смотря на коронавирус, был „вытянут“ весь зимний сезон отпусков», — прокомментировал координатор проекта ОНФ «Путешествуем по России» Денис Полунчуков.