В Таиланде признали ничтожным результат программы долгосрочных виз

Заставит ли это власти поторопиться с открытием границ?

В Таиланде признали ничтожным результат программы долгосрочных виз

Программа специальных туристических виз (STV), разработанная властями Таиланда как один из способов привлечения в страну иностранных граждан с возможностью долгосрочного проживания, продемонстрировала откровенно низкие результаты.

По данным компании Thai Longstay Company, в среднем в страну в рамках программы STV, которая была запущена в октябре 2020 года, въезжают всего 346 иностранных гостей ежемесячно. При это целевой показатель на первые месяцы был заявлен в размере 1200 человек.

Столь низкие показатели нельзя объяснить плохой рекламой, пишет Bangkok Post. В большей степени, это демонстрация трудностей, который возникают у зависимых от туризма экономик при попытке одновременно поддержать рост и защитить граждан от коронавируса.

Правительство Таиланда рассчитывало, что программа STV позволит привлечь пенсионеров, фрилансеров и других «зимовщиков», которые могли остаться в стране на длительный период и при этом выделить две недели на обязательное пребывание в карантине.

Вместе с тем, в Таиланде все громче звучат призывы участников отельного и туристического бизнеса как можно скорее приступить к смягчению правил въезда и восстановлению массового въездного туризма.

«Очень сложно найти баланс между требованиями индустрии туризма и местных жителей, — заявил Bangkok Post Бхуммикитти Руктаенгам, президент Туристической ассоциации Пхукета. — Я понимаю, как тяжело сидеть в комнате на 14 дней. Я сделал это. Но безопасность людей становится приоритетом, потому что туристы приходят и уходят, а отели держатся за счет местного рынка».

Тем не менее, шесть месяцев без иностранных гостей привели туротрасль в плачевное состояние. По меньшей мере, 931 зарегистрированная туристическая компания закрылась в прошлом году, по данным Департамента развития бизнеса Министерства торговли. Реальные цифры могут оказаться значительно выше, поскольку многие компании работали без регистрации.

Несмотря на усилия правительства по оказанию помощи туристическому бизнесу, такие как субсидирование стоимости гостиничных номеров, питания и авиабилетов, местные туристы, которые обычно путешествуют только по выходным, не способны возместить доходы, упущенные из-за закрытия границ.

При этом сторонники открытия Таиланда часто приводят в пример Мальдивы, которые открылись для иностранных туристов в июле, требуя от гостей только отрицательный тест на Covid-19. С тех пор на архипелаг в Индийском океане прибыло более 172000 человек, и это нисколько не привело к росту заражений.

Тем не менее большинство тайцев продолжают выступать против открытия и и даже смягчения правил въезда, апеллируя тем, что на Мальдивах туристы часто размещаются на изолированных курортах, а в Таиланде очень сложно исключить контакт с местным населением.

В качестве компромисса правительственная рабочая группа по Covid-19 обсудила сокращение периода карантина до 10 дней. Но это еще не реализовано из-за опасений по поводу новых инфекций.

Новая вспышка коронавируса в Таиланде, произошедшая, предположительно, из-за нелегальных мигрантов, также ослабила аргументы в пользу смягчения правил карантина.

Как заявили правительственные чиновники, Королевство улыбок не откроется полностью, пока не будет запущена массовая вакцинация. Правительство планирует предложить вакцину, разработанную китайской Sinovac Biotech Ltd, медицинским работникам и тем, у кого есть сопутствующие заболевания, до конца февраля. С мая должно начаться применение вакцины от AstraZeneca, а к концу 2021 года планируется провести вакцинацию не менее 33 миллионов человек — около половины населения страны.

С учетом этих факторов Банк Таиланда считает, что даже в 2022 году количество иностранных посетителей будет значительно ниже 40 миллионов за 2019 год. По прогнозам регулятора, в 2021 году страну посетят 5,5 миллиона человек, а в 2022 году — 23 миллиона.

Тем не менее, турбизнес с самого начала отнесся скептически к программе STV, говорит генеральный менеджер туристической компании ILVES Tour Виктор Кривенцов, поскольку ее коммерческая ничтожность была вполне очевидна.

«Главная задача для Таиланда сейчас — обезопасить население, провести вакцинацию и т.д. — рассказал Виктор Кривенцов в разговоре с Profi.Travel. — Сейчас в Таиланде, как и в марте, для въезжающих в страну иностранцев действуют правила по обязательной медстраховке, получению сертификата МИД на въезд и 14-дневного платного отельного карантина с тестированием. Их всё это время не ужесточают, но и смягчать пока явно не собираются».

Вместе с тем, хорошую поддержку туротрасли сейчас оказывает внутренний рынок, отмечает эксперт, несмотря на то, что его серьезно подкосили ограничения, введенные в связи с новой вспышкой коронавируса. Тем не менее, ожидается, что при нынешней динамике большинство ограничений будет снято к концу января.

«О больших объёмах въездного туризма, как минимум в ближайшие пару месяцев, говорить не приходится, хотя по сто-двести-триста именно туристов (более-менее долгосрочных) ежедневно прилетают в страну на индивидуальной основе», — добавляет Виктор Кривенцов.

По оценкам Банка Таиланда, в 2020 году экономика королевства сократилась на 6%, что является самым большим спадом со времен азиатского финансового кризиса. По данным Национального совета по экономическому и социальному развитию, в 2021 году ВВП страны вырастет на 3,5-4,5%.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Российских туристов планируют возить в Венесуэлу через Стамбул

Авиакомпания Conviasa пока не готова возобновить рейсы в Россию

Российских туристов планируют возить в Венесуэлу через Стамбул

После остановки прямых рейсов массовый турпоток на Маргариту практически исчез. Теперь Венесуэла прорабатывает перевозку через Стамбул, но в первую очередь речь идет об экскурсионных программах, а не о пляжном отдыхе. Об этом сообщили во время форума «Путешествуй!» на встрече замминистра международного туризма Венесуэлы Маркоса Медины, президента Venetur Делиза Альвареса с представителями Российского союза туриндустрии и туроператорами. Модерировали встречу гендиректор туроператора «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов и гендиректор Profi.Travel и соруководитель Комитета РСТ по международной деятельности Алексей Венгин.

В Каракас — через Стамбул

«Российский рынок остается для нас одним из наиболее важных, и мы заинтересованы в восстановлении и дальнейшем увеличении туристического потока между нашими странами, — сказал Маркос Медина. — Основная сложность сейчас связана не с отсутствием интереса к направлению, а с техническими вопросами авиаперевозки. Мы продолжаем искать решения — как для восстановления прямых рейсов, так и для запуска альтернативных маршрутов».

По словам представителей делегации, у венесуэльской авиакомпании Conviasa сохраняются сложности с техническим обслуживанием самолетов и комплектующими. Конкретных сроков возвращения прямых рейсов в Россию на встрече не назвали.

Сейчас венесуэльская сторона рассматривает альтернативные варианты — перелеты со стыковками, новые чартерные программы и сотрудничество с иностранными авиакомпаниями. Один из основных вариантов — перевозка российских туристов на рейсах Turkish Airlines с пересадкой в Стамбуле. «Новый маршрут Москва — Стамбул — Каракас считаем одной из реальных возможностей сохранить российский турпоток в Венесуэлу», — отметили на встрече. Представители страны сообщили, что уже обсуждают с перевозчиком возможность организации более удобных стыковок для россиян.

Потенциально группы могут собираться также из Санкт-Петербурга и Казани — городов, откуда Turkish Airlines выполняет регулярные рейсы в Стамбул. Затем туристы будут продолжать путешествие в Венесуэлу. Рассматривается и вариант комбинированного продукта, при котором пассажиры смогут провести несколько дней в Стамбуле, а затем отправиться в Каракас.

Пока речь идет именно о проработке программы: даты ее запуска, объемы блоков и возможные партнеры среди российских туроператоров еще не объявлены.

Другой вариант перевозки, который упоминался на встрече, — через Катар. Представители Венесуэлы подчеркнули, что этот маршрут также может повысить транспортную доступность страны, однако конкретной схемы перелетов через Доху пока не представили.

Будет дороже

Под новую логистику государственный венесуэльский туроператор Venetur собирается подготовить и новый туристический продукт, сообщил Делиз Альварес .Замена прямых рейсов на перелет с пересадкой неизбежно меняет и аудиторию направления.

Турист, который готов потратить больше времени и денег на дорогу, как правило, ждет от поездки не только пляжа и отеля. Поэтому Venetur планирует расширить географию предложений. «Мы хотим показать российскому рынку, что Венесуэла — это не только пляжный отдых. Страна позволяет создавать насыщенные маршруты, объединяющие Каракас, Канайму, Лос-Рокес, Маргариту и другие регионы», — пояснил Делиз Альварес.

Такой продукт, разумеется, будет дороже привычных пакетных туров на Маргариту. Отдельным сегментом могут стать небольшие организованные группы. Участники встречи отметили, что обеспеченные российские туристы все чаще предпочитают путешествовать компаниями друзей или в составе малых групп с сопровождающим.

Языковой барьер

Одна из проблем, которая может помешать развитию нового продукта, — нехватка русскоязычных специалистов за пределами Маргариты. На острове уже есть гиды с опытом работы с российскими туристами. Однако на сложных маршрутах по другим регионам страны возможностей для полноценного обслуживания на русском языке пока меньше.

К тому же понятный сервис необходим не только на экскурсиях. По словам представителей российского турбизнеса, туристам также важно иметь возможность объясниться в гостинице, при внутренних перелетах, перевозке на трансферах и т.д.

«Мы продолжаем обучение специалистов, работающих с российским рынком. Планируется, что сотрудники отелей и гиды пройдут специальную подготовку, чтобы лучше понимать российских туристов и предоставлять им необходимый сервис», — сказал Маркос Медина.

О безопасности сообщат официально

Одной из ключевых тем встречи стала безопасность поездок. Российские туроператоры напомнили, что после январских событий получили официальную рекомендацию не отправлять туристов в Венесуэлу. В феврале ограничения были сняты, однако компании так и не возобновили программы, заняв выжидательную позицию.

Участники рынка подчеркнули, что для возобновления продаж недостаточно только найти перевозку. Туроператорам необходимо понимать официальный статус рекомендаций, условия страхования, порядок действий в экстренных случаях и позицию государственных органов.

Представители венесуэльской делегации заявили, что планируют подготовить официальную информацию о текущей ситуации в стране. Материалы должны быть переданы российским туроператорам и турагентам через московский офис Venetur.

Заход на второй круг

По словам российских туроператоров, фактически после остановки прямых программ направлению необходимо заново выходить на российский рынок. Большинство турагентов знают Венесуэлу прежде всего как пляжное направление с отдыхом на Маргарите. Продукт, который предполагается продавать на стыковочных рейсах, значительно сложнее и требует дополнительного обучения продавцов.

На встрече обсуждалась необходимость презентаций для туроператоров и турагентов, ознакомительных и пресс-туров, а также более активного продвижения маршрутов за пределами Маргариты.

Без такой работы даже удобная стыковка сама по себе не восстановит прежние объемы, считают в российских компаниях. Сначала рынку предстоит объяснить, зачем туристу лететь в Венесуэлу с пересадкой, что он сможет увидеть там, кроме пляжей, и за что ему стоит заплатить более высокую цену, чем прежде.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристов начнут предупреждать об угрозах за рубежом через «Госуслуги»

Оповещения будут настроены через систему «Электронная путевка»

Туристов начнут предупреждать об угрозах за рубежом через «Госуслуги»

Туристы будут получать через «Госуслуги» уведомления о покупке или изменении тура, а также сообщения об угрозах безопасности в стране отдыха. Соответствующий проект постановления правительства размещен на официальном портале проектов нормативных правовых актов, сообщает «Парламентская газета».

Документ предполагает, что уведомления будут настроены через систему «Электронная путевка». Речь идет о сообщениях о заключении или изменении договора с туроператором, а также об угрозах безопасности за рубежом — например, о рисках цунами, эпидемии или террористической угрозы. При этом оповещения можно будет отключить в личном кабинете, сообщается в публикации.

По словам профессионалов турбизнеса, из опубликованных данных пока не очень ясно, кто именно должен будет вносить в систему «Электронная путевка» сведения об угрозах безопасности в стране отдыха туристов. Если эти данные будут подгружаться автоматически, это не станет дополнительной нагрузкой на участников рынка, отмечают они. В противном случае все дополнительные усилия снова придется брать на себя компаниям.

И если на данный момент техническая сторона дела еще не решена и не задокументирована, общественным объединениям стоит заняться этим вопросом, чтобы туроператоров не обязали выполнять еще и эти обязанности, считают на рынке. По мнению экспертов, вряд ли доработка и самой системы, и ее интеграции с «Госуслугами» произойдет быстро — скорее всего, она займет несколько месяцев. Это время есть у ассоциаций, чтобы отстоять интересы участников отрасли.

Что касается пользы нововведений, то здесь необходимо сначала понять, как именно они будут реализованы, считают профессионалы турбизнеса. Если, например, на «Госуслуги» начнет приходить информация об угрозе цунами в стране, куда собирается отправиться турист, он примет решение аннулировать поездку, а никаких стихийных бедствий в реальности не произойдет, вряд ли это можно будет считать положительным эффектом. Если же информация будет поступать непосредственно во время поездки, ее ценность тоже неочевидна, подчеркивают в отрасли. Например, что дадут туристу данные о распространении какого-либо заболевания, от которого необходимо было сделать прививку, когда он уже находится на отдыхе.

«Главное, чтобы решение этих вопросов не возложили опять-таки на участников рынка», — прокомментировал Profi.Travel один из туроператоров.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме