На Кубе объяснили задержки с проведением тестов туристам

Ранее в СМИ появлялась информация о длительной изоляции туристов, ожидающих повторных тестов.

На Кубе объяснили задержки с проведением тестов туристам

Длительное время предоставления результатов тестов на коронавирус для туристов, приезжающих на Кубу, было вызвано техническими сложностями в медицинской лаборатории города Морон. Здесь обрабатываются все анализы туристов, прибывающих в Кайо Коко, рассказали Profi.Travel в Посольстве республики Куба в Москве.

«Технология была изменена на более современную, и персонал не смог вовремя усвоить это изменение. Пришлось привлечь специалистов из других лабораторий, и это задержало результаты ПЦР-тестов. Эта ситуация уже разрешилась, и все нормализовалось», — говорится в заявлении посольства.

Также там сообщили, что из 4760 туристов, прибывших на Кубу с 1 по 22 января, коронавирус был выявлен всего у 51 человека, то есть чуть более чем у 1% отдыхающих. Посольстве также подчеркнули, что в отношении всех случаев действуют стандартные протоколы, предусматривающие помещение в отель-больницу даже бессимптомных больных.

«На практике почти все пациенты поступают бессимптомно, и это создает ощущение, что они здоровы и не понимают, зачем едут в отель-больницу. Они хотят провести отпуск по плану, забывая, что на практике они представляют опасность для окружающих, поскольку передают болезнь другим туристам и кубинскому персоналу. К счастью, ни один кубинский сотрудник еще не заболел в красной зоне Кайо-Коко», — отметили в посольстве.

Всех бессимптомных пациентов сейчас переводят в отель Sol Cayo Coco. При этом для некоторых семей делались исключения, и им разрешается находиться на изоляции вместе. Однако некоторые российские туристы проявляли серьезную агрессию по отношению к персоналу и собственности отеля-больницы, посетовали в посольстве. Там даже описали случай, когда один из находившихся в карантине туристов плюнул в сотрудника отеля, якобы желая заразить последнего коронавирусом. Сотрудник сейчас находится на карантине.

Ранее в российских СМИ появлялись заявления от туристов, у которых после приезда на Кубу были выявлены положительные тесты на коронавирус. Россияне фактически обвинили санитарные власти Кубы в мошенничестве. В посольстве считают такие заявления клеветой и нападками на кубинский туризм.

Вместе с тем, условия изоляции и оказания медицинской помощи вызывает серьезные вопросы со стороны страховщиков. В страховой компании ERV Profi.Travel подтвердили, что по ряду туристов, которые были помещены в Sol Cayo Coco, страховой компании были выставлены значительные счета за медицинские услуги, необходимость которых не была очевидна.

«С момента начала полетов на Кубу нашей компанией не было зафиксировано ни одного сложного или тяжелого случая течения заболевания коронавирусом среди застрахованных наших клиентов. Однако сейчас участилась практика госпитализации бессимптомных пациентов с коронавирусом, которым предоставляется явно избыточное лечение, а затем страховщику выставляются астрономические счета за медицинские услуги, — говорит заместитель генерального директора страховой компании ERV Юлия Алчеева. — У нас были примеры, когда туристам предоставлялись некие лекарства, туристы их принимать отказывались, поскольку не имели симптомов, но счет за эти медикаменты все равно выставлялся страховщику».

Средний счет за каждого туриста составляет около 1500 долларов. При этом случаев госпитализации туристов с коронавирусом на Кубе зафиксировано не было. По словам Юлии Алчеевой, с каждого рейса выявляется несколько случаев положительного теста на коронавирус. В подавляющем числе случаев они не требуют лечения, но более подробной диагностики, например, компьютерной томографии, не проводится. Эта проблема имеет системный характер, нанося ущерб, как страховым компаниям и туроператорам, так и имиджу самого направления.

Возражения страховщиков вызывает и статус "отель-больница", который был присвоен отелю Sol Cayo Coco. Фактически это и становится основанием для того, чтобы выставлять счет за проживание в нем туристов как за медицинские услуги. Однако кубинские власти пока не предоставили лицензию больницы по данному объекту.

Изоляция туристов, несмотря на гневные публикации, является вынужденной мерой, говорит генеральный директор сети турагентств «Розовый Слон» Алексан Мкртчян, недавно вернувшийся из поездки на Кубу. По его словам, с января 2021 года, когда ПЦР-тест стал обязательным при въезде на Кубу, число выявленных случаев коронавируса действительно стало единичным.

«Я предлагаю посмотреть на проблему изолированных туристов с бессимптомным коронавирусом с точки зрения остальных здоровых туристов, которых на Кубе подавляющее большинство. Люди заплатили довольно большие деньги, сделали все необходимые тесты, прилетели к морю на другой конец земли, и в итоге должны находиться в отеле с риском заразиться опасной болезнью, — говорит Алексан Мкртчян. — Уверен, все, кто перед поездкой на Кубу честно сдали ПЦР-тест и получили отрицательный результат, не будут возражать, что туристов с коронавирусом переселят в другой отель. Особенно с учетом того, что этот отель — такой же курортный объект на берегу моря».

В конце января в ряде СМИ появились публикации со ссылкой на российских туристов, которые были изолированы после приезда на Кубу. Туристы утверждали, что у них на руках была заверенная справка об отрицательном ПЦР-тесте, однако тест по прилету оказывался положительным. Повторный тест делался через 4-5 дней, и в итоге они значительную часть отпуска проводили на территории отеля-больницы без возможности выйти из номера.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

В Египте туристы рискуют остаться без сафари-дайвинга

Там ужесточили требования к организации морских прогулок

В Египте туристы рискуют остаться без сафари-дайвинга

Управление морской безопасности Египта ввело новые требования к безопасности организации дайвинг-сафари и квалификации персонала на борту. Как уточняет издание Egypt Independent, работники сферы уже заявили, что им не хватает времени, чтобы пройти необходимое обучение и получить лицензию, и попросили об отсрочке в применении новых правил. Если судно и экипаж не соответствуют новым требованиям, туристы рискуют остаться без морской прогулки.

Основное требование, которому должны отвечать суда для дайвинг-сафари, — это наличие на борту не менее 6 членов команды с подтвержденным уровнем квалификации. В отрасли уже подсчитали, что для выполнения этого правила на всех используемых для морских прогулок судах требуется не менее 1 200 квалифицированных специалистов. Однако по факту новым требованиям Управления морской безопасности соответствуют лишь 88 яхтсменов.

В отрасли пояснили, что недостаточная квалификация сотрудников объясняется не простой ленью. Многие получают отказ в приеме на квалификационные курсы от того самого Управления морской безопасности, которое ввело новые требования. По словам яхтсменов, курсы не проводились с 2023 года, при этом у многих представителей отрасли за плечами есть обширный практический опыт, то есть фактически работа без какой-либо квалификации.

Также организаторы дайвинг-сафари указывают на то, что из-за новых правил испытывают значительные трудности при выполнении своих обязательств перед турфирмами и туристами. Количество подобных услуг в ближайшее время может серьезно сократиться, что нанесет серьезный ущерб египетской экономике.

Яхтсмены призывают Управление морской безопасности Египта отложить введение новых требований, чтобы дать им возможность пройти обучение на квалификационных курсах. Представители отрасли также попросили изменить условия зачисления на эти курсы таким образом, чтобы они соответствовали характеру работы на Красном море.

Ужесточить требования к дайвинг-сафари власти Египта решили после несчастного случая в конце ноября, когда яхта Sea Story с 44 людьми на борту внезапно затонула неподалеку от Марса-эль-Алама. Четверо туристов официально признаны погибшими. Тела семи человек так и не нашли, поэтому они по-прежнему остаются пропавшими без вести. Известно, что судно перевернула внезапная волна, однако сила ветра в районе во время происшествия составила лишь пять баллов из двенадцати возможных. Это вызвало вопросы к квалификации экипажа и заставило власти пойти на ужесточение правил безопасности для морских прогулок.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

2 комментария

Петр
24 декабря, 10:46
Никогда не было и вот опять.
В статье перемешались "Яхтсмены" и "Дайвсафари". Каких именно лицензий не хватает??? На право управления морским судном или Дайв инструкторов? Проблемы будут у условных покатушников или именно компаний специализирующихся на дайвинге???
Lana
23 декабря, 14:50
На фото Саудовская Аравия, а речь о Египте.

Как добраться и какие отели выбрать на Перхентианских островах и Реданге

Россиян ждет восточное побережье Малайзии: пора планировать весенний отпуск.

Самые предусмотрительные путешественники уже задумываются над тем, где провести весенний отпуск. В марте высокий сезон начинается на Восточном побережье Малайзии, которое может стать тем самым идеальным выбором. Именно здесь удивительная природа морских заповедников и подходящие условия для снорклинга и дайвинга сочетаются с разнообразием развлечений, дневных и ночных.

 

Считается, что самое комфортное время для визита на восточное побережье Малайзии длится с начала марта и до конца октября. Впрочем, деление на сезоны в этой локации весьма условно. С октября по март отдыхать в регионе тоже можно, но возрастает вероятность дождей. Зато радуют цены, которые значительно ниже тех, что будут весной. А пока можно выбрать отличные варианты на будущее по акциям раннего бронирования.

Где отдыхают на восточном побережье Малайзии

О Перхентианских островах и Реданге слышали многие, но мало кто знает подробности. Между тем, им есть чем порадовать даже самых искушенных путешественников. Это территория морского заповедника, уникальная природная зона и подводный мир. Кристально чистая вода невероятных оттенков и великолепные пляжи делают восточное побережье Малайзии идеальным местом для спокойного отдыха.

Довольны останутся и туристы, которые предпочитают проводить отпуск более активно. Сюда едут за снорклингом и дайвингом. Возможность поплавать с морскими черепахами почти у самого берега тоже не оставит равнодушным ни одного путешественника — незабываемые впечатления гарантированы.

Перхентианские острова: уединенные бухты и вечеринки на любой вкус

Название «Перхентиан» в переводе с малайского означает «остановка» — долгое время эта территория действительно была перевалочным пунктом для торговцев из Бангкока и Малайзии. Сегодня здесь царствует туризм. И два главных острова: Перхентиан-Бесар («Большой Перхентиан») и Перхентиан-Кечил («Малый Перхентиан») с каждым годом принимают больше всего гостей.

Чтобы добраться сюда, сначала нужно долететь из Куала-Лумпура до Кота-Бару, дорога займет примерно час. Затем туристов ждет трансфер до паромного терминала и поездка на скоростном катере. Время в пути — от 20 минут, в зависимости от пункта назначения.

На островах путешественники найдут огромное количество удивительных бухт и пляжей. Одни представляют собой весьма тусовочные места с кафе, ресторанами и вечерними развлечениями, живой музыкой и фаер-шоу. Другие привлекают своей невероятной красотой и абсолютным уединением. Перемещаться между бухтами можно на лодочных такси, которые есть почти на каждом пляже.

Отели на Перхентианских островах тоже отличаются разнообразием. Новый Marriott Perhentian 5* открылся на Перхентиан-Кечиле в 2024 году и относится к числу лучших. На этом же острове туристам стоит рассмотреть Bubu Resort 4*, а на Бесаре: Coral View 4* и Perhentian Island Resort 3*.

Островные отели радуют гостей большой и ухоженной территорией и разнообразной инфраструктурой: бассейны, спа, рестораны, возможности для снорклинга и дайвинга по очень приятным ценам, а также площадки для активного отдыха и спорта.

Встречаемся на Реданге 

Остров Реданг тоже расположен в морском заповеднике, что создает одинаково хорошие возможности как для снорклинга и дайвинга, так и для пляжного отдыха.

Добираться до Реданга удобнее всего через аэропорт Куала-Теренггану, расположенный в часе лета от Куала-Лумпура. Затем нужно пересесть на паром, который за час-полтора доставит путешественников к пункту назначения.

Но если турист выбирает отель Taaras Beach resort & Spa 5*, то все становится намного проще: только для его гостей три раза в неделю на Реданг прилетает прямой рейс из Куала-Лумпура.

Taaras Beach resort & Spa 5* расположен в отдельной бухте и впечатляет обширной территорией. Здесь можно найти разнообразные варианты размещения: от стандартных номеров до роскошной виллы. Taaras Beach resort & Spa 5* — место спокойного и уединенного отдыха, рядом с отелем почти нет инфраструктуры. Чтобы попасть на другой пляж, придется арендовать частную лодку.

Вторая локация, которую можно смело рекомендовать гостям, — это Laguna Redang Island Resort 4*. Гостиница удобно расположена рядом с пляжем, на котором много баров и ресторанов. Отель понравится и любителям шумных вечеринок до рассвета, и поклонникам более спокойного отдыха.

Из номеров Laguna Redang Island Resort 4* открывается великолепный вид на сад или на море. Возле отеля есть место, куда ежедневно приплывают акулы-малыши. Они не опасны, и туристы могут спокойно плавать в окружении будущих хищников.

Весенние туры на восточное побережье Малайзии можно забронировать у туроператоров России, Беларуси, Казахстана и Узбекистана.

Новости по теме