Ряд представителей турбизнеса Краснодарского края выступил за исключение региона из третьего этапа программы «Туристический кешбэк». По их мнению, если этого не сделать, то произойдет повышение цен, отели будут нацелены на прямые продажи, а интерес со стороны туристов в долгосрочной перспективе снизится.

Как рассказал Profi.Travel замгендиректора туроператора «Росюгкурорт» Валерий Сычев 8 февраля, в Сочи в марте и апреле и так хорошая загрузка, а с учетом закрытых границ и скачков курсов валют в этом году она будет еще выше. Некоторые объекты размещения уже объявили стоп-сейл по февралю, аналогичная ситуация ожидается и в марте.

«Третий этап акции кешбэка в таких условиях приведет только к дефициту мест и повышению цен до 4 раз: с 300 до 1200 рублей на человека в гостинице категории 3*. Если в ноябре акция поддержала падающий рынок и подстегнула прямые продажи в отелях, то сейчас это может повлиять на отрасль негативно. За Сочи может закрепиться имидж дорогого курорта, на пляжах которого некомфортно отдыхать из-за толп туристов. В результате количество возвратных гостей снизится, и в 2022 году отельерам придется продавать места дешевле при растущих затратах», — считает Сычев.

Гендиректор Travelline Александр Галочкин подтверждает повышенный спрос на российское черноморское побережье. По его прогнозу, он будет только расти, что действительно спровоцирует нехватку мест на популярных курортах в пиковые месяцы, а также стимулирует отели на развитие прямых продаж. Эксперт объяснил это тем, что границы по-прежнему полузакрыты, вакцинация во всем мире будет длиться не меньше года, а вопрос признания российской вакцины за рубежом лежит в политической плоскости и пока не до конца известен итог.

«Судя по приросту доли продаж ОТА, все их рекламные бюджеты переориентированы на внутренние рынки и „патронов“ там жалеть никто не будет. Поэтому отелям ничего не остается, как поднять до максимума объемы прямых продаж и минимизировать — остальные каналы, открывая их только в последний момент. Но судя по спросу, режима last minute этим летом скорее всего не будет», — пояснил Галочкин.

Краснодарские отельеры с такой позицией не согласны. По словам гендиректора сети отелей «Ателика» Алексея Высоканова, регион, имеющий доступ к морю, никогда не будет испытывать недостаток в туристах. Он также назвал повышение цен в 4 раза преувеличенным. «Акция завершится до 20 июня, т.е. до начала высокого сезона. Поэтому не думаю, что он вызовет нехватку мест, и существенное подорожание. Единственная проблема, на мой взгляд, в том, что третий этап запускают слишком поздно — это надо было сделать еще в прошлом году. Те туристы, которые уже забронировали свой отдых, могут попытаться теперь его аннулировать», — считает Высоканов.

Гендиректор санатория «Знание» Дмитрий Богданов напомнил, что российский юг имеет ярко выраженную сезонность, из-за чего летом Сочи перегружен, а в остальные месяцы продается по самым низким ценам в стране.

«В советское время это решалось за счет дотаций и бесплатных путевок. Сейчас нужно вырабатывать новые механизмы и туристический кешбэк — как раз хороший пример такого механизма. Высокий спрос провоцирует на прямые продажи только маленькие отели и необразованных менеджеров, которые не понимают выгоды сотрудничества с туроператорами и турагентами. К тому же, условия акции повышают интерес к организованному туризму — согласитесь, клиенту выгоднее получить кешбэк не только за отель, но и за авиабилеты», — подчеркнул Богданов.

Напомним, по предварительной информации, ограничений по участию отдельных регионов в третьем этапе кэшбека не будет, в акции будут участвовать турпродукты, купленные до конца июня. Источник, знакомый с ситуацией, подтвердил Profi.Travel, что с большой долей вероятности юг России будет участвовать в акции — сейчас этот вариант рассматривается как основной.