Запускаем сезон в России! Регистрация на выставку «Знай наше: лето 2021» открыта

Выставка, посвященная летнему российскому турпродукту, пройдет с 10 марта по 2 апреля. Регистрируйтесь сейчас и составляйте персональное расписание.

Запускаем сезон в России! Регистрация на выставку «Знай наше: лето 2021» открыта

«Знай наше: лето 2021» — первая туристическая выставка сезона. В выставке примут участие 35 экспонентов из 18 регионов. На протяжении 3 недель будем интенсивно прокачивать знания по туристическим направлениям родной страны и строить планы на сезон.

«Такой концентрированный объем качественной информации по внутреннему туризму на одной площадке вы, пожалуй, не найдете больше нигде. В этом уникальность выставки, — говорит руководитель отдела выставок Profi.Travel Ольга Пантелеева. — Мой совет: не надейтесь, что один человек от агентства сможет освоить всю программу целиком. Проверено — очень тяжело. Рекомендую руководителям распределить темы между сотрудниками, польза будет для всех. Когда мы планировали выставку, то учитывали интересы разных игроков туристического рынка — и турагентов, и туроператоров, и объектов размещения, и российских регионов».

Интенсивная обучающая программа, подготовленная регионами, рассчитана прежде всего на тех, кто общается с туристами. Однако она будет полезна также тем, кто формирует ассортимент для продажи и ищет контакты с принимающими туроператорскими компаниями. Например, не так просто добраться до Алтая, Тюмени или Ямало-Ненецкого автономного округа, которые могут заинтересовать ваших потенциальных состоятельных клиентов. А на выставке вы можете пообщаться не только с представителями турбизнеса этих — и не только этих — регионов, но и главами местных туристических администраций.
 

Узнать программу


Руководителям турагентских и туроператорских компаний, тем, кто занимается развитием бизнеса в регионах, а также всем, кому интересен рынок внутреннего туризма в России, адресована деловая программа. Будут ли новые чартерные направления внутри России? Получит ли туротрасль поддержку в этом году? Кто может на нее рассчитывать? Какие обновления ждут программу кэшбэка? Об этом и не только пойдет речь в рамках выставки.

Организатор «Знай наше: лето 2021» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие проходит при поддержке Федерального агентства по туризму и Агентства стратегических инициатив. Партнерами выставки стали в этом году Алтайский край, Республика Алтай, Волгоградская, Ростовская и Самарская области, Курорт Красная Поляна и сеть отелей Marriott.

В выставке также примут участие: Архангельская, Тюменская и Ярославская области, Красноярский край, Югра, Ямало-Ненецкий автономный округ, Чеченская Республика, круизная компания «Инфофлот» и другие. Полный список участников можно увидеть здесь.

Самые активные посетители выставки смогут выиграть призы — сертификаты на проживание в отелях «Кортъярд Марриотт Сочи Красная Поляна» 4*, Novotel Congress Krasnaya Polyana 4* и круизы от компании «Инфофлот», а также получить именной диплом эксперта по внутреннему туризму.

Торжественное открытие выставки с участием первых лиц Федерального агентства по туризму состоится 10 марта.

Но уже сегодня на площадке выставки доступны расписание эфиров и стенды участников. Регистрируйтесь, чтобы не пропустить старт прямых трансляций и презентаций в режиме онлайн!

Российские туристы вылетят в Таиланд на сутки позже

Пассажиры провели ночь в капсульном отеле

Российские туристы вылетят в Таиланд на сутки позже

Рейс авиакомпании Nordwind Airlines N4 3477 из Москвы на Пхукет задержан почти на сутки. Соответственно, обратный вылет тоже переносится. В аэропорту Шереметьево пояснили, что задержка связана с техническими причинами.

Самолет должен был отправиться из Москвы на тайский курорт в 01:55 понедельника, 30 марта. Новое время вылета — 00:15 вторника. Сначала задержка рейса предполагалась до 14:30 30 марта, однако утром стало известно о том, что он снова откладывается.

Как сообщил Profi.Travel турагент, чьи туристы были на этом рейсе, о задержке они узнали уже в очереди на посадку. Информация пришла, когда клиенты агентства были уже у выхода.

В турагентстве уточнили, что пассажиров разместили на ночь в капсульном отеле Шереметьево. «Сейчас у них нет информации о вылете, я им скинула данные, что снова задерживают», — отметила представитель турфирмы.

Напомним, в декабре прошлого года была ситуация, когда пассажирка застряла в такой капсуле, правда, в аэропорту Внуково. Дверь заклинило, и туристка чуть не опоздала на вылет, провела в замкнутом пространстве более часа.

По словам турагента, ночью ее клиенты спокойно отнеслись к заселению в капсулы. Однако, учитывая новую информацию о задержке до ночи, возможно их мнение изменится.

Обратный вылет Nordwind Airlines с Пхукета в Москву, соответственно, тоже задерживается. Вместо 23:20 понедельника, 30 марта он, судя по табло, прибудет в 20:50 вторника.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

У туристов требуют сотни евро из-за замены рейсов AZUR air

Туроператор рассказал, какие варианты предлагают клиентам

У туристов требуют сотни евро из-за замены рейсов AZUR air

Семье, которая купила тур в Таиланд, нужно доплатить 400 евро, чтобы все же отправиться на отдых. Авиакомпания AZUR air отменила часть рейсов в Таиланд и во Вьетнам, туроператоры пересаживают своих клиентов на стыковочные Turkish Airlines и Southwind — с доплатой. Об этом Profi.Travel рассказали турагенты из сообщества Loyalty 30 марта. Туроператор пояснил Profi.Travel условия.

«Пришла информация от «Интуриста» о необходимости внести дополнительные деньги за рейс. Тур был полностью оплачен, перелет в Таиланд планировался на AZUR air, но авиакомпания отменила часть рейсов. Туристов пересадили на Turkish Airlines со стыковкой. Цена вопроса: 400 евро за билеты в обе сторону на семью из четырех человек. Тур был недорогой и возможности доплатить у клиентов нет. Аннуляция договора возможна только с ФПР», — рассказала турагент.

«Повышение стоимости на подтвержденную заявку — это существенное изменение договора, которое должны согласовать с туристом и только потом выставлять доплаты, если есть согласие. Второй вариант — аннуляция без ФПР», — отметила представитель туристической розницы.

В «Интуристе» пояснили Profi.Travel, что ФПР изначально технически могут быть выставлены, но при аннуляции такого тура они будут сняты. «Сейчас идут пересадки туристов с AZUR air на Turkish Airlines и Southwind. Если агенты или туристы не согласны с доплатами на Turkish Airlines, они могут выбрать дату, где есть возможность улететь на Southwind, ее билеты — в той же ценовой категории, что и AZUR air», — сказали в туроператорской компании.

В компании подчеркнули, что если клиент решит аннулировать тур, ФПР технически, так требует система, будут выставлены, но агент может подать на минимизацию и все снимут, туристы получат полный возврат средств.

По словам юриста, туроператор, действительно, должен вернуть все деньги при отказе туриста в такой ситуации. «Если обстоятельства изменились для туроператора, то он может сообщить об этом туристу со ссылкой на статью № 781 Гражданского кодекса. Исполнитель вправе отказаться от своих обязательств, компенсировав убытки клиенту, то есть, как минимум, вернуть всю стоимость», — пояснила Profi.Travel юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

При этом она отметила, что если выбора нет, коммуникация с туроператором нарушена, можно согласиться на изменение, произвести доплату, а потом потребовать эту доплату назад. Такой вариант возможен, если туристу не предлагают никаких альтернатив, кроме доплаты или аннуляции с ФПР, а также если он готов идти в суд.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме