Повлияет ли инцидент с Познером на туризм в Грузию?

Представители турбизнеса поделились своими мнениями.

Повлияет ли инцидент с Познером на туризм в Грузию?

2 апреля эксперты прокомментировали Profi.Travel ситуацию с визитом российского журналиста Владимира Познера в Тбилиси, которая обернулась скандалом.

Напомним, у гостиницы, где разместился Познер, 31 марта прошли акции протеста. Здание закидали яйцами и обесточили. Протестующие выкрикивали антироссийские лозунги и требовали от властей выдворить журналиста за то, что он, якобы, в своих высказываниях не признает территориальную целостность Грузии, и не соблюдает карантин. В ситуацию пришлось вмешаться полиции. В результате журналист, приехавший в Грузию отметить свой день рождения, и его гости покинули страну на следующее утро.

Сегодня въезд в Грузию разрешен россиянам, которые сделали прививку от COVID-19, а с марта можно приезжать и с отрицательным ПЦР-тестом, сделанным не ранее 72 часов. И поток самостоятельных туристов туда хоть и небольшой, но есть, несмотря на то, что прямого авиасообщения со страной на данный момент нет — как минимум потому, что она входит в число немногих открытых направлений и традиционно пользуется спросом у наших путешественников.

Как предполагают участники отрасли, если этот инцидент и приведет к падению спроса на грузию со стороны россиян, то достаточно краткосрочное — максимум, на месяц, пока все не забудется. Однако он может отсрочить отмену запретов на полеты в Грузию, которые были введены в июле 2019 года из-за аналогичной акции протеста. Тогда протестовали против того, что депутат Госдумы Сергей Гаврилов во время открытия заседания Межпарламентской ассамблеи православия в парламенте Грузии сел в кресло спикера.

Премьер-министр Грузии Ираклий Гарибашвили осудил нападение на Владимира Познера, но отметил, что посещения в ночное время публичного заведения в Тбилиси неприемлемо в условиях действующих ограничений. По информации «ИнтерпрессНьюс», ресторан «Винотель», где ужинали приезжие, а также 32 гостей, включая самого Познера, оштрафовали за нарушение комендантского часа.

Как заявил Profi.Travel совладелец Tez Tour Александр Синигибский, маловероятно, что этот инцидент повлияет на решение об открытии сообщения между Россией и Грузией. При этом спикер уточнил — в нынешних условиях сложно прогнозировать, когда это произойдет. Ведь отношения России с Грузией и до пандемии тоже были напряженными.

«Не думаю, что Познер настолько значительная фигура, чтобы влиять на то решение, которое принимают политики. Да, выражение протеста в виде закидывания здания яйцами — некрасиво и это можно осудить. Как и причину протестов — журналист и его гости нарушили правила, которые другим нарушать нельзя. Конечно, за политические взгляды и их выражение неправильно кого-то наказывать. Но политика нашей страны часто показывает обратное. Например, египтяне сделали все, чтобы возобновить чартеры на Красное море, но положительного решения нет уже 8 лет, даже в отсутствие видимых противоречий», — подчеркнул Синигибский.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

NNN
03 апреля, 13:42
А почему в России правят Азербайджанцы, например. ПФК Гюнай в М.о. - и разворовали при переезде вещи

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме