ФАС будет развивать конкуренцию в туризме

Чего ожидать турсообществу и с кем будет бороться рабочая группа при ведомстве?

ФАС будет развивать конкуренцию в туризме

При Федеральной антимонопольной службе будет создана рабочая группа по развитию конкуренции в сфере туризма. Об этом Profi.Travel 8 апреля сообщили представители туристической отрасли.

Распоряжением руководителя ФАС РФ Максима Шаскольского утвержден состав рабочей группы (копия документа есть в распоряжении Profi.Travel). В нее войдут в том числе зампредседателя Комитета по туризму Москвы Алина Арутюнова, зампредседателя Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Нана Гвичия, член совета Ассоциации «Мир без границ» Александр Львов, советник президента Союза музеев России Иван Корнеев, директор компании «Тари тур» Игорь Кузьмин.

Как рассказал Profi.Travel один из участников группы глава ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, она была создана после обращения о сложностях взаимоотношений туроператоров с музеями Санкт-Петербурга. «Очень радует тот факт, что ФАС реагирует на обращения профессионального сообщества. Возможно, в дальнейшем круг вопросов, который находится в спектре интересов рабочей группы, будет расширен», - не исключил эксперт.   

По словам члена совета Ассоциации «Мир без границ» Александра Львова цели и задачи новой рабочей группы могут объявить на онлайн-конференции с участием представителя ФАС, посвященной взаимодействию музеев и турсообщества, которая состоится 13 апреля.

По его мнению, появление ФАС в жизни туррынка возникло в результате определенного недопонимания и существующих разногласий между участниками процесса обслуживания туристов — объектами показа, туроператорами, гидами, транспортными и другими компаниями.

«Большой пласт проблем кроется во взаимодействии музеев и туроператоров. Наиболее популярные у туристов музеи, будучи гособъектами, ограничены в своих возможностях заключения агентских договоров, из-за чего у туроператоров возникает дополнительная налоговая база. При этом музеи имеют право самостоятельно устанавливать цены на входные билеты и другие сопутствующие услуги. ФАС может стать неким третейским судьей и пресекать нездоровую конкуренцию. Сейчас, когда большинство границ еще на замке и нет существенных турпотоков, самое время для решения таких вопросов», — считает Львов. Он также высказался за необходимость расширения состава рабочей группы и включение в нее в том числе представителей Ассоциации туроператоров России, объединяющей крупнейших игроков на туристическом рынке.

В то же время, с подачи рабочей группы ФАС, например, может внести свою лепту в вопрос обеления рынка китайского инкаминга, считает Львов. В частности, поспособствовать утверждению типового договора между направляющими и принимающими операторами, который сделает его работу более прозрачной.

Как предполагают на рынке, в первую очередь в поле зрения рабочей группы, скорее всего, окажется именно вопрос продажи билетов в музеи, особенно острый для турсообщества Санкт-Петербурга. Проблема нехватки билетов в популярные музеи, например, «Царское село», существует не первый год. А в этом году музей, который уже ограничил свою пропускную способность из-за пандемии, собирается сделать это еще раз, тем самым усугубив сложившуюся ситуацию. Дело в том, что билеты на сайте музея раскупаются в первые часы после открытия продаж, и туроператоры вынуждены позже выкупать их или у перекупщиков по завышенной цене, или у самого музея по вип-тарифам. Специальных туроператорских цен в музеях не предусмотрено. 

Как добавляют профессионалы турбизнеса, сложности с конкуренцией существуют и в отельной сфере. Так, в невыгодном положении находятся добросовестные отельеры, которые платят налоги и поэтому не могут конкурировать по цене с теневым сектором. Государство делает шаги в этом направлении, но пока они ограничены предложением легализации в обмен на участие в грантовых программах, что на данном этапе неэффективно. По мнению самого бизнеса, выходу из тени мешает высокая зарегулированность сферы туризма, которая делает это невыгодным.

Ростуризм, между тем, подготовил законопроект, запрещающий работу гостевых домов без процедуры классификации. Сейчас он проходит процедуру согласования в правительстве РФ.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Как восстанавливаются ОАЭ после потопа

Практически все туристы, застрявшие в эмиратах, вернулись в Россию.

Как восстанавливаются ОАЭ после потопа

Ситуация в аэропорту Дубая после удара стихии https://profi.travel/news/59580/details практически полностью пришла в норму, большинство рейсов прибывают и отправляются по расписанию. 22 апреля эксперты рассказали Profi.Travel о том, что происходит в ОАЭ, когда планируется вернуть в Россию всех застрявших туристов и многие ли клиенты турфирм решили отправиться в Дубай позже, чем было запланировано.

«Все уже практически восстановлено, дополнительный четвертый рейс Emirates от 20 апреля помог решить проблемы. — сообщил генеральный директор „Арт-Тур“ Дмитрий Арутюнов. — Некоторые туристы у нас добровольно продлили свой отдых до выходных, вчера были последние выезды».

Эксперт рассказал, что многие из тех туристов, что должны были прилететь на отдых в Дубай, въезжали через аэропорты Абу-Даби и Шарджи, где расписание было стабильнее. Часть транзитных путешественников компания направляла через Доху или Маскат. «Конечно, это добавило нам всем работы. Какие-то туристы потеряли часть времени отдыха, но это стихия, форс-мажор, чрезвычайные обстоятельства, — добавил Дмитрий Арутюнов. — Мало кто был готов в Дубае к такому неожиданному событию, как потоп».

По его словам, в некоторых эмиратах, например, в Шардже и Аджмане, еще есть подтопленные улицы, но водители знают пути объезды. Эксперт добавил, что вода уходит, и вскоре последствия ливней будут ликвидированы.

В компании «Интурист», которая аннулировал туры на блоках мест FlyDubai на 19, 20 и 21 апреля, с сегодняшнего дня вылеты в ОАЭ на блочной перевозке идут в плановом режиме.

«Например, утренние московские рейсы отправлялись по графику. Были небольшие задержки, но в пределах часа, что не критично, — рассказала PR-директор компании Дарья Домостроева. — Более 95% туристов, застрявших в ОАЭ, вернулись домой».

По ее словам, вылеты тех, кто не смог сесть на рейсы из-за овербукинга в выходные, запланированы на 22 и 23 апреля, туристы ожидают возвращения в гостиницах.

Эксперт отметила, что и ситуация с дорогами в Дубае стала значительно лучше, однако заторы в часы пик на некоторых участках пока сохраняются, некоторые — все еще в подтопленном состоянии.

В компании Anex сообщили, что ситуация в ОАЭ стабилизировалась. Сегодня вылетает последняя часть не улетевших туристов и буквально несколько человек — завтра.

«Стоит отметить, что региональным туристам мы докупали внутренние перелеты до их основного места пребывания, — добавили в компании. — С сегодняшнего дня все рейсы выполняются согласно штатному расписанию. Если говорить о Шардже, то полетная программа у нас выполняется через аэропорт Дубая».

«Все туристы, которым был перенесен обратный вылет, сейчас отправляются по графику, — уточнила директор департамента по связям с общественностью холдинга «Русский Экспресс» Анна Филатовская. — Есть переносы и отмены, но их немного, основная масса туристов вылетает в ОАЭ по расписанию. Полетная программа восстановилась, изменений нет.

Говоря об инфраструктуре, она подчеркнула, что есть ряд городских отелей, в которых по-прежнему наблюдаются проблемы, например, отсутствие света. Туристы размещены в других гостиницах.

Генеральный директор Space Travel Артур Мурадян подтвердил, что отели в основном уже решили те проблемы, которые у них наблюдались на прошлой неделе. Ситуация в Дубае, по его словам, наладилась, хотя и не на 100%. «По-прежнему есть проблемы с теми туристам, чей багаж не долетел до места назначения, — пояснил руководитель туроператорской компании. — В основном же полеты сейчас встали в расписание».

На майские праздники туристы отправятся отдыхать вовремя.

Эксперт отметил, что не так много клиентов переносили туры, да и в основном — на ближайшие даты. «Дальше двигать — тяжело, а порой невозможно, — пояснил Артур Мурадян. — В майские праздники повышаются цены. Вторую половину месяца многие считают несезоном. Хотя, как мы видим, в Эмиратах климат поменялся за последние десятилетия. Я не помню ливневых дождей в конце апреля в ОАЭ».

По его словам, это значит, что климат позволяет отдыхать и до конца мая, и в июне без той удушающей жары, которая традиционно была в Эмиратах в это время 10-15 лет назад.

Дмитрий Арутюнов, правда, подчеркнул, что такие ливни и штормы могут происходить в ОАЭ раз в 50-70 лет. «Может быть, в дальнейшем строители извлекут из этого уроки и будут в том числе и в Дубае возводить и дороги, и всю инфраструктуру с учетом того, что даже посреди пустыни может случиться наводнение», — предположил эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Морские экспедиции, рыбалка и наблюдение за белыми медведями: что выбрать Русский Север или Чукотку?

Что посоветовать туристу, который хочет увидеть что-то уникальное и получить незабываемые впечатления от путешествий по России?

Морские экспедиции, рыбалка и наблюдение за белыми медведями: что выбрать Русский Север или Чукотку?

25 и 26 апреля в рамках онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024» поговорим о Русском и Крайнем Севере. Какие индивидуальные и групповые туры есть для тех, кто хочет познакомиться поближе с Чукоткой, и чем заняться в Архангельской области? Исследуем туристические возможности регионов в прямом эфире.

25 апреля

15:00 (мск)

Путешествия по Архангельской области от туроператора «Пилигрим Плюс»: рыбалка и охота, авторские и промышленные туры, предложения для семей, школьников и корпоративных групп.

Записаться

26 апреля

10:00 (мск)

Индивидуальные и групповые туры по Чукотке от туроператора «Кутх Тревел»: уникальные экосистемы, природные заповедники и экскурсии для незабываемых впечатлений, наблюдение за китами, моржами и белыми медведями.

Записаться

10:30 (мск)

Морские экспедиции по Берингову морю (Чукотка) навстречу китам от туроператора «Территория 87».

Записаться


Ждем на «Знай наше: лето 2024»!

Организатор выставки — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Новости по теме

Написать редакции: