Россия, Европа и Азия «сверили часы» перед туристическим сезоном

Главные прогнозы и ключевые тенденции в эфире открытия онлайн-выставки «OTM: Лето-2021».

Россия, Европа и Азия «сверили часы» перед туристическим сезоном

После пандемии и в условиях ограниченного авиасообщения туристы интересуются не конкретными направлениями, как было прежде, а любыми открытыми странами. И готовы открывать для себя совершенно новые места отдыха. Таковы результаты опроса более 350 тревелагентов, результаты которого прозвучали в эфире открытия главной международной онлайн-выставки по выездному туризму ОТМ 12 апреля.

Так, рассматривают для себя варианты поездки в доступные россиянам страны клиенты 64% опрошенных представителей турфирм, а туристы 25% агентов готовы к путешествию в непривычные для себя локации. «Это подтверждается спросом на Занзибар, за ростом которого мы все с вами наблюдаем. Если бы не ограниченный номерной фонд, полагаю, он был бы еще выше. Но и сейчас неплохо: Танзания на шестом месте из топ-10 самых востребованных направлений на лето. Когда такое еще было? И никогда, наверное, уже не будет — этот сезон дает шансы буквально всем направлениям, готовым принимать туристов из России без карантина, „подвинуть“ или, как минимум, потеснить традиционных лидеров на нашем туристическом рынке», — сказал главный редактор Profi.Travel Артём Чумак.

Он привел еще один пример: в 10-ку наиболее привлекательных для российских туристов направлений лета впервые вошла Грузия, несмотря на то, что в нее сегодня нет прямых рейсов из РФ. Эту страну, как правило, прежде выбирали в основном самостоятельные путешественники, сейчас же всем агентам пришлось срочно разбираться в особенностях грузинских курортов: по их отзывам, никогда еще это направление так активно не продавалось, как в сезоне-2021.

Разговор о тенденциях предстоящего туристического сезона на российском рынке продолжил президент Российского союза туриндустрии Андрей Игнатьев. О том, когда могут открыться для туризма большинство стран Европы, рассказал генеральный директор Европейской туристической ассоциации (ETOA) Том Дженкинс, а о перспективах турагентств в условиях взрывного роста онлайн-технологий сообщил член исполнительного совета Туристической ассоциации стран Азии и Тихого океана (PATA) Оливер Мартин. С региональным директором Emirates по коммерческим операциям в Европе и РФ Егором Плаховым в прямом эфире обсудили ситуацию с ростом цен на авиабилеты и поговорили о том, когда он закончится и тарифы вернутся к своему прежнему состоянию.

Как отметил СЕО медиахолдинга Profi.Travel, организатора выставки, Алексей Венгин, в отличие от прошлого года, когда мы жили фактически в состоянии локдауна, в 2021-м мы находимся в состоянии неопределенности. «Я думаю, что в предстоящем сезоне турагентам и туроператорам очень важно обладать наиболее полной информацией и уметь четко прогнозировать, что нас ждет впереди — строить исходя из этого свой бизнес, общаться с туристами и быть готовыми ко всем изменениям, которые могут еще случиться на разных направлениях в этом году. Именно поэтому мы позвали сегодня в эфир первых лиц ETOA и PATA, РСТ и Emirates, чтобы наши слушатели могли получить информацию не из разрозненных источников в новостях, а из первых рук», — сказал он.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы на Бали смогут оплатить покупки по безналу

Новую услугу запустил для своих клиентов крупный российский банк

Туристы на Бали смогут оплатить покупки по безналу

Российские туристы смогут оплачивать товары и услуги на Бали и по всей Индонезии с помощью QR-кодов. Такую услугу запустил для своих клиентов «Сбер». Сервис доступен более чем в 40 млн торговых точек. Оплата происходит через «СберБанк Онлайн» по QR-кодам национального стандарта Индонезии — QRIS.

Для оплаты нужно открыть приложение, отсканировать QR-код QRIS и подтвердить операцию. На экране одновременно отображается сумма покупки в индонезийских рупиях и российских рублях, уточняет пресс-служба банка.

Таким способом можно оплачивать покупки в магазинах, счета в ресторанах, такси и другие услуги. Для работы сервиса необходима актуальная версия приложения: не ниже 16.10 для Android и 17.0 для iOS.

Индонезия стала 13-й страной, где клиентам Сбера доступна оплата по QR-кодам. В Азии такой способ также работает в Таиланде, Вьетнаме и на Филиппинах.

Другие банки тоже не отстают. Например, ВТБ уже запустил оплату по QR-коду в Китае, Вьетнаме, Египте, Кыргызстане и Таджикистане. До конца года банк планирует расширить географию сервиса до 10 стран.

Между тем, опыт российских туристов показывает, что с такими платежами стоит быть внимательнее. В мае в Таиланде двум туристкам могло грозить уголовное преследование из-за того, что платеж не прошел. В ювелирном магазине они оплатили товары по QR-коду через приложение Сбербанка и, увидев подтверждение операции на телефоне, ушли. Позднее выяснилось, что деньги на счет продавца так и не поступили. Юристы, в том числе и работающие в Таиланде, сообщали, что уголовное преследование в такой ситуации возможно.

Тогда в пресс-службе банка заявили, что Сбербанк не получил своевременный ответ от тайского партнера об успешности платежа, поэтому средства были возвращены покупательницам. В банке подчеркнули, что такие ситуации происходят редко, но признали необходимость доработки сервиса оплаты по QR-коду за рубежом.

Туристам рекомендуют после оплаты сохранять подтверждения операций, проверять списание средств и при возможности дожидаться подтверждения от продавца.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Сочи 30 пассажиров забыли в гостинице после задержки рейса

Авиакомпания прокомментировала Profi.Travel ситуацию

В Сочи 30 пассажиров забыли в гостинице после задержки рейса

Около 30 пассажиров, ожидавших вылета из Сочи, не смогли попасть на свой рейс после размещения в гостинице из-за задержки самолета. По словам очевидцев, для группы вовремя не организовали трансфер в аэропорт, а пассажирам не сообщили, как им действовать дальше. Об этом пишет издание Sohi1.ru.

«Около 30 человек, которых ранее разместили в гостинице из-за задержки рейса, остались без дальнейшей информации и сопровождения. Про группу просто забыли», — сообщили очевидцы.

На опубликованном пассажирами видео они поясняют: «Забыли 30 человек в отеле, две газели, компания «Аэрофлот». Они рассказывают, что ждут вылета уже почти сутки, но самолет улетел без них. Представитель авиакомпании отвечает, что доставку пассажиров должен был организовать туроператор, но он «забыл» вызвать трансфер. Пассажирам пообещали отправить их другим рейсом и переоформить билеты без очереди.

Как рассказали Profi.Travel в пресс-службе «Аэрофлота», в связи с действовавшими ограничениями на вылет и прилет в аэропорту Сочи 7 и 8 июля пассажиры задержанных рейсов были размещены в гостинице.

«Из-за постоянного переноса времени вылета часть пассажиров одного из рейсов не была вовремя доставлена из отеля в аэропорт. Авиакомпания переоформила пассажиров на другие ближайшие рейсы. Некоторые пассажиры пожелали переоформить вылет на 12 июля. На время ожидания вылета альтернативными рейсами пассажиры размещены в гостинице», — сообщили в пресс-службе перевозчика.

Напомним, 7 и 8 июля в аэропорту Сочи постоянно вводились ограничения из-за угрозы атак БПЛА. Аэропорт несколько раз временно прекращал работу, что привело к массовым задержкам рейсов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме