Туроператоры о решении оперштаба: «Нам нечего предложить туристам вместо Турции»

Ростуризм рекомендовал при переносах туров учитывать интересы туристов.

Туроператоры о решении оперштаба: «Нам нечего предложить туристам вместо Турции»

Федеральное агентство по туризму прокомментировало продление приостановки сообщения с Турцией и Танзанией. Как сообщает пресс-служба ведомства 1 июня, в нынешней ситуации наиболее оптимальным и законным решением будет замена направления на другие без изменения сроков запланированного отпуска или же перенос поездки на другие удобные для туриста даты с сохранением денежных средств у туроператора.

При этом должны быть учтены интересы каждой из сторон, подчеркивают в ведомстве. «Необходимо иметь в виду, что все вышеуказанное относится к существенным условиям договора о реализации туристского продукта, изменение которых допускается только по соглашению сторон такого договора (ст. 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ „Об основах туристской деятельности в Российской Федерации“)», — говорится в сообщении.

Туроператоры, комментируя решение оперштаба, бьют тревогу и констатируют, что выполнить рекомендации Ростуризма в части соблюдения интересов потребителя на данный момент довольно проблематично. Надежды на то, что в начале июня откроются другие массовые направления, такие как Греция, Тунис, Кипр или Болгария, по которым можно было бы распределить турецкий турпоток, не оправдались.

По словам гендиректора туроператора «Пегас Туристик» Анны Подгорной, решение оперштаба не оставило туроператорам ни одной достойной альтернативы Турции.

«В результате у нас продолжают копиться неисполненные обязательства, исполнить которые мы не можем по достаточно простой причине: нет аналогичного продукта. Нам нечего предложить туристам. С учетом того, что основную массу туристов — семьи с детьми, которые истосковались по солнцу, — не устраивают экскурсионные направления. Российские южные курорты уже и так забиты, в Крыму уже в буквальном смысле заселяют туристов в гаражи. Летом традиционно востребовано теплое море с достойным сервисом и хорошим соотношением цена-качество. Но пока мы такого на рынке не видим. Из того, что осталось — либо это некачественный продукт, либо очень высокая цена, либо и то, и другое», — резюмировала Подгорная.

Заместитель гендиректора ANEX Tour Яна Муромова подтвердила, что продление запрета Турции существенно усложняет процесс восстановления отрасли. По ее словам, большая часть туров на этот период — это переносы с 2020 года, поскольку туристы сейчас опасаются бронировать отдых заранее. И вернуть деньги за них сейчас вряд ли получится, так как туроператоры еще не до конца рассчитались по прошлогодним заявлениям.

«Откуда могут быть деньги на возвраты, если новых поступлений не было из-за отсутствия зарубежных направлений? Более того, остались серьёзные долги по постановлению прошлого года, закрыть которые до конца этого ну никак не получится,» — объясняет Муромова.

Турбизнес надеется на то, что массовые зарубежные направления все же будут открыты в ближайшее время. И это поможет бизнесу выжить, так как второе лето с закрытыми границами многие компании не выдержат.

По оценкам Ростуризма, обязательства по отмененным турам в Турцию составляют около 30 млрд рублей. По словам анонимного источника Profi.Travel, знакомого с ситуацией, по самым скромным подсчетам, на вылеты со 2 по 21 июня продано минимум 350 тысяч туров, которые пришлось отменить.

«В апреле и мае общий объем туров в Турцию составил 530 тысяч, в июне — 340 тысяч. В Танзанию — за весь период 10-12 тыс туров. Даже если открыть сейчас чартеры на все массовые направления, этого не хватит, чтобы компенсировать потерю Турции, закрытие которой могут продлить и после 21 июня. Не говоря уже о грузопассажирских рейсах. В Турцию российские туроператоры планировали отправить около 6 млн туристов за сезон, тогда как во все остальные страны — 2,5 млн человек», — подчеркнул источник.

По мнению наблюдателей, спасти положение могло бы открытие Египта, почти такого же емкого направления, как и Турция. Однако пока принятие этого решения все еще затягивается.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Семен
03 июня, 08:21
Господи Помоги

Город-коктейль: пряные ингредиенты Сингапура

Как привезти самые большие впечатления из путешествия по одному самых маленьких государств мира

На самом деле Сингапур не так уж и мал: он на 173 месте в мире из 193 и превосходит по площади Монако, Мальту, Ватикан и Андорру. Конечно, до Москвы ему еще расти и расти. Но никаких комплексов у сингапурцев нет. Ведь по благосостоянию у этого города-государства и города-сада золотая медаль. Расскажем о главных особенностях путешествия в удивительный мегаполис, построенный по фэншую.

 

Сингапур для многих туристов — страна будущего, футуристических объектов, развлечений, технологий, город, где в барах и отелях гостей встречают роботы, а при заезде или выезде из гостиниц работает электронная система получения и возврата ключей от номера. В Space Travel добавляют: Сингапур — это богатство, VIP-сервис, безопасность и... искусство строить жизнь по принципам гармонии и энергетического равновесия.

Место на карте

Сингапур расположен на Малаккском полуострове в Южно-Китайском море, и его ближайшие соседи Индонезия и Малайзия. Город-страна стоит из 63 островов. Самый крупный из них, собственно, — Сингапур (главный остров), а самый известный — Сентоза, место незабываемых развлечений и веселья. Для поездки сюда не нужно выбирать сезон: страна находится на экваторе и климат здесь практически не меняется в течение года.

Прямых вылетов из России сейчас нет. Добраться сюда можно с пересадкой, например, в Бахрейне, Катаре, ОАЭ, Омане, Таиланде или Турции. Стыковка в Китае — еще один вариант. Space Travel предлагает удобные маршруты через Пекин, Шэньчжэнь или Байюнь. Кроме этого, в Сингапур из Ташкента регулярно летают «Узбекские авиалинии». Из Казахстана (Алматы) — авиакомпания Air Astana.

Кстати, международный аэропорт Чанги в Сингапуре — крупнейший в ЮВА и регулярно признается лучшим в мире по версии Международного совета аэропортов (Airports Council International — ACI). Здесь есть сады с орхидеями, пруды с карпами и бесплатные массажные кресла, кинотеатры и отели, торговые центры и беспилотные монорельсы, фудкорты и кинетические инсталляции. В одном из терминалов открыт плавательный бассейн. В другом — студия Опытов, куда Space Travel устроит незабываемую экскурсию с русскоговорящим гидом.

Что нужно знать о визе в Сингапур:

Чем хорош Сингапур, так это тем, что он легко включается в комбинированные туры по Юго-Восточной Азии. Если срок пребывания не превышает 96 часов, а на руках есть авиабилет в третью страну, то визу оформлять не нужно.

Если туристу всё-таки захочется задержаться в Сингапуре, а это идеальный вариант при таких туристических возможностях, то визу нужно оформить заранее. В Space Travel советуют делать это как минимум за 7 дней до поездки.

Хиты продаж этого сезона: туры Сингапур + Малайзия (Куала-Лумпур и Лангкави), Сингапур + Бинтан (Индонезия) и Сингапур + Бали (Индонезия). Кроме того, туристы с удовольствием посещают Сингапур, когда проводят отпуск в Таиланде и Вьетнаме.

  • ● Обычная виза стоит 80 долларов США, а срочная — 150 долларов США. В Space travel действуют специальные цены при бронировании тура гражданам России и стран СНГ: 65 и 95 долларов соответственно.
  • ● Разрешение предусматривает многократные посещения с максимальной длительностью проживания при каждом въезде 1 месяц.
  • ● Виза электронная, для подачи документов понадобится фото и копия загранпаспорта.

Знакомство с Сингапуром

Теперь, когда виза оформлена, можно отправиться на изучение города-государства. Его удивительное прошлое — неотделимая часть не менее удивительного настоящего. Страна — еще один азиатский тигр, сделавший огромный прыжок из бедности и зависимости к суверенитету и процветанию. Свое имя Singapura, что значит «Город льва», место получило в XIV столетии, когда сюда начали прибывать корабли со всего света. В XIX веке здесь появился английский офицер Томас Раффлз (запомните это имя). Он решил сделать торговлю цивилизованной, начал строить город и разрешил участвовать в этом всем желающим, независимо от национальной принадлежности и вероисповедания. Для поддержания порядка Раффлз разделил Сингапур на районы — так появились Чайнатаун, Маленькая Индия, Арабский квартал, которые существуют и сегодня, но уже как достопримечательности.

Сингапур пережил японскую оккупацию, находился под юрисдикцией Великобритании, входил в состав Малайзии. В 1965-м стал суверенной демократической республикой. А потом случилось то самое экономическое чудо, основанное на невероятном трудолюбии жителей. Страна выиграла войну у бедности, коррупции и сегодня это одно из самых высокоразвитых государств мира.

  • ● В Сингапуре можно гулять по ночам: уровень преступности в городе один из самых низких в мире. Камеры, как публичные, так и скрытые, расположены буквально повсюду.
  • ● Некоторые улицы Сингапура охлаждаются кондиционерами. Например, крытая часть набережной Кларк-Ки.
  • ● Почти 3% населения страны — долларовые миллионеры. 10 минут — минимальное время, за которое можно зарегистрировать свою компанию в Интернете.
  • ● Национальная валюта — сингапурский доллар. Купюры изготовлены из особого стойкого пластика. Обменять наличные можно в специальных пунктах. Банки этим не занимаются.
  • ● За высокие штрафы и строгие законы Сингапур называют Fine city (fine — и «прекрасный», и «штраф» одновременно).
  • ● В Сингапуре 4 официальных языка: английский, малайский, мандаринский, тамильский. Но есть еще и пятый — синглиш, смесь английского и всех остальных. Сингапурцы считают его национальным достоянием.

Сингапур — не просто город, шедевр современности. Это футуристические небоскребы, уникальные природные зеленые оазисы не только на земле, но и на зданиях и внутри них, бурлящая ночная жизнь и высокая кухня со всего мира.

Путешествие сюда — возможность увидеть, как невообразимым способом могут сочетаться традиции и технологии, прошлое и будущее. Здесь проходит «Формула-1», концерты мировых звезд, шеф-батлы, а в новогоднюю ночь эксклюзивные парады дронов.

Что включить в ознакомительный маршрут по Сингапуру:

  • ● Marina Bay Sands: самый известный пятизвездочный гостиничный комплекс, состоящий из трех 55-этажных башен. На крышах смотровая площадка SkyPark в виде корабля. Там же находится и 150-метровый бассейн. Правда, поплавать имеют право только гости отеля. Но посмотреть на Сингапур свысока могут все желающие.
  • ● Gardens by the Bay: самый фантастический парк Сингапура с «супердеревьями» высотой в 50 метров. В парке находятся два огромных купола: Cloud Forest с искусственным водопадом и туманным лесом и Flower Dome, где собраны растения со всех уголков мира.
  • ● Singapore Zoo и Night Safari: один из лучших зоопарков мира, где животные находятся в условиях, максимально приближенных к естественным. Night Safari — уникальная возможность увидеть ночных обитателей парка в их естественной среде.
  • ● Singapore Flyer: это колесо обозрения (165 м) на 30 метров выше London Eye. В хорошую погоду с самого верха открываются потрясающие виды на город. Сингапур построен по всем канонам фэншуй, ландшафт и архитектура согласованы с этим учением. Колесо обозрения — типичный представитель этой теории и веры в число 28, приносящее удачу и обогащение. В Singapore Flyer — 28 кабинок, каждая на 28 человек, полный круг колесо делает за 28 минут и 28 секунд.

Где остановиться в Сингапуре

Сингапур не отличается особой демократичностью цен. Но здесь можно найти отели для разного бюджета.

Capitol Kempinski Singapore 5* — великолепный комплекс в колониальном стиле в оживленном районе Сингапура. К услугам гостей открытый бассейн с морской водой, всего в 5 минутах неспешной прогулки — торговый центр Raffles City, станция метро City Hall, национальная галерея Сингапура и Музей азиатских цивилизаций.

Shangri-La Singapore 5* — роскошный отель с великолепным SPA в окружении тропического сада, но при этом всего в двух шагах от Орчард-роуд. У здания три крыла, и в каждом свое оформление номеров.

Marina Bay Sands 5* — настоящая икона Сингапура, роскошный отель на острове Нибонг с бассейном и смотровой площадкой на крыше. В двух шагах находится парк Gardens by Bay, Музей науки и искусства и торговый центр The Shoppes at Marina Bay Sands.

Ibis budget Singapore Selegie — очень доступный вариант размещения в 15 минутах ходьбы от популярной Орчард-роуд и шаговой доступности от храма Шри Лакшми Нараянан и Национального музея. Уютные номера — отличный вариант для недорогой стыковки в столице миллионеров.

Гастрономическое чудо

У сингапурцев отменное здоровье, за которое они благодарят вкусную и полезную местную кухню. По данным Forbes, страна занимает второе место после Японии по качеству еды. К тому же кухня так же разнообразна, как и национальный состав страны. Одна из главных особенностей — в любом ресторане, независимо от уровня и цен, блюда всегда свежие. А еще в Сингапуре популярны заведения, в которых посетителям предлагают самим приготовить ужин или обед. Точнее, довести его до финала. Специально для этого на столах размещают небольшие газовые горелки, а гостям выдают необходимые ингредиенты.

Самая популярная сеть ресторанов в городе, где можно попробовать фирменное национальное сингапурское блюдо — чили краб, —Jumbo. Чек на человека около 60 американских долларов.

Разнообразные коктейли рекомендуем отведать в баре ресторана Ce La Vi на верхнем этаже отеля Marinа Bay Sands.

Если захочется узнать вкус самой лучшей сингапурской лаксы, то смело отправляйтесь в один из 4-х отелей цепочки Shangri La.

Altro Zafferano — один из лучших ресторанов итальянской кухни в Сингапуре. Располагается на 43 этаже Ocean Financial Centre, к безупречной кухне прилагается захватывающий вид на город.

Vue — в основе меню этого ресторана на вершине здания OUE Bayfront блюда на гриле и великолепный выбор напитков, в качестве комплемента — роскошный вид на Marina Bay Sands.

Colony at Ritz-Carlton — неповторимый ресторан в сердце Marina Bay, который отправит в незабываемое путешествие по кухням и кулинарным традициям Сингапура.

Кстати, помните британского офицера, с которого начался Сингапур? Центральная площадь города носит его имя. Тут же расположен отель Raffles, а в нем необычный музей, связанный с еще одним символом этих мест: коктейлем «Сингапурский слинг». Считается, что впервые его приготовили здесь в начале XX века. Сохранился сейф, в котором автор хранил секретные рецепты. Сегодня напиток подают на всех рейсах «Сингапурских авиалиний», он герой фильмов и книг. Заказать его можно в баре Long, так же как это делал когда-то Редьярд Киплинг. Каков коктейль на вкус? Пряный, искрящийся, фруктовый, сложный. Как и сам Сингапур.

Разумеется, Сингапур — город первоклассного шопинга, где умеют зарабатывать деньги и умеют их тратить. Здесь очень популярна брендовая одежда и аксессуары. И это одна из немногих стран мира, с которых начинаются продажи новой «яблочной» техники.

Сентоза ждет

Всех, кому срочно требуется море развлечений, ждет остров Сентоза. Сегодня бывшая британская военная база — популярнейший курорт, который посещают до 25 миллионов человек в год. И это не обязательно дети. Пары могут выбрать для отдыха размещение уровня 5*Deluxe в отелях Capella и The Barraks.

Сентоза — это отели, казино, огромный пляж и несколько тематических парков. Их главный принцип — высокие технологии и безопасность. Именно такой подход гарантирует Сентозе первые строчки в рейтингах мировой индустрии развлечений.

  • ● Universal Studios Singapore: крупнейший тематический парк Юго-Восточной Азии. Аттракционы с роскошными спецэффектами посвящены известным голливудским фильмам, а американские горки — самые высокие в мире.
  • ● Underwater World and Dolphin Lagoon: здесь живут более 2,5 тысяч обитателей подводного мира, можно увидеть розовых дельфинов и поплавать с акулами.
  • ● Wave House Sentosa: место, где рождаются волны. Сюда стремятся серфингисты со всех континентов и те, кто только готовятся приручить стихию.
  • ● MegaZip Adventure Park около пляжа Силосо: невероятный веревочный парк. Это развлечение для поклонников скорости и высоты, канатная дорога, по праву считающаяся одной из самых экстремальных в Азии. Именно здесь придется сделать «прыжок веры». А еще установлена 16-метровая стена для скалолазания.
  • ● Sentosa Luge & Skyride: спуск с горы на специальных картах по трассе в 650 метров, скорость можно контролировать.

Остров Сентоза находится всего в 15 минутах езды на автомобиле от Сингапура и связан с ним монорельсовой и канатной дорогой. У Space Travel для любителей развлечений готова особая программа «Сингапур и Сентоза». Это проживание в Сингапуре в выбранном отеле на выбранном типе питания, а затем на Сентозе в отеле Outpost Sentosa 5* на завтраках.

Еще один неповторимый отель Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa — уединенный и невероятно комфортный. Он располагается в скале возле моря на закрытой территории в 10 га с тропическим лесом.

Отдых по полной

«Наша цель — не просто предоставить стандартный турпакет в Сингапур с перелетом и проживанием, а дать туристам возможность в полной мере насладиться всеми вкусами этого уникального места», — говорят в Space Travel. Для этого туроператор располагает полным портфолио дополнительных услуг:

  • ● трансферы на премиальных авто уровня Bentley и Maserati;
  • ● организация шопинга в сопровождении личного байера;
  • ● частные вечеринки в президентских люксах с приглашением звезд спорта и культуры;
  • ● прогулки на частных яхтах;
  • ● посещение Национального университета Сингапура, включая знакомство с преподавателями и посещение лекций;
  • ● профессиональный чекап в лучших клиниках Сингапура.

Эти впечатления и горячие воспоминания станут, пожалуй, главным сувениром, который вы привезете из Сингапура.

Остров Яс: ворота в мир развлечений и приключений

Максимум удовольствия от отдыха в Абу-Даби от «Русского Экспресса».

Развитая инфраструктура, вдохновляющие пейзажи, идеальные условия для отдыха, захватывающие аттракционы — все это про Абу-Даби и остров Яс. Абу-Даби умеет удивлять не только своей архитектурой, но и самыми знаменитыми парками развлечений.

 

В «Русском Экспрессе» рассказали, какой парк рекомендовать туристам, в зависимости от их предпочтений, и чем еще заняться в месте, где можно найти массу развлечений для отличного отдыха всей семьи.

Yas WaterWorld Yas Island, Abu Dhabi — потрясающий аквапарк с большим количеством аттракционов, концепция которого строится вокруг легенды о потерянной жемчужине, на поиски которой отправилась девочка из деревни ныряльщиков за жемчугом.

Yas WaterWorld Yas Island, Abu Dhabi окунет всех посетителей в мир волшебства и противостояния злым пиратам. В аквапарке гости могут прокатиться на захватывающих аттракционах, получить незабываемые эмоции и впечатления, а также ощутить дух настоящих приключений, нырнув на дно бассейна и отыскав себе жемчужину.

Warner Bros World Yas Island, Abu Dhabi — настоящий рай для поклонников комиксов и мультфильмов Warner Bros, площадью 150 000 м², вмещающий 30 аттракционов и интерактивных симуляторов. Здесь можно встретить Бэтмена, Джокера, Супермена, Тома и Джерри или команду Скуби-Ду.

Ferrari World Yas Island, Abu Dhabi — парк с захватывающими аттракционами, посвященный знаменитому автомобильному бренду Ferrari, который точно не оставит равнодушным ни одного любителя скорости, ведь здесь находятся самые быстрые американские горки в мире — Formula Rossa.

SeaWorld Yas Island, Abu Dhabi — уникальный морской парк, который сочетает образовательные программы о морской жизни с невероятными приключениями, увлекательными шоу и интерактивными выставками.

Чем еще можно заняться на острове Яс?

На острове Яс находится настоящий рай для любителей шопинга — Yas Mall, крупнейший торговый центр в Абу-Даби с бутиками мировых брендов, изысканными ресторанами и игровыми зонами для всей семьи.

Гости острова также могут увидеть гоночную трассу Yas Marina, поиграть в гольф на поле Yas Links Abu Dhabi, посетить яхт-клуб Yas Island Yacht Club и покорить вершины в экстремальном центре Clymb Abu Dhabi — а приятнее это делать с «Русским Экспрессом».

 

Контакты:
Москва, головной офис
109004, Россия, г. Москва, ул. Земляной Вал, 59, стр. 2, 6 этаж
+7 (495) 009-66-99 (многоканальный)
agent@r-express.ru

Новости по теме