Туроператоры: сезон сорван. Что дальше?

Все актуальные новости этой недели — в дайджесте Profi.Travel.

Туроператоры: сезон сорван. Что дальше?

Эта неделя началась очень позитивно — с возобновления чартерных рейсов в Турцию, а заканчивается на невеселой ноте: количество российских регионов, вводящих ограничения на въезд туристов, растет. Первые аннуляции, множество вопросов и пока минимум ответов. Об этом — в нашем материале.

Туроператоры: Сезон в Сочи завершится досрочно

Именно так — досрочным завершением сезона — называют туроператоры ситуацию, сложившуюся с отдыхом в Краснодарском крае. Губернатор региона Вениамин Кондратьев заявил, что с 1 июля в гостиницы и пансионаты смогут заселиться только те туристы, которые предоставят отрицательный ПЦР-тест или сертификат о вакцинации. А с 1 августа в объекты размещения пустят только привитых.

Это стало настоящей катастрофой для турбизнеса. Туроператоры уже фиксируют аннуляции около трети всех заявок на август. По их мнению, чем дальше, тем отказов от броней будет больше — большинство просто не успеет привиться за оставшийся до поездки срок, а некоторые просто не планируют вакцинироваться в принципе по разным причинам. Что в итоге — от компаний требуют возвратов, которые они просто не могут произвести, автоматически растут цены на Турцию и Крым. А нелегальный сектор в Краснодарском крае потирает руки...

Ростуризм: еще не все потеряно

В борьбу за сезон и финансовую устойчивость туротрасли вступил регулятор: глава Ростуризма Зарина Догузова обратилась к губернатору Краснодарского края с просьбой рассмотреть возможность принимать туристов с 1 августа в том числе и с отрицательным ПЦР-тестом.

«Считаем, что это, наряду с четким выполнением всех необходимых мер предосторожности позволит обеспечить безопасный отдых в текущем летнем сезоне. Мы рекомендуем людям, по возможности, вакцинироваться, если на то нет медицинских или иных противопоказаний, чтобы ситуация как можно быстрее нормализовалась и ограничения постепенно были сняты», — подчеркнула Догузова.

Позже к ней присоединился и Роспотребнадзор: он порекомендовал властям Краснодарского края выполнить предложение Федерального агентства по туризму. Так что не все еще потеряно. 70% броней еще можно спасти.

Отели превращаются... в обсерваторы?

В последний рабочий день на этой неделе поступила еще одна новость, которая заставила туристические компании вздрогнуть: отели Краснодарского края будут превращаться в обсерваторы, если на их территории зафиксируют вспышку коронавируса. Об этом сообщил губернатор региона Вениамин Кондратьев.

Чиновник пояснил, что таким образом власти региона пытаются спасти курорты от полного локдауна. И у них действительно есть право использовать частное имущество подобный образом в случае объявления в регионе чрезвычайной ситуации или режима повышенной готовности. Однако у самих гостиниц нет ни прав, ни компетенций, ни персонала для того, чтобы следить за своими гостями, чтобы они просто не разъехались. «Кроме того, предстоит решить, как будет оплачиваться проживание и питание туристов, чье оплаченное размещение закончилось, но они еще должны находиться в обсервации. Обычно на эти цели выделяются средства из местных бюджетов, и логика событий указывает на то, что так будет и в этот раз», — отметил основатель компании «Персона Грата» и руководитель правовой комиссии РСТ Георгий Мохов.

Детям море чуть не закрыли, но вовремя опомнились

В тот же день, когда вся отрасль испытала шок от новых ограничений в Краснодарском крае, СМИ распространили информацию о том, что те же правила будут распространяться и на детей — при заезде в лагеря. То есть с 1 августа не получивших дозу вакцины туда не пустят. Однако прививаться до 18 лет в нашей стране нельзя — на данный момент не разработаны варианты для детей.

Однако администрация края довольно быстро отреагировала и скорректировала данные. Детям разрешили и после 1 августа приезжать на краснодарские курорты без сертификатов о прививке. Как минимум шквала аннуляций по детским путевкам в августе не случится — прокомментировали в туроператорских компаниях.

Бурятия закрылась, но не для всех

Кстати, первым регионом, который ввел локдаун, стала Бурятия. В регионе с 27 июня по 11 июля запрещена деятельность всех предприятий за исключением жизнеобеспечивающих служб, магазинов и аптек. Допуск туристов в места массового отдыха (озера Байкал и Щучье) будет ограничен. Срок при неблагоприятном развитии событий может быть и продлен. Продолжить отдых туристам разрешили и даже заселяться в отели, но только тем, кто забронировал тур до 23 июня.

Турпоток в Бурятию, конечно, не такой, как в Сочи, но и тут отрасль вздрогнула — у TUI чартеры отправляются в Улан-Удэ каждую неделю. К счастью, переговоры местных властей с бизнесом прошли успешно, и организованных туристов разрешили селить в отели, не учитывая дату брони. Так что у клиентов TUI Россия иммунитет — во всех смыслах слова.

Из-за ограничений в столице москвичи аннулируют туры в регионы

Туристы из Москвы начали аннулировать туры на фоне ограничений в столице, опасаясь, что такие же введут и в российских регионах. Об этом Profi.Travel сообщили несколько туроператорских компаний. Аннуляций пока не так уж много, но тенденция прослеживается. Кроме того столичные ограничения затрагивают экскурсионные группы, следующие через Москву: без ПЦР-теста они не смогут пообедать в кафе.

Ограничения, принятые в других регионах, также зачастую приводят к аннуляциям. Так, необходимость ПЦР-теста при заселении в гостиницу в Карелии заставляют туристов отказываться от поездок. Сейчас представители местного турбизнеса договорились о встрече с губернатором, чтобы обсудить эту проблему.

Больше важных новостей турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Что ждет туризм в СНГ и как российскому турбизнесу работать со странами Содружества? Обсудим на OTM: Рестарт 1 июня

Круглый стол Travel Hub «Содружество Online» — дискуссия с теми, кто отвечает за развитие туризма в СНГ. Регистрация открыта

Страны СНГ перестают быть нишевыми направлениями — туристы уже спрашивают, турбизнес ищет турпродукт, а принимающие компании готовы работать. Не хватало одного: скоординированного разговора между властью, бизнесом и рынком. 1 июня этот разговор состоится — в рамках международного круглого стола Travel Hub «Содружество Online» на онлайн-выставке OTM: Рестарт на Profi. Travel. Участие бесплатное, регистрация открыта.

Страны СНГ — не запасной вариант на случай закрытых направлений. Это рынок с конкурентным турпродуктом, которому нужен российский турист, и поставщиками, уже готовыми к сотрудничеству. Вопрос — в том, как убрать барьеры, наладить транспортную доступность и выстроить совместные маршруты. Именно это и обсудят 1 июня на Profi.Travel. В рамках онлайн-выставки OTM: Рестарт пройдет круглый стол Travel Hub «Содружество Online». Главная тема: «Туризм СНГ 2026: новые маршруты, точки роста и возможности для турбизнеса»

В повестке — вопросы, которые напрямую влияют на то, на каких условиях российский турбизнес сможет работать со странами СНГ уже в этом сезоне. Круглый стол проводится совместно с Межпарламентской Ассамблеей государств — участников Содружества Независимых Государств. Соорганизатор — комитет Российского союза туриндустрии (РСТ) по международной деятельности.

Вместе с представителями органов власти в сфере туризма, национальных туристических организаций и отраслевых ассоциаций стран Содружества Независимых Государств обсудим проблемы сотрудничества, требующие координации на межгосударственном уровне.

О чем будем говорить

  • ● Как меняется спрос на путешествия по странам СНГ — какие направления сейчас растут; какие страны вызывают наибольший интерес у туристов; как меняется спрос и поведение путешественников.
  • ● Какие продукты и маршруты сегодня наиболее перспективны — комбинированные туры по нескольким странам; культурные, гастрономические и событийные маршруты; горный и приключенческий туризм; маршруты Шелкового пути и новые идеи для туроператоров.
  • ● Что происходит с транспортом и логистикой — новые авиарейсы и маршруты; как меняется доступность стран СНГ; какие направления становятся проще и удобнее для продаж.
  • ● Как государства и турбизнес могут эффективнее работать вместе — поддержка туроператоров и агентского рынка; продвижение туристического продукта; цифровые инструменты и онлайн-площадки для взаимодействия рынка; как туристическим компаниям быстрее узнавать и продавать новые продукты стран СНГ.
  • ● Какие возможности рынок СНГ открывает для туркомпаний уже сейчас — новые ниши и направления; перспективные партнерства; практические идеи и проекты для развития бизнеса в 2026-2027 годах.

Модератор дискуссии — Алексей Венгин, генеральный директор Profi Travel, соруководитель комитета РСТ по международной деятельности.

Спикеры:

  • Анастасия Семашко — заместитель директора Национального агентства по туризму Республики Беларусь
  • Айдын Капашев — заместитель председателя Комитета индустрии туризма Министерства туризма и спорта Республики Казахстан
  • Эдуард Кубатов — директор Государственного агентства по развитию туризма при Кабинете Министров Кыргызской Республики
  • Никита Кондратьев — директор Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Министерства экономического развития Российской Федерации
  • Джамшед Джумахонзода — председатель Комитета по развитию туризма Республики Таджикистан
  • Азиз Мирджалилов — начальник Департамента по маркетингу Комитета по туризму Республики Узбекистан
  • ● Представители ведомств по туризму Армении, Туркменистана (спикеры уточняются)
  • Юлия Зайкова — директор Международного туристического форума Travel Hub «Содружество», заместитель начальника организационного управления Секретариата Совета Межпарламентской Ассамблеи государств-участников Содружества Независимых Государств

Круглый стол Travel Hub «Содружество Online» — редкая возможность для российского турбизнеса оказаться в эфире с теми, кто принимает решения в туризме стран СНГ. Это будет разговор с руководителями национальных туристических ведомств Беларуси, Казахстана, Узбекистана, Таджикистана, Туркменистана, Кыргызстана о том, что меняется на рынке прямо сейчас.

Кроме того, 8 июня на ОТМ: Рестарт пройдет День СНГ. Его участники узнают о перспективных направлениях стран Содружества, увидят поставщиков и принимающие компании, и смогут задать вопросы по актуальному турпродукту тем, кто этот продукт формирует.

Туроператоры нашли альтернативу рейсам Air Anka

Но пока не из всех городов

Туроператоры нашли альтернативу рейсам Air Anka

Туроператоры нашли замену рейсам Air Anka. Пока вылеты заявлены из пяти городов, по остальным идет проработка программ. Об этом Profi.Travel сообщили в Anex и «Интуристе».

С 30 мая вылеты из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска будут выполняться на рейсах Corendon Airlines. Из Казани на «крыльях» этой авиакомпании только 30 мая. «С 31 мая ежедневная полетная программа Казань — Анталия планируется на рейсах Turkish Airlines», — пояснили в Anex. В «Интуристе» сказали, что из Казани полетят на Southwind Airlines. Также в компании напомнили, что уже пересадили на рейсы этого перевозчика туристов с вылетом из Екатеринбурга.

Туроператоры сообщили, что все туристы с отмененными рейсами из этих городов будут пересажены без доплат. Турагентов просят отслеживать информацию в личных кабинетах.

Данные по рейсам из других городов будут появляться по мере поступления информации.

Напомним, ранее Anex сообщал, что в Турции остаются 8 туристов, которые не смогли вовремя вернуться в Россию из-за отмены рейсов Air Anka. Размещение им продлили за счет туроператора. Из Антальи были вывезены 655 туристов в Сочи, Краснодар, Самару, Казань, Минеральные воды Воды и Екатеринбург. Кроме того, на отдых в Турцию компания отправила 472 туриста на альтернативных авиаперевозчиках из Казани, Сочи и Челябинска.

В «Интуристе» сообщили, что планируют завершить вывоз туристов из Анталии, чей обратный вылет планировать на Air Anka в срок до 5 июня включительно.

Авиакомпания Air Anka начала отменять рейсы в Россию 26 мая. На следующий день стало известно, что Росавиация не дала перевозчику допуски на полеты в Россию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме