Динамика продаж: курс на стабильность?

Удалось ли игрокам избежать «горения» и как оценивают сейчас туристический спрос в агентствах? Промежуточный обзор продаж летнего сезона — на Profi.Travel.

Удалось ли игрокам избежать «горения» и как оценивают сейчас туристический спрос в агентствах? Промежуточный обзор продаж летнего сезона — на Profi.Travel.

Из года в год значительную часть летних продаж обеспечивала акция раннего бронирования, которая на этот раз явно провалилась. Зимнее затишье затянулось до середины весны: продажи пошли лишь в апреле. Но с тех пор статистика в агентствах показывает уверенный рост.

 «Ситуация сейчас стабилизировалась. Туроператоры в этом году очень грамотно выстроили полетные программы, и можно сказать, что спрос соответствует предложению», — говорит Елена Шубина, директор сети агентств «География».
 

Особенность нынешнего лета, констатируют агенты, — отсутствие большой глубины продаж. В основном туристы стараются бронировать пакеты непосредственно перед поездкой, максимум — за месяц до начала тура.

Какие направления в тренде, а какие — на дне?

С первой позиции в списке направлений, как и всегда, не сходит Турция. Туроператоры выставили гораздо меньшие объемы перевозки, чем обычно. И не зря: борта на курорты анталийского побережья загружаются хорошо, ценник в среднем держится на отметке 65-70 тысяч за 10-дневный тур на двоих в 5*. Впрочем, уровень продаж все же не дотягивает до того, к которому привыкли турпрофи в прошлых летних сезонах. А вот менее популярные  Бодрум и Мармарис — периодически «подгорают».

Второе место по числу бронирований  — за Египтом. Спрос на страну пирамид довольно стабильный, средний ценник держится на отметке 55-60 тысяч рублей на двоих в 4*.

Греция — на третьей позиции. Ранее традиционно «полыхающее» направление нынешним летом удивляет отсутствием относительно высокими ценами. Причиной тому — сдержанные амбиции игроков: туроператоры выставили очень скромные объемы перевозки и пока не планируют их увеличивать. Напротив, видя, что в начале сезона рейсы загружаются «со скрипом», участники рынка решили подстраховаться и еще подсократили «полетки»: из расписания Кольцово исчез рейс на Корфу, меньше стало рейсов из Уфы на Крит. Сейчас же агенты отмечают стабильный спрос.

«На сегодняшний день Греция продается очень неплохо, — говорит Вера Заруцкая, заместитель директора турагентства «Бархатный сезон». — Её точно нельзя назвать «горящей», учитывая, какой ценник был два года назад. Если прошлым и позапрошлым летом мы легко могли подобрать туристу СПО в последний момент, то теперь бронируем минимум за полмесяца. В среднем тур стоит около тысячи евро на двоих в отель 3* (все включено) на 10 ночей».

Минимальные цены на туры из Кольцово на конец июня — начало июля:

Следующим по популярности в агентствах называют Кипр: помимо Греции, сейчас это одна из немногих стран Европы, которая продолжает пользоваться спросом и почти не «подгорает». Средняя цена в 3-4* на 10 дней обойдется в 40-45 тысяч на человека.

По другим же странам  Еврозоны ситуация складывается гораздо печальнее. Так, агентства отмечают, что спрос на Италию упал в несколько раз, впрочем, что соответствует сокращенной перевозке в этом сезоне.

А довольно популярная ранее Испания просела еще больше: эксперты называют цифру в минус 70-80 процентов. Из-за этого участники рынка вынуждены еще больше урезать «полетку»: на прошлой неделе «Уральские авиалинии» проредили программу в Барселону.

Основной причиной столь низкого спроса участники рынка называют повешение цен на эти направления —  по сравнению с 2014 рост составил почти на 50%. Как говорят туроператоры, отельерам Италии и Испании не готовы идти на уступки россиянам и предоставлять лояльные тарифы на «наземку», как то делают те же греки и киприоты

Минимальные цены на туры из Кольцово на июль:

Кипр.jpg

Испания.jpg

Италия.jpg

Продажи Болгарии и Черногории в начале сезона тоже шли довольно умеренно. Но, оценив ситуацию, туроператоры решили простимулировать спрос. В последние несколько недель по этим направлениям выставляются неплохие цены, и, как отмечают агентства, число бронирований начало заметно расти.

Минимальные цены на туры из Кольцово на июль:  

Болгария.jpg

Черногория.jpg

Российские курорты: оправдываются ли ожидания туроператоров?

А вот на курорты Краснодарского края и Крыма спрос неровный. Одни агентства отмечают популярность отечественных направлений и устойчивый рост продаж. Другие говорят о довольно скромных цифрах,  констатируя, что туристов часто отпугивает стоимость отдыха. Вместе с тем самолеты, судя по системам бронирования, заполняются очень быстро: на некоторые даты свободных мест уже нет. 

Минимальные цены на туры из Кольцово на июль:  

Симферополь.jpg

Сочи.jpg

Геленджик.jpg

«Цены на российские турпакеты растут с каждым днем, — сообщает Анастасия Ермолаева, директор сети турагентств «Пангея». — У нас есть сегмент туристов, который и хотел бы поехать на наши курорты, но они ожидали более выгодных предложений. Более того, случается, что при бронировании тура на ближайшую дату, туроператоры выставляют доплаты от 10 до 30 тысяч рублей».

Тема доплат за туры на рынке действительно довольно острая. Напомним, еще весной мы поднимали вопрос повышения цен «Библио Глобусом» на туры в Сочи на страницах нашего портала. Тогда компания объяснила свои шаги изменением полетной программы перевозчика.

Затем в начале сезона были замечены серьезные скачки цен на Крым сразу у нескольких туроператоров в том числе, и по подтвержденным турам дни. Одни игроки объясняли такие меры необходимостью докупать авиабилеты на регулярных рейсах по более высоким тарифам, другие — повышением ценников крымскими отельерами.

И до сих пор проблема имеет место на рынке: менеджеры активно обсуждают ее на форумах и делятся своим опытом.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Абу-Даби и Рас-эль-Хайма оплатят отели туристам, а остальные эмираты — нет

При этом туроператоры констатируют, что размещение туристов происходит за их счет

Абу-Даби и Рас-эль-Хайма оплатят отели туристам, а остальные эмираты — нет

Власти Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы поручили отельерам продлевать проживание туристов, которые не могут покинуть страну из-за ограничений на перелёты в связи с военными действиями со стороны Ирана. В других Эмиратах подобных заявлений нет. А на практике размещение туристов происходит за счет туроператоров.

Департамент культуры и туризма Абу-Даби взял расходы на продление размещения застрявших в эмирате туристов на себя: гостиницам предписано направлять ему счета для компенсации. Подчеркивается, что решение распространяется только на объекты размещения, которые находятся в Абу-Даби.

Российские туроператоры также получили письмо от туристических властей Рас-эль-Хаймы. В нем говорится о бесплатном продлении проживания до трех ночей для тех туристов, которые не могут покинуть страну из-за ограничений на перелеты.

Ранее власти ОАЭ сообщили, что готовы компенсировать расходы на размещение туристов с отмененными рейсами. При этом в других эмиратах, например, в Дубае, пока не опубликовано официальных заявлений о бесплатном продлении проживания для таких гостей.

Однако на практике все происходит иначе: размещение туристов в отелях всех эмиратов ОАЭ или их переселение в новые гостиницы в настоящее время осуществляется за счет туроператоров. Об этом сообщает пресс-служба Российского союза туриндустрии.

Генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян отметил, что федеральные власти ОАЭ впервые приняли решение о компенсации расходов в период отмены рейсов, аналогичные заявления прозвучали со стороны Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы.

«Однако, несмотря на обещание государства, пока наблюдаем хаос в гостиницах, которые, к сожалению, в большинстве заняли позицию «утром — деньги, вечером — стулья». Некоторые туристы столкнулись с требованиями выехать из номера, проживание в котором было уже продлено. Мы рекомендовали никуда не выезжать, набраться терпения, пытаемся все решать с менеджментом отелей. В любом случае за свой счет разместим всех своих туристов или вернем им средства, если они были вынуждены оплатить размещение сами. Более того, приняли решение — все возвраты будем оформлять без учета фактически понесенных расходов», — сказал он.

Соруководитель комитета РСТ по выездному туризму, генеральный директор компании Арт-Тур Дмитрий Арутюнов добавил, что авиакомпании не всегда в полной мере выполняют обязательства по размещению пассажиров.

«У нас были случаи, когда люди с ваучерами авиакомпаний приезжали в отель, а там им говорили, что размещение возможно только за свой счет. Своих туристов с пакетными турами бесплатно переселяем в отели недалеко от аэропорта, чтобы можно было оперативно привезти их к вылету, когда воздушное сообщение вновь откроют», — отметил он.

По его словам, некоторые отели Дубая предлагали скидки 20–30% на продление проживания, прежде всего в пляжных объектах.

В компании Fun&Sun сообщили, что продлили размещение всем туристам, находящимся в ОАЭ, до 3 марта включительно — пока воздушное пространство страны остается закрытым до этой даты.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Что делать с турами в ОАЭ: спецэфир с юристами сегодня на Profi.Travel

Как сделать максимум для туристов и не подставить под удар собственный бизнес — ответы в прямом эфире OTM: Summer 2026

Что делать с турами в ОАЭ: спецэфир с юристами сегодня на Profi.Travel

Во вторник в 14:30 (мск) на OTM: Summer 2026 пройдет спецэфир о турах на Ближний Восток. Profi.Travel собрал лучших в своем деле, чтобы помочь турагентам в сложной ситуации: юристы Мария Чапиковская, Александр Байбородин и Вадим Погорелов помогут агентам разобраться, что делать, когда условия меняются каждый час, позиции туроператоров расходятся, а принимать решения нужно здесь и сейчас. Эфир доступен всем участникам OTM и на всех тарифах.

Что такое ближневосточный кризис теперь знают и турагенты России. Одни вчера и сегодня столкнулись с выселением своих клиентов из отелей, другие — со 100%-ми штрафами при аннуляции туров, которые теперь не состоятся. Что делать, если туристы требуют срочных решений? И на кого можно опереться в спорных моментах, если туроператоры не отвечают? На OTM: Summer 2026 попробуем разобраться — волшебства не будет, как и ответов на все «почему», но появится понимание, как действовать с минимальными рисками.

Когда — 03 марта в 14:30 (мск)
Где 
— на OTM: Summer 2026>>

В эфире участвуют:

  • ● Мария Чапиковская — практикующий юрист «Альянса туристических агентств», постоянный спикер отраслевых мероприятий, специализируется на защите прав турфирм.
  • ● Александр Байбородин — руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры», участник правовой комиссии Российского союза туриндустрии, один из самых цитируемых экспертов по юриспруденции в туризме.
  • ● Вадим Погорелов — руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры», регулярный спикер конференций для турагентов по юридическим рискам, спорам с туристами и новым требованиям к турбизнесу.

Обсудим самое наболевшее:

  1. Почему по аннуляциям ближайших дат действуют разные правила у разных туроператоров, кто и почему может рассчитывать на отмену или перенос?
  2. Как распределяется ответственность, если в одной заявке у туроператора оформлены наземное обслуживание и авиа GDS, и когда действительно нужно обращаться напрямую к авиакомпании?
  3. Как действовать, если турист уже находится в стране, отель требует выселения, а туроператор говорит о продлении размещения?
  4. Что делать если турист уже в круизе, но его срок заканчивается? Должны ли туристы покинуть корабль и самостоятельно забронировать отель или это зона ответственности ТО?
  5. Как поступать с турами на ближайшие даты, когда колл‑центры туроператоров перегружены, связи нет, а туристы ждут решений?
  6. Какие последствия будет иметь возможное (и ожидаемое) решение МИДа?
    И многое другое.

Эфир доступен всем участникам ОТМ: Summer 2026 на любых тарифах — «Базовый» (от 1000 руб.), «Полный» и «Полный Плюс».

Наша задача — провести этот разговор максимально предметно и спокойно, чтобы турагенты разобрались, какие действия разумны по отношению к туристам и как выстраивать работу с операторами в сегодняшних условиях. Главное, что требуется сегодня, — принимать взвешенные решения в пользу клиентов и бизнеса, опираясь не на слухи и эмоции, а на профессиональную правовую позицию.

Готовьте свои вопросы. Эфир уже в расписании OTM: Summer 2026. Если вы еще не зарегистрированы на онлайн-выставке, сделайте это здесь и сейчас. Все подробности на портале ОТМ >>

Новости по теме