В Германии с 1 июля вступили в силу поправки, регламентирующий работу Фонда страхования путешествий, который обеспечивает защиту всех участников рынка на случай банкротства туроператоров. Причем речь идет не только о защите обычных туристов, но и о гарантиях партнерам по бизнесу, в частности турагентам, перед которыми у ТО остаются неисполненные обязательства, пишут немецкие СМИ.

Фонд будет работать как общество с ограниченной ответственностью (GmbH). Он будет формироваться из регулярных отчислений туроператоров, исходя из их оборотов, и до конца 2026 года его размер составит 750 миллионов евро.

Согласно новому регламенту, в случае банкротства туроператора платежи из фонда будут производиться туристическим агентствам наравне с рядовыми потребителями. Речь, в первую очередь, идет о покрытии финансовых обязательств перед ТА, например, комиссий по реализованным турам.

Член совета директоров Туристической Ассоциация Германии (DRV) Томас Бёсл и ее вице-президент Ральф Хиеке говорят, что права туристических агентств, пострадавших при банкротстве туроператоров, должны быть защищены также надежно, как и права простых туристов.

«Потому что туристические агентства также всегда играют важную роль в этом процессе в чрезвычайных ситуациях», — сказал член правления DRV Томас Бёсл, отметив, что в случае ущерба фонд также должен оказывать помощь туристическим агентствам, которые стали жертвами вместе с туристами. Причем необходимость таких поправок была очевидна еще до банкротства туроператора Thomas Cook в 2019 году.

«Туристические агентства играют важную роль в подобных чрезвычайных ситуациях. Клиент связывается с турагентством, которое является предшествующим туроператору звеном по поводу любых проблем, с которыми он сталкивается», — добавляет Бёсл.

Работа над поправками к закону о Фонде страхования путешествий активизировалась в сентябре 2019 года после банкротства туроператора Thomas Cook. С началом эпидемии коронавируса сфера их применения была расширена.

В частности, в принятых поправках есть положения, касающиеся отмены и отсрочки туров в условиях пандемии, а также недостаточности гарантий при банкротстве кого-либо из туроператоров.