Туроператоры готовят программы в Египет из регионов, а в Таиланд теперь можно со «Спутником»

Все актуальные новости этой недели — в дайджесте Profi.Travel.

Туроператоры готовят программы в Египет из регионов, а в Таиланд теперь можно со «Спутником»

О том, что происходит на главных массовых направлениях, чего ждать отрасли от распределения квот в Египет и как восприняли в турсообществе инспекцию анапских отелей главой Ростуризма инкогнито, читайте в нашем пятничном дайджесте.

Росавиация согласовала рейсы из регионов на курорты Египта

В четверг, 26 августа, как и ожидалось, Росавиация распределила квоты авиакомпаниям на регулярные рейсы в Хургаду и Шарм-эль-Шейх из российских регионов. Источник Profi.Travel сообщил об этом еще с утра, пока официальный документ не был опубликован. Тогда же стало ясно, что разрешений не хватило на всех. Так, без слотов осталась авиакомпания Royal Flight, партнер по перевозке Coral Travel. А большинство регионов, которые достались Azur Air и Nordwind, не слишком привлекательны с точки зрения туроператоров-заказчиков рейсов, ANEX Tour и Pegas Touristik, — это достаточно небольшие города, где могут быть сложности со 100% загрузкой бортов.

Более подробно о том, из каких регионов с какими туроператорами смогут улететь туристы на египетские курорты, можно узнать из нашего материала. Пока компании только формируют полетные программы и считают стоимость туров. Вероятнее всего, цены появятся уже на следующей неделе. Очевидно, что для жителей регионов они в любом случае будут ниже, чем с перелетом через Москву. Однако с сегодняшним ограниченным количеством перевозки и отсутствием возможности запустить чартерные рейсы тарифы пока вряд ли оправдают надежды клиентов турфирм в полной мере. Впрочем, эксперты полагают, что отложенный спрос все равно позволит туроператорам работать с необходимой рентабельностью.

Власти Таиланда разрешили въезд привитым «Спутником V»

Генконсульство России в Пхукете сообщило о том, что власти Таиланда разрешили въезжать в страну тем туристам, которые вакцинированы «Спутником V». В российских СМИ тут же появились новости о том, что привитым россиянам не надо проходить 14-дневный карантин по прибытии, однако нигде не уточнялось, что от суток до трех дней им все-таки придется просидеть в изоляции в ожидании ПЦР-тестов. Об этом правиле Profi. Travel рассказал генеральный менеджер туроператора ILVES Tour Виктор Кривенцов. Кроме того, семь дней (включая и карантинные) нельзя выезжать с Пхукета или Самуи — таковы общие правила тайских «песочниц». По истечении этого срока можно еще на семь дней поехать в Краби, Пхангнга или Сураттани в рамках программы «7+7».

При этом, если путешественник планирует провести в Таиланде от 14 дней и более, в общей сложности ему необходимо сдать пять тестов на коронавирус — один перед отъездом, один по прибытии, потом через 2-3 дня и еще два — через 7 и 12 дней. Тесты платные — около трех тысяч батов (6 800 рублей). В общем, пока перспектив для восстановления массового туризма на одном из самых популярных зимних пляжных направлений по-прежнему немного.

В Анталье ПЦР-тест стал обязательным для невакцинированных

В Турции тем временем вводятся новые ограничения. Причем на этот раз они затрагивают не только местных жителей, но и туристов. Те, у кого нет прививки, теперь обязаны предъявлять отрицательный ПЦР-тест при поездках в общественном транспорте и посещении общественных заведений. При этом результаты теста должны быть не старше 48 часов. Таким образом, невакцинированным туристам, которые хотят ходить в рестораны и клубы в городе или пользоваться общественным транспортом, придется делать его каждые два дня.

По мнению экспертов, эти ограничения вряд ли как-то скажутся на туристах, основная масса их просто не заметит.

Греция обновляет ограничения внутри страны

Греция, тем временем, тоже поменяла правила пребывания в стране, однако для туристов эти изменения оказались позитивными. Как рассказал Profi.Travel генеральный директор Ambotis Holidays Россия Виталий Стаматов, для привитых и переболевших туристов условия смягчились: теперь они смогут спокойно посещать закрытые помещения, это касается ресторанов, кафе, музеев, археологических памятников, кинотеатров, театров и спортивных залов.

Тех же, кто не прошел полный курс вакцинации, попросят предъявить отрицательные результаты тестов на Covid-19, сданных за 48 часов до посещения. При этом открытые террасы ресторанов и кафе доступны для всех, очередей нет, столик можно найти спокойно, добавил эксперт.

Зарина Догузова назвала уровень сервиса на российских курортах низким

Ну, и конечно, одним из самых ярких событий на российском рынке стала инспекция главой Ростуризма Зариной Догузовой отелей Анапы, в один из которых она заселилась инкогнито. Вся отрасль — кто с удовольствием, кто с возмущением — посмотрела видео из номера гостиницы «Белый пляж», в котором руководитель агентства объясняет, почему уровень отеля не соответствует 4*. напомним, ранее именно на него поступало большое количество жалоб туристов в этом сезоне. Догузова прошлась по официальному чек-листу для оценки уровня предоставляемых услуг и выяснила, что 35% критериев не соответствуют полученным по классификации 4*. В частности, в отеле не было круглосуточного питания, ночью нельзя было вызвать горничную, отсутствовал тренажерный зал, были отмечены и другие недочеты. Она пообещала усилить мониторинг за аккредитованными организациями, а также ужесточить контроль за заявленным уровнем «звездности».

Интересна реакция турсообщества, которое немедленно разделилось на два лагеря. Одни поддерживали инициативу главы Ростуризма и считали, что только так и следует наводить порядок на российских курортах. Другие сомневались в том, что руководитель профильного ведомства действительно сумела заселиться в гостиницу инкогнито и высказывали версии о хорошо разыгранном спектакле. Впрочем, часть экспертов увидела в этом грамотно отработанный пиар-ход и посоветовала недовольным попробовать так же ярко и незабываемо выступить в сети с созданием позитивного имиджа наших курортов, если они считают видео, записанное Догузовой, негативным.

Больше важных новостей турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Когда возобновят авиасообщение на юге России

Прогнозы экспертов разнятся. Объясняем, почему

Когда возобновят авиасообщение на юге России

Авиакомпании корректируют расписание и предупреждают пассажиров об увеличении времени перелетов по международным направлениям из-за приостановки работы 13 аэропортов на юге России. Часть внутрироссийских рейсов была перенаправлена на запасные аэродромы, а маршруты зарубежных перелетов перестраиваются, из-за чего общее время в пути может заметно вырасти. Прогнозы экспертов на возобновление работы хабов разнятся от нескольких часов до нескольких дней.

О корректировке расписания сообщают «Уральские авиалинии», «Победа», «Россия», «Аэрофлот» и Nordwind. Международные рейсы из других регионов России продолжают выполняться, однако часть маршрутов проходит через воздушное пространство юга страны, поэтому изменениям могут подвергнуться и перелеты в Турцию, Египет, Армению и другие популярные туристические направления.

Прогнозы по срокам восстановления авиасообщения на юге России при этом разнятся. Член общественного совета Минтранса, эксперт по безопасности на транспорте Юлия Манн в беседе с «Абзацем» предположила, что работа аэропортов может быть восстановлена в течение дня. По ее словам, гражданская авиация уже имеет опыт решения подобных транспортных коллапсов, однако часть пассажиров все равно столкнется с задержками и нарушением планов.

В то же время некоторые инсайдеры не исключают, что ограничения могут сохраниться дольше — вплоть до 12 мая. По данным экспертов Profi.Travel, такие прогнозы связаны с прошлогодним опытом, когда закрытия аэропортов продолжались на протяжении всех праздничных дней и носили скорее превентивный характер. Именно поэтому участники рынка допускают, что аналогичный сценарий может повториться и сейчас.

UPD: В открытых источниках распространяется Notam (NOtice To Air Missions — извещение летному составу авиакомапаний), согласно которому до 12 мая небо над югом России будет закрыто. При этом чуть позже от Росавиации появилась информация о том, что этот срок может быть пересмотрен в сторону сокращения. «Ожидаем в ближайшее время завершения специалистами Госкорпорации по ОрВД  анализа технологических мощностей инфраструктуры управления воздушным движением», — говорится в сообщении ведомства. Тем временем Минтранс сообщил, что в ближайшее время будет принято решение о сроках возобновления рейсов в направлении юга страны с сокращенной частотой полетов.

Причиной ограничений стала атака беспилотника на административное здание филиала «Аэронавигация Юга России» в Ростове-на-Дону в ночь на 8 мая. После этого Минтранс сообщил о временной приостановке работы 13 аэропортов в Астрахани, Владикавказе, Волгограде, Геленджике, Грозном, Краснодаре, Махачкале, Магасе, Минеральных Водах, Нальчике, Сочи, Ставрополе и Элисте. В ведомстве уточняли, что персонал находится в безопасности, а специалисты анализируют работоспособность оборудования.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Из аэропортов юга России возобновляются рейсы на зарубежные курорты

Туроператоры при этом получили сотни запросов на аннуляцию туров

Из аэропортов юга России возобновляются рейсы на зарубежные курорты

Из аэропортов юга России после приостановки их работы возобновляются перелеты на зарубежные курорты и в обратном направлении. Однако расписание придет в норму далеко не сразу. И сами специалисты туристических компаний, и их клиенты пока находятся в подвешенном состоянии. О том, как вести себя туристам, а также об актуальной ситуации — в материале Profi.Travel.

По данным АТОР, сейчас отменены или задерживается вылет за рубеж 13 рейсов, на которых из Сочи, Минеральных вод, Краснодара, Махачкалы и Владикавказа планировали отправиться около 3 тыс. туристов. Это приведет и к зеркальным сбоям расписания вылетов из зарубежных аэропортов в эти города в России.

В первой половине дня пятницы, 8 мая, ситуация была крайне напряженной, рассказывают в турагентствах. «Нужно было успокоить туристов, которые находятся за рубежом — в Шарм-эль-Шейхе, в Хургаде, в Анталии, в Стамбуле, в Ереване, в Тбилиси и т.д. Они не понимали, что им делать. С юга России стоит очень много рейсов за рубеж. К сожалению, ни один из туроператоров не выступил с заявлением о том, что обеспечат продление проживания туристов, сколько бы ни продлилась задержка. Что у всех будет отель с трехразовым питанием, никому в аэропорту ночевать не придется», — отметил вице-президент «Альянса туристических агентств», генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Однако и положение самих туроператоров после внезапной приостановки работы аэропортов юга России оказалось крайне сложным: «Ситуация очень напряженная, приходят сотнями запросы об отменах и переносах и от туристов, и от агентов, и от авиакомпаний», — рассказали Profi.Travel в туроператорской компании.

До сих пор четкой картины, какие вылеты состоятся и в какое время нет. Ситуация меняется в реальном времени.

«Из-за временных ограничений в работе аэропортов юга России авиакомпании вносят изменения в расписание полетов. Если рейс туристов затрагивает один из этих аэропортов, мы рекомендуем уточнять актуальный статус по онлайн-табло или на сайте авиакомпании, — сообщили в компании Anex. — Ситуация находится под контролем, и мы оперативно обновляем данные в бронированиях по мере получения информации от перевозчиков, а также остаемся в непрерывном контакте с принимающими компаниями».

Специалисты туроператора напомнили: если туристы находятся на отдыхе — информацию по дальнейшим действиям сообщают гиды Anex. Если вылет на курорт планируется в ближайшие дни — информацию нужно ожидать от турагента. Туристам в аэропорту нужно обратиться к представителям авиакомпании для своевременной координации и помощи на время ожидания рейса.

«Ночевать на коврике в аэропорту» туристам не придется, отметили в компаниях. «Туристам, которые приобрели пакетные туры и не смогли по расписанию вылететь с курортов, продляется проживание за счет туроператора. Туристам необходимо быть на связи со своим гидом и турагентом», — уточнили в «Интуристе».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 


Сейчас рейсы готовятся к отправке, но не все. Так, например, в 21:25 из Антальи должен отправиться в Сочи самолет «ИрАэро» (время по расписанию — 09:00). В колл-центре авиакомпании сообщили, что лайнер готовится.к вылету. При этом, как сообщили Profi.Travel в пресс-службе Azur Air, авиакомпания перенесла рейс ZF 3068 из Антальи в Сочи на 12 мая. В пресс-службе пояснили, что корректировки расписания связаны с ограничениями на Юге РФ и необходимостью в кратчайшие сроки стабилизировать расписание по всей маршрутной сети.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме