«Слетать.ру» призвал туроператоров к ответу по ФИГам

В связи с приостановкой и отзывом лицензий у ряда страховщиков, фингарантии их клиентов-туроператоров оказались под вопросом. Не секрет, что подобные проблемы часто приводят к банкротству страховых компаний, и тогда операторы могут остаться без финобеспечения, а туристы в случае ЧП — без денег. Обеспокоенный ситуацией поисковик «Слетать.ру» решил привлечь внимание рынка к этой проблеме.

В связи с приостановкой и отзывом лицензий у ряда страховщиков, фингарантии их клиентов-туроператоров оказались под вопросом. Не секрет, что подобные проблемы часто приводят к банкротству страховых компаний, и тогда операторы могут остаться без финобеспечения, а туристы в случае ЧП — без денег. Обеспокоенный ситуацией поисковик «Слетать.ру» решил привлечь внимание рынка к этой проблеме.

Письма счастья

За последний год Центробанк  отозвал лицензии более чем у сорока страховщиков. Среди них оказались и фингаранты туроператоров, такие как «Артекс», «Эстер», «Авеста», печально известное «Восхождение» и т.д. Особняком стоит компания «Лойд-сити», лицензия которой на данный момент только приостановлена. Впрочем, на днях появилась информация, что страховую и вовсе могут признать банкротом, а в таком случае без финобеспечения останутся сразу 277 компаний. 

При этом далеко не все операторы, ответственность которых застрахована в проблемных СК, спешат переоформлять фингарантии. 

Андрей Вершинин, генеральный директор ГК «Слетать.ру»: 

«На рынке свободно продолжают работать туроператоры, страховщики которых находятся в «зоне риска». Да, у них заключен договор страхования, в едином реестре они значатся, но в случае ЧП существует вероятность, что СК окажется не в силах выполнить свои обязательства». 
 

По словам собеседника, турбизнес не придает происходящему должного значения, в то время как ситуация складывается довольно опасная. Да, до тех пор пока туроператоры не испытывают финансовых проблем, беспокоиться не о чем, но, учитывая нынешнюю ситуацию в отрасли, никто не может давать долгосрочных прогнозов.

Юлия Давыденко, руководитель юридической службы компании «Слетать.ру»: 

«Всем нашим партнерам-туроператорам, застрахованным в компаниях, у которых недавно была отозвана лицензия, мы отправили письма с просьбой пояснить сложившуюся ситуацию. Пока мы не получили от них ответа, были ли обязанности по их договорам страхования переданы другому страховщику или нет. На момент 29 июля все эти компании числятся в Едином федеральном реестре туроператоров».

По словам собеседницы, в настоящий момент «Слетать.ру» не планирует предпринимать каких-либо резких действий в отношении этих туроператоров, но продолжит пристально следить за ситуацией.

При этом в компании дали понять, что вряд ли она пойдет на отключение таких партнеров от своей системы, однако не исключено, что применит другие меры воздействия. Какие именно, пока обсуждается. 
 

Обязаны ли туроператоры менять страховщика?

Что интересно, туроператор имеет полное право продолжать работу, даже если лицензию его страховщика приостановили или вовсе отозвали. В обеих ситуациях СК обязана отвечать по ранее заключенным договорам: принимать заявления о наступлении страховых случаев и исполнять обязательства. «Юридически договор с оператором считается действительным, пока страховщик не будет ликвидирован или признан банкротом», — отметил Игорь Юргенс, президент Всероссийского союза страховщиков. 

Приостановка и отзыв лицензии в чем разница?

При приостановке страховщику временно запрещается заключать новые договоры и брать на себя дополнительные обязательства до момента, пока Центробанк не восстановит это право. Если же страховая не устраняет нарушений, отмеченных регулятором, то лицензию окончательно отзывают. Тогда СК навсегда теряет право расширять страховой портфель и вскоре должна покинуть рынок.

В интересах самого оператора не дожидаться, пока фингарант окончательно прекратит работу. «При отзыве лицензии страховщику дается 6 месяцев, чтобы совершить выплаты по наступившим случаям, передать другим компаниям свои обязательства по договорам или же расторгнуть их. За это время туроператору желательно переоформить свои фингарантии», — рассказала Полина Барабанова, директор по организации юридического обслуживания компании BLS CUSTOS GROUP.

Эксперты говорят и о возможных имиджевых издержках. Потребители могут отказаться от туров той копании, страховщик которой попал в «затруднительное» положение. Ведь еще свежа в памяти ситуация с компанией «Восхождение», которая сначала была лишена лицензии, а потом обанкротилась, оставив без выплат туристов, пострадавших от краха «Невы», «Солвекс-турне», «Лабиринта», «Авиачартера ДВ», «Версы», а также «Эрцога». 
 

Судя по данным единого реестра, на сегодня у 37 операторов фингаранты вообще лишены лицензий, еще у 293 страховщики работают с приостановленными лицензиями. 

Смотреть список «проблемных» страховых компаний и их клиентов-туроператоров
/раскрыть/

В числе туроператоров, страховщики которых испытывают трудности, довольно много крупных игроков: «Амиго-С», «Роза ветров Юг», "Круизная компания "Бриз Лайн", Evroport, «Питертур», «Арт-Тур», «Вилар Турс», «Русь-Тур», «ДСБВ-ТУРС-ГРУП», «Санрайз трэвел» и другие. До недавнего времени в этом списке также были Tez Tour и «Спейс Трэвел», но, узнав о проблемах своего страховщика («Лойд-Сити»), они «ушли» в «ВСК»

В ближайшее время планируют заняться переоформлением договоров и в ряде других компаний.

Марина Амбарцумян, гендиректор туроператора «Роза ветров Юг»:

«На днях мы получили письмо от Ростуризма с уведомлением об отзыве лицензии у СК «Артекс», в связи с чем нам дается полгода на поиски нового страховщика. Мы уже начали обращаться в различные компании».
 


Как отреагируют туроператоры на инициативу «Слетать.ру», покажет время. Портал Profi.Travel будет следить за развитием ситуации.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

6 комментариев

03 августа, 10:42
Почему бы Слетать.ру не проявить беспокойство в отношении крупных ТО?
Ведь, например, в сфере выездного туризма финансовое обеспечение Корал Тревел и Тез Тур составляет всего 170 млн., Анекс Тур 100 млн., а у Библио Глобус вообще 30 млн.
Гендиректор Слетать.ру говорит, что «в случае ЧП существует вероятность, что СК окажется не в силах выполнить свои обязательства".
Но в случае с указанными выше ТО понятно, что, если они вдруг прекратят свою туроператорскую деятельность, то пострадавшие туристы в качестве страхового возмещения получат примерно 3-5% от стоимости тура.
Интересно, Слетать.ру направило им и некоторым другим крупным ТО письма с просьбой пояснить сложившуюся ситуацию?
Александр
31 июля, 13:29
Как звучит! поисковик будет предпринимать "карательные меры". Интересно какие же? Вычеркнет из своих предложений конкретного оператора? От этого оператор не пострадает, уверяю! Много других поисковиков. А вообще, умные люди не лазят по поисковикам,а сразу заходят на сайты туроператоров. На поисковиках часто устаревшая информация.
30 июля, 17:02
Абсолютна не согласна с предыдущими комментариями. Где Вы таких туристов то идеальных берете, всепонимающих, покладистых, готовых за всё заплатить?! Типа...сказал турагент надо, значит заплатил????? Так мы бы все уже миллиардерами были бы! Большая часть туристов будут делать так: "жадность фраера..., и "авось пронесет"!!! Это менталитет такой у нас. А, если возникнет нехороший случай, то опять турист будет винить всех, потому что опять же менталитет у нас такой. А продвинутые будут жаловаться, иски писать. ТА станет опять козлом отпущения: "втюхал" страховку - ага наживаются на нас бедных туристах, а не "втюхал", так опять виноват, плохо уговаривал!
30 июля, 17:05
Страхование только в ПРИНУДИТЕЛЬНОМ порядке! Но никак не по ИНИЦИАТИВЕ!
30 июля, 16:44
Совершенно согласна с Викторией. Туристам гораздо проще и спокойнее застраховать свой тур от банкротства туроператоров, сейчас это доступная услуга - а дальше отдыхать и не ломать себе голову по поводу очередных всплесков новостей, накаляющих обстановку на туристическом рынке.
не вижу смысла в ФИГах в принципе, все равно не платят ничего. страхование каждого тура в отдельности по инициативе туриста- вот верный путь!
Слетать.ру лучше бы у себя в поиске убрал всякое неактуальное типа Интеревел Столешники, Иглс, Голд и т.д. Пользы было бы много больше
Егор Озеров
30 июля, 11:49
Давид, Слетать - хороший поисковик, у них поиск настраиваемый. Уберите у себя и все.

В Sherwood Exclusive Kemer начинается фестиваль анатолийской кухни

Звезды Мишлен сойдутся в июле на берегу Средиземного моря

Sherwood Exclusive Kemer объявил о старте масштабного гастрономического события этого лета — фестиваль SherwoodFest Cuisinatolia пройдет с 7 июля по 7 сентября 2025 года. В течение двух месяцев гости курорта будут знакомиться с богатой палитрой анатолийских вкусов и пробовать авторские блюда от приглашённых и весьма титулованных шеф-поваров. SherwoodFest Cuisinatolia — фестиваль, где традиции встречаются с современными кулинарными техниками. В программе — тематические ужины и мастер-классы, турецкая классика и ее смелые интерпретации.

 

7 июля 2025 года, Sherwood Exclusive Kemer распахнет двери для всех гурманов и ценителей национальной кухни, чтобы вместе отпраздновать старт фестиваля SherwoodFest Cuisinatolia. Этот гастрономический марафон станет ярким событием сезона в Анталии, приглашая гостей отправиться в насыщенное вкусами и ароматами путешествие по анатолийским рецептам.

До 9 июля на фестивале будет творить Doğa Çitçi — шеф, известный своим экологичным подходом и минималистичными блюдами, вдохновленными природой Анатолии. Его кухня — свежий взгляд на традиционные рецепты, где каждый ингредиент раскрывается по-новому. С 19 по 23 июля эстафету принимает обладатель звезды Michelin Floriano Pellegrino, который соединяет итальянскую классику с турецкими акцентами и средиземноморским характером. Эти ужины обещают стать настоящим событием для ценителей высокой кухни.

В августе фестиваль продолжит Metin Tansal (9–13 августа), который представит современное прочтение кухни Хатая — региона, славящегося своим многообразием специй и вкусов. Творчество Metin Tansal — диалог между прошлым и настоящим, где традиции обретают новое звучание.

Завершит фестиваль серия ужинов от Serkan Aksoy (23–27 августа), где стандарты Michelin сочетаются с местными вкусами и продуктами, а атмосфера Sherwood Exclusive Kemer придаёт ужинам особое очарование.

Центральное место в программе займет дегустация самобытных блюд, вобравших в себя тепло средиземноморского солнца и щедрость природы Таврских гор: ароматные национальные соусы и салаты, авторские прочтения знаменитого кёфте, сладости и многое другое, что веками формировало гастрономическую культуру региона. Каждый повар будет стремиться не только раскрыть богатство вкусов, но и подчеркнуть характер кухни, ее корни и связь с историей Анталии.

Площадка фестиваля — Sherwood Exclusive Kemer, современный пятизвездочный курорт, который прошел полную реновацию в 2024 году и воплощает концепцию «самого заботливого» отдыха. Отель расположен на первой береговой линии в окружении соснового леса и гор. Особое внимание здесь уделяется здоровому питанию, индивидуальным запросам и разнообразию блюд.

Sherwood Exclusive Kemer — место, где сочетаются комфорт, сервис, природная красота и насыщенная культурная программа. Здесь каждый найдёт что-то для себя: семейные пары, гурманы, любители активного отдыха и ценители спокойного релакса у моря. Фестиваль SherwoodFest Cuisinatolia станет главным гастрономическим событием лета для всех, кто хочет открыть для себя новые вкусы Турции и получить от отпуска настоящее удовольствие.

Подробная информация о бронировании проживания, расписании событий и участниках фестиваля доступна в Telegram-канале и на сайте отеля.

 

Контакты:
Сеть отелей Sherwood Resorts and Hotels
+90 533 277 61 75
Анталия, Турция
sales@sherwoodhotels.com.tr

www.sherwoodhotels.com

Закрытие отелей в Турции за нарушения пожарной безопасности остановлено

Отельерам продлили срок устранения недочетов до конца 2025 года

Закрытие отелей в Турции за нарушения пожарной безопасности остановлено

В Турции пошли навстречу отельерам: срок выполнения обязательных мер пожарной безопасности продлен до 31 декабря 2025 года. Ранее владельцы и управляющие должны были привести здания отелей в соответствие с требованиями до 31 мая, однако многие не смогли этого сделать из-за сложностей с поставками материалов. В результате несколько сотен гостиниц в популярных туристических регионах страны оказались опечатаны и не имели права принимать туристов.

Как сообщает Turizm Ajansi, в Официальном вестнике опубликовано постановление за подписью президента Реджепа Тайипа Эрдогана, которым в «Положение о защите зданий от пожара» была добавлена временная статья. В ней говорится, что недостатки, связанные с пожарной безопасностью в зданиях гостиниц, должны быть устранены владельцами и управляющими до 31 декабря 2025 года. После этого отели пройдут еще одну проверку органов, которые уполномочены выдавать лицензии.

Напомним, массовые инспекции гостиниц в Турции на соответствие нормам пожарной безопасности начались после пожара в отеле Grand Kartal в Карталкая, где погибли 78 человек. Это привело к многократному росту запросов на противопожарное оборудование и материалы, спровоцировав задержки их поставок. При этом отельерам дали всего 50 дней на устранение недочетов — до 31 мая. Многие объекты не смогли справиться с возникшими трудностями и лишились лицензии на работу. Отрасль просила власти продлить сроки исправления нарушений, отмечая, что такой подход несет риски для всего туристического сектора Турции.

Координатор туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхан Санджар в начале сезона заявлял, что туристам паниковать не стоит — отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения. «Те гостиницы, в которых не смогли устранить недостатки вовремя, прекращают деятельность и отменяют бронирования, об этом сообщают турагентам. Что касается заявлений о четырех тысячах опечатанных отелей, то речь идет о гостиницах, где сейчас устраняют недостатки, где этот процесс пока не завершен», — пояснил он. И все же он советовал туристам перед поездкой проверять свою бронь в отеле.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме