Новые правила въезда в Египет, ослабление ограничений на международные поездки и запуск реестра турагентов

Все актуальные новости этой недели — в дайджесте Profi.Travel.

Новые правила въезда в Египет, ослабление ограничений на международные поездки и запуск реестра турагентов

Прошедшая рабочая неделя преподнесла туротрасли много сюрпризов и даже несколько запутала. О последних изменениях в правилах въезда в отдельные страны, переносе обсуждения постановления 1073, успехах акции раннего бронирования и обновленной версии Национального туристического портала читайте в дайджесте Profi.Travel.

Египет туристов не обидит

Российские СМИ на этой неделе напугали туристов ужесточением правил въезда в Египет, но на деле все оказалось не так страшно — с 22 января в курортных аэропортах заработают центры экспресс-тестирования на коронавирус, но это не значит, что всем туристам придется сдавать анализы при въезде. Нововведение призвано облегчить, а не усложнить жизнь путешественникам.

«У некоторых туристов сертификаты не соответствуют нормам минздрава Египта, или у них нечитаемый QR-код, или же они вызывают сомнения, или являются подделкой. Только в этом случае будет проводиться экспресс-тест», — пояснила заместитель министра туризма Страны пирамид Гада Шаляби. Стоит он $20.

«Омикрон» открывает границы?

Появление «омикрона» с его ускоренной передачей от одного человека к другому и при этом более легким течением болезни изменило отношение к ограничительным мерам по всему миру. Так, Всемирная организация здравоохранения заявила, что запреты на международные поездки неэффективны в борьбе с COVID-19 и лишь усугубляют «экономический и социальный стресс» стран. В ВОЗ призвали отменить или, по крайней мере, ослабить их.

Некоторые государства уже последовали этому совету. Таиланд планирует с 1 февраля 2022 г. возобновить схему въезда Test&Go для иностранных туристов, включив в нее все страны, в том числе и Россию. Въезд будет разрешен только полностью вакцинированным туристам. Напомним, пока Таиланд признает только один российский препарат — «Спутник V». Правда, о решении пока не объявлено официально, и сроки массового запуска Test&Go еще могут измениться.

Обновили правила въезда и власти Кипра, они вступят в силу с 1 марта. Все государства, как и сейчас, будут поделены на три категории: зеленую, красную и серую. Однако важно, что абсолютно полностью вакцинированные путешественники, а также перенесшие коронавирус, будут освобождены от обязательного тестирования и карантина за свой счет.

Первый штат Австралии открывается для туристов. Российские путешественники с 22 января также смогут поехать в Квинсленд. Никакого карантина не потребуется, необходимо только сделать тест на Covid-19 в течение 24 часов после прибытия.

На этой неделе СМИ несколько запутали с правилами въезда в Абу-Даби, но ситуация счастливо разрешилась. Информация об обязательной бустерной прививке не подтвердилась: выяснилось, что это правило не распространяется на иностранных туристов, а касается только местных жителей. Полностью вакцинированные путешественники авторизованным в эмирате препаратом (из российских — только «Спутник V») по-прежнему могут въехать в Абу-Даби, соблюдая все необходимые правила. Напомним, что с 3 января количество тестов увеличилось: первый — за 48 часов до поездки, еще один — по прилете, а также — на четвертый и восьмой дни пребывания в эмирате. На обратный рейс можно попасть только с тестом не старше 72 часов.

Тем временем в России сократили срок карантина по COVID-19 — с 14 до семи дней, сообщила 18 января вице-премьер Татьяна Голикова. А официальный представитель Кремля Дмитрий Песков заявил, что несмотря на рост кривой заболеваемости, локдаун в стране вводить не планируется.

Великобритания пошла дальше — с 27 января в стране отменяется большинство ограничений — ковид-сертификаты больше не будут спрашивать в общественных местах, ношение масок в закрытых помещениях также становится необязательным, а работодатели могут вернуть своих сотрудников в офисы.

Однако не все ограничения ослабляются — страны Европы сокращают срок действия сертификатов вакцинации, в соответствии с рекомендацией Комиссии европейского союза, — с 12 месяцев до максимум девяти, а в отдельных государствах и того меньше.

Сюрпризы от Ростуризма

На этой неделе Ростуризм открыл тестовый интерфейс Единого федерального реестра турагентов (ЕФРТА). Туроператоры уже могут добавлять сюда своих партнеров. Срок внесения сведений — до 1 июля 2022 г. Однако пока реестр заполняется медленно. Редакция Profi.Travel проверила на наличие около двух десятков юрлиц, осуществляющих турагентскую деятельность, — сведений о них в системе еще нет. Опрошенные туроператоры подтвердили, что пока не приступали к выгрузке сведений и не смогли обозначить точные сроки начала этой работы. Источник, знакомый с ситуацией, добавил: еще не все туроператоры получили доступ к личным кабинетам. Ожидается, что этот вопрос будет решен до конца января, когда разработчик системы АО «НТТ» внесет в проект ряд необходимых правок.

Но это не все новости от Федерального агентства по туризму. На неделе было запущено бета-тестирование обновленной версии Национального туристического портала — появились сервисы и функции, которые помогут путешественникам не только запланировать поездку, но и оплатить услуги, которые в нее входят.

Портал адаптирован под все типы мобильных устройств и на этапе тестирования доступен на двух языках — русском и английском. В дальнейшем планируется перевод его контента еще на 10 языков. «Всего на сайте опубликовано более 39780 достопримечательностей, 412 маршрутов и 658 статей о разных регионах России и возможностях качественного внутреннего отдыха. Свежие новости туризма и афиша интересных событий публикуются на портале ежедневно, при этом вся информация будет верифицирована Ростуризмом напрямую», — говорится в сообщении ведомства.

Одной из особенностей обновленного портала является возможность сформировать туристическую поездку в виде динамического пакета и сразу оплатить ее. Кроме того, при помощи конструктора маршрутов пользователи могут поделиться собственным или выбрать из уже имеющихся. Также разработчики представили интерактивную карту России с туристическими достопримечательностями, где можно найти интересные локации для отпуска или поездки выходного дня.

Придется немного подождать...

Публичное обсуждение постановления 1073 о переносе исполнения обязательств туроператоров по «ковидным» турам до конца 2022 г. сдвигается на 31 января, следует из сообщения на официальном портале правовой информации. Ранее планировалось, что это произойдет 10 января. Таким образом, срок принятия постановления ожидается не ранее февраля 2022 г.

Несмотря на то, что президент России Владимир Путин уже подписал законопроект, продлевающий срок переноса обязательств и возврата денежных средств за «ковидные» туры до конца года, чтобы туроператоры официально могли начать переносить брони, принятия поправок к закону 98-ФЗ недостаточно. В частности, необходимо принять обновленное постановление № 1073.

Надо сказать, что туроператоры постепенно расплачиваются с туристами или договариваются о переносах туров. Работа идет в плановом режиме. Однако, пока постановление не принято, потерявшие терпение клиенты турфирм могут подавать в суд. В то же время юристы не ждут глобальных последствий, надеясь, что документ все же удастся подписать раньше, чем судьи успеют рассмотреть иски. А вот банки могут начать взыскивать средства с туроператоров — отсрочка по исполнению решений судов действовала только в связи с принятием постановления № 1073.

Акция раннего бронирования приятно удивляет

Туроператоры начали подводить итоги первых этапов акций раннего бронирования, в том числе по самому массовому выездному рынку — Турции. Итоги порадовали всех: темпы продаж значительно опережают показатели января 2021 г.

По данным пресс-службы TUI, первая неделя после праздников показала рост бронирований по всем направлениям, включая Турцию, примерно на 50-70% к цифрам прошлогоднего периода. По данным пресс-службы «Интуриста», динамика бронирований также выросла в среднем в полтора раза, а динамика первой рабочей недели года оказалась в два с половиной раза выше прошлогодней.

Участники рынка отмечают, что в первую очередь спросом пользуются наиболее востребованные объекты категории 5* и luxury. Активно бронируются нестандартные варианты размещения: семейные номера, комнаты с хорошими видовыми характеристиками, просто популярные объекты, которые ближе к дате вылета забронировать будет практически невозможно.

Глубина продаж на данный момент достигает августа, однако массовым явлением это пока назвать нельзя.

Чтобы стимулировать туристов бронировать поездки заранее и обезопасить их покупки на случай новой волны, туроператоры берут небольшую предоплату, а полную стоимость — незадолго до путешествия. Некоторые ТО позволяют аннулировать туры без ФПР.

Еще одна традиционная мера для стимулирования продаж — повышенные агентские комиссии. Год назад в ситуации колоссального дефицита спроса такой шаг стал большим конкурентным преимуществом в борьбе за туриста. Сейчас все не так напряженно и прошлогодней щедрости от туроператоров ждать не приходится. На втором этапе акций раннего бронирования, повышенные агентские вознаграждения возможны лишь при бронях ограниченного перечня отелей, перед которыми у ТО взяты повышенные обязательства по продажам. В некоторых случаях комиссия достигает 12%, но это уже не столь массовое явление, как в 2021 г.

Больше важных новостей турбизнеса:

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Акции и распродажи действуют в период традиционно высокой загрузки курортов

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Турецкие отели продолжают предлагать скидки на размещение в августе. Акционные тарифы доступны в том числе на курортах Антальи и Бодрума, следует из данных местных систем бронирования.

Как сообщает турецкое отраслевое издание Turizm Güncel, спецпредложения, которые в этом году были зафиксированы в турецких отелях в июле, в пик высокого сезона, продлеваются и на август. Размер скидок достигает 50%. А в отдельных объектах Бодрума может доходить и до 66%.

Акции в высокий сезон турецкие участники рынка связывают с необходимостью стимулировать спрос. По оценке представителя Ассоциации туристических агентств Турции Хамита Кука, средняя загрузка гостиниц в пик сезона не просто не смогла достичь 100% — во многих отелях она находилась на уровне 60–70%. Среднюю загрузку по рынку эксперты в итоге оценивают в 80%, однако признают, что это неудовлетворительные цифры для июля. Отели Алании, например, впервые за 66 лет не достигли полной загрузки в этом месяце.

Данные о снижении спроса на Турцию, в первую очередь со стороны туристов из Европы и стран Ближнего Востока, публикуются с весны 2026 года. Одна из последних новостей об этом свидетельствует, что спрос на направление в Бахрейне рухнул на 60%. Основными причинами, которые заставляют туристов выбирать альтернативные курорты, названы рост цен на авиабилеты, отели, питание и такси в Турции. В итоге клиенты турфирм переключаются в том числе на Египет. Снижение спроса вынуждает турецких отельеров устраивать акции и распродажи в течение лета.

Однако, по словам российских туроператоров, даже существенный дисконт 50% остается практически незаметным для туристов на нашем рынке. Вследствие того, что авиакомпании повышают топливные сборы, общая цена турпакета не становится ниже из-за распродаж отельеров. «Скидки от отелей к сожалению, нивелируются высоким топливным сбором. Поэтому Турцию по-прежнему нельзя назвать бюджетным направлением», — прокомментировала Profi.Travel руководитель пресс-службы туроператора «Интурист» Дарья Домостроева.

Турагенты подтверждают: информация о беспрецедентных скидках в разгар сезона, скорее, подогревает интерес туристов, но когда они видят итоговую цену, то недоумевают: а где же хваленые распродажи? В результате, свидетельствуют в турфирмах, многие выбирают Эмираты или Египет, а иногда решаются вместо Турции полететь в Китай или Вьетнам. Однако в большинстве случаев речь идет не о семьях с маленькими детьми, подчеркивают участники отрасли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

29 июля, 20:15
Какое право РЖД имел вообще штрафовать? У них нет на это полномочий.

Новости по теме