«Продам тур без надбавки турагента»: в соцсетях обсуждают спорное объявление на «Авито»

Профи уверены, что подобная «реклама» лишний раз подрывает авторитет ТА.

«Продам тур без надбавки турагента»: в соцсетях обсуждают спорное объявление на «Авито»

В турагентских группах развернулась жаркая полемика вокруг одного из объявлений на сервисе «Авито». В нем автор предлагает оформить тур «без надбавки турагента», то есть по цене нетто — с вычетом турагентской комиссии.

Объявления были опубликованы от лица одного пользователя по имени Гульназ. По состоянию на вечер 9 февраля на платформе было три актуальных объявления с локациями «Нижегородская область», «Татарстан» и «Москва», размещенные с 6 по 8 февраля. Текст во всех трех объявлениях одинаковый: продавец предлагает забронировать тур у любого туроператора со скидкой, которая фактически составляет размер комиссии.

«За услугу беру 2 процента от стоимости тура , но не менее 1000 руб. То есть если тур стоит у туроператора 100 000 руб , скидка составляет примерно 10 000 руб. Из них 2000 руб беру себе , а 8000 руб ваша скидка . Чем дороже тур , чем больше скидка .», — говорится в объявлении (орфография и пунктуация сохранены).

Кроме того, девушка предлагает услуги по подбору тура, а также обещает полное сопровождение по ходу отдыха. Сомневающимся в чистоте сделки предлагается возможность оплатить тур напрямую туроператору по предоставленным реквизитам.

Объявления уже активно обсуждаются в турагентских сообществах, в частности «Radio Travel» и «Страна Туризма». Комментарии в основном негативные: от возмущенных до саркастичных. В частности, девушку подозревают в незаконном отмывании денег и прочат серьезные проблемы с налоговой. В целом комментаторы убеждены, что подобные объявления лишь подрывают доверие ко всей туристической отрасли.

Кроме того, участники обсуждения призывают массово направлять жалобы в «Авито» на подобные объявления. По их словам, платформа часто идет навстречу жалобам и блокирует спорные публикации.

Вероятно, такие действия были предприняты, поскольку спустя некоторое время объявление с локацией на Нижний Новгород было снято с публикации модератором в связи с некоторыми замечаниями.

При том, что пользователь был зарегистрирован на «Авито» в 2015 году, отзывы на данную услугу (Продажа туров без наценки) поступают с апреля 2021 года. Все они очень положительные (рейтинг продавца — 5 баллов): туристы рассказывают, что смогли хорошо сэкономить, получили качественное сопровождение и рекомендуют обращаться к турагенту.

Profi.Travel обратился к автору объявлений с рядом вопросов по организации работы, однако девушка отказалась на них отвечать. Однако из объявления и отзывов других туристов становится понятно, что она является бывшим или действующим сотрудником турагентства, который имеет доступ к личным кабинетам (ЛК) в системах бронирования туроператоров.

Ранее ряд турагентов признались, что многие из ТО могут сохранять доступ к ЛК даже в тех случаях, когда юрлицо, «привязанное» к ним, уже ликвидировано и его нет в ЕГРЮЛ.

Profi.Travel также обратился в пресс-службу «Авито» с просьбой разъяснить, как в таких случаях проверяется чистота сделки, как обеспечивается защита клиента от противоправных действий и каким образом проверяется наличие юридического лица, необходимого для ведения турагентской деятельности. Пока ответа не последовало.

Несмотря на этическую сторону вопроса, нельзя сделать однозначный вывод о законности действий этого турагента, основываясь только на тексте объявления, считает генеральный директор юридической компании «Персона Грата» и бизнес-омбудсмен в сфере туризма Георгий Мохов.

«„Авито“ — это рекламная площадка на которой может продвигаться любой легальный сервис, так же, как это делается, например, в соцсетях. По сути, данный пользователь не предоставляет турагентские услуги на платформе, а лишь продвигает их. Если у него есть юрлицо, он заключает договоры надлежащей формы, выдает чек и оформляет проездные документы, то его деятельность находится в рамках закона», — отметил эксперт.

Он также напомнил, что сама по себе схема продаж турагентами туров напрямую от туроператора не является большой новостью для отрасли. Например, бывали случаи, когда сотрудник ТО оформлял бронирования от знакомого турагента за небольшое вознаграждение. В таком случае платеж идет напрямую туроператору мимо кассы турагента, но конкретный менеджер забирает вознаграждение, которое превышает его доход при проведении сделки через агентство.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

6 комментариев

15 февраля, 07:52
Ну не знаю, я прямо говорю туристам, что разница-это и есть моя зарплата, на воде я сидеть не собираюсь, учитывая то, что зная отельную базу практически на отлично, мои проф навыки должны как-то оплачиваться, вопрос о скидках пропадает сразу
рекламники-платно, изучение-много времени
мужчины конечно больше понимают это-так как большая часть являются кормильцами семьи
а вот женщины на 5 копеек дешевле, бегут куда-то в другое место.
Лично моя знакомая, не взяла у меня тур, потому что ей показалось слишком дорого, позже спросив где и у кого она забронировалась, оказывается она взяла отель в набке не в сезон и все ее сторисы были о том, что она не могла даже искупаться
вот и делайте выводы
по отелям качественным выбрать всегда легко
а при ограниченном бюджете знать, в каком отеле вы можете отдохнуть хорошо-немного труднее
12 февраля, 17:03
Обычно так ведут себя турагенты с мизерным опытом, и с репутацией "так-себе". При возникновении проблем у туриста на отдыхе или невозможности совершить тур ( по разным причинам) такой агент и помощь окажет на 1%, еще попробуй дозвонись ему. Агент грамотный и ответственный, получивший даже 5% прибыли , бьется за своего туриста и его деньги до лучшего результата, также своя репутация важна. Знаю , т.к. 25 лет в туризме и имею общение с сотнями коллег.
Марина
11 февраля, 20:43
В нашей стране надо думать головой в какую авантюру ты лезешь за свои кровные! Скупой платит дважды и это доказано уже миллион раз, но в любом случае "без дурака и жизнь плоха" ;))) Вэлком так сказать))
Михаил
10 февраля, 15:12
Это очередной раз доказывает, что это развод на деньги. Ни о какой репутации ТА речи не идет!
ЕЛЕНА
10 февраля, 15:07
ПОШЛИ ВЫ С ВАШИМ ТУРИЗМОМ БЕЗ ПРАВИЛ ДАЛЕКО И НАДОЛГО......СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ НА ОТРАСЛЬЮ. РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫ, ТУР ОПЕРАТОРЫ ПУСТЬ ДУМАЮТ КАК И С КЕМ РАБОТАТЬ.
Владимир Иванов
10 февраля, 14:51
Так ничего нового в этом нет! В городе Пятигорске, например, тоже есть агентства, которые работают за 1000 руб. агентского вознаграждения, даже если и туры дороже. В конце сезона, из года в год, туроператоры награждают их как лидеров продаж. И все профессиональное сообщество знает этих скидочников поименно!
Елена
10 февраля, 15:29
Да, и в Самаре тоже такая схема, да еще и на закрытые мероприятия такие агентства приглашают, а потом в соц сетях выкладывают, мол, смотрите, как "здорово, что все мы здесь сегодня собрались" Особенно /Анекс-тур в этом активничает

Турецкая авиакомпания терпит многомиллионные убытки

Но полетные программы в Россию не сокращаются

Турецкая авиакомпания терпит многомиллионные убытки

Авиакомпания Pegasus Airlines завершила первый квартал 2026 года с чистым убытком 153 млн евро. Для сравнения, за аналогичный период прошлого года убыток авиакомпании составлял 62 млн евро. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Перевозчик сокращает часть рейсов, но информации об оптимизации полетных программ в Россию на данный момент нет.

Согласно опубликованным финансовым результатам, на показатели перевозчика повлияли сложные рыночные условия, сокращение глубины бронирований, снижение выручки на единицу емкости, а также рост расходов на техническое обслуживание.

Показатель EBITDA авиакомпании снизился с 42 млн до 3 млн евро. При этом общая выручка Pegasus за первые три месяца года выросла на 3%, до 642 млн евро.

В компании отметили, что нестабильная рыночная ситуация и более короткое окно бронирования ограничили возможности перевозчика в ценообразовании.

Дополнительные доходы Pegasus увеличились на 10%, а вот совокупная выручка на доступное кресло на километр — снизилась на 5%, до 3,66 евроцента. Доходы на внутренних регулярных рейсах выросли на 10%, до 93 млн евро, тогда как на международных регулярных направлениях сократились на 4%, до 256 млн евро. Выручка от чартерных и прочих перевозок уменьшилась на 24%, до 5 млн евро.

В Pegasus также указали, что геополитическая напряженность привела к росту цен на топливо. Одновременно компания зафиксировала заметное увеличение затрат на техническое обслуживание, связанное со сроками проведения ремонтных работ. В перевозчике ожидают, что влияние этих расходов на удельные затраты нормализуется в течение года.

Несмотря на геополитические факторы, в первом квартале 2026 года пассажиропоток авиакомпании рос быстрее среднеотраслевого показателя. На внутренних направлениях он увеличился на 15%, на международных — на 5%, а общее число пассажиров выросло на 9%. Для сравнения, общий пассажиропоток авиакомпаний Турции за тот же период увеличился на 8%. При этом в апреле, по данными СМИ, началось падение пассажиропотока у Pegasus.

Сейчас авиакомпания оптимизирует свое расписание. Были отменены рейсы на Ближний Восток. Кроме того, Pegasus отказалась от полетов в Кутаиси в мае—июне. По данным Georgia Today, от этих рейсов отказались из-за роста цен на топливо. Кроме того, сокращается частота рейсов в Загреб, Любляну и Приштину из Стамбула.

Добавим, что Pegasus Airlines — один из важных перевозчиков для российских туроператоров. Авиакомпания выполняет рейсы из Стамбула, Измира, Антальи в разные города России. На данный момент ни сам перевозчик, ни туроператорские компании не заявляли о планах по сокращению полетных программ.

По состоянию на конец марта чистый долг Pegasus достиг 3 млрд 38 млн евро. Денежные средства и их эквиваленты составили 1 млрд 537 млн евро, а совокупные активы компании — 8 млрд 253 млн евро.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Coral Travel выбрал лучшие отели второй линии для продажи этим летом

Туроператор составил подборку фаворитов сезона по соотношению «расположение — цена — качество»

В рейтинг Coral Travel вошли пять турецких пятизвездочных отелей в Сиде и Белеке. У всех — собственные пляжи с трансфером. И  у каждого — свои фишки для гостей, например, бесплатный Starbucks, концерты звезд, включенные в стоимость, или один из самых больших детских клубов в регионе. Цены при этом заметно ниже, чем у похожих пятерок на берегу.

В Coral Travel отмечают, что все отели рейтинга — это самодостаточные курорты, где гости не чувствуют себя отрезанными от моря. Доставка к пляжу на микроавтобусах весь день. На берегу — снек-бары с полноценным ресторанным питанием. Гостиницы делают ставку на инфраструктуру, реновацию и развлечения. И общий принцип: чем дальше от моря, тем больше возможностей для активного отдыха на территории отелей.

Для семей подойдет отель Marvida Family Eco Side 5* с детским клубом Kid’s World площадью более 3000 кв. м — с программой для малышей от 2 лет Coral Family Club, авторской концепции туроператора Coral Travel. Во время масштабной реновации в 2024–2026 годах здесь обновили главный ресторан, установили новые горки, открыли кондитерскую и бар только для взрослых. До пляжа 450 метров, можно дойти пешком вдоль реки или доехать на шаттле.

Ближайший к пляжу (250 метров) — Numa Club Side Hotel 5*. Между отелем и морем — пешеходный променад. Отель работает на системе «Ультра всё включено», которая действует круглые сутки. Beach A’la Carte с морепродуктами и итальянской кухней доступен раз в неделю бесплатно. Шаттл на пляж отходит каждые 15 минут. Отель подойдет и для пар, и для гостей с детьми — для них своя анимация и мини-клуб.

Если туристам хочется активного танцевально-музыкального отдыха, то подойдут отели Victory Be Mine 5*/ Victory Volare 5* в Сиде. У них общая территория, бесплатный луна-парк с аттракционами для детей. Шоу российских звезд включены в стоимость отдыха: в этом сезоне выступят Мари Краймбрери, Vintage, Burito, Ольга Серябкина и не только. Расписание уже есть. До моря с отличным пляжем 900 метров. Трансфер — каждые 15 минут. Туристы отмечают, что дойти пешком несложно — нужно перейти через дорогу, а затем пройти по тенистой аллее.

Sorgun Akadia Luxury 5* в поселке Соргун — камерный отель только для гостей 16+. Дорога на пляж проходит через сосновый лес вдоль озера. Есть подогреваемый релакс-бассейн без ограничений по времени. Концепция отеля — «Премиум ультра всё включено» круглосуточно. До пляжа 550 метров, а первый шаттл отправляется к морю уже в 07:30 утра.

Единственный в подборке концептуальный отель с четким зонированием: The X Belek 5*. У него есть семейная территория и отдельная взрослая зона (16+) с корпусами, рестораном, баром и бесплатной кофейней Starbucks. На территории четыре взрослых бассейна, три детских, шесть горок и шоу каждый вечер. Расстояние до пляжа 2,5 км, но для Белека это обычная история из-за гольф-полей.

Ключевая рекомендация туроператора — заранее и объективно информировать туристов об особенностях отдыха на второй линии. Актуальные цены, наличие мест и подробное описание каждого объекта — на сайте Coral Travel.

Новости по теме