Отказ от тура по причине мобилизации не может считаться форс-мажором

Нужно ли предупреждать туристов о возможных запретах на выезд, и на каких условиях проводить аннуляции?

Отказ от тура по причине мобилизации не может считаться форс-мажором

Начало ограниченной мобилизации в России не может считаться форс-мажором и быть основанием для расторжения договора о реализации турпродукта без возмещения фактически понесенных расходов. Об этом в ходе онлайн эфира на телеграм канале «Юридические новости — ТУРИЗМ» заявил генеральный директор компании «Персона Грата» и бизнес-омбудсмен в сфере туризма Георгий Мохов.

«Если турист уже получил повестку из военкомата, или просто опасается, что может быть мобилизован или не сможет выехать из страны, и на этом основании желает расторгнуть договор о реализации турпродукта, то это можно будет сделать только на общих условиях. Таким образом, за туроператором остается право удержать фактически понесенные расходы по договору», — отметил Георгий Мохов.

Стоит отметить, что такой подход уже подтверждается на практике: ряд туроператоров направили руководства партнерской рознице, согласно которым аннуляция туров по причинам, связанными с ограниченной мобилизацией, может осуществляться только с удержанием фактически понесенных расходов.

Георгий Мохов, в свою очередь, напомнил, что турист должен сам убедиться в том, что он может свободно выехать в отпуск.

«Я могу рекомендовать турагентам дополнить договоры пунктом, в котором указывается, что турист должен сам убедиться в отсутствии у него каких-либо ограничений на выезд. Однако стоит иметь в виду, что это в большей степени напоминание, которое юридических последствий иметь не будет», — добавил эксперт.

По его словам, мобилизация также не может считаться страховым случаем по договору о страховании от невыезда. По крайней мере, на этом настаивают страховые компании. Тем не менее, это не означает, что выплат будет невозможно добиться.

«Сейчас об этом рано говорить, но если подобные случаи будут доходить до суда, то вполне вероятно, что судьи в подобных спорах будут становиться на сторону потребителей и назначать выплаты», — допустил Георгий Мохов.

Фото: 652234 / Pixabay

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Авиакомпания Turkish Airlines вводит новые штрафы для пассажиров

Вставать с кресел сразу после посадки теперь запрещено

Авиакомпания Turkish Airlines вводит новые штрафы для пассажиров

Авиакомпания Turkish Airlines ввела новые правила для пассажиров. Штрафовать будут тех пассажиров, которые встают с кресел до того, как гаснет табло «Пристегните ремни».

Кроме того, как сообщает местное издание Gercer. к таким пассажирам могут быть применены и более серьезные наказания.

Бортпроводники должны будут сообщить о новых правилах сразу после приземления. Главное, чтобы пассажиры могли безопасно покинуть самолет.

Представители Turkish Airlines заявили, что попытки встать с места, открыть полки с ручной кладью уже приводили к несчастным случаям.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме