Неясные условия мобилизации обрушили спрос на внутренний туризм на 40%

Туристы отказываются даже от непродолжительных поездок по России с риском потерять кешбэк.

Неясные условия мобилизации обрушили спрос на внутренний туризм на 40%

Отсутствие разъяснений по условиям перемещения россиян, которых может коснуться мобилизация, уже обошлась стране потерей как минимум 40% внутреннего турпотока. Об этом Profi.Travel 29 сентября сообщили участники рынка, хорошо знакомые с ситуацией.

Никто ничего не понимает. Туры по России аннулируют

Из-за полной неразберихи с ограничениями на выезд не только из страны, но и за пределы своего региона бронирования по России остановились. Более того, клиенты турфирм отказываются от купленных ранее туров из страха нарушить закон — четкого понимания, можно ли сегодня отправляться на отдых мужчинам и женщинам, состоящим на воинском учете, до сих пор нет. «Фактически туристы сейчас боятся куда-либо уезжать, опасаясь проблем с законом и военкоматами, в результате нам приходится массово проводить аннуляции даже по внутренним направлениям, причем граждане готовы вернуть кешбэк, полученный по акции, — рассказал редакции представитель одного из крупных федеральных туроператоров.

Собеседник также признал, что количество новых бронирований значительно сократилось по всем направлениям, и обвал 40% по внутреннему рынку — еще достаточно позитивная оценка.

При этом официальные сообщения на эту тему от Министерства обороны и чиновников никак не проясняют ситуацию, а зачастую даже противоречат друг другу.

Один из последних примеров — заявление спикера Государственной Думы Вячеслава Володина, который написал у себя в телеграм-канале, что согласно Закону о мобилизации (31-ФЗ) все граждане, находящиеся в резерве, не имеют права оставлять место жительства без справки из военкомата. Однако буквально через пару часов сенатор изменил свое мнение, указав, уже со ссылкой на Министерство обороны, что поскольку «мобилизация частичная, норма статьи 21 закона 31-ФЗ не применяется. В связи с чем передвижение граждан, состоящих на воинском учёте, не требует разрешения военных комиссариатов».

Параллельно с этим из приказов региональных комиссаров постепенно начали исчезать пункты, которые запрещали гражданам, состоящим в резерве, покидать место прописки без официального документа из военкомата. Однако во многих регионах тексты до сих пор не изменили, причем в некоторых прописан 100% запрет на выезд, без возможности получить разрешение в комиссариате.

Чтобы сохранить внутренний туризм, рынку нужна ясность

Российский Союз Туриндустрии (РСТ) обратился к Ростуризму за официальным разъяснением, кому можно, а кому нельзя отправляться в поездки. Официальное письмо за подписью президента РСТ Ильи Уманского было направлено главе отраслевого ведомства Зарине Догузовой.

«Получается, что граждане РФ, находящиеся в запасе, не имеют права покидать места своего жительства без разрешения военных комиссаров не только в туристических целях, но и в рабочих. При этом, например, работники речных круизных судов, следующих по акваториям Волги, Дона, Камы и других рек, в ходе каждого рейса пересекают границы нескольких регионов, — отмечается в письме. — Туристы, которые уже приобрели турпакеты, забронировали гостиницы и другие услуги, не понимают, могут ли они совершить поездку, есть ли основания для отказа от туруслуг и каков его порядок. Те же, кто только планировал свой отдых, вынуждены массово отказываться от путешествий и оздоровления. По всем этим вопросам нужны не точечные, а централизованные разъяснения от уполномоченных органов государственной власти».

При этом юристы, работающие в туристической отрасли, признают, что регулятор вряд ли сможет дать более исчерпывающую информацию, чем та, что уже была дана. И более полных сведений у Ростуризма сейчас попросту может не быть. По их словам, разъяснения Минобороны уже позволяют сделать выводы о том, что граждане, которые не получили повестку, могут свободно выезжать за пределы своего региона и даже страны.

Тем не менее, с момента объявления частичной мобилизации прошла всего одна неделя, и ожидать полной ясности в таком сложном вопросе пока не приходится, признает генеральный директор «Персона Грата» и бизнес-омбудсмен в сфере туризма Георгий Мохов.

«Мы все надеемся, что когда пройдёт наиболее сложный период адаптации к новым условиям, будут даны более внятные рекомендации и разъяснения от органов власти, тем более, что мы видим принимаемые нормативные документы об отсрочках, льготах, трудовых отношениях и прочих механизмов», — говорит эксперт.

Сами же представители турбизнеса подчеркивают, что промедление в этом вопросе может привести к необратимым последствиям и погубить значительную долю участников отрасли. «Властям крайне важно как можно скорее выработать единую позицию в этом вопросе и дать четкие разъяснения. Иначе все усилия по развитию внутреннего туризма, которые были сделаны государством, все эти созданные организации по наращиванию отельной инфраструктуры в РФ, вся поддержка, выделенная отрасли — все пойдет прахом. И мы потеряем еще одну громадную сферу экономики, которая нам так важна в это непростое время», — считают на рынке.

Фото: TheDigitalWay, PIxabay

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Эксперт рассказал о главных проблемах туризма в Турции

И это не санкции против российских банков

Эксперт рассказал о главных проблемах туризма в Турции

В Турции продолжается дискуссия о проблемах туротрасли и спросе на направление у российских туристов. Турецкий экономист и консультант по вопросам управления Фети Куюджу раскритиковал мнение, которое уже не раз появлялось в местных СМИ, что турпоток из России может снизиться из-за санкций против Газпромбанка и его карт системы Unionpay. Эксперт назвал ключевые проблемы турецкого туризма, которые не связаны с гостями из нашей страны.

Он напомнил, что во вторник в журнале What Kind of an Economics появилась статья с заголовком «Банковские санкции в отношении туристов вызвали разногласия в сфере туризма» с комментариями и рассуждениями о Газпромбанке и платежной системе Unionpay.

«Большинство гостей, приезжающих в нашу страну из РФ, выбирают летний отдых: море, песок, солнце. В основном эти поездки представляют собой пакетные туры и включают перелет, трансфер, проживание, — сказал Фети Куюджу. — Гость оплачивает туры у себя на родине либо из своих средств, либо с помощью потребительских кредитов». Обычно туристы берут с собой немного денег на личные расходы.

То есть, невозможность воспользоваться картой Unionpay ни на что не влияет.

Потенциальные риски несет снижение покупательной способности российских гостей, соотношение доллар/рубль, евро/рубль.

Однако главные проблемы турецкого туризма, по словам эксперта, это:

  • Низкий обменный курс национальной валюты;
  • Значительный рост цен из-за инфляции;
  • Стоимость услуг, не позволяющая конкурировать с аналогичными рынками;
  • Нехватка сотрудников.

«На мой взгляд, внутренние проблемы важнее», — подчеркнул Фети Куюджу.

Ранее о причинах, которые могут сократить турпоток из России, рассказал координатор по Центральной Азии и странам СНГ компании Pegas Touristik Орхан Санджар. В их числе он назвал и падение рубля, и санкции в отношении российских банков, авиационной отрасли, а также новый уровень политической напряженности между Россией и Турцией, создавшийся из-за ситуации в Сирии.

В начале декабря сразу несколько СМИ Турции написали о том, что «санкции США против Газпромбанка, введенные в отношении (банковской — ред.) карты Union Pay, заставили российских туристов, приезжающих в Турцию, приостановить раннее бронирование». Это же утверждение попало и в заголовки российских СМИ.

Однако, не все издания процитировали экспертов целиком. Более того, как позже уточнили Profi.Travel в компании «Интурист», слова генерального директора ГК «Интуриста» Исмаила Болюкбашы были поняты изданиями неверно. «Он сказал, что ранее бронирование Турции идёт очень хорошо, но из-за скачка курса был небольшой спад. Санкции против Газпромбанка никак не сказались на турпотоке в Турцию и покупательском поведении, так как карты UnionPay были у незначительного числа туристов, в основном они ехали с наличными», — пояснили в «Интуристе».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме