Неясные условия мобилизации обрушили спрос на внутренний туризм на 40%

Туристы отказываются даже от непродолжительных поездок по России с риском потерять кешбэк.

Неясные условия мобилизации обрушили спрос на внутренний туризм на 40%

Отсутствие разъяснений по условиям перемещения россиян, которых может коснуться мобилизация, уже обошлась стране потерей как минимум 40% внутреннего турпотока. Об этом Profi.Travel 29 сентября сообщили участники рынка, хорошо знакомые с ситуацией.

Никто ничего не понимает. Туры по России аннулируют

Из-за полной неразберихи с ограничениями на выезд не только из страны, но и за пределы своего региона бронирования по России остановились. Более того, клиенты турфирм отказываются от купленных ранее туров из страха нарушить закон — четкого понимания, можно ли сегодня отправляться на отдых мужчинам и женщинам, состоящим на воинском учете, до сих пор нет. «Фактически туристы сейчас боятся куда-либо уезжать, опасаясь проблем с законом и военкоматами, в результате нам приходится массово проводить аннуляции даже по внутренним направлениям, причем граждане готовы вернуть кешбэк, полученный по акции, — рассказал редакции представитель одного из крупных федеральных туроператоров.

Собеседник также признал, что количество новых бронирований значительно сократилось по всем направлениям, и обвал 40% по внутреннему рынку — еще достаточно позитивная оценка.

При этом официальные сообщения на эту тему от Министерства обороны и чиновников никак не проясняют ситуацию, а зачастую даже противоречат друг другу.

Один из последних примеров — заявление спикера Государственной Думы Вячеслава Володина, который написал у себя в телеграм-канале, что согласно Закону о мобилизации (31-ФЗ) все граждане, находящиеся в резерве, не имеют права оставлять место жительства без справки из военкомата. Однако буквально через пару часов сенатор изменил свое мнение, указав, уже со ссылкой на Министерство обороны, что поскольку «мобилизация частичная, норма статьи 21 закона 31-ФЗ не применяется. В связи с чем передвижение граждан, состоящих на воинском учёте, не требует разрешения военных комиссариатов».

Параллельно с этим из приказов региональных комиссаров постепенно начали исчезать пункты, которые запрещали гражданам, состоящим в резерве, покидать место прописки без официального документа из военкомата. Однако во многих регионах тексты до сих пор не изменили, причем в некоторых прописан 100% запрет на выезд, без возможности получить разрешение в комиссариате.

Чтобы сохранить внутренний туризм, рынку нужна ясность

Российский Союз Туриндустрии (РСТ) обратился к Ростуризму за официальным разъяснением, кому можно, а кому нельзя отправляться в поездки. Официальное письмо за подписью президента РСТ Ильи Уманского было направлено главе отраслевого ведомства Зарине Догузовой.

«Получается, что граждане РФ, находящиеся в запасе, не имеют права покидать места своего жительства без разрешения военных комиссаров не только в туристических целях, но и в рабочих. При этом, например, работники речных круизных судов, следующих по акваториям Волги, Дона, Камы и других рек, в ходе каждого рейса пересекают границы нескольких регионов, — отмечается в письме. — Туристы, которые уже приобрели турпакеты, забронировали гостиницы и другие услуги, не понимают, могут ли они совершить поездку, есть ли основания для отказа от туруслуг и каков его порядок. Те же, кто только планировал свой отдых, вынуждены массово отказываться от путешествий и оздоровления. По всем этим вопросам нужны не точечные, а централизованные разъяснения от уполномоченных органов государственной власти».

При этом юристы, работающие в туристической отрасли, признают, что регулятор вряд ли сможет дать более исчерпывающую информацию, чем та, что уже была дана. И более полных сведений у Ростуризма сейчас попросту может не быть. По их словам, разъяснения Минобороны уже позволяют сделать выводы о том, что граждане, которые не получили повестку, могут свободно выезжать за пределы своего региона и даже страны.

Тем не менее, с момента объявления частичной мобилизации прошла всего одна неделя, и ожидать полной ясности в таком сложном вопросе пока не приходится, признает генеральный директор «Персона Грата» и бизнес-омбудсмен в сфере туризма Георгий Мохов.

«Мы все надеемся, что когда пройдёт наиболее сложный период адаптации к новым условиям, будут даны более внятные рекомендации и разъяснения от органов власти, тем более, что мы видим принимаемые нормативные документы об отсрочках, льготах, трудовых отношениях и прочих механизмов», — говорит эксперт.

Сами же представители турбизнеса подчеркивают, что промедление в этом вопросе может привести к необратимым последствиям и погубить значительную долю участников отрасли. «Властям крайне важно как можно скорее выработать единую позицию в этом вопросе и дать четкие разъяснения. Иначе все усилия по развитию внутреннего туризма, которые были сделаны государством, все эти созданные организации по наращиванию отельной инфраструктуры в РФ, вся поддержка, выделенная отрасли — все пойдет прахом. И мы потеряем еще одну громадную сферу экономики, которая нам так важна в это непростое время», — считают на рынке.

Фото: TheDigitalWay, PIxabay

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Бесплатный эфир 9 февраля: как турагенту зарабатывать в 2026 году

OTM: Summer 2026 начинаем с открытого для всех обзора главных стратегий повышения чека в туризме

Бесплатный эфир 9 февраля: как турагенту зарабатывать в 2026 году

9 февраля в эфире Profi.Travel поделимся стратегиями заработка для турагентства в 2026 году. Это БЕСПЛАТНО. Сложная тема, которая касается каждого, и простые, проверенные решения. Ведущая эфира — Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel. Как подключиться — сейчас расскажем.

2026 год обещает быть для бизнеса в России не самым простым, а турагентствам никогда не жилось легко: комиссии туроператоров продолжают снижаться, стоимость привлечения клиента выросла, туристы стали реже ездить, добавилась конкуренция с агрегаторами в эконом-сегменте.

При этом нагрузка на агента — по времени, ответственности и сервису — только увеличивается. В результате, многие работают больше, чем раньше, а зарабатывают — примерно столько же или даже меньше.

9 февраля в 13:00 (МСК) в Telegram-канале Profi.Travel мы проведём открытый эфир «Стратегии выживания и роста в 2026 году» — о том, как сегодня зарабатывать турагенту, увеличивать доход, маржинальность и устойчивость. Этот эфир — первый в линейке вебинаров онлайн-выставки OTM: Summer 2026. Само мероприятие является платным и в этом году посвящено не только туристическому продукту на сезон, но и техникам увеличения продаж в турагентстве.

Первый, предварительный эфир мы решили сделать открытым и бесплатным — потому что считаем: в текущей ситуации важно сначала разобраться, где вы находитесь, а уже потом говорить про рост.

ВНИМАНИЕ! Если вы регистрировались на этот вебинар в пятницу утром — убедительно просим вас еще раз перейти в чат-бот и повторить регистрацию. К сожалению, из-за технического сбоя не все регистрации прошли. Команда Profi.travel приносит извинения за доставленные неудобства.

Записаться на бесплатный эфир

О чём будет эфир

Мы посмотрим на агентский бизнес через шкалу доходов. Вы сможете:

  • ● сравнить свой текущий доход с доходами других агентств и агентов;
  • ● понять, на каком уровне вы находитесь сейчас;
  • ● увидеть, какие модели и решения работают именно на вашем уровне, а какие — нет;
  • ● понять, куда двигаться со своего уровня дальше;
  • ● возможно, пересмотреть или поменять свою стратегию;
  • ● отдельно разберём стратегии для владельцев туристических агентств.

Мы будем говорить не «вообще про рынок», а про рабочие задачи турагента каждый день: что именно вы делаете, где и почему теряются деньги, почему время уходит «сквозь пальцы» — вроде бы весь день работал, а в конце месяца денег нет.

В эфире разберем: как устроена пирамида доходов турагента и почему на одних уровнях рост возможен за счёт увеличения личных продаж, а на других — только за счёт структуры базы и среднего чека. Узнаем, какие решения по клиентам, продукту и процессам дают эффект в 2026 году и где проходит граница между «я много работаю» и «я зарабатываю».

Почему мы делаем этот эфир

Последние несколько месяцев команда Profi.Travel собирала и анализировала опыт рынка: мы разговаривали с турагентами, владельцами турбизнеса, туроператорами, бизнес-тренерами из других отраслей, смотрели и сравнивали цифры и решения. Из этого опыта и появился эфир 9 февраля — как точка входа в тему доходов и устойчивости турагентского бизнеса.

Ведущая эфира — Олеся Олейникова, сооснователь и «двигатель» крупнейшего отраслевого медиа Profi.Travel. Олеся знает рынок изнутри, общается с топ-менеджерами туроператорских компаний и сотнями агентов. Её стиль — перевод сложных рыночных трендов в понятные и применимые бизнес-решения.

Кому точно стоит быть на эфире

Эфир нужен турагентам, которые работают на себя, недовольны своим доходом и хотят понимать, как расти дальше. Это важно для специалистов в найме, владельцев и руководителей агентств, чтобы повысить маржинальность бизнеса. И всех, кто чувствует, что прежняя модель работы перестаёт тянуть. Участие в эфире бесплатное. Мы сделали его открытым, потому что считаем это важным для рынка.

Что получат участники

  • ● чек-лист «Готовы ли вы к росту?» (20+ пунктов);
  • ● мастер-класс по выбору своей стратегии и навигация по ключевым направлениям: продажи, средний чек, база, VIP, технологии;
  • ● понимание точек усиления своей текущей стратегии или вектор для смены стратегии роста и дохода.

Записаться на бесплатный эфир

Эфир 9 февраля — стартовая трансляция в рамках международной туристической онлайн-выставки OTM: Summer 2026 (она пройдёт на Profi.Travel с 16 февраля по 6 марта). Это ежегодное отраслевое событие перед сезоном: много туристического продукта на лето и в этот раз — интенсив по продажам для каждого турагента. Посещение платное, билеты начинаются от 1000 рублей. Приходите на бесплатный эфир 9 февраля и получите доступ к знаниям всей OTM по выгодной цене. Всё про выставку мы рассказали здесь >>.

Зарегистрироваться на OTM

Новости по теме