В Госдуме прокомментировали вероятность детского кешбэка в 2023 году

Часть объектов детского отдыха не открывает продажи в надежде на запуск программы.

В Госдуме прокомментировали вероятность детского кешбэка в 2023 году

В настоящий момент бюджетных ассигнований на детский кешбэк не предусмотрено, и Министерство экономического развития придерживается этой позиции, заявил глава комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Сангаджи Тарбаев. Об этом сообщает Regnum 31 января.

Как пояснили Profi.Travel в Минэкономразвития, дело не в позиции ведомства, а в том, что еще осенью в статье на детский кешбэк в бюджете был ноль. «В бюджете на 2023-2025 годы, внесённом на рассмотрение Правительством России в Государственную Думу в сентябре, не были предусмотрены средства на программу детского кэшбека. Бронирование путевок в детские лагеря на приближающийся сезон идет активно, что отмечают и представители отрасли. Полномочия по развитию детского отдыха возложены на Минпросвещения», — сообщили в пресс-службе Минэка.

При этом он отметил, что ситуация еще может измениться: в перечне поручений президента РФ по итогам Госсовета от 6 сентября правительству было поручено до 1 марта предоставить предложения по выделению дополнительных бюджетных средств для поддержки организации отдыха детей и их оздоровления в России.

Если же власти примут решение не запускать акцию детского кешбэка, просадка продаж случится, но не в такой объеме, как это было в период пандемии, считает Тарбаев. «Мы видим, что как мера государственной поддержки кешбэк оказался достаточно эффективен и простимулировал повышение спроса на детский отдых. Отсутствие этой меры в 2023–2025 годах даст определенную просадку продаж, но не столь значительную, как это было в пандемийные годы, когда лагеря фактически были закрыты. В данный момент спрос есть, и места в российских лагерях активно бронируются, в том числе и в связи с исчезновением на рынке части зарубежных направлений», — заявил он.

В качестве альтернативных решений он предложил увеличение льгот на детский отдых и оздоровление, за которые отвечает Министерство просвещения. Кроме того, по мнению парламентария, помогло бы расширение перечня категорий детей для получения льготных путевок в детские лагеря. Сейчас к таким категориям относятся дети с хроническими заболеваниями, дети-инвалиды, дети-сироты и т.д. Список льгот определяют регионы.

Еще одной мерой поддержки детского отдыха и оздоровления, по словам Тарбаева, являются специальные транспортные тарифы для проезда на железнодорожном, водном транспорте и междугороднем сообщении.

«Мерой поддержки детского туризма может стать механизм поощрений детей поездками за успехи в учебе, спортивной и общественной жизни. Для этого у нас реализуется ряд программ, например, „Больше, чем путешествие“. Летом 2022 в пилотном режиме в рамках национального проекта „Туризм и индустрия гостеприимства“ была запущена программа бесплатных путешествий для школьников. Отправиться в путешествие по социальному сертификату смогли учащиеся 5–9-х классов из 18 регионов России», — заключил депутат.

Как добавили в Минэкономразвития, в 2023 году в рамках национального проекта «Туризм» продолжится программа коротких школьных культурно-познавательных поездок для школьников 5-9 классов. В прошлом году благодаря ней более 100 тыс. детей отправились в поездки. В этом году ведомство рассчитывает удвоить размер субсидий регионам и, соответственно, охват программы.

Однако в отрасли считают, что все подобные льготы и программы ни в какое сравнение не идут с детским кешбэком. Ранее участники рынка обратились к премьер-министру Михаилу Мишустину с просьбой выделить из федерального бюджета средства на его продление в 2023 году. Учитывая тенденцию к снижению доходов населения, эта мера необходима в том числе и для того, чтобы детские лагеря остались на плаву, говорят представители турбизнеса. Они отмечают, что затянувшаяся заминка с официальным объявлением о проведении или исключении программы детского кешбэка в этом году привела к тому, что часть объектов до сих пор не объявили цены на лето. В итоге родители, опасаясь, что ближе к лету мест будет еще меньше, бронируют те, что есть в наличии. Достаточно ли будет желающих на остальные объекты позже, учитывая, что сейчас ажиотаж создан несколько искусственно, неизвестно. И как планировать свою загрузку, не понимая, запустят ли акцию кешбэка, тоже неясно, подчеркивают в туротрасли.

Фото: Ben McLeod, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Турагенты продолжают получать новых клиентов благодаря сарафанному радио

Какие еще каналы продвижения сегодня эффективны?

Турагенты продолжают получать новых клиентов благодаря сарафанному радио

На первом месте по привлечению новых клиентов в турагентства остается сарафанное радио, потом идут соцсети, в том числе и запрещенные. Таковы результаты опроса, проведенного в профессиональном сообществе в Telegram «Профи в тревел тут». Эксперты прокомментировали Profi.Travel результаты исследования и рассказали, как и где еще агенты могут получать туристов.

Почти половина участников опроса, 49%, выбрали вариант: «По рекомендациям или сарафанному радио». Популярным оказалось и привлечение новых клиентов через соцсети. «Вконтакте» набрала 9% голосов, Instagram* — 6%. По 4% респондентов выбрали поисковики, откуда туристы переходят на сайт агентств, и картографические сервисы: Яндекс.карты, 2ГИС и другие. Лишь 1% получают заявки через call-центры туроператоров. И каждый десятый агент (11%), как оказалось, вообще не наращивает базу и работает только с постоянными клиентами.

«На мой взгляд, опираться только на сарафанное радио — очень рискованно, — сказала travel-маркетолог Елена Белоусова, автор Telegram-канала о продвижении для туркомпаний. — С одной стороны, по рекомендации приходят самые теплые клиенты, которые готовы сразу покупать, потому что доверяют отзывам родных или близких. С другой, это очень непрогнозируемый источник. Сегодня может таким способом прийти несколько туристов, а завтра — ни одного».

«Сарафанное радио» — это самый распространенный ответ в любом малом бизнесе, где люди минимально вкладываются в рекламу, — отметила создатель турсообщества «Страна туризма», руководитель туристической компании «Бельмаре» Диана Фердман. — Проблема в том, что сарафанным радио, то есть рекомендациями, очень сложно управлять«.

По ее словам вложения в рекламу обычно начинаются в тот момент, когда бизнес укрупняется. Кто-то делает ставку на контекстную, кто-то — на телеграм-каналы.

Интересно, что согласно опросу, на первое место по привлечению новых клиентов в агентства вышла «Вконтакте», сместив Instagram*. Ранее запрещенная сеть была на первом месте.

«У меня до сих пор, несмотря на запрет, основной источник лидогенерации — это Facebook*, потому что это моя основная социальная сеть, — отметила Диана Фердман. — Более того, оттуда после запрета ушли многие эксперты и турагенты, а вот туристы остались. Клиенты там есть для любого бизнеса».

Она добавила, что из сети «Вконтакте» в ее агентство не пришло ни одного клиента. «Я регулярно в рамках своего сообщества турагентов задаю вопрос, откуда приходят туристы, и в „ВКонтакте“ фигурирует меньше всего», — прокомментировала она.

По ее словам, сейчас отлично работает такой способ поиска клиентов, как чат ЖК: «Сейчас больше половины запросов приходят именно из телеграм-канала моего жилого комплекса». Правда, это крупный ЖК из 20 домов. «Все летают отдыхать от нашей компании, сейчас это большой костяк нашей базы», — добавила Диана Фердман.

Елена Белоусова считает, что маркетинг для привлечения новых клиентов можно условно разделить на два направления: первое — это работа с базами, куда попадают соцсети, мессенджеры, чат-боты, email-рассылки. «Чем больше подписчиков в нашей базе, тем больше клиентов можно получить в перспективе. У этого способа есть минус — он не принесет заявки сейчас, в среднем через несколько месяцев, — отметила эксперт. — Но есть и плюс: если контент для рассылки качественный, полезный, пользователи прогреваются и приходят максимально теплые. Их не нужно убеждать, что покупать тур стоит именно в этом агентстве».

Второе направление — это реклама. Сюда можно отнести Яндекс.Директ, георекламу в Яндекс.Бизнес или 2ГИС, таргет в ВК, «Авито» и другие. Преимущество рекламы в том, что она дает заявки сразу же, особенно поисковая и контекстная. «Но есть и обратная сторона: лиды, которые приходят с рекламы, как правило вас не знают, доверия нет, поэтому нужно уметь не только продать тур, но и себя», — пояснила эксперт.

Также она рекомендовала и гибридные методы продвижения. Например, с помощью таргетированной рекламы в ВК или Telegram Ads, посевов или даже Яндекс.Директа привлекать подписчиков в базу, затем их «прогревать» и уже после продавать.

Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

2 комментария

Наталья
23 апреля, 09:14
Сарафанное радио и рекомендации постоянных туристов. Все эти вкладывания в рекламу, посты в ВК и фейсбуке - ни о чем. Даже если там прочтут супер-предложения, все равно туристы пойдут с ними к своему турагенту или к тому, кого порекомендовали, а не будут покупать у турагента с незнакомой страницы.
Сергей
22 апреля, 17:13
Дали свободу преступникам

Как организовать туристу незабываемый отдых на Волге?

25 апреля в рамках онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024» изучаем варианты летнего отдыха в Самаре и Астрахани.

Как организовать туристу незабываемый отдых на Волге?

Что может быть лучше летнего отдыха на Волге? Покажите своему туристу самые интересные и необычные варианты в Самаре и Астрахани: от круизов на теплоходе и вейкборд-клубов до рыбалки и гастрономических фестивалей. Все возможности для полноценных волжских каникул — на онлайн-выставке «Знай наше: лето 2024».

25 апреля

10:00 (мск)

Волжская кухня и активный отдых от ТИЦ Самарской области и гастрономический фестиваль «Волжские сезоны».

Записаться

11:00 (мск)

Пятизвездочный отель в центре Самары Lotte Hotel Samara: специальные предложения. Новинки сезона, теплоходы и уникальные маршруты от «Спутник-Гермес», а также особенности продаж круизов.

Записаться

12:00 (мск)

Семейный отдых в экоотеле «Маяк» с уникальным расположением, вейкборд-клубом и спа-комплексом. Розыгрыш проживания! Национальный туристский маршрут «Жигулёвские выходные» от туроператора «Пилигрим»: яркие мероприятия и адаптация для детей.

Записаться

13:00 (мск)

Астраханская область: природные заповедники и парки, история, традиции и кулинарные особенности региона. Варианты для любителей активного отдыха: рыбалка и круизы по Волге.

Записаться


Ждем на «Знай наше: лето 2024»!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Новости по теме

Написать редакции: