Что нужно, чтобы поездка в Узбекистан стала модной: эксперты обсудили перспективы развития туризма в стране

Как изменилась туриндустрия в стране за последние 5 лет, какой категории туристов предлагать туры в Узбекистан и чем можно привлечь путешественников?

10 февраля 2023 года Ассоциация менеджеров провела первое в этом году заседание Комиссии по гостиничному бизнесу и туризму на тему «Перспективные направления туризма: Узбекистан». Эксперты обсудили потенциальные возможности для привлечения туристов из России и доступные виды туризма для российских путешественников, а также преимущества направления перед другими странами СНГ.

Что изменилось в туриндустрии Узбекистана?

За 5 лет в Узбекистане вдвое увеличилось количество гостиниц, за последние 4 года было построено 3200 гостевых домов и сейчас общий номерной фонд Узбекистана насчитывает более 100 тыс. мест. Количество иностранных туристов также удвоилось с 2016 года: с 2,2 млн человек (2016 год) до 5,2 млн (в 2022). В планах на текущий год — привлечь 7 млн туристов.

Об этих важных изменениях в туристической индустрии страны рассказал Шухрат Исакулов, советник директора офиса «Шелковый путь» Всемирной туристской организации при ООН (UNWTO). Он отметил высокий уровень удовлетворенности туристов: «Это и не удивительно — у нас богатое культурно-историческое наследие: 8200 объектов культуры, 7400 культурно-археологических достопримечательностей. Но, к сожалению, в туристический оборот вовлечено всего 5% от всего объема».

В числе важных преимуществ страны спикер назвал 4 полноценных сезона: «У нас снежная зима, жаркое лето, а весна и осень — это бархатный сезон». Свое гостеприимство Узбекистан продемонстрирует в сентябре этого года — страна будет принимать генеральную ассамблею ЮНВТО. В стране уже усовершенствована деловая инфраструктура — есть полная готовность принимать крупные MICE-мероприятия. В числе аспектов, требующих улучшения, Исакулов назвал высокую стоимость перелета, но все может измениться с увеличением числа рейсов между Россией и Узбекистаном: «Если российские авиакомпании хотят к нам летать, то их интересы готово всячески поддерживать Министерство туризма Узбекистана».

Какой категории туристов рекомендовать туры в Узбекистан?

В страну непременно стоит ехать активным туристам — любителям покорять горы и исследовать пещеры. Здесь много предложений и для экстремалов — есть возможность прокатиться на зиплайне, лодках, катерах. Оценят местную кухню и вина гастротуристы, те же, кто в поисках оздоровительного курорта по приемлемой цене, также удовлетворят здесь свои потребности.

Дильноза Мухамедова, директор по развитию Registan travel & tourism, особо отметила событийный календарь Узбекистана, который поможет дополнительно привлечь туристов в страну: «Замечательный фестиваль „Шелк и специи“ проходит в Бухаре, старая часть города превращается в сказку, на фестиваль дынь нужно ехать в Гулистан, а в Ташкент — на фестиваль цветов».

Что нужно, чтобы поездка в Узбекистан стала модной

«Узбекистан, по моим наблюдениям, наиболее быстро развивающаяся страна из соседей России, — отметил Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel. — Я был в Узбекистане в ноябре 2022 года после недолгого перерыва и поразился произошедшими изменениями. Для себя я открыл новый Узбекистан — Ташкент-Сити, Silk Road Samarkand и новый аэропорт Самарканда, „Мэджик сити“... Сходил на экскурсии для хипстеров, посетил модные рестораны, оценил местные бренды одежды...».

А большинство компаний в России, по мнению Венгина, предлагают только классический треугольник Самарканд — Хива — Бухара. Алексей особо подчеркнул: важно, чтобы поездка в Узбекистан стала модной. Для этого нужно активно продвигать для туристов новый образ страны и технологично выстраивать коммуникации между профессионалами туриндустрии двух стран.

Резюмируя встречу, эксперты сошлись во мнении, что у Узбекистана есть все необходимое для наращивания турпотока: кухня, этника, колорит, природа. А для продвижения направления российским туристическим компаниям необходимо выстраивать связь с отелями и быть в B2B-повестке.

Как отметил Дмитрий Зеленин, президент Ассоциации менеджеров: «Города Узбекистана преображаются, экономика страны развивается быстрее других соседних стран, чему способствует и нынешнее правительство, которое активно поддерживает предпринимателей и предпринимательскую деятельность».

  • Генеральным партнером комиссии по гостиничному бизнесу и туризму выступает туроператор Fun&Sun.
  • Информационным партнером — Profi.Travel и др.
  • Ассоциация менеджеров — одно из ведущих деловых объединений России, чья деятельность нацелена на профессиональное развитие сообщества менеджеров, переход к социально ответственным стандартам ведения бизнеса, интеграцию в глобальную экономику.

Иран и Израиль обменялись ударами: отмены ограничений на продажу туров в ОАЭ не ждать?

Самолеты, по словам агентов, летают в Эмираты полными

Иран и Израиль обменялись ударами: отмены ограничений на продажу туров в ОАЭ не ждать?

Сегодня вновь началась эскалация ирано-израильского конфликта — страны обменялись ударами. Как пишет Guardian со ссылкой на AP, Иран закрыл воздушное пространство вокруг международного аэропорта Имама Хомейни в Тегеране — главной воздушной гавани страны. Аэропорт Тель-Авива сейчас работает в штатном режиме. По мнению экспертов, учитывая обострение конфликта, не стоит ждать отмены ограничений Минэка на продажу туров и отдельные услуг в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока. При этом самолеты, как рассказывают турагенты, летают в Эмираты полными.

Судя по информации на табло аэропорта Шереметьево, рейс «Аэрофлота», который около 8 утра понедельника вылетел в Дубай, был перенаправлен в Самару. Вылет нацперевозчика в Абу-Даби был задержан на час. Ночью с задержкой на 1 час 20 минут отправился в ОАЭ самолет Flydubai. Вылеты Emirates из Москвы сегодня планируются во второй половине дня по расписанию.

По мнение экспертов туристической отрасли, эскалация конфликта еще больше отодвигает предполагаемую дату снятия ограничений на продажу туров в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока. Реакция регулятора, действительно, последовала незамедлительно. Сегодня утром на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев заявил ТАСС, что ситуация остается нестабильной. «Объективно для нас основное — это защита наших туристов за рубежом, создание им комфортного отдыха. Понятно, что и у нас есть желание возобновить (продажу туров — прим. ред.), и у туроператоров. Но прежде всего нужно думать о рисках, а они на данный момент пока высокие. И тут мы опираемся и на позицию МИД, которое на основе текущей обстановки и политической ситуации пока рекомендует воздержаться от поездок», — сказал он.

«Сложилась неоднозначная ситуация, когда авиакомпании выполняют полетные программы в ОАЭ практически в полном объеме. Туристы бронируют авиабилеты и отели, а туроператоры не могут продавать туры. После эскалации конфликта тема, вероятно, снова будет отложена», — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

«Сложилась парадоксальная ситуация. Самолеты летают, массовая реклама отдыха в ОАЭ идет, при этом российский турбизнес не может формировать турпродукт и продавать направление. В итоге россияне едут туда самостоятельно, бронируя отдых на зарубежных турплатформах, которые не несут за туристов никакой ответственности», — прокомментировали ситуацию в «Интуристе», напомнив, что сейчас по федеральным каналам идет масштабная реклама летнего отдыха в Абу-Даби с участием рэпера Басты.

Как подтверждают турагенты, самолеты в ОАЭ, в том числе и «Аэрофлота», летают полными. Туристы, по их словам, в основном бронируют наземное обслуживание и авиабилеты отдельно. Хотя в продаже есть и турпакеты. При этом пока большим спросом пользуются прежде всего транзитные перелеты через ОАЭ, например, на Мальдивы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В аэропорту Сочи — задержки 4 дня подряд, авиакомпании меняют расписание

Как сообщают турагенты, у туристов сдвигаются даты начала туров

В аэропорту Сочи — задержки 4 дня подряд, авиакомпании меняют расписание

Транспортный коллапс в аэропорту Сочи продолжается четвертый день. Туристы, которые покупали туры в Сочи и Абхазию, не могут вылететь ни домой, ни на отдых. Некоторым, как рассказывают агенты, переносят рейсы на несколько суток. Теперь клиенты турфирм планируют отказаться от поездки.

К утру понедельника, 8 июня, аэропорт Сочи наконец начал принимать и отправлять самолеты. При этом, как сообщают СМИ, с пятницы воздушная гавань открывалась всего на 8 минут. Сейчас он выполняет рейсы не по расписанию, а по мере возможностей. При этом в аэропорту заявляют, что все воздушные суда уже прибыли с запасных аэродромов. Всего сегодня планируется обслужить 143 рейса на прилет и 151 — на вылет.

В телеграм-канале авиагавани уточняется, что скоплений пассажиров в аэропорту Сочи нет. А вот вчера, судя по публикациям СМИ, ситуация была критичной. Как сообщал телеграм-канал Mash, из-за толп людей сломался лифт, из-за духоты пассажиры падали в обморок. Сами они рассказывали, что в здании аэропорта свободных стульев нет, люди лежат на полу на собственных полотенцах и ковриках, стойки информации забиты, табло пустые.

«Просим всех с уважением относиться к окружающим, и не занимать сидения вещами и багажом, уступать места пожилым, женщинам и детям», — писал телеграм-канал аэропорта. Там сообщается, что из-за ограничений, которые вводились последние три дня, авиакомпаниям понадобится еще пара дней, чтобы стабилизировать расписание.

Как рассказали Profi.Travel турагенты, туристы застряли не только в самом аэропорту Сочи. Например, те, кто покупал пакетные туры с перелетом через Сочи, не могут выехать из Абхазии.

«Мои туристы должны были улетать из Сочи в Екатеринбург сегодня в 08:40. Рейс был перенесен на 20:25. Об этом сообщил «Аэрофлот», при этом туроператор информацию не прислал. Трансфер был запланирован был на два часа ночи, несмотря на том, что время вылета перенесено почти на 12 часов. Туристы ночью, конечно, никуда не поехали. Однако новый трансфер организован не будет!» — рассказала турагент Екатерина из «EKB-Travel-Club».

Все вопросы ей предложили решать с принимающей компанией. Там пояснили, что время трансфера не переносят, а отсутствие туристов в аэропорту равно опозданию на рейс. Также в принимающей компании добавили, что ⁠туроператор рекомендует привозить всех туристов к изначальному времени вылета, а далее пассажирами должна заниматься авиакомпания. Кроме того, сотрудник уточнил, что 70% туристов пользуются назначенным трансфером, а для оставшихся 30% организовать новый возможности нет, так как все группы сформированы.

Не менее сложная ситуация у тех, кто только планировал вылететь на отдых. Так, Елена Круковская из агентства путешествий «ВЛето» рассказала, что ее туристам перенесли вылет из Екатеринбурга на 144 часа, то есть на 6 дней. Вместо 9 июня их рейс состоится только 14-го. Учитывая, что вылет обратно назначен на 16 июня, туристы хотят отказаться от поездки. Однако никаких других вариантов им не предложили, бронь пришлось аннулировать. «Без ФПР. Но самое обидное, что тур мы забронировали еще в ноябре. Сейчас, конечно, уже другие цены, а нам предлагают выбрать новый тур по актуальным тарифам», — рассказала турагент. По ее словам, у других клиентов ее фирмы была задержка рейса в Сочи с 15:30 воскресенья, 7 июня, до 12:00 сегодняшнего дня. Им, можно сказать, повезло.

Директор еще одного турагентства Олеся Букина рассказала Profi.Travel, что туристы должны были улетать в Сочи сегодня, но дату начала тура им перенесли на 11 июня. «Туроператор пока молчит, последнее, что написали — предложили обратиться в «Аэрофлот» или аннулировать тур, — сообщила турагент. — А я жду ответа: возможно ли аннулировать тур без ФПР или перенести туристов на рейс с посадкой на завтра. Они готовы даже через Москву вылетать. Три дня отдыха туристы, конечно, не хотят терять — у них обратные билеты уже на 14 июня».

Такие ситуации негативно сказываются на турпотоке в Сочи. Интерес к курорту, по словам туроператоров и отельеров, которые вынуждены снижать цены, уже падает. Кроме того, как рассказывала Profi.Travel генеральный директор компании «ТБК Аэлита» Александра Сердюченко, в течение последних шести месяцев до Сочи не долетает примерно 30% клиентов. По ее словам, если туристы собираются на курорт на две недели, задержка вылета на сутки может не повлиять на их планы. Но если речь о короткой поездке, то потеря даже одного дня отдыха делает ее бессмысленной.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме