V Всероссийский конгресс турагентов побил рекорды посещаемости. Как прошло мероприятие?

Информационным партнером конгресса выступил медиахолдинг Profi.Travel.

В московском отеле Azimut City Hotel Olimpic в выходные прошел пятый конгресс туристических агентств, организованный Российским союзом туриндустрии. В мероприятии приняли участие 1150 представителей бизнеса по розничной продаже туров. Число участников конгресса стало рекордным за все время его проведения.

Конгресс открылся пленарным заседанием с участием всех делегатов, а также представителей Госдумы и Минэкономразвития. Затем в программе стояла работа по секциям: они были посвящены вопросам внутреннего и выездного туризма, а также развитию агентского бизнеса (использованию новых технологий в продажах, особенностям бухгалтерии, нормативно-правовым аспектам и финансовым инструментам). Турагенты смогли узнать все о продуктах ведущих российских туроператоров на летний сезон и задать им вопросы.Президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский подчеркнул, что задача конгресса — быть максимально полезным для его участников, и напомнил, что основные задачи РСТ — создание в стране цивилизованного рынка туризма, повышение конкурентоспособности национального турпродукта, защита прав и интересов участников бизнеса.

Сангаджи Тарбаев, председатель комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, в своем приветствии участников конгресса отметил, что в мероприятии участвуют от 10% до 15% всех турагентств, работающих в России, и что комитет всегда открыт для общения с представителями бизнеса.

Директор департамента развития туризма Минэкономразвития Татьяна Шаршавицкая в своем приветствии подчеркнула, что ведомство будет обращать особое внимание на развитие инфраструктуры туризма в разных областях. Несмотря на имеющиеся проблемы туротрасли, количество туристов в стране растет: в 2022 году по России путешествовали 62 миллиона человек.

Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» ставит задачу увеличить число поездок по стране до 140 миллионов к 2030 году. Один из способов достичь этой цели, по мнению Татьяны Шаршавицкой, — учитывать растущий тренд популярности поездок выходного дня и увеличивать количество качественных турпродуктов: «Главное — понять нашего туриста, целевую аудиторию, сфокусироваться и подготовить тот продукт, который будет им востребован. Мы заинтересованы в сохранении таких профессиональных игроков рынка, как туроператоры и турагенты. И этому послужит та мера, которую министерство реализовало в первую очередь — освобождение туроператоров по внутреннему и въездному туризму от НДС».

Участники конгресса высоко оценили и организацию мероприятия, и рекордно высокое число турагентств, которые захотели принять в нем участие. Они отметили востребованность подобного формата и выразили надежду, что проведение конгресса в преддверии сезона станет хорошей традицией, которая поможет консолидировать рынок и подсветить основные направления предстоящего летнего сезона.

В завершение конгресса его участники единогласно проголосовали за резолюцию, в которую вошли предложения по решениям наиболее острых проблем агентского бизнеса. Среди них — усиление работы по совершенствованию нормативно-правового регулирования сферы туризма, проведение мониторинга функционирования системы электронных путевок, снижение ставок эквайринга, применяемых банковскими организациями для платежей в сфере туризма, включение турагентов в государственные программы продвижения и стимулирование спроса на туристические продукты и услуги.

Profi.Travel провел первый интенсив по нейросетям для туркомпаний

Как искусственный интеллект может стать незаменимым помощником в работе?

Profi.Travel провел первый интенсив по нейросетям для туркомпаний

Как нейросети влияют на индустрию путешествий? Смогут ли они в ближайшем будущем заменить человека? Как правильно составить запрос к ChatGPT, чтобы за минуту получить изображение, на самостоятельное создание которого у вас уйдет полдня? Сможет ли AI проанализировать контракт с партнерами, составленный на китайском языке? Ответ на эти, а также многие другие вопросы получили участники интенсив-курса «Нейросети для туристических компаний», организованного медиахолдингом Profi.Travel.

Для участия в интенсиве зарегистрировались 60 представителей турбизнеса, причем 80% отметили, что еще не работают с нейросетями. Перед нами стояла непростая задача: нужно было интересно и доступно преподнести информацию как новичкам, так и тем, кто уже имеет опыт взаимодействия с ИИ — искусственным интеллектом. При этом интенсив по нейросетям и ChatGPT стал первым курсом, который Profi.Travel проводил в формате мастер-класса, именно поэтому впервые и был опробован платный формат.

«Мы раньше не проводили подобных мероприятий, поэтому не сразу решили, что это будет. То ли делать конференцию и звать разных спикеров, то ли все же уйти в сторону мастер-класса на 20–30 человек с отработкой конкретных навыков, — рассказала Олеся Олейникова, автор курса и заместитель генерального директора Profi.Travel. — Но в итоге решили совместить оба варианта. Желающих набралось много больше, чем мы думали. Но при этом и запрос у аудитории был именно на получение практических знаний. Поэтому мы привели много хороших спикеров, которых просто было интересно послушать: в первый день выступили желающие поделиться своим собственным опытом работы с нейросетями, были диджитал-специалисты и маркетологи известных компаний. Но было и несколько „твердых“ мастер-классов, помогающих овладеть навыками написания текстов, создания картинок, видео и так далее. Основная задача была не просто научить, а именно вдохновить пользоваться каждый день — поэтому и старались привести тех, кто действительно пользуется GPT в туризме на ежедневной основе».

Подробнее о том, как мы делали этот курс и подбирали спикеров.

При регистрации можно было выбрать один из двух тарифов: Базовый за 8 000 руб. (без архивной записи), в который входили два дня обучения с мастер-классами, день на выполнение домашних заданий и получение именного диплома по окончанию курса, и Макси за 20 000 руб. (все то же самое плюс возможность получить архивную запись интенсива и дополнительный четвертый день обучения). Больше половины участников учились по базовому тарифу, а остальные приобрели тариф Макси, который позволял обучиться руководителю, а потом посмотреть запись сотрудникам.

Первый день интенсива был рассчитан на то, чтобы вдохновить участников и показать им, как работают нейросети в туризме. Найти сотрудников турфирм и туроператорских компаний, которые уже используют нейросети, было непросто, но мы это сделать смогли. Ольга Платоненкова из travelstories.agency привела пример того, как с помощью ChatGPT удалось добиться заселения туриста, выступление Александра Карпецкого из Dominicana PRO было посвящено опыту использования нейросети в составлении документов, переводах и написании писем, а Ольга Сафонова из белорусского турагентства «АДН-тур» сравнила разные нейросети и отметила ох отличия и особенности.

Также выступили представители Profi.Travel: заместитель гендиректора Олеся Олейникова пошагово продемонстрировала, как зарегистрироваться и начать работу в ChatGPT, директор аналитического центра Надежда Эбель рассказала, как привлечь внимание к отчету или презентации, сопровождая их иллюстрациями, созданными нейросетью, а генеральный директор Алексей Венгин объяснил, как можно использовать нейропомощника и даже отправить его вместо себя на онлайн-совещание.

Последовавшее за этим выступление Дмитрия Аборнева (Laim.Site) было посвящено AI-ассистентам: он рассказал, что они из себя представляют и чем отличаются от чат-ботов, зачем ставить их себе на сайт и как они помогают увеличить продажи.

К концу первого дня участники научились регистрироваться в ChatGPT, создавать базовые промпты и на практических примерах познакомились с тем, как используются нейросети в тубризнесе.

Второй день был более практичным и включал в себя мастер-классы. Первым выступил Роман Бордунов, которого в отрасли отлично знают: в свое время он буквально взорвал рынок ситуативными SMM, работая с «Авиасейлс». Роман показал участникам интенсива принципы работы с нейросетями (от контент-плана до создания постов) и рассказал, как они помогают упростить рабочие процессы. После этого Ольга Коханюк, много лет проработавшая в туризме и юриспруденции, а сегодня являющаяся промпт-инженером, очень подробно объяснила, какие нейросети лучше всего подходят для создания текста, а какие — для изображений, и показала в прямом эфире, как создавать этот контент.

Чтобы «закрепить пройденный материал», участники получили домашнее задание: написать текст и создать иллюстрации с помощью нейросетей. Третий день интенсива начался с проверки: больше трех часов Олеся Олейникова, Ольга Коханюк и Виктория Дергачева разбирали эти задания, а также подробно отвечали на все вопросы аудитории.

Затем директор филиала агентства «Тур-Основа» и преподаватель Высшей школы туризма Виктория Дергачева рассказала и показала на своем мастер-классе, как создавать картинки при помощи Midjorney и Kandinsky, писать промпты для Midjorney и сценарии для рилс при помощи ChatGPT.

Ну и вишенкой на торте стал четвертый день, доступный лишь в тарифе Макси. Этот спикер больше всего запомнился многим. Директор по информационным технологиям рекламного агентства «Риалвеб» Владимир Новоселов провел мастер-класс по внедрению нейросетей в деятельность компании. Доступ к нему в итоге получили все участники, а не только оплатившие тариф Макси. А те, кто купили Макси, получили еще и бесплатный онбординг от спикера, который проводится в настоящее время, — это краткая индивидуальная диагностика процессов в компании на возможность автоматизации.

Самая приятная часть — окончание интенсива и сбор обратной связи. Мы очень рады, что большинство наших студентов делились с нами своими результатами: в основном, все научились пользоваться ChatGPT и попробовали еще минимум одну нейросеть, поняли, как и зачем составлять промпты и под какие личные и рабочие задачи это может подойти.

«Открытие мира нейросетей для нашей компании стало настоящим прорывом. Благодаря обучению от Profi.Travel мы не только узнали, что такое нейросети, но и поняли, как они могут изменить нашу работу в туризме. Очень удивило, что и с помощью нейросетей можно создавать сценарии для reels и постов, загружать и переводить договоры и даже ссылаться за различные ссылки и источники. В общем, спикеры нас вдохновили и вооружили своими лайфхаками» (Любава Лаптева, турагентство LubavaTravel).

«Классно, что и много рабочих моментов подсказали, в том числе про использование в обычной жизни. Пока не услышала, даже не задумывалась над тем, какие вопросы можно решать. Довольна, что с вами. Жду с нетерпением, что будет дальше. Спасибо» (Анна Луговая, турагентство «Велл»).

«От компании BURYATIFUL, послание срочное и крайне важное к „Профи Тревел“, великолепной команде, мы отправляем. Друзья дорогие, не просто партнеры вы, но и спасители настоящие! Работа ваша обыденность в чудо превращает, мечту — в реальность!» (Бато Гонгаев, туроператор BURYATIFUL).

А самым лучшим отзывом стало количество представителей турбизнеса, которые не участвовали в интенсиве, но услышали о нем от знакомых и партнеров и обратились в редакцию, чтобы купить доступ к мастер-классам и лекциям в записи. Изначально мы не собирались продавать запись курса, поскольку искренне считаем, что лучший результат может дать только живое участие. К сожалению, мы все знаем, что купить и не использовать — так не работает. Именно поэтому на интенсиве мы 4 дня старательно выводили знания в актив: учили использовать GPT и другие нейросети. Мы верим в живое обучение онлайн и, скорее всего, через несколько месяцев запустим еще один образовательный курс.

Но мы понимаем также, что бывают ситуации, когда ждать следующего потока некогда, и нужно овладеть знаниями и начать их использовать прямо сейчас. Для таких случаев мы все же даем возможность приобрести интенсив в записи. Безусловно, это не так эффективно и результативно, как обучение вместе с группой, и не дает возможность попрактиковаться в новых навыках и получить диплом, но позволяет самостоятельно освоить материал. Но все-таки если вам срочно нужна эта информация, то платная запись мероприятия доступна к покупке на нашем сайте.

Купить запись интенсив-курса «Нейросети для туркомпаний»

Если вы впечатлились результатами наших участников, то — велкам, мы рады будем, если вы в следующий раз тоже захотите пройти с Profi.Travel по нейросетям в туриндустрии. Если вы поняли, что нейросети сегодня являются классными помощниками в работе, хотите продолжать их осваивать и узнавать новое вместе с Profi.Travel — следите за нашими анонсами!

Внимание! Всем, кто оставил заявку на предзапись на следующий поток, мы предоставляем самую дешевую цену на обучение и первыми сообщаем им о наборе новой группы.

Предзапись на Интенсив «Нейросети для туристических компаний» >>>

Точки притяжения в Самарской области: куда отправить туриста этим летом?

Самарская область известна живописной природой и богатой многовековой историей. А еще здесь много возможностей для самого разного отдыха.

Точки притяжения в Самарской области: куда отправить туриста этим летом?

Бескрайние просторы реки Волги, памятники архитектуры, возможности для активного туризма и городские достопримечательности редко оставляют туристов равнодушными. Эксперты Туристского информационного центра рассказывают о точках притяжения в разных городах региона и о летних активностях.

Изучите стенд Самарской области на выставке «Знай наше: лето 2024».

Самара: старинная архитектура и пляжный отдых

Самара встречает туристов нарядной застройкой старинного купеческого города, галереями, стрит-артом и театрами. Центр города прекрасен тем, что здесь особо не нужно задумываться над маршрутом: история окружает со всех сторон. На любой улице в историческом центре сохранилось множество старинных — купеческих и мещанских — домов.

Только в Самаре на одной улице можно встретить пять видов архитектуры — от модерна до сталинского ампира. Здесь сконцентрировано большое количество объектов архитектурного наследия: более 800 зданий. Во двориках прячутся дома в стиле модерн, фахверковые домики и красивейшие особняки. Особый антураж городу придают бутик-отели, рестораны в старинных зданиях и смотровые площадки.

Только в Самаре можно за 15 минут добраться до первозданной природы — национального парка «Самарская Лука». «Заволга» — так местные называют противоположный берег реки (и очень часто покидают город на все лето, чтобы жить именно там). Отдельное удовольствие для туристов и местных — причалить к одному из многочисленных песчаных островов, чтобы искупаться на пустынном пляже.

Тольятти: Жигулёвские горы и парусная регата

Тольятти — уникальный город, где туристов ждут огромные возможности для занятий водным спортом: можно пройти вдоль Жигулёвских гор под парусом, встать на кайт, с огромной скоростью промчаться на вейкборде по водной глади...

В Тольятти есть все, что нужно для комфортной жизни и отдыха: Волга, самая полноводная река в Европе, древние Жигулёвские горы, сосновые леса, степные просторы и даже море: акватория Куйбышевского водохранилища, где летом проходят международные парусные регаты, а путешественники и местные жители отдыхают на песчаных пляжах. Здесь можно прокатиться на яхте, катамаране под парусом или на байдарке. Вариантов для отдыха множество — от однодневных туров до трехсуточной Жигулёвской кругосветки с ночевками в палатках и песнями у костра.

Новокуйбышевск: термы и современный театр

Новокуйбышевск — город всего в 20 км от Самары. Здесь туристов ждут природные парки, музеи, а также множество культурных и спортивных центров. В Новокуйбышевске стоит посетить Центр здоровья и отдыха «Волжские термы»: в нем расположены 10 различных бань и саун, водные аттракционы и несколько бассейнов, в том числе и большой термальный под открытым небом. А после отдыха в термах и прогулки по городу можно отправиться на спектакль театра «Грань»: здесь ставят классику и современных авторов и не боятся смелых сценических решений.

Где остановиться, куда отправиться за впечатлениями и у кого забронировать тур?

Предлагаем вашему вниманию компании-партнеры ТИЦ Самарской области:

  • Экоотель «Маяк» — круглогодичный загородный клуб для отдыха и проведения самых разных мероприятий — от бизнес-встреч до семейных торжеств. Расположен на берегу Волги между Самарой и Тольятти, в непосредственной близости от заповедника «Самарская Лука».
    Изучить стенд экоотеля «Маяк»
  • Гостинично-развлекательный комплекс CASCADE — отель на берегу Волги с современными номерами, рестораном, банкетным залом, оздоровительным комплексом Wellness & Spa и аквапарком «ПАРУС».
    Изучить стенд гостинично-развлекательного комплекса CASCADE
  • Lotte Hotel Samara — отель крупнейшей южнокорейской сети LOTTE Hotels & Resorts в самом центре города. Гостей ждут 193 элегантных номера различных категорий, премиальный фитнес-клуб и термальный комплекс.
    Изучить стенд отеля Lotte Hotel Samara
  • Гастрономический фестиваль «Волжские сезоны» — фестиваль, в котором участвуют рестораны, бары и кофейни со специальным меню на основе локальных сезонных продуктов. Пройдет с 1 июня по 15 сентября 2024 года.
    Изучить стенд гастрономического фестиваля «Волжские сезоны»
  • Центр туристических программ «Пилигрим» — автор Национального туристического маршрута Самары и «Жигулёвских выходных». Почти 30 лет успешно принимает в регионе туристов.
    Изучить стенд Центра туристических программ «Пилигрим»
  • Туристическая компания «Спутник-Гермес» — крупнейший туроператор в Самарской области по зарубежным турам и речным круизам. Предлагает тематические вечеринки, ознакомительные прогулки и авторские экскурсии на прогулочных теплоходах.
    Изучить стенд туристической компании «Спутник-Гермес»

Больше информации об отдыхе в Самарской области: в прямых эфирах Дня Самарской области и на стенде онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024», а также на сайте Туристского информационного центра.

 

Контакты
Туристский информационный центр Самарской области
г. Самара, ул. Фрунзе, 140
8 (846) 207-07-38
office@tic-samara.ru

Новости по теме

Написать редакции: