Состоялся 23-й ежегодный Международный Боулинг-ТУРнир для сотрудников турбизнеса

Рассказываем о результатах, как это происходило и что получили победители.

19 марта в боулинг-клубе «Самокат» по традиции состоялся 23-й ежегодный Международный Боулинг-ТУРнир для сотрудников турбизнеса, неизменно организуемый компанией «АРТ-ТУР», а в находящемся этажом выше, одном из лучших караоке-клубов Москвы — в клубе «Джем», проходил уже в седьмой раз отраслевой турнир по караоке. Также в этом году был проведен долгожданный детский турнир.

 

Турниры привлекли большое количество сотрудников отрасли — мероприятие посетило около 400 гостей из Москвы, региональных центров России, представителей крупных туристических сетей, отельных цепочек. Несмотря на непростую логистику, приехали гости-партнеры «АРТ-ТУР» из Турции, Египта, ОАЭ и Шри-Ланки, так что турнир, как и прежде, сохранил статус международного.

Профессионалы туризма играли в боулинг, пели и участвовали в конкурсах

В турнире по боулингу в этом году приняло участие рекордное количество представителей турбизнеса: в этот день соревновались 171 взрослый игрок, а в детском турнире приняли участие 39 детей. Несколько десятков исполнителей приняли участие и в турнире по караоке. В этот день, помимо двух турниров, прошедших в напряженной борьбе, состоялась также целая серия конкурсов и соревнований, все победители которых были отмечены ценными призами от спонсоров турнира.

Весь день гости турнира развлекались под живую музыку группы «Кристалл», восхищались мастерству флейринга профессионалов из бармен-шоу, изготавливали милые маски для сна, украшали стильные солнечные очки, делали ароматные шарики для ванны, восхитительные чайные домики и оригинальные настойки из ягод и специй. Девушки могли украсить себя красивыми арабскими рисунками хной (мехенди). Детей занимали познавательными играми профессиональные аниматоры, иллюзионисты, разукрашивали мастера по аквагриму.

Победители песенного марафона

Победители и участники песенного марафона получили сертификаты на проживание, призы и подарки:

  • победителем стала Елена Тимченко («Кит-Тревел»), которая получила в подарок поездку на 2 ночи в Абу-Даби, билеты в парки развлечений Yas Island и 3 ночи в мальдивском отеле;
  • второе место и поездка в Saadiyat Rotana Resort & Villas на 3 ночи, билеты в парки развлечений Yas Island и Kuramathi Island Resort — у Павла Корешкова (Pay and Stay);
  • третье место и поездка в Al Raha Beach Resort, билеты в парки развлечений Yas Island и проживание в Kurumba Maldives — у Олега Королева («Мастер Тур»);
  • приз зрительских симпатий и 3 ночи в отеле Dhigali Maldives и Al Raha Beach Resort — у Дмитрия Рукосуева («Турсливки»);
  • участники караоке-турнира получили подарочные сертификаты от караоке-клуба «Джем».

Как прошел детский мини-турнир по боулингу?

Спонсором детского мини-турнира по боулингу в этом году выступил офис по туризму эмирата Рас-эль-Хайма. Все детишки получили от них памятные наборы для проведения познавательных опытов.

Роскошные призы от спонсоров получили 3 победителя турнира: бронзовая медаль у Минашкиной Марии («Гармония»), серебро завоевал Кромин Платон («Аква тур»), а золото — Атланов Владимир («Радиотревел»).

Серьезная борьба спортсменов от туризма в Международном Боулинг-ТУРнире

В этом году в финал взрослого турнира было нелегко пробиться — только 24 лучших игрока по итогам квалификации (из 171!) сразились в финале. Все финалисты получили подарочные сертификаты от клуба «Самокат». Те, кто занял места с 9 по 24 по итогам финального тура, получили также памятные подарки от «АРТ-ТУР»

  • Участники, занявшие места с 4-го по 8-е — Миштановский Дмитрий («Радиотревел»), Демидов Илья («Аква-тур»), Ходоренко Наталья («ЕТК»), Ковалев Максим («1001 тур»), Корешков Павел (Pay and Stay) — получили ваучеры на проживание в отелях ОАЭ.
  • Лучший женский результат в одной игре показала Ольга Кузьмина («АРТ-ТУР»), а лучший мужской — Кадкин Игорь («Гардарика»). Они получили в подарок ваучеры на 2 ночи каждый в отели ОАЭ и Мальдив.
  • Спонсорами бронзового призера в этом году стали Мальдивские отели и авиакомпания Gulf Air. Призы достались Дмитрию Арутюнову («АРТ-ТУР»).
  • Второе место и путешествие в Оман и на Мальдивы с перелетом Oman Air у Кадкина Игоря («Гардарика»).
  • Победу в турнире в честной и бескомпромиссной борьбе одержала Ольга Кузьмина («АРТ-ТУР»). Она получила в подарок ваучеры на проживание в отелях ОАЭ. В дополнение — билет Москва — Дубаи — Москва от а/к Emirates.

В этот раз гости соревновались не только в индивидуальном зачете, но и в рамках сформированных команд агентских цепочек и популярных тревел-интернет-сообществ. Приз за лучший командный результат, а с ним и ваучеры от отелей Катара, Египта, Индонезии, Таиланда, Омана и ОАЭ достался команде «АРТ-ТУР», 7 представителей которой вышли в финал 24-х!

Гости не спешили расходиться и после завершения мероприятия: обменивались впечатлениями от игры, фотографировались с призерами и организаторами, благодарили всех, кто уже в двадцать второй раз организует этот турнир. От лица организаторов желаем всем удачных сезонов, крепкого здоровья, музыкального настроения и спортивных побед!

Туроператор «АРТ-ТУР» сердечно благодарит за поддержку всех партнеров, предоставивших призы победителям.

 

Туроператор «АРТ-ТУР»:
Москва, ул. Каланчевская, 13
(495) 980-21-21, 232-31-13, 8 800
3333-100
uae@arttour.ru
www.arttour.ru

Российские туристы вылетят в Таиланд на сутки позже

Пассажиры провели ночь в капсульном отеле

Российские туристы вылетят в Таиланд на сутки позже

Рейс авиакомпании Nordwind Airlines N4 3477 из Москвы на Пхукет задержан почти на сутки. Соответственно, обратный вылет тоже переносится. В аэропорту Шереметьево пояснили, что задержка связана с техническими причинами.

Самолет должен был отправиться из Москвы на тайский курорт в 01:55 понедельника, 30 марта. Новое время вылета — 00:15 вторника. Сначала задержка рейса предполагалась до 14:30 30 марта, однако утром стало известно о том, что он снова откладывается.

Как сообщил Profi.Travel турагент, чьи туристы были на этом рейсе, о задержке они узнали уже в очереди на посадку. Информация пришла, когда клиенты агентства были уже у выхода.

В турагентстве уточнили, что пассажиров разместили на ночь в капсульном отеле Шереметьево. «Сейчас у них нет информации о вылете, я им скинула данные, что снова задерживают», — отметила представитель турфирмы.

Напомним, в декабре прошлого года была ситуация, когда пассажирка застряла в такой капсуле, правда, в аэропорту Внуково. Дверь заклинило, и туристка чуть не опоздала на вылет, провела в замкнутом пространстве более часа.

По словам турагента, ночью ее клиенты спокойно отнеслись к заселению в капсулы. Однако, учитывая новую информацию о задержке до ночи, возможно их мнение изменится.

Обратный вылет Nordwind Airlines с Пхукета в Москву, соответственно, тоже задерживается. Вместо 23:20 понедельника, 30 марта он, судя по табло, прибудет в 20:50 вторника.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Илья
31 марта, 05:19
А мы из Пхукета ждём этот рейс, но отель предоставили на время ожидания шикарный.

Заселение по QR-коду: готовы ли к отели к биометрии?

Новое оборудование стоит 200-500 тыс.руб., а еще — расходы на обучение персонала

Заселение по QR-коду: готовы ли к отели к биометрии?

С 1 апреля (и это не шутка) заселять в отели смогут по QR-коду. Достаточно будет мобильного приложения Госуслуг с биометрией. Правда, до этого гостю придется выполнить ряд процедур, а гостиницам — закупить оборудование, обучить персонал. Кто-то уже это сделал, кто-то не торопится, так как поток туристов, предпочитающих именно такой способ заселения, поначалу будет невелик. О том, что новые правила означают для отельеров, написали в материале Profi.Travel.

ID для туристов и IT для отелей

Уже на этой неделе в России вступают в силу новые правила заселения в гостиницы, предусматривающие использование «цифрового паспорта» через Госуслуги (в рамках новых Правил предоставления гостиничных услуг, постановления № 1443 и внедрения мобильного приложения). Граждане РФ смогут заселяться в гостиницы, предъявляя данные через мобильное приложение: достаточно показать фотографию и QR-код. Такая возможность будет только в тех средствах размещения, что имеют статус «гостиница», и только в том случае, если отель готов технически.

Туристам нужно сформировать цифровой ID на базе Госуслуг. Для создания потребуется подтвержденная учетная запись, загранпаспорт нового образца или водительское удостоверение (либо биометрия), а также регистрация в мессенджере Max и устройство с поддержкой Face ID или отпечатка пальца. ID действует только на одном устройстве. QR-код обновляется каждые 30 секунд и защищен от скриншотов.

Отельерам для заселения гостей по «цифровому паспорту» нужна техническая интеграция с государственными сервисами. Речь идет о подключении к системе Госуслуг или инфраструктуре обмена данными, которая позволяет верифицировать личность гостя по QR-коду в режиме реального времени.

Также гостиницам необходимо доработать свои IT-системы: обеспечить считывание QR-кода, автоматическую передачу данных и их отправку в МВД для обязательного учета. На практике это означает обновление PMS и оснащение ресепшена оборудованием для сканирования.

Цена вопроса

Как пояснила Profi.Travel сооснователь управляющей и консалтинговой компании в сфере гостеприимства Guestmate Елена Исмагилова, в целом новые правила — позитивный шаг для индустрии гостеприимства. Биометрия постепенно решит вопросы регистрации и ускорит процесс цифровизации. Но в 2026 году первый этап внедрения будет сопряжен с трудностями, поскольку любые системные изменения требуют тестирования, доработки и адаптации персонала.

«Перед отелями стоит несколько важных вызовов. В первую очередь, это программное обеспечение и оборудование. Необходимо обновить PMS, интегрировать с ЕБС, закупить сканеры или планшеты с камерами высокого разрешения — это дополнительные вложения и привлечение IT-специалистов. Первыми полномасштабное внедрение смогут реализовать крупные сети, обладающие бюджетом и техническими ресурсами. Небольшие объекты, вероятнее всего, подождут появления готовых и апробированных решений, т.к. стоимость оборудования сегодня оценивается в диапазоне 250-500 тыс. рублей и более, что может быть критично для их экономики», — пояснила эксперт.

Кроме того, по ее словам, необходимо подготовить персонал. Администраторам нужно будет понимать не только порядок действий в случае сбоя, но и базовые принципы работы системы. Ошибки здесь могут привести к юридическим рискам. Также вырастет нагрузка на фронт-офис. При нестабильной работе программ возможны очереди и, как итог, негативный потребительский опыт.

«Ресепшн временно превратится в IT-поддержку, а это влияет на качество сервиса. Нововведения могут повлечь и репутационные риски: технические сбои и неудобства при заселении могут негативно сказаться на впечатлении от проживания, даже если отель высокого уровня», — сказала Елена Исмагилова.

Она напомнила, что пока это дополнительный цифровой инструмент, а не обязательная альтернатива. До полноценной интеграции с МВД этот способ регистрации будет использоваться по желанию гостей.

«Массовое внедрение биометрии станет реальностью только при стабильной работе систем и удобстве интерфейсов, когда технология перестанет вызывать недоверие и станет естественной частью сервиса», — уточнила эксперт.

Заселений станет больше

«Я думаю, этот вопрос нужно рассматривать с нескольких ракурсов: с точки зрения менеджмента, с точки зрения готовности линейного персонала, с точки зрения автоматизации и с точки зрения гостя, — сказал Profi.Travel исполнительный директор Независимого гостиничного альянса (НГА) Андрей Михайлец. — Для гостя отсутствие необходимости носить с собой бумажные документы упростит заселение и, наверное, увеличит продажи с точки зрения менеджмента».

По мнению эксперта, при отлаженных процессах, вероятно, увеличится количество спонтанных заселений и не будет отказов, которые происходили из-за отсутствия документов.

При этом он отметил, что программные изменения буду, вероятно, происходить не так быстро. Тем более не у всех туристов интегрированы Max и Госуслуги.

«Но поставщики программного обеспечения еще полгода назад говорили, что у них модули написаны. Насколько это реально будет работать, мы сможем сказать, когда начнется пилотный период и появятся ошибки», — добавил Андрей Михайлец.

С 1 марта этого года гостиницы могут заселять клиентов еще и по загранпаспорту или ВУ.

«Это изменение рынок воспринял гораздо проще. Оно не требовало переоборудования, лишь обновления нормативной базы, инструкций и работы с персоналом. В большинстве PMS изменения уже учтены разработчиками, — отметила Елена Исмагилова. — Этой возможностью активно пользуются сотрудники в командировках, забывшие паспорт дома, семьи, заселяющиеся по разным документам».

По словам эксперта, нововведение значительно снизило число стрессовых ситуаций при регистрации и действительно облегчило работу отелей.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме