Турбизнес выступил в защиту экс-главы туроператора, получившей четыре года колонии

По мнению юристов, в ее действиях нет состава преступления.

Турбизнес выступил в защиту экс-главы туроператора, получившей четыре года колонии

Российский союз туриндустрии выступает за освобождение из-под стражи экс-директора нижегородского туроператора «Галерея Вип-Тур» Светланы Вахтель. Она получила четыре года реального срока за организацию тура детской группы в Нижегородскую область, где во время пожара на турбазе погиб 10-летний мальчик. Как считает глава юридической службы РСТ Николай Литаренко, в существующем законе есть коллизия, которая накладывает на предпринимателей необоснованные требования и приводит к ошибочным решениям. Об этом сообщает РСТ 6 июня.

Напомним, трагический случай произошел осенью 2018 года на турбазе ForRest House, расположенной в Городецком районе Нижегородской области. Там отдыхали 14 детей, поездку которых организовал туроператор «Галерея Вип-Тур». В ночь на 2 ноября на турбазе произошел пожар. Спастись удалось всем детям, кроме 10-летнего мальчика, который находился на верхнем этаже здания и, к несчастью, не смог выбраться. Директору «Галерея Вип-Тур» Светлане Вахтель и директору ForRest House Светлане Резниковой было предъявлено обвинение в оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности, что повлекло за собой гибель человека. По решению Городецкого городского суда Светлана Вахтель получила четыре года условно, а Светлана Резникова — три.

Родители погибшего мальчика с приговором не согласились и в декабре 2022 года, согласно решению апелляционной инстанции, наказание Светлане Вахтель было ужесточено. Она получила четыре года колонии общего режима с лишением права заниматься туроператорской и турагентской деятельностью на 3 года, а также штраф в размере 300 тысяч рублей. Сейчас дело рассматривается в Первом кассационном суде общей юрисдикции.

Как отмечает Николай Литаренко, директор официально зарегистрированного туроператора, легально осуществлявшего свою деятельность, направила детей в классифицированную гостиницу с дипломированными педагогами и в результате единственная из всех участников получила реальный срок и находится в колонии.

«В действиях Светланы Вахтель нет состава преступления. По логике, изложенной в приговоре, туроператор до начала тура обязан составлять инструкцию о мерах пожарной безопасности для каждого конкретного отеля, турбазы или иного коллективного средства размещения, в который направляется туристическая группа. Но разработка подобных документов и ознакомление с ними при каждом выезде организованной тургруппы технологически невозможна. Это означает, что туроператору вслед за собственником здания и контролирующими органами пожарного надзора необходимо проводить собственное независимое исследование объекта размещения перед тем, как направить туда туристов. При этом в соответствии со статьей 6 закона „О пожарной безопасности“ такими полномочиями обладают только органы федерального государственного пожарного надзора», — поясняет глава юридической службы РСТ.

По словам юриста, лица, фактически причастные к возникновению пожара в отеле, не были осуждены к реальному сроку либо вообще проходили в качестве свидетелей, хотя имели непосредственное отношение к трагическим событиям. Так, директор ForRest House Светлана Резникова за то, что на ее турбазе в ночь трагедии, согласно экспертизе, пожарные извещатели были отключены (неисправны), приговорена лишь к условному сроку. Собственник зданий турбазы, Э.А. Резников к уголовной ответственности вообще не привлекался.

Не привлечен к ответственности и работник отеля, проводивший в ночь на 2 ноября отопительные работы с нарушением правил эксплуатации отопительного котла, последствием чего стал пожар. Это подтверждено имеющимися в деле видеозаписью и экспертными выводами, отмечают эксперты РСТ.

Не привлекались также сотрудники госпожнадзора регионального МЧС, не проводившие в нарушение Положения о государственном пожарном надзоре реальные проверки в отеле, как и работники специальной аккредитованной организации «ЭМГ-консалт», выдавшей отелю свидетельство о классификации в отсутствие у того документов о соответствии требованиям пожарной безопасности.

Специалист компании «Противопожарный центр», проводивший проверку требований противопожарной безопасности и не предпринявший попытку приостановить деятельность гостиницы, проходил по делу в качестве свидетеля.

«Представленный в судебных актах подход, по нашему убеждению, приведет к созданию практики расширительного толкования обязанностей туроператора: при формировании и реализации турпродукта им придется проверять перевозчиков, объекты питания, средства размещения на предмет соблюдения ими требований пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологических нормативов, строительных норм и правил, а также других обязательных требований, исполнение которых возложено законом на самих поставщиков, а контроль за их соблюдением — на государство. Не ясно, что делать туроператорам занимающимся выездным туризмом — механизмов проверки иностранных коллективных средств размещения просто не существует», — говорит Николай Литаренко.

В РСТ полагают, что зона ответственности руководителя туроператора в рамках данного дела должна быть ограничена проверкой наличия выданных уполномоченными государством ведомствами разрешений и лицензий, необходимых для ведения соответствующей деятельности, что и было сделано, а отнюдь не проведением реальных контрольно-надзорных мероприятий.

Петицию об оправдании Светланы Вахтель и освобождении ее из-под стражи РСТ разместили на портале Change.org.

Фото: Matthew Ansley, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Туроператор: этим летом стоит готовиться к корректировкам полетных программ

Проблемы с рейсами Air Anka — не единственные в сезоне

Туроператор: этим летом стоит готовиться к корректировкам полетных программ

Авиакомпания Air Anka, рейсы которой отменяются вот уже второй день, должна уладить все формальности, которые требуются для выполнения полетов, в ближайшее время. Об этом сообщил гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян на пресс-конференции РСТ «Лето 2026, прогнозы на предстоящий сезон». Ранее Profi.Travel со ссылкой на источники в туротрасли написал о том, что временная приостановка полетов перевозчика связана с отсутствием разрешения на полеты в Россию.

Как отметил эксперт, тем туристам, которые пока не могут вылететь с курортов домой, туроператоры, владеющие блоками мест на рейсах Air Anka, продлевают размещение — оперативно и за свой счет. «Это немаловажный фактор. Период ближневосточного кризиса научил действовать в этой ситуации спокойно и хладнокровно», — подчеркнул он.

Тем клиентам турфирм, чьи вылеты в Турцию не состоялись, будет предложена альтернатива: перебронировать отдых на более поздние даты или получить возврат. «В ближайшее время появятся, я уверен, дополнительные рейсы для того, чтобы не разрывать цепочку», — добавил Артур Мурадян.

Он добавил, что появление нового перевозчика на маршруте обычно сопряжено со сложностями: полеты в Россию котируются в других странах как высокорисковые. Но при этом, по мнению эксперта, российские авиационные власти готовы содействовать выполнению программы Air Anka.

«Поэтому, скорее всего, это временные трудности. Счастье, что они случились в начале летнего сезона, а не в августе. Тогда проблема могла бы быть критичной. Ну, и надо понимать: несмотря на то, что перевозчик столкнулся с трудностями, это не влияет в глобальном смысле на всю полетную программу в Анталью. Большое количество и наших национальных, и турецких авиакомпаний летают, поэтому угрозы направлению мы точно не видим», — подчеркнул глава туроператора.

При этом он оговорился: повторение таких ситуаций вполне возможно. Эксперт объяснил это санкционным давлением и общей ситуацией турбулентности, когда логистические связи могут быть нарушены в одно мгновение.

По его словам, это не все факторы, которые влияют на полетные программы туроператоров сегодня. Снижение спроса тоже вносит свою лепту, и в этом сезоне вполне можно ожидать прореживания частот выполнения чартерных рейсов, считает эксперт: «В любом случае стоит готовиться к тому, что корректировки полетных программ туроператоров будут. Надо понимать, что зачастую программы формируются в ожидании определенного спроса. К сожалению, спрос на май оказался ниже, чем все ожидали. И самое главное — пропала глубина у выездного туризма. А как раз отсутствие понимания загрузки на глубину приводит к тому, что перевозчики просто переставляют самолеты на другие города в надежде исправить ситуацию либо сокращают количество вылетов».

Корректировку полетных программ Артур Мурадян назвал естественной ситуацией для туристического рынка за последние десятилетия. И подчеркнул, что стопроцентную гарантию полета может давать только авиакомпания, которая имеет регулярный статус. При этом нельзя не учитывать, что и в расписание таких перевозчиков постоянно вмешиваются ограничения работы аэропортов из-за плана «Ковер». «И это тоже может приводить к тому, что авиакомпании будут прореживать рейсы, объединяя их. С этим, видимо, придется смириться. Сами туроператоры, к сожалению, на это повлиять никак не могут», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Спрос на туры не восстановился даже после падения курса доллара

Глубина бронирования сократилась до 8-10 дней

Спрос на туры не восстановился даже после падения курса доллара

Падение курса доллара, которое приводит к снижению цен на поездки за рубеж, продление акций раннего бронирования на самом массовом направлении — Турции — все это, безусловно, положительно сказывается на спросе. Но объемы продаж туров не дотягивают до тех, что были в прошлом году. В отелях, которые всегда были на стопе уже к концу мая, все еще остаются места. Об этом Profi.Travel сообщили в турагентствах 26 мая.

Снижение продаж отметил генеральный директор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов. «Туроператоры объявляют об акциях. Просто так они не будут этого делать: понятно, что это происходит, когда продажи идут плохо, — пояснил эксперт. — Глубина бронирований серьезно снизилась и составляет примерно 8-10 дней, это совсем мало. То есть туры продаются в последний момент».

Екатерина Митрофанова, руководитель сети туристических агентств «Горячие Туры» также отметила спад продаж. Особенно, по ее словам, это ощущалось в конце апреля — начале мая. Но и сегодня возвращения к прошлогодним показателям нет.

«Бронирования по Турции идут, но по сравнению с прошлогодними продажами — не так массово и резво», — уточнила эксперт. При этом она отметила, что топовые турецкие отели ушли в стоп на июнь, как это бывает каждый год.

Также Елена Митрофанова подчеркнула: многие туристы и в этом году выбирают Мальдивские острова как альтернативу отдыху в Турции. «Отели предлагают прекрасные цены и акции,что дает возможность отдохнуть на берегу индийского океана по цене ниже стоимости тура в Турцию», — пояснила эксперт.

Турагент из сообщества Loyalty, пожелавший остаться неизвестным, подтвердил: «Объемы продаж — далеко не уровня 2025 года».

Он предположил, что некоторый рост спроса, наметившийся только во второй половине мая, объясняется в том числе приближением высокого сезона. Однако произошла активизация продаж довольно поздно — об этом свидетельствует и тот факт, что места в популярных «пятерках» до сих пор есть. «Конечно, чтобы в конце мая оставались места в востребованных недешевых Pine Beach Belek 5*, Bellis Deluxe Hotel 5* — это нонсенс», — заявил он. Впрочем, по его словам, с учетом общей обстановки — снижения спроса на все категории товаров и услуг, а также замедления бронирований туров после кризисной ситуации на Ближнем Востоке, ситуация выглядит достаточно нормальной.

Глава сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян подтвердил: глубины продаж нет. «Но это общая проблема: люди не знают, что будет завтра, начнется ли снова война или, наоборот, будет подписано мирное соглашение с Ираном. Тогда, естественно, туристы массово поедут в ОАЭ, и Турция может просесть. В Эмиратах сейчас очень низкие цены — они в два раза дешевле, чем Турция, особенно на август. Кстати, уже сейчас туристы выбирают ОАЭ, при том, что туры туда не рекомендуется продавать — едут самостоятельно», — сказал эксперт.

Бронирования Турции, по его словам, растут не сильно, так как туры туда дороже, чем в Египет. Много спроса оттянул на себя безвизовый Китай, особенно из Сибири и Дальнего Востока. Туристы из этих регионов, по его словам, в итоге вообще перестали летать в Турцию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме