Система бронирования туруслуг GlobalDMC провела первое мероприятие для турагентств

На нем рассказали о ключевых преимуществах сотрудничества, бонусах и технологии работы.

18.07.2023 в Москве, в ресторане ELEVEN, компания GlobalDMC провела свое первое мероприятие, на котором в качестве спикеров выступили соучредители компании Али Микаилов и Мутлу Гюнгёр. В формате «Турецкий завтрак» они провели презентацию и рассказали о преимуществах компании и бонусной программе Welcome.

 

Гостями стали партнеры — турагентства Москвы, с которыми подробно обсудили вопросы сотрудничества. В качестве основных преимуществ работы представители турагентств отметили возможность управлять своим доходом, оплату в рублях и фиксированный курс на день бронирования. Это весьма актуально именно сейчас, когда происходит динамический рост курса, который порой меняется несколько раз в день.

Турагенты особо подчеркнули, что, несмотря на сравнительно недолгое сотрудничество, они достаточно быстро адаптировались к новой системе бронирования.

В конце мероприятия сотрудники GlobalDMC поблагодарили партнеров за доверие и быстрое начало сотрудничества и сообщили, что будут продолжать проводить подобные и другие мероприятия для турагентств.

О компании

Компания GlobalDMC — система бронирования отелей и других туристических услуг по всему миру, использующая техническую платформу PAXIMUM, состоящую в группе компаний SAN TSG.

В век развивающихся технологий они создали не только систему, дающую возможность бронировать отели и дополнительные туристические услуги по самым выгодным ценам, но и учли ценность человеческой роли в решении важных вопросов при работе.

Система GlobalDMC построена с учетом пожеланий и потребностей туристической розницы. Команда профессионалов GlobalDMC имеет большой опыт в туризме, поэтому, они уверены в качестве и надежности предоставляемых услуг:

  • Более 220 направлений.
  • Более 1000 000 отелей и 80 поставщиков по всему миру.
  • Более 5000 прямых контрактов с отелями и DMC.
  • Более 700 авиакомпаний и 30 авиапоставщиков.
  • Аренда автомобилей по всему миру.
  • Услуги индивидуальных трансферов на комфортабельных автомобилях.

Для того, чтобы узнать больше о преимуществах работы с системой бронирования компании, научиться бронировать и оплачивать размещение в отелях и другие услуги в GlobalDMC, а главное, как начать сотрудничество — регистрируйтесь на вебинар «Возможность бронировать отели по всему миру за рубли и другие новые возможности для турагентов от GlobalDMC». А мы пришлем напоминание о его начале на вашу электронную почту.

 

Контакты:
www.b2b.globaldmc.ru

«Беда пришла, откуда не ждали»: основные вызовы для турагентов в 2025 году

Основные тренды и риски грядущего летнего сезона назвали на выставке ОТМ

«Беда пришла, откуда не ждали»: основные вызовы для турагентов в 2025 году

Ключевые вызовы на туристическом рынке, несмотря на прогнозы последних лет, оказались связаны не с дефицитом перевозки, не с ограничениями перелетов или оформлением виз. «Беда пришла, откуда не ждали: со стороны крупных агрегаторов, которые начали заходить в туристический бизнес еще в 2022 году. Именно они оказались главной проблемой — со своими большими маркетинговыми бюджетами, позволяющими переманивать туристов у розницы», — рассказал на открытии онлайн-выставки OTM: SUMMER 2025 ее организатор, гендиректор медиахолдинга Profi.Travel Алексей Венгин.

Тем более, что новые игроки — на подходе. Например, все заметнее становится китайский Trip.com, у которого цены ниже уже сегодня, чем у российских ОТА. А еще стоимость в валюте он пересчитывает фактически по биржевому курсу, принимает российские карты и выстраивает программу лояльности для клиентов. «Пока он здесь не так известен, как наши крупные агрегаторы, но стоит подключить маркетинговый бюджет, и Trip.com имеет все шансы выбиться вперед. Это одна из новинок и серьезных угроз 2025 года», — заявил гендиректор Profi.Travel.

По его словам, чтобы сохранить клиентов, турфирмам нужно, прежде всего, «знать противника в лицо»: понимать, кто твой конкурент, его условия работы и видеть то, что скрывается за тем самым пресловутым кешбэком, уметь сравнивать итоговую цену с предложениями туроператоров: на деле зачастую все оказывается не так «красиво», как выглядит на первый взгляд.

«OTA, действительно представляют большой риск для туристической розницы, — подтвердил гендиректор Space Travel Артур Мурадян. — Однако я вижу, что ни один из них даже близко не подошел к функционалу турагента. Я недавно неделю посвятил тому, чтобы проверить, как они работают, и выяснил, что примерно половина предложений вообще никуда не годится. Связано это, на мой взгляд, с несовершенной системой технической интеграции пакетов туроператоров».

По его словам, с первого взгляда кажется, что тур, например, в ОАЭ, собранный из рейса «Победы» и отеля из ассортимента «Островка», выглядит дешевле пакетного предложения. Но если обращать внимание на качество и сервис, если туристу важен не самый бюджетный, а популярный, умеющий хорошо работать отель, то собственная сборка проиграет по цене продукту оператора.

Однако у каждого туриста — свои запросы. «Поэтому сегодня у каждого турагента должны быть в телефоне приложения основных агрегаторов, чтобы иметь возможность сравнить цену, которую дает туроператор, с их стоимостью и быть готовым к вопросам туриста. Соответственно, необходимо грамотно реагировать и сразу предлагать клиенту условия, благодаря которым он выберет вас», — отметил Алексей Венгин. В том числе — и ориентировать туриста на новые направления. Эксперт поделился своим опытом: сегодня интересными и при этом легко доступными могут быть такие страны, как Китай, Малайзия и даже Австралия, куда, по его словам, очень легко получить визу и добраться за адекватную цену.

Кроме того, по его словам, необходимо постоянно повышать свои знания в области того, где искать новых клиентов и как с ними работать. «Рилсы, сторизы, охваты — с этими словами каждый сегодня должен засыпать и просыпаться. Искусственный интеллект сегодня позволяет стать креатором каждому», — отметил он.

«Но есть и хорошая новость для агентов! Скоро агрегаторы начнут обращать внимание на вас, потому что возникнет конкуренция между этими платформами и классическими туроператорами. Эти тенденции уже становятся заметны, дальше они будут только нарастать, поскольку на рынке существует борьба и между самими ОТА, и они ищут ниши для дальнейшего развития. Одна из них — это, безусловно, работа с b2b-сегментом. Полагаю, в итоге они начнут сотрудничать с агентами на условиях комиссионного вознаграждения», — объяснил Алексей Венгин.

«Сейчас два мира — ОТА и туроператоры — делают вид, что не замечают друг друга. Но я жду, когда они поймут, что продажа ряда направлений без туроператоров невозможна. По многим направлениям мы и другие игроки „держим“ рейсы, и купить на них билет вне турпакета просто не получится. Особенно если мы говорим о регионах. Поэтому нам нужно дружить,тогда у ОТА будет широкий и качественный ассортимент, а у туроператоров — стабильный канал продаж», — подтвердил Артур Мурадян.


Узнать больше о тех тенденциях и трендах, к которым рынку нужно готовиться летом-2025, а также о том, как получить самые актуальные знания для поиска и работы с туристами на интенсиве онлайн-выставке ОТМ, а попутно — выиграть призы от партнеров мероприятия, можно в том случае, если у вас оплачен пакет «Полный плюс».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

5 комментариев

Александра
11 февраля, 15:33
Да , агрегаторы может и технологичны , но их технологии это только 30% рынка ) остальные как были с ОТА так и останутся, комп или технология могут подвести ) то ли дело Ваш турагент , всегда и везде с Вами на связи , а красивая музыка агрегатора , она всего лишь красивая )
Всем хорошего сезона ❤️
Ирина
11 февраля, 13:14
Покупка тура у Агрегатора - это один сплошной жирный минус! Люди же сами себя не стригут, не лечат себе зубы, не удаляют аппендицит. Надо понимать, что каждый профи своего дела. Опытный Агент - это высококвалифицированный специалист, который каждый день погружён в специфику отрасли Туризм. Это профессионал, который имеет огромное количество прямых связей с партнёрами, представителями отелей, авиакомпаний и т.п. Человек, который всегда с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Готовый всё сделать с учётом всех нюансов именно этого человека. А уж если что то произошло на отдыхе - то необходимо только сообщить ему о проблеме. А не висеть в очереди на музыке по часу и не объясняться на ломанном русском/английском. При этом потратив на сотовую связь в разы больше, чем сэкономил на покупке тура. Я уже не говорю о + финансовых затратах по некомпетентности (их никто не считает и никогда не озвучивает), а так же нервов и времени.
Не зря говорят - Скупой платит дважды. Хотя в нынешних реалиях опата скупого часто доходит и до х10.... но в этом же никто не признается)))
Ольга
11 февраля, 09:24
Турагенты проигрывают в технологиях. И это главная проблема турагентского рынка. Сейчас время быстрых решений. И вот это, «мы с вами свяжемся» - не работает. Техничность и технологичность- это главные тренды.
Елена
10 февраля, 21:12
А ещё у агрегаторов при ближайшем рассмотрении тура оказываются рейсы с пересадками или вообще уже неактуальные туры, либо без учёта сборов, вообщем много ньансов

Стала известна дата открытия Большого Египетского музея

Туристы впервые смогут увидеть все залы комплекса

Стала известна дата открытия Большого Египетского музея

В Египте официально объявлена дата открытия Большого Египетского музея (GEM), сообщают местные СМИ. Все экспозиции гигантского комплекса, включая залы Тутанхамона и Музей лодок Хуфу станут доступны туристам с 3 июля 2025 года. До этого момента музей был открыт для посещения не полностью.

История открытия Большого Египетского музея растянулась на несколько лет. Комплекс был основан в 2002 году, а открыть его для туристов планировалось в 2020-м, однако дата переносилась несколько раз. До октября 2024 года посетители могли пройти только в вестибюль, где установлена 11-метровая статуя фараона Рамзеса II, и подняться по лестнице, на ступенях которой находятся обелиски, барельефы и скульптурные композиции из разных городов и районов Египта. До настоящего момента туристам были доступны 12 залов музея, остальные оставались закрытыми.

С 3 июля туристы смогут посетить залы Тутанхамона, где будет представлена коллекция из 5 тыс. предметов, найденных в гробнице юного фараона, которую обнаружили в 1922 году.

В музее лодок Хуфу можно будет увидеть барку, найденную в Великой пирамиде Гизы, которая служила гробницей фараону Хуфу. Судно было создано примерно в 2500 году до нашей эры, его назначение — перевозка фараона в загробную жизнь.

Напомним, музей расположен в пригороде Каира, неподалеку от пирамиды Гизы. Власти Египта рассчитывают увеличить интерес туристов к экскурсионным программам в столицу.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме