«Турпомощь»: «Веди Групп» уже использовал фонд персональной ответственности

А туроператором по ковидным турам было юрлицо, которое на момент банкротства уже не занималось выездным туризмом и не имело договора страхования гражданской ответственности.

«Турпомощь»: «Веди Групп» уже использовал фонд персональной ответственности

Клиенты туроператора «ВЕДИ ГРУПП УРАЛ» фактически не могут рассчитывать на компенсации из ФПО, помимо страховых выплат от страховщика. Об этом сообщил директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко. Об этом в разговоре с Profi.Travel сообщил директор Ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко 4 августа. По его словам, туроператор использовал свой фонд персональной ответственности для того, чтобы произвести возвраты по части ковидных туров в рамках постановления № 898-Р, и сейчас в фонде практически нет средств.

3 августа компания «АльфаСтрахование», партнер по страхованию финансовой ответственности «Веди Групп Урал», закрыла реестр требований клиентов оператора. При этом представители страховщика сообщили, что пока не готовы назвать окончательную сумму претензий: всю текущую неделю специалисты «АльфаСтрахования» будут запрашивать дополнительные документы по некоторым договорам. Таким образом, окончательная сумма требований и коэффициент выплат будут понятны после 7 августа.

Финансовая ответственность «Веди Групп Урал» в сфере выездного туризма была застрахована на 10 млн рублей. В Ассоциации туроператоров России ранее оценили объем обязательств компании перед туристами в 80 млн рублей. Генеральный директор туроператора Ирина Карева не подтвердила Profi.Travel эту сумму, однако и не дала собственную оценку. В настоящий момент она недоступна для комментариев.

При этом, как сообщил Profi.Travel основатель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов, существенная часть долгов приходится на ковидные туры, причем туроператором по ним было ООО «ВЕДИ ГРУПП», которое на момент прекращения деятельности занималось только внутренним туризмом, и договор, заключенный ранее с СК «Согласие», уже не действовал.

Страховщик вряд ли примет к рассмотрению заявления на выплаты по турам, которые были приобретены в 2020 году, и не состоялись по причине прекращения туроператорской деятельности в 2023 году, когда договор страхования уже не действовал, говорит Георгий Мохов.

«В договоре страхования четко прописано, что считается страховым случаем — это официальное объявление о прекращении туроператорской деятельности в связи с невозможностью исполнения обязательств. При этом просто неисполнение обязательств, в том числе из-за ковидных ограничений, страховым случаем не является. Поэтому вполне вероятно, что туристам придется доказывать право на получение страховых выплат у "Согласия" в суде», — говорит Георгий Мохов.

Между тем, общественный уполномоченный по защите прав туристов Свердловской области Вадим Винер подтвердил Profi.Travel, что в настоящее время ведет переговоры с СК "Согласие" о возможности приема заявлений от клиентов "Веди Групп" на страховые выплаты.

«Значительная часть обязательств холдинга действительно приходится на ковидные туры, и туроператором в договорах указана «ВЕДИ ГРУПП». Тем не менее, туристам не было предложено никаких равнозначных замен в рамках постановления №1073, а значит, по закону, туроператор обязан был вернуть средства за туры до 31 декабря 2020 года. Этого не случилось, и это можно считать основанием для требований страховых выплат у «Согласия»», — отметил Вадим Винер.

Напомним, туроператор VEDI Tour объявил о прекращении деятельности 13 июля. Работу остановили все три юридических лица, входившие в группу,

Фото: Mathieu Stern, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

4 комментария

07 августа, 10:43
Для туристов туроператоров Веди

Если у вас ковидный тур а туроператором указано ООО Веди групп .договора были заключены в 2020-2022 года Вам необходимо позвонить на телфоны горячей линии
2684686 2090229 89126162558

Мы готовим документы для сдачи в страховую компанию .У вас в договоре должно быть указано страховая компания согласие.

Если у вас туропертаор Веди групп Урал
Для выяснения вопроса важно понять какую сумму вАм вернула страховая компания
04 августа, 14:21
Информационно-Туристический центр Свердловской области и СОООЗП " Турзащита урал" и общественный уполномоченный по защите прав туристов информируют что в связи с прекращением деятельности туроператоров веди групп в лице следующих лиц

ООО «ВЕДИ ГРУПП УРАЛ» (реестровый номер в едином федеральном реестре туроператоров РТО 018517)
ООО «ВЕДИ КЛУБ» (реестровый номер в едином федеральном реестре туроператоров РТО 023191)
ООО «ВЕДИ ГРУПП» (реестровый номер в едином федеральном реестре туроператоров РТО 020780)

указанные туроператоры исключены из реестра приказом Министерства экономического развития от 14 июля 2023 г № 494 и дает право общения в страховые компании туроператоров

по сведениям Ассоциации турпомощь фонд персональной отвественности трех юридичексих лиц пустой. выплаты произведенытуристам по постановлению правительства РФ

открыта горячая линия и создан штаб . Телефоны: 2090229 ,89126162558 2684686

whatshap viber telergamm 89126162558
04 августа, 14:21
Информационно-Туристический центр Свердловской области и СОООЗП " Турзащита урал" и общественный уполномоченный по защите прав туристов информируют что в связи с прекращением деятельности туроператоров веди групп в лице следующих лиц

ООО «ВЕДИ ГРУПП УРАЛ» (реестровый номер в едином федеральном реестре туроператоров РТО 018517)
ООО «ВЕДИ КЛУБ» (реестровый номер в едином федеральном реестре туроператоров РТО 023191)
ООО «ВЕДИ ГРУПП» (реестровый номер в едином федеральном реестре туроператоров РТО 020780)

указанные туроператоры исключены из реестра приказом Министерства экономического развития от 14 июля 2023 г № 494 и дает право общения в страховые компании туроператоров

по сведениям Ассоциации турпомощь фонд персональной отвественности трех юридичексих лиц пустой. выплаты произведенытуристам по постановлению правительства РФ

открыта горячая линия и создан штаб . Телефоны: 2090229 ,89126162558 2684686

whatshap viber telergamm 89126162558
04 августа, 14:19
Информационно-Туристический центр Свердловской области и СОООЗП " Турзащита урал" и общественный уполномоченный по защите прав туристов информируют что в связи с прекращением деятельности туроператоров веди групп в лице следующих лиц

ООО «ВЕДИ ГРУПП УРАЛ» (реестровый номер в едином федеральном реестре туроператоров РТО 018517)
ООО «ВЕДИ КЛУБ» (реестровый номер в едином федеральном реестре туроператоров РТО 023191)
ООО «ВЕДИ ГРУПП» (реестровый номер в едином федеральном реестре туроператоров РТО 020780)

указанные туроператоры исключены из реестра приказом Министерства экономического развития от 14 июля 2023 г № 494 и дает право общения в страховые компании туроператоров

по сведениям Ассоциации турпомощь фонд персональной отвественности трех юридичексих лиц пустой. выплаты произведенытуристам по постановлению правительства РФ

открыта горячая линия и создан штаб . Телефоны: 2090229 ,89126162558 2684686

whatshap viber telergamm 89126162558

Эксперты опровергают информацию о вспышке неизвестного вируса в Турции

Роспотребнадзор запросил информацию у турецкого минздрава.

Эксперты опровергают информацию о вспышке неизвестного вируса в Турции

Сегодня телеграм-канал SHOT распространил информацию о вспышке мощного вируса в турецком Белеке: десятки детей и взрослых из ближайших отелей обратились в местный госпиталь с температурой выше 39. Сбить ее сложно, что за болезнь — неизвестно, подозревают и коксаки, и ротавирус, и новую вариацию ковида, а диагноз ставят: «острая инфекция, неуточнённая». Однако эксперты, в том числе и те, которые сейчас находятся в Турции, информацию о вспышке заболеваемости опровергают.

«Температура почти не сбивалась таблетками и суспензиями. Приходилось ставить капельницы. Острая фаза болезни длится около 4–5 дней, потом постепенно отпускает», — пишет SHOT. Пациенты отмечают, что их выворачивает наизнанку, и сравнивают ощущения с теми, когда ранее болели коронавирусом. Часть туристов заболевают уже по возвращении в Россию, некоторых вирус настигает прямо в самолёте. Судя по описанным туристами случаям, его инкубационный период может составлять от 4 до 14 дней.

Роспотребнадзор уже запросил у минздрава Турции информацию. «Специалисты Роспотребнадзора взяли на контроль сообщения о массовых жалобах российских туристов на неизвестный вирус в турецком Белеке», — сообщает ведомство.

Однако, по словам экспертов, никаких массовых жалоб нет. «Мы не получали массовых жалоб от туристов, в частности от российских, по вашей информации. Мы запросим отели, но мы не получали сигналов, вызывающих беспокойство», — цитирует РИА Новости сообщение муниципалитета Антальи.

Администрация отеля Sirene Belek Golf & Wellness 5* в районе Белек в Анталье уже опровергла сообщения о якобы заболевании российских туристов во время отдыха. Как пишет ТАСС, в гостинице сообщили: «никаких случаев заболеваний у нас не было и нет».

«Никакой официальной информации о массовых случаях заболевания в Турции нет, как нет рекомендаций со стороны Роспотребнадзора, Минэкономразвития, — сообщил Profi.Travel вице президент РСТ Дмитрий Горин, который сейчас находится в Белеке. — Информация распространяемая рядом телеграм-каналов о вспышке неизвестного вируса не соответствует действительности. Конечно, простудные и иные заболевания есть, Турцию посещает от 700 тыс. до миллиона туристов в месяц. Количество обращений в страховые за медицинской помощью не превышает 0,5-1%. Этот показатель не изменился».

Эксперт напомнил, что во всех гостиницах есть медицинские работники, страховые компании также регистрируют обращения. «По информации от отельеров и медицинских служб информация о вспышке вируса не подтверждается», — подчеркнул он.

«Обращений не было, а у нас — очень крупный портфель по Турции», — сообщила Profi.Travel директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева.

Отсутствие жалоб от туристов подтвердил и генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

Ранее Profi.Travel писал об энтеровирусе в одном из отелей в Белеке, об этом рассказала представительница одного из турагентств, которой пожаловались ее клиенты. Однако диагноз им поставили уже в России.

Роспотребнадзор в своем сообщении напомнил туристам о профилактике: «необходимо тщательно мыть руки после возвращения из мест общественного пребывания, после посещения туалета и перед едой, использовать для питья только бутилированную или кипяченую воду, фрукты и овощи мыть бутилированной или кипяченой водой, избегать контактов с людьми с признаками респираторных и кишечных инфекций».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Елена
02 ноября, 22:00
Только что вернулась из Алании, где-то на четвертый день отдыха тоже настиг ротовирус, было плохо дня два, потом отпустило. Статистики нет, потому как люди стараются справиться сами и отчасти потому что опасаются обращаться в госпиталь по причине того, что страховой случай не подтвердят и выкатят счёт

Туристы стали чаще выбирать альтернативные средства размещения

Статистику Booking.com подтверждает и российские туристические агрегаторы.

Туристы стали чаще выбирать альтернативные средства размещения

У туристов активно растет интерес к альтернативным средствам размещения. Такую статистику опубликовал Booking.com и подтвердили российские агрегаторы. По данным, которые предоставили Profi.Travel в Ассоциации туристических агрегаторов (АТАГ), в некоторых регионах нашей страны более половины бронирований приходится на апартаменты, гостевые дома, кемпинги, глэмпинги, виллы, коттеджи. Это обусловлено и дефицитом мест в классических объектах размещения, и ростом рынка альтернативных, и более низкой ценой.

Мировая и российская статистика совпадают

По статистике Booking.com, спрос на краткосрочную аренду альтернативных средств размещения увеличивается быстрее, чем на отели: рост на 14% и 8% соответственно. На данный момент 35% всех забронированных на сервисе ночевок приходятся именно на альтернативные варианты.

«Данные показывают, что часть клиентов, которые заходят на нашу платформу с интересом к отелю, вместо этого в конечном итоге бронируют альтернативное размещение и наоборот, — цитирует издание Focuswire слова генерального директора Booking.com Гленна Фогеля. — Мы считаем, что это показывает, что во многих случаях путешественники открыты для сравнения отелей и альтернативных вариантов размещения при выборе лучшего места для проживания во время своей поездки».

В Ассоциации туристических агрегаторов подтверждают этот тренд — рост идет опережающими темпами. По данным сервиса онлайн-бронирования отелей и апартаментов «Островок», входящего в АТАГ, в 2024 году на долю альтернативных объектов размещения (апартаментов, гостевых домов, кемпингов, глэмпингов, вилл, коттеджей и прочих) приходится более трети от всех бронирований по стране — 32%. По сравнению с прошлогодними показателями — рост на 4% (в 2023 году — 28%). Соответственно, на традиционные отели различной звездности и хостелы в этом году суммарно приходится 68% бронирований (72% — в 2023).

Выбор в пользу альтернативы

В ряде российских регионов альтернативные объекты являются самым популярным форматом размещения. Так, например, в Калининградской области на них приходится 64% бронирований, в Карелии — 54%, в Адыгее — 51%.

В Краснодарском крае, Крыму, Башкортостане, Татарстане, на Алтае (Республика Алтай) доля альтернативных средств размещения в структуре бронирования — 44-45%. Причем в Башкирии и Татарстане их популярность за год выросла на 11%. Также апартаменты, гостевые дома, кемпинги, глэмпинги и т.д. стали чаще выбирать на Сахалине (рост на 10% — до 25%), в Приморском крае (рост на 10% — до 22%) и в Нижегородской области (рост на 9% — до 36%).

Цена определяет

«Бизнес краткосрочной аренды альтернативных средств размещения растет опережающими темпами. Мы связываем это как с увеличением предложения на рынке, в том числе благодаря росту объемов ввода жилья в ключевых регионах, так и с ценовым позиционированием таких вариантов размещения — часто они дешевле для путешественника и более устойчивы к влиянию проинфляционных факторов, — обосновывает эту тенденцию член АТАГ „Т-Банк“ („Тинькофф Путешествия“). — Наиболее растущими регионами являются столичные — Москва и Санкт-Петербург, а также регионы летнего пляжного отдыха — Краснодарский край и Калининградская область».

По словам руководителя сервиса «Отели в Путешествиях» в «Т-Банке» Максима Безрукова, развитие решений онлайн-тревел-агентств в области апартаментов способствует росту конкурентоспособных предложений, а соответственно и спросу на такой вид размещения.

Рост турпотока как стимул развития

Помимо вышеперечисленного, эксперты не раз отмечали, что в ряде российских регионов наблюдается дефицит отелей. Например, еще в апреле в туркомпаниях Калининградской области сообщали Profi.Travel, что почти все места распроданы вплоть до сентября. При этом рост цен на гостиницы там оценили в 15-30%. Похожая ситуация складывается в Мурманской области, где практически не осталось мест в отелях на зимний сезон. Альтернативные средства размещения помогают росту турпотока. «Число путешественников, приезжающих в Мурманскую область, увеличивается за счет частного сектора, больше стало квартир, которые сдают в аренду туристам», — поясняли местные туроператоры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме