«Знай наше: зима 23/24» в цифрах и что больше всего заинтересовало участников

Кто теперь Ростуризм, ответы на частые вопросы по маркировке рекламы туристических компаний и отелей, что нужно регионам для развития автотуризма и кадровый вопрос в туризме.

«Знай наше: зима 23/24» в цифрах и что больше всего заинтересовало участников

Выставка «Знай наше: зима 23/24» завершилась. Она проходила с 9 по 31 октября и была организована медиахолдингом Profi.Travel при поддержке Российского союза туриндустрии и проекта «Мастера гостеприимства». Традиционно после окончания выставки мы собираем все самые полезные и интересные эфиры для того, чтобы вы могли закрепить изученное или, если вдруг что-то пропустили, зайти на страницу выставки и посмотреть то, что считаете важным. Напоминаем, что все образовательные эфиры можно посмотреть в записи.

В выставке приняли участие 63 экспонента, которые провели 70 часов образовательных эфиров. Среди них были федеральные и региональные туроператоры, туристические ведомства, отели, объекты показа и многие другие участники внутреннего туррынка.

На сайте выставки зарегистрировалось более 2 054 слушателей, а в системе нетворкинга — 214+ участников из 135+ компаний.

Кто теперь Ростуризм?

Деловая программа традиционно началась с эфира открытия «Новая жизнь внутреннего туризма: кто теперь Ростуризм и есть ли на рынке место турагентам». На нем участники выставки узнали, как меняется цепочка дистрибуции продукта и нужны ли турагенты во внутреннем туризме, какие направления внутреннего туризма самые перспективные и на что обратить внимание. Как меняет рынок внутреннего туризма приход крупных туроператоров и что происходит с кадрами в туризме.

Спикерами выступили представители департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития, министр туризма регионов, президент РСТ и топ-менеджеры туроператорских компаний.

Маркировка рекламы и что даст участие в проекте «Мастера гостеприимства»

В рамках деловой программы «Знай наше: зима 23/24» прошел практикум по маркировке рекламы. Для эфира подобрали реальные примеры из контента турагентств, туроператоров, отелей и ТИЦ. Слушатели вместе с экспертами разбирались, нужно ли маркировать отзывы, репосты и отчеты о мероприятиях. Стоит ли полностью убрать призывы к действиям и правда ли, что рекламу в запрещенных соцсетях можно не маркировать?

Участники выставки также оценили редакционный эфир «Выбери путь Мастера», на котором узнали о главном кадровом проекте индустрии гостеприимства, что даст участие в нем и как стать частью большой семьи мастеров.

Как устроен автотуризм и что нужно регионам для его развития?

Наверное, самым интересным оказался эфир проекта «Знай наше ПРО» «Что нужно регионам для развития автотуризма?». Его основное отличие от остальных выставочных эфиров в том, что он был адресован прежде всего тем, кто создает турпродукт, а также развивает туристическую инфраструктуру. В эфире обсудили планы Минэкономразвития по развитию автотуризма, финансирование модульных средств размещения, национальные туристические дороги и потенциал въездного автотуризма в 2024 году. К участию были приглашены представители Минэкономразвития, а также эксперты с реальным опытом строительства объектов инфраструктуры для автотуристов.

Партнеры выставки

Благодарим партнеров онлайн-выставки этого сезона: туроператор Mantera TravelСочи Парк ОтельКурорт Красная Полянатуроператор AnexТИЦ Самарской областиМинистерство туризма Республики АлтайLife Balance отель Rosa Springs 4* и апарт-отель Diamond.


 

Экспоненты выставки

В числе представителей регионов, присоединившихся к выставке: ТИЦ Тюменской области, «Русь Новгородская», АО «КАВКАЗ.РФ», Центр развития туризма и культуры Архангельской области, Государственное автономное учреждение Республики Бурятия «Туристский информационный центр «Байкал» (ГАУ РБ «ТИЦ «Байкал»), туристический центр «Сахалин и Курилы».

О своих объектах размещения рассказали AZIMUT Сити Отель Хабаровск 4, Hilton Garden Inn Volgograd, KUNASHIR RESORT NATURAL SPA, Sheraton Skypoint Luxe 5, Soluxe Hotel Moscow, St. Regis Moscow Nikolskaya, апарт-отель Diamond, отель «Измайлово», отель «Моне», отель «На камушках» 5*, сеть отелей Mirror Hotel Group, группа отелей «Русские сезоны», Lotte Hotel Samara, отель «Лада-резорт», горный курорт Роза Хутор, санаторий «Россия», Курорт Красная Поляна.

Про особенности зимних прогулок — горячий источник «Советский», экопарк семейного отдыха «Маламут Ленд», экопарк «Тайга», а сервис бронирования авиа- и ж/д билетов, отелей и страховых полисов «Мой Агент» — про нюансы покупки перевозки.

Про тонкости зимнего туризма России участники узнали от туроператоров Anex, FUN&SUN, «Мультитур», «Тари Тур», «СканТур», LB Tour/"ЛБ Тур«, Mantera Travel Club, «Байкалика», «Бон-тур Санкт-Петербург», «Буревестник», «Бурятифул», «Ветер перемен», «Камчатинтур», «Лайт», «Лаки Турс», «ПМП — Туроператор», «Лягушка-путешественница», «ВТК-ТУР», туристический центр «Сахалин и Курилы», «Движение», «Краски Карелии», «Анюта», «Гранд-Байкал», «Лена Ленс Тур», «Алтай-Актив-тур», Wow Altai, «Трэвэл», «Этнотур», туроператор «Трофеи Алтая — охота на впечатления», «Ульянкины каникулы», «Румб».

Призы активным участникам

По итогам «Знай наше» участники, которые посмотрели не менее 10 эфиров онлайн, получат именной диплом эксперта по внутреннему туризму. Он появится в личном кабинете Profi.Travel в ближайшее время.

Самые целеустремленные участники, которые набрали максимальное количество баллов, и те, кто отстал от них не более чем на 400 баллов, смогли побороться за главные призы выставки и приняли участие в финальном тестировании на эфире закрытия «Знай наше».

Поздравляем победителей:

  • Светлана Трофимова, ООО «ТУРКЛАСС», Краснодар.
  • Сергей Клютченя, ООО «Аматур», Минск.
  • Вячеслав Максимов, ООО «Магазин путешествий «СВМ-Компас», Ковров.

Для тех, кто хочет проверить себя, — ознакомьтесь с ответами к финальному тестированию.

Хотим поблагодарить каждого, кто принял участие в «Знай наше!» И хотим напомнить, что у вас еще есть возможность посмотреть все материалы в архиве. Также вы можете продолжать обмен визитками в нетворкинге и скачивать необходимые контакты.

Более ста туроператоров исключили из реестра в апреле

Часть из них потеряли только возможность заниматься выездным туризмом.

Более ста туроператоров исключили из реестра в апреле

В апреле более ста туроператоров приказами Минэкономразвития были исключены из федерального реестра или потеряли возможность заниматься выездным туризмом. Основная причина — непредставление сведений о наличии финансового обеспечения ответственности на новый срок. В известных на рынке компаниях, чьи названия фигурируют в перечне, рассказали Profi.Travel, имеют ли отношение к ним указанные юрлица и с чем связано исключение.

ООО «ВАНД ТРЕВЕЛ» исключено из реестра в связи с непредставлением сведений о наличии финансового обеспечения ответственности на новый срок. Как пояснили в туроператорской компании, это юрлицо закрывается из-за того, что не ведет деятельность на рынке. «Компания в стадии ликвидации, поэтому мы ее вывели из реестра туроператоров», — сказала замгенерального директора компании «ВАНД ВОЯЖ» Светлана Кречкина. Она подчеркнула, что основное действующее юрлицо — «ВАНД ВОЯЖ», чье финансовое обеспечение ответственности продлено до марта 2025 года.

Никаких обязательств у «ВАНД ТРЕВЕЛ» не было, подчеркнула Светлана Кречкина. «Она не ведет деятельность со времен пандемии — ни клиенты, ни поставщики давно не оформляются через нее. Мы ее закрыли, как только рассчитались по ней с ковидными долгами», — добавила она.

ООО «СК «Инфофлот» (РТО 017546) исключено из федерального реестра по заявлению самой компании о прекращении туроператорской деятельности.

«В связи с работой туроператора под брендом «Созвездие» юрлицо ООО «СК „Инфофлот“ вывели из реестра туроператоров. Операция чисто техническая», — пояснил рассказал Profi.Travel генеральный директор компании «Инфофлот» Андрей Михайловский.

У АО «Группа компаний Спектрум» (РТО 025484) из сведений, содержащихся в едином федеральном реестре туроператоров, исключена сфера деятельности «выездной туризм».

«Группа компаний «Спектрум» была акционерным обществом, мы ее перерегистрировали как общество с ограниченной ответственностью. Перед самыми праздниками переделали фингарантию, сдали все документы в Минэкономразвития, — пояснила Profi.Travel руководитель и основатель группы компаний «Спектрум» Евгения Конколь. — Оказалось, что при перерегистрации дается новый ИНН, и для реестра — это новая компания. Мы под расписку сдали документы и получили регистрационный номер: 3065-ГУ. Теперь ждем включения в реестр, все формальности должны быть закончены в течение ближайшее время». Она подчеркнула, что ООО «Группа компаний «Спектрум» входит в АТОР, РСТ и ассоциацию «Турпомощь».

Также в списках оказалось несколько «однофамильцев» крупных туроператоров. Например, как пояснили в Tez Tour, ООО «Тез Тур Центр» (РТО 018731), из сферы деятельности которого исключен международный выездной туризм, не имеет отношение к компании. «Это кто-то с очень похожим названием», — сообщили в Tez Tour.

Кроме того, из реестра была исключена ООО «ВОКРУГ СВЕТА» (РТО 018411) в связи с непредставлением сведений о наличии у них финансового обеспечения ответственности на новый срок. «У нас огромное количество однофамильцев! Мы — ООО ТФ «Вокруг света» (РТО 001037) — являемся туроператором по выездному, въездному и внутреннему туризму, — сообщил Profi.Travel директор по развитию компании Александр Гагарин. — У нас все в порядке, а в стране порядка 10-15 компаний с названием «Вокруг света».

По словам вице-президента РСТ, гендиректора ЮА «Персона грата» Георгия Мохова, ротация туроператоров происходит каждый год именно в марте-апреле. «Заканчиваются сроки подачи отчетности, финансовое обеспечение, его нужно продлевать и, соответственно, за это платить. И компании принимают решение, нужно им продолжать оплачивать страховку или каким-то образом иначе структурировать деятельность. Но в итоге получается примерно одинаковое количество туроператоров: сколько вышло, столько и вошло», — пояснил он.

С его точки зрения, играет роль и то, что 1 мая истек срок льготного периода, когда фингарантии были минимальными для всех выездных туроператоров — 10 млн руб. Теперь отдельным туроператорам необходимо достраховаться до 25 млн руб. Однако, по мнению эксперта, скорее всего, те компании, которые не смогли это сделать в апрельские приказы не попали, они окажутся в майских. Георгий Мохов пояснил, что правовое основание для исключения появилось только с 1 мая.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Каких туристов ждут в Казахстане

И что там готовы предпринимать для наращивания турпотоков.

Каких туристов ждут в Казахстане

Казахстан восстанавливает въездной туризм, хотя показатели все еще скромнее допандемийных цифр — всего 1,1 млн иностранных туристов приехало в страну в 2023 году. Через пять лет здесь рассчитывают увидеть уже 4 млн. Сегодня, кстати, россияне среди гостей из-за рубежа сегодня на первом месте. О главных направлениях развития туризма, ценах и казахстанском сервисе рассказал в интервью Tourcode.kz глава нацкомпании Kazakh Tourism Кайрат Садвакасов. Profi.Travel собрал для вас самое интересное.

Про новые туристические акценты Казахстана

Кайрат Садвакасов выделил три ключевых направления, которые должны стать магнитами для туристов — как внутренних, так и из-за рубежа. В первую очередь это национальные парки. «Нам нужно уходить в менее известные места. К примеру, Алтын-Эмель, расположенный в 300 километрах от Алматы, принимает меньше туристов, чем Бурабай, который находится в 250 километрах от Астаны. Нужно уходить в Тарбагатай, Катон-Карагай, большие национальные парки и другие примечательные культурные объекты на природе. У нас 14 национальных природных парков, они занимают 10% территории страны — почему бы туда не ездить?» — говорит он.

Второе направление — это культурно-исторический туризм. С точки зрения главы Kazakh Tourism, он очень важен с точки зрения регионального распределения турпотоков: «Сейчас львиную долю денег от туризма забирают Алматы и Астана. А как быть Туркестану? 362 святых места в Мангыстау — но сколько людей туда ездит?». История Золотой Орды, по его словам, способна стать одним туристических магнитов. Но для этого надо развивать такие локации, как Сарайшык, древняя столица Золотой Орды, Туркестан, Кызылорда.

Третье — ивенты. Их развитие возможно даже при отсутствии инфраструктуры, считает Кайрат Садвакасов. «Возьмите, к примеру, фестиваль „Стихия“ или Burning Man. Все это можно проводить и у нас. Для этого здесь есть главное — крутая природа, ландшафты, потрясающее небо, которым все восхищаются. Все это надо продвигать через мероприятия — деловые, спортивные, политические. Через драйвовые события», — убежден он. Глава Kazakh Tourism добавил, что сейчас компания планирует продвигать туристические ивенты на Байконуре.

«Мы должны закрепить за собой статус центральноазиатского хаба ивентов, а может — даже евразийского хаба», — заключил он.

Про высокие цены в Казахстане

Дороговизну Кайрат Садвакасов назвал одним из факторов, которые тормозят развитие турпотоков: «Вроде бы, не за что платить, но при этом все очень дорого стоит. Почему так — никто не разбирается, просто все говорят: „Ну, в Боровом дороже, чем в Турции“».

Причину он назвал сам: «Бизнесмен — себе не враг, он хочет быстро окупить все вложенные средства. Сезон у нас очень короткий, например, в Боровом — всего 2-3 месяца. Конечно, он хочет заработать, потому что в остальные 9 месяцев у него не будет большого потока. Ставит высокую цену, и у него за эту цену все берут. Из-за отсутствия конкуренции, большого спроса при малом предложении рынок Астаны готов платить большие деньги. То же самое в Актау: открылся Rixos — местный нефтяной бизнес из Атырау приходит и покупает».

Решать эту проблему, по его словам, возможно, только развивая конкуренцию. А для этого нужны меры господдержки. И они уже существуют, подчеркнул глава Kazakh Tourism. Это 10%-ное возмещение за строительство отеля, 25% — за покупку горнолыжного оборудования и автобусов и т.д.

Про казахстанский сервис

Отвечая на вопрос о том, готов ли сервис к росту турпотоков, Кайрат Садвакасов признал, что проблема существует, и начинать ее решение жителям Казахстана придется с себя. «Ну, а кто этот сервис? Кто этот плохой отель? Или этот ресторан? Это наши с вами дяди, тети, это мы сами. Пока мы не начнем с себя, перестав закрывать на это глаза и в них инвестировать, они не смогут подтянуться до нужного уровня», — сказал он. И добавил, что отельерам и рестораторам ничего не останется, кроме как «набивать руку», когда турпотоки будут расти.

«Важно также сразу правильно определить целевую аудиторию, — предположил глава Kazakh Tourism. — Тех, кто будет приезжать, зная, что у нас не все, как в Европе. И такой рынок есть. Согласно недавнему исследованию Skift (информационно-аналитическая платформа глобальной индустрии путешествий — прим. ред.) оказалось, что для рынка Китая Казахстан стал вторым выбором после Исландии — в качестве необычного нового направления».

Кайрат Садвакасов также отнес к таким рынкам Узбекистан, Кыргызстан, турпотоки из которых пока недостаточно развиты. «Там тоже есть богатые люди, которые выбирают дальнее зарубежье, но слабо знают Казахстан — за исключением Алматы. В связи с последними событиями Казахстан для себя открывают опытные, образованные путешественники из России — и они говорят: „Вау, оказывается, в Казахстане так круто, все есть“», — привел пример он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 


Пройдите опрос: 

Растет ли у российских туристов интерес к Казахстану?


Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме