Из «Электронной путевки» уберут «лишние» графы, а невыездные в декабре сдадут паспорта

Главные события турбизнеса за неделю.

Из «Электронной путевки» уберут «лишние» графы, а невыездные в декабре сдадут паспорта

«Страсти» по «Электронной путевке» в туротрасли не утихали всю неделю. Однако, судя по той информации, которую получил Profi.Travel, ситуация не так плоха, как многим казалось вначале. Об этих и других новостях турбизнеса читайте в пятничном дайджесте Profi.Travel.

Минэкономразвития согласно убрать «лишние» графы из «Электронной путевки»

Еще в конце прошлой недели портал Profi.Travel первым сообщил о том, что на совещании в Минэке, которое состоялось в прошлую пятницу, 24 декабря, обсуждалось не только распределение ответственности туроператора и турагента при подаче сведений в систему «Электронная путевка». Регулятор собрал представителей турбизнеса, чтобы выслушать их мнение о работе системы и при необходимости подкорректировать ее.

В результате, как уже на этой неделе рассказали в РСТ, Минэк согласился с основными аргументами участников туротрасли. И обещал согласовать несколько пунктов.

Во-первых, убрать из системы «лишние» графы, такие как внутренний паспорт туриста при оформление тура за рубеж, а также его прописку. Будут ли при этом убраны еще две графы, вызывающие много волнений у турагентов, телефон клиента и его email, которые продолжают требовать некоторые туроператоры, несмотря на сноску о необязательности этих данных, до сих пор неясно.

Во-вторых, туроператоров обещают освободить от ответственности за ошибки в данных, предоставленных турагентами. Изначально этот пункт письма РСТ на имя министра экономического развития Максима Решетникова не всеми агентами был понят однозначно и наделал много шума. Однако, как выяснил Profi.Travel, речь идет, например, об ошибках в фамилии туриста.

При этом, как рассказал редакции осведомленный источник, регулятор пока не принимал никаких окончательных решений — консолидированно выработали мнение о том, что прежде свои предложения должны внести остальные крупные общественные организации отрасли — АТОР и АТА. После этого будет составлен протокол разногласий, а уже потом — итоговый ответ Минэка. Насколько известно Profi.Travel, к концу этой недели все заинтересованные ассоциации отправили ведомству свои инициативы.

Через Белоруссию с долгами уже не вылететь

Правительство утвердило правила, по которым россияне, лишенные права выезда за границу, должны будут сдать свои загранпаспорта на хранение в МВД или другой орган. Сделать это нужно будет в течение пяти дней после того, как их уведомят о запрете на выезд. Станет ли паспорт недействительным, если его не сдать? И будут ли какие-то санкции для тех, кто проигнорирует новые правила?

Судя по тексту закона, никаких наказаний за отказ передать свой загранпаспорт на хранение государству в течение пяти дней после получения запрета на выезд нет. Ряд СМИ распространил информацию о том, что в этом случае документ станет недействительным, однако это не так. Такое правило действует только для тех, кто имеет допуск к гостайне.

При этом выехать за границу с таким паспортом все равно будет нельзя. Причем, по словам юристов, не получится у получивших запрет на выезд теперь пересечь и границу с Белоруссией, Казахстаном или Арменией, в которые россияне могут попасть и по внутреннему паспорту — пограничники все равно их остановят. База невыездных станет единой. И удалят из нее невыездного только после того, как он погасит свой долг или, в случае с призывом, предъявит военный билет с пометкой об окончании срока службы. Как комментируют турагенты, теперь у клиентов уже не будет вопроса, можно ли вылететь с долгами за границу через Белоруссию.

Первый штраф за отсутствие маркировки. Остальным приготовиться?

В туристической отрасли напряженно следили за развитием событий с маркировкой рекламы: пока не было официальных случаев выявления нарушений, у многих бытовало мнение о том, что их это не коснется. И вот впервые за три месяца с момента введения обязательной маркировки рекламного контента Роскомнадзор оштрафовал владельца телеграм-канала за отсутствие идентификатора рекламы. Штраф составил 300 тысяч рублей.

«Мы показывали, что у нас ИП, на который поступают все платежи, что мы маркируем рекламу, причем день в день, а не задним числом. Но по этим трем постам мы действительно виноваты сами. [Штраф] заплатим, раз это наш недосмотр. В следующий раз умнее будем», — прокомментировала блогер Елена Лисовская, которой адресованы постановления Роскомнадзора.

По мнению гендиректора ЮА «Персона Грата» Георгия Мохова, риски есть и у турагентов, поскольку грань между рекламой и товарным ассортиментом не всегда очевидна. Например, как разъясняла ФАС, информация с призывом к покупке, скидками, превосходной степенью может расцениваться в качестве саморекламы и тоже должна маркироваться. «Не думаю что такие штрафы станут активно применяться — слишком большой масштаб для надзора. Но разовые ситуации будут сразу всплывать в прессе», — сказал юрист.

Туры на Шри-Ланку продаются дешевле перелета, а Мальдивы продолжают распродажи

Что касается зарубежных рынков, то из событий, на которые стоило обратить внимание на этой недели, можно выделить два. Первое — Шри-Ланка, на которую туристы сегодня могут отправиться дешевле, чем стоит один только перелет туда и обратно в свободной продаже.

Так, компании предлагали провести 7-8 ночей на курорте от 82 тыс. рублей на двоих. При этом билеты на те же даты, которые можно найти в свободной продаже, стоят минимум на 10 тыс. рублей дороже. При этом «горение» заметно и по тем тарифам, которые предлагает «Аэрофлот»: на некоторые ближайшие даты у нацперевозчика есть билеты по цене 39 тыс. рублей за round trip.

«Можно допустить, что заявленные объемы прямой перевозки не были поддержаны спросом», — предполагают в туроператоре Space Travel. Так, с сентября «Аэрофлот» добавил третий рейс в неделю из Москвы в Коломбо. У туроператоров есть блочные программы на чартерных рейсах AZUR air и Red Wings — из Москвы, Санкт-Петербурга, Красноярска, Новосибирска, Екатеринбурга и Казани. Кроме того, с 31 октября трижды в неделю из Москвы в Коломбо начала летать Jazeera Airways с посадкой в Кувейте. На ее бортах у туроператоров также есть блоки.

Второе событие, на котором стоит акцентировать внимание своих клиентов, если они все еще не определились с новогодним туром, — это распродажи на Мальдивах. За месяц до праздников отельеры продолжают давать скидки, которые доходят до 30%.

Как уточнили в Space Travel, скидки достигают 20-30% на отдельные категории номеров, кроме того, есть дополнительные бонусы для туристов: к примеру, бесплатные трансферы. В туроператоре Fun&Sun редакции Profi.Travel подтвердили: в мальдивских отелях все еще остается достаточно свободных мест на новогодние даты. Причем внушительные скидки сегодня есть и у довольно дорогих отелей, и у стандартных «пятерок», отметили в туроператоре «Амиго-С».

Ранее эксперты поясняли причины недозагрузки Мальдив на Новый год: это повышение цен отельерами на 30-40% в 2023-м, существенное ослабление курса рубля, а также открытие новых направлений, на которые перераспределился интерес туристов. К примеру, клиенты турфирм в этом году часто делали выбор в пользу Таиланда, где уже месяц назад ощущался большой дефицит свободных номеров в отелях уровня премиум и deluxe на Новый год.

О чем еще стоит почитать, если вы работаете в туризме:

Главное фото: m., unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Air Anka не разрешили летать в Россию, спрос на летний отдых падает, а в Анапе стартует пляжный сезон

Ключевые события туризма

Air Anka не разрешили летать в Россию, спрос на летний отдых падает, а в Анапе стартует пляжный сезон

Самой главной туристической новостью этой недели стала отмена рейсов турецкой авиакомпании Air Anka. Росавиация не дала ей разрешение на полеты в Россию. С 26 мая туроператоры возвращают домой застрявших туристов и ищут варианты, как доставить на отдых тех, чей тур был запланирован на рейсах этого перевозчика. Задача непростая — вылеты планировались из 11 городов России с конца апреля по октябрь. Все это происходит на фоне общего падения спроса на туры как по России, так и за рубеж. Но есть и хорошие новости. Объявлено о новых прямых рейсах в Танзанию. У туристов появилась возможность купить туры в Японию на блоках мест. Об этом и многом другом — в нашем пятничном дайджесте.

Air Anka не сможет летать в Россию, туроператоры проработали альтернативы

Во вторник, 26 мая, стало известно, что рейсы турецкого перевозчика Air Anka отменяются. На следующий день выяснилось, что Air Anka не получила от Минтранса и Росавиации допуски на полеты в Россию. В результате сотни туристов застряли в Турции, столько же не смогли вылететь на отдых, а летние чартерные программы оказались под угрозой. В этом сезоне туроператоры планировали отправлять туристов в Анталью на Air Anka из 11 регионов России.

Сейчас проблемы, по крайней мере с теми, кто планировал улететь или вернуться на этой неделе, отчасти решены. Как сообщил Anex, на сегодняшний день в Турции остаются 8 туристов, которые не смогли вовремя вернуться в Россию из-за отмены рейсов Air Anka.

Размещение им продлили за счет туроператора. При этом из Турции вывезено 655 туристов в Сочи, Краснодар, Самару, Казань, Минеральные воды Воды и Екатеринбург. А на отдых в Турцию компания отправила 472 туриста на альтернативных авиаперевозчиках из Казани, Сочи и Челябинска.

В «Интуристе» сообщили, что планируют завершить вывоз туристов из Анталии, чей обратный вылет планировать на Air Anka в срок до 5 июня включительно. Там добавили, что туристам, чей тур был запланирован на Air Anka предложены различные варианты решения ситуации в зависимости от региона, включая 100% возврат денежных средств или пересадку на другие авиакомпании.

Шансы улететь у туристов, которые только планируют отпуск, есть. Как сообщили в Anex, из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска, а также Казани (до 30 мая) полеты будут выполняться на Corendon Airlines. Далее программа из Казани у Anex планируется на Turkish Airlines, а у "Интуриста" — на Southwind.

В Турции произошло два ДТП с российскими туристами

За прошедшие семь дней в Турции произошло два ДТП с российскими туристами. Первое случилось в субботу, 23 мая. По предварительным данным, водитель не справился с управлением, автобус съехал с дороги и врезался в препятствие. В салоне находились 14 граждан России, которые направлялись на экскурсию из Кемера в Памуккале.

Директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева подтвердила Profi.Travel, что 14 туристов, застрахованных в компании, получили травмы легкой и средней тяжести. Двум туристкам были проведены операции, состояние — хорошее.

В понедельник, 25 мая, в Анталье 13 иностранных туристов — семь граждан России и шесть граждан Румынии — пострадали при столкновении двух туристических микроавтобусов. Авария произошла на туристической дороге Белек-Кадрие.

Как сообщили в генконсульстве России в Анталье, с места происшествия россияне были доставлены в ближайшую больницу. В результате аварии тяжелых пострадавших нет, у одной туристки был диагностирован перелом носа.

Спрос на туры за рубеж не восстановился даже после падения курса доллара

Падение курса доллара, которое приводит к снижению цен на поездки за рубеж, продление акций раннего бронирования на самом массовом направлении — Турции не смогли восстановить турпоток.

Агенты рассказали Profi.Travel о спаде продаж и сокращении глубины бронирования до 8-10.

Информацию подтвердил и генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян. Он рассказал, что эксперты ожидают снижения турпотока за рубеж во втором квартале этого года после роста в первом на 15%. «Но сейчас картина выглядит не столь оптимистично, несмотря на сильно укрепившийся рубль, который, казалось бы, должен был толкнуть выездной туризм к росту. Пока прогнозы скорее негативны», — отметил Артур Мурадян.

Но есть направления которые показывают рост и даже удивляют — это, например, Вьетнам, Мальдивы, Китай.

Спрос на летний отдых в России упал почти на 5%

Внутренний туризм тоже в стагнации. Спрос на летний отдых в России снизился на 4,8%. Причем, из десятки самых популярных направлений лишь на двух наблюдается положительная динамика — это Краснодарский край и Крым. Отели в целом по России практически не подорожали, рост цен всего 3,5%, что ниже уровня инфляции. Такие цифры озвучил президент РСТ Илья Уманский.

Первая десятка самых популярных направлений по сравнению с прошлым годом практически не изменилась. В топе спроса Краснодарский край, Москва, Санкт-Петербург, Крым, Ставропольский край, Московская область, Татарстан, Калининградская область, Приморский край и Ярославская область. Почти на всех наблюдается падение спроса на 3-15%. Исключение — Краснодарский край (+4%) и Крым (+7,5%).

Но, как выяснилось, хуже всего складывается ситуация в Сочи. С 1 по 25 мая заполняемость побережья составила 40,4% против 55,8% за тот же период год назад, сообщила представитель Hotel Advisors Дарья Немкова. Сильнее всего просели трехзвездочные отели — их заполняемость упала на 20,2%, пятизвездочных — на 10,8%.

По ее словам, если в январе цены на номера в Сочи еще держались, то к апрелю они упали на 12,9%, а за первую половину мая — уже на 15,4% к прошлому году. Блогеры сообщают, что отдохнуть в качественном гостевом доме в Красной Поляне в начале июня можно по цене 1300-1800 руб. в сутки на двоих.

Пляжный сезон в Анапе откроется, но с ограничениями

Теперь — к хорошим новостям. Глава города-курорта Анапы Светлана Маслова подписала постановление, в котором установлены сроки купального сезона-2026 на водных объектах общего пользования на территории Анапы.

«Официально купальный сезон стартует 1 июня и продлится до 30 сентября. Подготовительные работы уже идут: на галечных пляжах и 1 километре песчаных, которые ранее были выведены из зоны ЧС, идет установка инфраструктуры. Продолжается отсыпка остальной пляжной территории чистым песком», — сообщила Светлана Маслова.

По ее словам, в ближайшее время сотрудники предприятия «Курорты Анапы» начнут работы по боронованию и последующему просеиванию песка на отсыпанных участках береговой линии, после чего пользователи приступят к установке пляжной инфраструктуры.

Кстати, спрос на Анапу активно растет еще с начала года. По словам экспертов, популярность этого курорта в летнем сезоне помогает перекрыть спад спроса на Сочи.

Из России появятся прямые рейсы в Танзанию

Со 2 июля между Россией и Танзанией могут начаться прямые рейсы. Выполнять их будет авиакомпания Air Tanzania. Новые рейсы уже появились в расписании аэропорта Внуково. Маршрут такой: Дар-Эс-Салам — Москва (VKO) — Занзибар — Дар-Эс-Салам. Рейсы планируются по вторникам, четвергам и субботам на Boeing 787 Dreamliner.

По словам экспертов, Танзания стабильно входит в тройку самых популярных африканских стран у клиентов туроператора наряду с ЮАР и Кенией. До сих пор главным сдерживающим фактором была именно логистика: добраться можно только стыковочными рейсами через хабы Эфиопии, Катара или ОАЭ. Прямой перелет экономит 8–10 часов пути, что критически важно для комфортного путешествия.

Один туроператор даже сообщил, что как только появятся твердые тарифы и подтверждение от авиакомпании, будет рассматривать блоки и операторские условия: но сначала надо увидеть, как летают первые рейсы. Подробности — в нашем материале.

Подборка главных новостей турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Air Arabia объявила о возобновлении рейсов в Москву

Полеты в другие российские города приостановлены до конца лета

Air Arabia объявила о возобновлении рейсов в Москву

Авиакомпания Air Arabia разослала сообщения о частичном возобновлении полетов, выполняемых между ОАЭ и Россией. Возобновляются перелеты в Москву из Шарджи: с 20 июня рейсы G9 805/806, а с 27-го — G9 958/959. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty. Он подчеркнул, что остальные рейсы, например, в Казань, Уфу, Екатеринбург, Самару отменены до 31 августа.

Судя по расписанию на сайте Air Arabia, рейсы в российскую столицу будут ежедневными. Сначала один раз в день, потом — два.

То есть, в июне перевозка в ОАЭ существенно возрастет. В частности, появятся рейсы «Аэрофлота» в Дубай и Абу-Даби, а Etihad с середины месяца планирует полеты в Сочи. В июле перевозка вновь расширится. Например, Emirates планирует три раза в день летать в Москву и ежедневно — в Санкт-Петербург.

По мнению экспертов, спрос на рейсы Air Arabia будет, но все же перевозчику понадобится время, чтобы вернуть доверие туристов, агентов и туроператоров.

«У нас был небольшой объем транзитной перевозки на Air Arabia на Мальдивы и в Таиланд, — рассказали в компании Space Travel. — Сейчас Air Arabia возобновляет рейсы в довольно ограниченном режиме — только в Москву, которая, надо отметить, уже достаточно хорошо обеспечена перевозкой. Спрос, безусловно будет, но для его восстановления нужен некоторый период стабильных полетов в расписании».

Турагент из сообщества Loyalty также отметил, что спрос будет. «Рейсы Air Arabia были очень удобны для полетов, например, на Мальдивы. Кроме того, стоимость авиабилетов в ОАЭ у этого перевозчика зачастую была ниже, чем у других авиакомпаний», — пояснил турагент.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме