В Новый год с новым Profi.Travel

Мы «адаптировались», чего и вам желаем!

В Новый год с новым Profi.Travel

Команда Profi.Travel за неделю до Нового года дарит всей отрасли подарок: новую версию сайта — удобную, функциональную, адаптивную! Теперь вам проще будет находить партнеров — и в России, и по всему миру. Получать знания, а потом за это — еще и призы, присоединившись к программе лояльности Loyalty. Развиваться и расти вместе с успешными компаниями.

Теперь дизайн портала стал гораздо более интуитивно понятным, а главное — у нас появилась полноценная адаптивная версия, чтобы вам было удобно получать самую важную информацию из сферу турбизнеса в любом месте и в любое время.

Новые полезные разделы и сервисы, такие, как поиск партнеров в России и за рубежом, позволят вам быть эффективными, не затрачивая много времени и усилий на отбор и проверку информации. Мы собрали и систематизировали для вас данные, чтобы вы могли одновременно получить знания о направлении и его курортах, туристических локациях и т.д., а также контакты отельеров, DMC и туроператоров. Базы здесь будут постоянно пополняться, добавляя вам возможности для развития.

Это еще не все изменения, которые приготовила для вас команда Profi.Travel. Правда, часть из них появится уже в новом году — мы так торопились успеть с подарком к празднику, что ряд сервисов было решено открыть на портале чуть позже.

Но кое-что на портале останется неизменным. Об этом рассказал глава компании Алексей Венгин: «В новом Profi.Travel мы сохраняем наше ДНК — то, на что мы каждый день опираемся в своей работе. Прежде всего, это ответственность перед рынком за то, что мы пишем, привычка проверять информацию, чтобы не навредить кому-то из участников отрасли. Во-вторых, независимость. Мы непредвзято отражаем мнения всех участников профессионального сообщества: турагентов, туроператоров, отельеров, представителей власти. Конечно, это отсутствие "желтизны". Мы не гонимся за жаренными новостями и кликбейтными заголовками. Мы работаем для туристического бизнеса, а потому стремимся в первую очередь выбирать для контента ту информацию, которая способствует развитию. Ну, и новые технологии. Когда-то мы были первыми из информационных порталов, кто запустил вебинары в туризме, а наши онлайн-выставки до сих пор не имеют аналогов. И сегодня мы хотим, чтобы технологии, которые мы предоставляем нашим читателям и клиентам, были самыми современными».

Приглашаем всех познакомиться с новыми опциями и сервисами портала Profi.Travel и поделиться своим мнением в комментариях к новости.

Фото: Profi.Travel

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Юрист рассказала, на что имеют право клиенты турфирмы если условия договора были изменены

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Время вылета чартера сдвинулось на 6 часов назад. Рейс Air Cairo, который должен был отправиться 23 мая в 00:45, а прилететь в Египет в 06:35, перенесли на вечер 22 мая. В отеле туристы окажутся ночью, а заселение — после 14:00. «Если туроператор меняет время вылета, разве он не должен предоставить размещение?» — спрашивает турагент из сообщества Loyalty.

«Туристы прилетают посреди ночи, они спать на ресепшн должны?» — возмущается турагент. По ее словам, туристам предложили два варианта на выбор: доплатить за сутки 262 у.е. или аннулировать тур без ФПР. Третий вариант — ожидать заселения, то есть, «спать на ресепшн».

«Мама с тремя детьми не может на ресепшн столько времени ждать. Забронировать у другого туроператора не получалось, ведь деньги так быстро не вернут. Туристы были вынуждены согласиться на доплату, хотя это было для них совершенно неприемлемо,» — пояснила турагент.

«Туроператор может предложить изменить условия договора, так как возможности исполнить его на тех, что были изначально, — нет. Меняется дата вылета и, соответственно, меняется стоимость, поскольку необходима доплата за одни сутки. Гражданский кодекс, закон о туристской деятельности не запрещают делать такие предложения, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Турист вправе согласиться на эти изменения и, соответственно, доплатить, или отказаться и потребовать не только полный возврат средств, но и компенсацию убытков, если такие появятся. Например, «сгорят» билеты к месту вылета, если туристы иногородние. Кроме того, если туристы купят аналогичный тур, но по более высокой цене, разница тоже может считаться убытком».

При этом юрист подчеркнула, что у потребителя, если он доплатит за сутки, теоретически появляется возможность обосновать, что туроператор вынудил его согласиться на эти изменения. То есть, если обстоятельства складываются так, что другого выхода у туриста не было, он также может потребовать компенсацию в претензионном порядке.

«Например, если турист сможет доказать, что возврат средств обещался не скоро, а лететь нужно было сейчас, отпуск согласован. То есть — это выбор без выбора, туристу навязали эти условия. Тогда он может потребовать возврат доплаты. Это будет решаться уже в судебном порядке, добровольно туроператоры, скорее всего, не будут удовлетворять такие претензии», — пояснила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме