Туроператоров штрафуют из-за некорректных формулировок правил перевозки детей

Речь идет об изменениях, которые вносятся в списки перед организацией автобусной экскурсии.

Туроператоров штрафуют из-за некорректных формулировок правил перевозки детей

Различные трактовки «Правил организованной перевозки группы детей автобусами» приводят к штрафам организаторов экскурсии. Об этом рассказали участники стратегической сессии «Детский, семейный и молодежный туризм», которую провел Российский союз туриндустрии в конце прошлой недели.

По словам представителей туроператоров, на данный момент из постановления правительства РФ от 23.09.2020 г. № 1527 не до конца ясно, можно ли непосредственно перед поездкой вносить в списки детей замены или разрешено только вычеркивать из них тех, кто по какой-либо причине отказался от путешествия. В ряде случаев туристические компании штрафуют за корректировки документов.

Конкретикой поделилась член Комитета по детскому и семейному туризму РСТ Марина Лабутина. Она напомнила, что списки детей подаются в местное управление госавтоинспекции за 48 часов при междугородних поездках, и за 24 часа, если экскурсия не предполагает выезда за город. При этом у детей зачастую меняются планы непосредственно в день экскурсии. И о том, что вместо заболевшего ребенка решено отправить другого, туроператор узнает буквально перед отправлением автобуса. Однако такие корректировки списка, произведенные от руки и заверенные подписью ответственного за перевозку детей, в итоге могут привести к штрафу. Присутствующие на стратегической сессии представители туроператоров подтвердили: многих привлекали к ответственности по КОАП 12.23.

Присутствующий на сессии начальник отдела организации деятельности по техническому надзору Главного управления по обеспечению безопасности дорожного движения МВД РФ Сергей Чипурин предложил представителям туротрасли подготовить свои предложения по изменениям формулировок постановления 1527. Пока же он рекомендовал запросить у Минтранса официальные разъяснения на тему того, допускается ли вносить изменения в списки детей непосредственно перед экскурсией, или же правила предполагают только вычеркивание отказавшихся от поездки.

Еще одна острая тема, которая требует разъяснений, касается правил замены вышедших из строя во время экскурсии автобусов, добавили в туркомпаниях. Как рассказала Марина Лабутина, туроператоры сталкиваются с проблемами при попытке их замены. «Поясните, пожалуйста, запрещают ли нам правила перевозки менять вышедший из строя автобус на другой, взяв его в аренду уже не у той компании, которую мы указали в уведомлении ГАИ? Например, если мы привезли группу детей из Москвы во Владимир, и автобус сломался, мы не можем ждать, пока московская компания пришлет нам новый, это делает бессмысленным пункт о возможности замены вообще. Нам необходимо быстро найти автобус уже во Владимире и спокойно продолжить поездку», — отметила она.

Как пояснил Сергей Чипурин, вероятно, это некорректная трактовка постановления — в нем не сказано, что автобус на замену должна предоставить та же организация, которая указана в уведомлении Госавтоинспекции. Он предложил сообщать о подобных случаях в его отдел и обещал разобраться в каждом из них.

«После сессии я обратилась к начальнику управления туризма Комитета по туризму города Москвы Ирине Шилкиной. Она приняла наше предложение создать мультфильм или аудио-запись по инструктажу при посадке в автобус для выезда организованных групп детей», — рассказала порталу Profi.Travel руководитель Комитета по детскому и семейному туризму РСТ Олеся Мулиер. Одно это, по ее словам, должно снять часть вопросов, которые возникают сегодня у организаторов детских экскурсий.

Фото: Robin Jonathan Deutsch, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Ксения
24 января, 19:00
Как же напрягают эти красочные, постоянно меняющиеся правила!!! Создается устойчивое впечатление, что тот, кто их принимает никогда не работал в "полях", так же, как и в образовании...
24 января, 23:26
Должны же они создать видимость полезной деятельности?

В Марий Эл пройдёт юбилейный 30-й фестиваль сатиры и юмора «Бендериада»

Мероприятие неоднократно становилось победителем различных всероссийских престижных премий.

С 18 по 20 июля 2024 года в городе Козьмодемьянск Республики Марий Эл пройдёт юбилейный 30-й фестиваль сатиры и юмора «Бендериада». Он проводится в рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства» в целях поддержки и продвижения событийных мероприятий, направленных на развитие туризма в Республике Марий Эл. Организаторами фестиваля выступают администрация городского округа «Город Козьмодемьянск» и министерство спорта и туризма Республики Марий Эл.

 

Это знаковое событие для всей республики. Мероприятие неоднократно становилось победителем всероссийской премии в области событийного туризма Russian Event Awards, всероссийских конкурсов видеороликов «Диво России» и «Туристический код моей страны, города, поселка, района — ПРО туризм» и многих других. В этом году программа мероприятия очень насыщенная, подробнее — в ВК-группе фестиваля и в сообществе Социально-культурного центра «Акпарс».

Что планируется в программе?

18 июля фестивальную программу откроет лирическая комедия «Он, Она и ...» и музыкальный квиз по музыке 90-х.

19 июля пройдет конференция по развитию автотуризма в стране. День продолжат конкурс команд КВН «Васюки — столица шахматного юмора» и концерт группы «AORband».

Богатым на события станет 20 июля. Тут и традиционное красочное карнавальное шествие «Это вам не Рио-де-Жанейро!», и аукцион по продаже стульев с бриллиантом внутри одного из них на главной площадке города.

В традиционном сеансе одновременной игры в быстрые шахматы на 20 досках со всеми желающими сыграют два гроссмейстера из Йошкар-Олы — Константин Житников и Федор Емельянов. Регистрация участников будет проводиться перед игрой.

Для желающих поймать самую большую рыбу и войти в историю фестиваля готовятся соревнования «Клёвые Васюки». Заявки на участие в двух последних состязаниях принимаются до 18 июля по телефону 8-83632-7-24-04.

Весь день будут работать фестивальные площадки на любой вкус: триатлон «Гонка за...», тараканьи бега «Беги, Стасик, беги!», пляжный волейбол «Уважайте спорт, граждане!», фестиваль автокараваннеров «О.Бендер фест», площадки для детей и молодёжи с викторинами, конкурсами, мастер-классами по уличным танцам и концертом музыкальных групп.

Хедлайнер вечера фестиваля «Бендериада» — известная группа Hi-Fi. Самых стойких ждут дискотека и праздничный фейерверк.

Организаторы приглашают всех желающих побывать в славных Козьмодемьянске-Васюках. Весь день на площади проведения — ярмарка мастеров, развлекательные аттракционы, обжорный ряд «Пир на весь мир». Работают все городские музеи. По вопросам организации экскурсионного обслуживания можно обращаться в Туристско-информационный центр города Козьмодемьянска по тел. +7-917-705-84-19.

Гостям Козьмодемьянска-Васюков напоминают, что паромная переправа работает с 6:00 (Козьмодемьянск). До места проведения фестиваля можно добраться по воде.

Впервые на OTM: Winter 24/25 пройдет день, посвященный эксклюзивным отелям

Заявки на участие от экспонентов принимаются до 31 июля.

Впервые на OTM: Winter 24/25 пройдет день, посвященный эксклюзивным отелям

Все, кто работает с премиум-сегментом, знают, что отели 5* бывают очень разными: часть ориентирована на комфортный семейный отдых, а кто-то стремится наполнить отдых гостей неповторимыми впечатлениями от интерьеров, кухни и сервиса. День эксклюзивного отдыха впервые пройдет в рамках ежегодной онлайн-выставки выездного туризма OTM: Winter 24/25 (26 августа — 15 сентября 2024 г.).

В фокусе — отели и курорты, предлагающие взыскательным гостям эксклюзивные варианты размещения, уровень сервиса, предвосхищающий ожидания, изысканный выбор дополнительных услуг, нестандартные инфраструктурные решения. Уникальность продукта и высокое качество услуг для состоятельных клиентов — вот девиз этого дня.

«Мы видим со стороны туристических компаний растущий интерес к изучению вариантов отдыха, которые можно предложить состоятельным и искушенным туристам, — отмечает руководитель отдела проектов Profi.Travel Оля Осадчих, организатор выставки. — Работая с клиентами такого уровня нельзя ошибиться и в выборе продукта, и в его представлении. Поэтому турагентам крайне важно получить информацию об эксклюзивных объектах размещения из первых рук.

Именно для этого мы выделили для эксклюзивного отдыха специальный день в рамках выставки, чтобы отели могли получить достаточно времени на презентацию своего непростого продукта, а турагенты — задать необходимые вопросы. Если вы представляете именно такой объект размещения, то мы будем рады видеть вас среди экспонентов дня эксклюзивного отдыха».

Получить персональное предложение по участию

В чем выгода участия в тематическом дне эксклюзивного отдыха для экспонентов?

  • Тематический день собирает аудиторию, заинтересованную именно в эксклюзивном продукте.
  • Те, кто представит свой продукт в рамках тематического дня, получат 200+ контактов потенциальных партнеров из нескольких стран, не выходя их офиса
  • Для дня эксклюзивного отдыха запланирована специальная рекламная компания в рамках продвижения онлайн-выставки OTM: Winter 24/25. Она нацелена именно на те туристические компании, которые заинтересованы в продаже эксклюзивного продукта и готовы прокачивать свои навыки в его продаже.

Узнать больше

О выставке OTM: Winter 24/25

Online Travel Mart — это международная онлайн-выставка, организованная медиахолдингом Profi.Travel, эффективная и экономичная альтернатива офлайновым туристическим выставкам. За 5 лет проведения выставки Online Travel Mart ее участниками стали более 750 экспонентов из стран Юго-Восточной Азии, Ближнего и Среднего Востока, Карибского бассейна и Африки.

Аудитория выставки

Online Travel Mart посещают не менее 2000 специалистов туристических компаний, в том числе и топ-менеджеров из России, Беларуси, Казахстана, Армении, Азербайджана, Туркменистана и Кыргызстана, а также других стран, где есть активная русскоговорящая бизнес-аудитория.

Возможность регистрации на выставку для посетителей будет открыта в первую неделю августа. Об этом мы напишем отдельно.

 

Остались вопросы?
E-mail: welcome@profi.travel
WhatsApp для сообщений: +7-931-009-69-94
Тел. + 7 (912) 271-76-47
Telegram: @volkovaveraa

Новости по теме