Новые принципы работы «Трансаэро»

Среди которых — сокращение маршрутной сети, переезд в новый аэропорт и закрытие класса «Дисконт».

Новое руководство авиакомпании «Трансаэро» проанализировало состояние перевозчика и пришло к выводу о некотором изменении работы авиакомпании в интересах пассажиров и работников. Об этом рассказал Дмитрий Сапрыкин, генеральный директор АК «Трансаэро».

1. Новые «цены должны отвечать реалиям рынка, приносить адекватный доход и вместе с тем быть конкурентоспособными и привлекательными для пассажиров прямых и транзитных рейсов», подчеркнул генеральный директор.

2. «Аэрофлот» при поддержке Федерального агентства воздушного транспорта (Росавиация) обеспечит выполнение всех обязательств по перевозке пассажиров с билетами «Трансаэро» в полном объеме», — говорится в ранее опубликованном совместном сообщении Росавиации, «Аэрофлота» и «Трансаэро». Д. Сапрыкин подчеркнул в заявлении: «Те, кто купил или купит билеты „Трансаэро“, будут доставлены в пункты назначения».

3. Продажи авиабилетов на рейсы авиакомпании «Трансаэро» осуществляются в штатном режиме. Никаких ограничений на продажу билетов «Трансаэро» не вводилось. Все пассажиры будут перевезены к местам назначения. Пассажиры, которые примут решение отказаться от полета, смогут сдать билеты по месту приобретения без штрафных санкций. Если по каким-либо причинам некоторые рейсы будут отменены, то пассажиры могут перебронировать их на любой ближайший рейс «Трансаэро» или «Аэрофлота», добавил Д. Сапрыкин.

4. Персонал обновленной авиакомпании продолжает ответственно выполнять свои служебные обязанности. «Я вижу выполнение задачи, поставленной правительством России перед авиакомпанией „Аэрофлот“ в обеспечении штатной, безопасной и бесперебойной работы авиакомпании в непростых условиях на рынке и условиях интеграции. Сохранении профессионального состава работников „Трансаэро“. Повышения обслуживания пассажиров в базовых и вне базовых аэропортах», — отметил гендиректор.

5. Процесс интеграции «Трансаэро» непростой и потребует изменения рейсов. «Радикального изменения маршрутной сети не предвидится. Руководство компании будет руководствоваться двумя факторами при внесении изменений в маршрутные листы: традиционные сезонные особенности зимнего сезона и коммерческая целесообразность». Контроль над выполнением авиарейсов в базовых и вне базовых аэропортах ложится на «Аэрофлот», — подчеркнул Д. Сапрыкин.

6. На основании коммерческих расчетов вынуждено закрываем класс обслуживания пассажиров — «Дисконт». Все рейсы по этой программе переводятся из московского аэропорта «Домодедово» в другой московский порт — «Внуково». Пассажиры, ранее купившие билеты, обязательно будут перевезены к местам назначения без каких-либо дополнительных сборов и надбавок.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Эксперт рассказал, как работают новые правила въезда в Таиланд

Сначала активизировались мошенники, но проблемы постепенно исчезают

Эксперт рассказал, как работают новые правила въезда в Таиланд

Уже две недели все иностранцы, в том числе и россияне, въезжают в Таиланд по новым правилам. С 1 мая стало обязательным заполнение специальной формы и получение электронной карты прибытия TDAC. Сначала возникали проблемы. Например, авиакомпании отказывались сажать пассажиров на рейс без TDAC. Активизировались и мошенники. О том, как власти Таиланда решали эти проблемы, есть ли сложности сейчас, сегодня, 13 мая, эксперт рассказал Profi.Travel.

«Когда новые правила вступили в силу — 1 мая — некоторые авиакомпании, например, Turkish Airlines отказывались сажать на рейс пассажиров, у которых не было TDAC. При этом не все туристы знали о новых правилах. Кроме того, заполнить форму можно и в аэропорту прибытия, — рассказал Profi.Travel владелец принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон. — Но в последнее время я не слышал о сложностях. Видимо, тайские власти объяснили авиакомпаниям, что такие отказы в посадках на рейсы — неправомерны».

Кроме того, по его словам, после внедрения новой системы активизировались и мошенники. Появились клоны официального сайта, на котором необходимо заполнить анкету, чтобы получить TDAC. Фальшивые порталы выглядят очень похожими на настоящий, но требуют за получение электронного разрешения на въезд деньги. «Но Таиланд — популярное направление, новости быстро разлетаются. Полагаю, все туристы в курсе, что платить за TDAC не нужно», — подчеркнул Павел Неон.

Никаких коллапсов в аэропортах после внедрения новых правил, по его словам, не произошло. Очереди не увеличились. «Эту анкету можно заполнить по прибытии в аэропорту. Турист может подключиться к бесплатному Wi-Fii, зайти на этот сайт и все заполнить», — отметил Павел Неон.

Однако, туроператоры и турагенты предупреждают туристов, что QR-код, который приходит после заполнения анкеты, необходим для въезда и лучше получить его перед вылетом. Но сделать это можно не ранее чем за 3 дня до рейса.

Ранее в компании Space Travel рассказывали, что специалисты туроператора сайт уже изучили, там все работает, интуитивно понятно, и никаких проблем туристам не создаст. «Такие анкеты действуют в ряде других стран региона, например, в Индонезии, и там ни у кого никаких сложностей их заполнение не вызывает», — добавили в компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Авиакомпания Turkish Airlines вводит новые штрафы для пассажиров

Вставать с кресел сразу после посадки теперь запрещено

Авиакомпания Turkish Airlines вводит новые штрафы для пассажиров

Авиакомпания Turkish Airlines ввела новые правила для пассажиров. Штрафовать будут тех пассажиров, которые встают с кресел до того, как гаснет табло «Пристегните ремни».

Кроме того, как сообщает местное издание Gercer, к таким пассажирам могут быть применены и более серьезные наказания.

Бортпроводники должны будут сообщить о новых правилах сразу после приземления. Главное, чтобы пассажиры могли безопасно покинуть самолет.

Представители Turkish Airlines заявили, что попытки встать с места, открыть полки с ручной кладью уже приводили к несчастным случаям.

Ранее, как пишет ТАСС, авиавласти Турции разослали циркуляр в авиакомпании с требованиями об информировании пассажиров на борту самолетов. Экипажам необходимо сделать более частыми предупреждения о запрете на курение, в том числе электронных устройств, а также о необходимости оставаться пристегнутым в кресле до остановки самолета и выключения уведомления «Пристегните ремни». При этом в предупреждениях необходимо отдельно напоминать, что за данные нарушения предусмотрены штрафы, которые могут быть выписаны пассажиру на борту.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме