Anex открыл продажи туров в Калининград для туристов серебряного возраста и семей с маленькими детьми

Национальный туристический маршрут «Путешествия мечты по Калининградской области» адаптирован под потребности туристов с ограниченными возможностями.

Первый заезд восьмидневного тура «Путешествия мечты по Калининградской области» запланирован на конец мая. Туроператор уже открыл продажи нового тура. Экскурсионная программа на каждом этапе составлена с заботой об особенностях и потребностях участников группы, поэтому доступна и семьям с маленькими детьми, и пожилым людям, и туристам с ограниченными возможностями.

 

Маршрут «Путешествия мечты по Калининградской области» составлен как поездка без барьеров и границ. На каждом этапе пути туроператор планирует окружить путешественников особой заботой, обеспечив необходимый им уровень комфорта. Проект разработан специально для тех, кто хочет исследовать область и насладиться ее достопримечательностями в удобном неспешном темпе.

Программа тура

Восьмидневный тур «Путешествий мечты по Калининградской области» включает посещение самых популярных туристических локаций, главных музеев и памятников: Музея Мирового океана, Рыбной деревни, Кафедрального собора, сыроварни «Шаакен Дорф», Зеленоградска,

Куршской Косы, Гвардейска, замка Тапиау, музея «Дом Рыбака», форта № 11 «Денхофф», поселка Железнодорожный, кирхи Святого Георгия, Музея марципана или яхтклуба «Янтарный парус».

Участники не только посетят экскурсии, но и смогут попробовать местную продукцию: сыры, шоколад, марципаны, настойки и вино. Программа тура разнообразна и включает активности, которые будут по силам всем участникам группы. Это сплавы на байдарках и лаваходе (речном трамвайчике), прогулка на яхте.

Тур предлагается в двух вариантах программ. Второй вариант актуален для октября и предполагает замену посещения яхт-клуба и прогулки на яхте экскурсией в Музей марципана. Подробнее о туре «Путешествия мечты по Калининградской области» эксперты Anex расскажут в эфире онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024» 17 апреля в 11:00 мск.

Особая забота в путешествии

Для туристов с ограниченными возможностями предоставляются дополнительные услуги для комфортного путешествия. Трансфер осуществляют на специальном транспорте, приспособленном для перевозки пассажиров в инвалидных колясках. При необходимости туристы могут арендовать инвалидные коляски, ходунки, костыли и прочие вспомогательные средства для передвижения по экскурсионному маршруту. Путешественники с ограниченными возможностями также могут заказать услугу индивидуального сопровождающего. На экскурсионных объектах, которые будут посещать участники, есть оборудованные для людей с ограниченной мобильностью туалеты.

Стоимость тура

Бронирование туров на восемь дней для жителей различных регионов РФ открыто с конца мая. У туроператора также можно заказать отдельно наземное обслуживание. Стоимость экскурсионного тура на двоих в мае — 98 тысяч рублей.

В стоимость включено:

  • проживание в отеле;
  • питание (завтраки, обеды);
  • транспорт и экскурсии по программе;
  • приветственный ужин в первый день тура;
  • входные билеты в музеи;
  • услуги гида;
  • прогулка на лавоходе и яхте;
  • сплав на байдарках.

В стоимость не входит (предоставляется за дополнительную плату по запросу):

  • дополнительное место в номере отеля;
  • дополнительные ночи в отеле;
  • ужины;
  • проезд до Калининградской области;
  • посещение колеса обозрения «Глаз Балтики» в Зеленоградске;
  • дополнительные трансферы вне основной программы тура.

Даты заездов в 2024 году:

  • май: 20.05 — 27.05;
  • июнь: 20.06 — 27.06;
  • июль: 24.07 — 31.07;
  • август: 08.08 — 15.08, 23.08 — 30.08;
  • октябрь: 01.10 — 08.10.
     

Контакты:
Туроператор Anex
тел.: +7 (499) 654-04-04 (для агентств)
+7 (495) 009-50-00 (для частных лиц)
www.anextour.com

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме