Большинство туроператоров по внутреннему туризму не готовы к «Электронной путевке»

Эксперты предлагают перенести срок ее внедрения на март 2025 года.

Большинство туроператоров по внутреннему туризму не готовы к «Электронной путевке»

«Готовность нулевая, ничего не знаем и не понимаем», — так ответили 50% участников опроса в телеграм-канале «Юридические новости — Туризм» о степени подготовки туроператоров по внутреннему туризму к работе с «Электронной путёвкой» с 1 сентября 2024 года.

12% респондентов решили ничего не делать с этой ситуацией — они ждут, что все отменят или сроки перенесут. 4% и вовсе не смогли подключиться к системе. И всего менее 10% уже подключились: они готовы к передаче данных или пока тестируют «Электронную путевку».

«Туроператоры по внутреннему туризму, как правило, еще менее автоматизированы, чем те компании, которые отправляют туристов в другие страны. Операторы по выезду гораздо раньше начали применять разного рода информационные системы автоматизации, учета, бронирования. У многих стояли авиакассы, поэтому им нужно было соблюдать требования к защите информации», — пояснил вице-президент РСТ, генеральный директор юридического агентства «Персона Грата» Георгрий Мохов.

Кроме того, по его словам, компаний, которые работают только по России, намного больше, чем международных: их число примерно 4500 по сравнению с 300 по выезду.

«Там очень много малых и микропредприятий, которые, например, состоят из двух человек. У них нет автоматизированных рабочих мест с соблюдением требований по защите информации и персональных данных. Но при этом они могут заниматься организованными групповыми турами», — отметил Георгий Мохов.

При этом по России ездит намного больше людей чем за рубеж: средний чек ниже, но объемы выше, а заполнять «путевки» нужно на всех, отметил эксперт. Тем более, во внутреннем туризме есть многодневные экскурсионные туры с посещением нескольких городов, по мультимодальным маршрутам с разными видами транспорта. Переносить все это в систему довольно сложно.

По словам эксперта, автоматизация рабочего места для «Электронной путевки» сейчас обходится в 300-500 тыс. рублей, это неподъемная сумма для большинства туроператоров по внутреннему туризму. Но это необходимо для защиты информации и персональных данных. Без этого подключиться к государственной системе невозможно, автоматизированную передачу данных нельзя организовать с обычного компьютера без шифрования и защиты. Заполнение вручную занимает столько времени, что понадобится отдельный сотрудник.

Осенью, по его словам, процесс станет еще более напряженным. Недавно Минэкономразвития приняло новые требования к защите информации для туроператоров при применении «Электронной путевки», они вступают в силу с 1 ноября. Многие не смогут продолжить работу с системой, придется проходить сертификацию, покупать новые компьютеры, устанавливать на них лицензионное программное обеспечение.

«Я полагаю, что Минэкономразвития должно прийти к пониманию необходимости субсидирования этих расходов. Рынок просто их не потянет», — подчеркнул эксперт.

По его словам, надеяться на отмену «Электронной путевки» для внутреннего туризма не стоит. Она необходима в том числе и для сбора статистических данных о туристах. А вот перенести сроки могут, например, с сентября на март следующего года. Георгий Мохов подчеркнул, что РСТ в том числе отправлял соответствующие обращения в Минэкономразвития.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Светлана
06 июня, 22:08
С понятийным аппаратом еще бы разобрались бы. Турпутека оформляется на турпродукт. 1. Кто оформляет турпутевку? Московский туроператор, продавший тур, допустим, в Мурманск? Мурманский, потому что это его тур, а московскому он заплатил комиссию московскому партнеру? 2. А турпродукт льют это, если туристы сами себе купили билеты на сайте РЖД?

Российские туристы продолжают приезжать на Кубу

Несмотря на проблемы, блэкауты и отмену рейсов Turkish Airlines

Российские туристы продолжают приезжать на Кубу

На этой неделе на Кубе было два блэкаута, а авиакомпания Turkish Airlines сообщила о приостановке полетов в Гавану с 30 марта до конца мая. Это был самый удобный способ добраться из России на Кубу — со стыковкой в Стамбуле. Теперь россиянам, которые несмотря на все последние события, заходят приехать на остров, потребуется две пересадки. Как выяснил Profi.Travel, желающие есть: российские туристы от отдыха на Кубе не отказались, причем в основном речь идет о премиальных программах.

Туризм «на стопе»

Как рассказал Profi.Travel руководитель туристической компании «Клуб Путешествий Revolution», владелец кубинского отеля Finca Paola Юрий Куров, турбизнес острова сейчас, мягко говоря, находится на стопе — гостей приезжает крайне мало.

«Куба приняла верное решение: большую часть самых нерентабельных отелей закрыть, оставить только те, что гарантировано загружаются туристами, наиболее качественные и перспективные», — сказал эксперт. Он добавил, что его отель также продолжает принимать гостей.

По словам Юрия Курова, на Кубу сейчас приезжают только индивидуальные путешественники. «Как правило, это дорогие поездки, особые запросы. И на эти особые запросы есть, чем отвечать, потому что Гавана никуда не делась, достопримечательности, рестораны работают, пусть и с перебоями. Все на генераторах и солнечных батареях, — пояснил Юрий Куров. — Многие участники отрасли давным давно подстроились». Кроме того, работают частные мини-отели, которые тоже используют генераторы и солнечные батареи.

Из России, по словам эксперта, заказы тоже есть, хотя их и мало. «Ситуация на Кубе сейчас, действительно, непростая. Но мы заказы выполняем, несмотря на все трудности, на бензин по 12$ за литр», — сказал Юрий Куров. Он подчеркнул, что если туристы и рассматривают сегодня поездки на остров, то можно планировать только Гавану и Варадеро — в другие регионы приезжать не рекомендуется.

Как пишет ТАСС, большинство магазинов и кафе в Гаване открыты, хотя зачастую в помещениях проблемы с освещением. Холодильники и кухни ресторанов часто работают на генераторах. Особых проблем в отелях не наблюдается, они также работают на генераторах.

Во время блэкаутов в гостиницах Варадеро были проблемы с лифтами, какое-то время не на полную мощность работали кондиционеры. «Но все восстанавливается очень быстро, Варадеро подключают оперативно», — цитирует ТАСС местного турагента.

Как добраться и выбраться с Кубы

С 30 марта авиакомпания Turkish Airlines приостанавливает полеты из Стамбула в Гавану. Для россиян это была самая удобная стыковка. Как пояснил Юрий Куров, рейсы теперь выполняются через Панаму по код-шеринговому соглашению с панамской авиакомпанией Copa Airlines. По его словам, таким образом, вероятно, Turkish Airlines будет вывозить туристов, которые прилетели или прилетят на Кубу до остановки авиасообщения.

Кроме того, как рассказал ТАСС и. о. генерального консула РФ на Кубе Алексей Некрасов, другой альтернативой является перелет через Мексику авиакомпанией Aeromexico. В этом случае предполагается путешествие из Гаваны рейсом Aeromexico в Мехико, по пути оттуда в Стамбул самолет Turkish Airlines совершает техническую посадку в мексиканском Канкуне и летит напрямую в Турцию.

Стоит ли ожидать улучшения ситуации на Кубе весной?

По мнению Юрия Курова, вряд ли Гавана сможет полноценно принимать туристов этой весной. «Очень надеюсь, что ситуация восстановится к осени, но очень многое зависит от политики, поэтому делать прогнозы непросто, — сказал эксперт. — Не исключено, что ситуация выровняется через пару-тройку недель, но может быть все затянется до осени».

Напомним, в феврале Минэкономразвития рекомендовало туристам временно воздержаться от поездок на Кубу, а туроператорам и турагентам — приостановить продажу туров в связи с чрезвычайной ситуацией с топливом на острове. С конца января, когда президент США Дональд Трамп объявил о мерах, направленных на полную блокаду поставок топлива на остров, на Кубе — острый дефицит бензина, дизельного, авиационного топлива.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Александр
21 марта, 22:29
Дай Бог чтобы у кубинцев все наладилось и поскорее!

Авиабилеты на Чукотке для туристов подорожали в два раза

Это может привести к падению турпотока в регион

Авиабилеты на Чукотке для туристов подорожали в два раза

С 20 марта на Чукотке начала действовать новая система тарифов на авиаперевозки внутри региона. Теперь для туристов, командированных и других нерезидентов вводится так называемый «гостевой» тариф, который вдвое превышает льготную стоимость билетов. Об этом сообщил ТАСС руководитель окружного департамента промышленной политики Ярослав Мамонов. Как рассказал Profi.Travel эксперт, в долгосрочной перспективе это может привести к перераспределению спроса в пользу других регионов.

Как пояснил чиновник, льготный тариф сохраняется для жителей Чукотки с постоянной или временной регистрацией сроком от шести месяцев. Для них стоимость перелетов остается на уровне 2019 года благодаря региональному субсидированию.

Для всех остальных категорий пассажиров — туристов, гостей региона, командированных и представителей юридических лиц — билеты будут продаваться по повышенному тарифу, который действует на всех маршрутах.

Власти региона рассчитывают, что введение «гостевого» тарифа позволит дополнительно получать около 80 млн рублей в год. Эти средства планируется направить на развитие авиасообщения, в том числе на увеличение числа рейсов.

По данным властей, в 2025 году базовый перевозчик региона — авиакомпания «Чукотавиа» — перевезла более 38 тыс. пассажиров, что превышает показатели предыдущего года. Обновление авиапарка продолжается: в последние годы для нужд перевозчика закуплено пять вертолетов Ми-8МТВ-1.

Как рассказал Profi.Travel Вице-президент РСТ и генеральный директор компании RussiaDiscovery Вадим Мамонтов, об этом нововведении было известно заранее, поэтому компания постаралась заблаговременно выкупить билеты. Те туристы, которые не успели купить билеты, будут делать это по новой стоимости. Авиабилеты будут обходиться примерно на 30 тыс. руб. дороже, чем раньше.

По мнению эксперта, вряд ли это приведет к оттоку туристов в этом году, так как туры на Чукотку в целом стоят довольно дорого. Например, в программах, включающих посещение мыса Дежнева, крайней восточной материковой точки России и всей Евразии, включаются внутренние перелеты между Анадырем и аэропортами села Лорино, Бухты Провидения (поселок Урелики). Стоимость такого тура на человека без перелета на Чукотку — 400-700 тыс. руб.

При этом, по мнению Вадима Мамонтова, в долгосрочной перспективе такая ситуация с билетами может привести к некоторому перераспределению спроса. Например, на Магадан, Камчатку или другие регионы Дальнего Востока.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме