Российские туристы стали чаще покупать страховку для путешествий по стране

Статистика обращений за помощью на отдыхе и самые дорогие страховые случаи.

Российские туристы стали чаще покупать страховку для путешествий по стране

Больше всего страховых полисов выезжающих за рубеж (ВЗР) за первые 6 месяцев этого года российские туристы приобрели традиционно в Турцию. За ней с огромным отрывом далее идут Таиланд, Куба, Египет, ОАЭ, Мальдивы, Абхазия, Китай и Венесуэла. Отличие этого сезона в том, что Россия практически догнала по популярности ОАЭ и приближается к Египту, а также начали расти страны Шенгена и Китай. Об этом Profi.Travel сообщили в страховых компаниях.

Зарубежная статистика

Несмотря на лидерство по количеству приобретенных страховок, по словам эксперта, в Турции — наименьшая частота страховых случаев. Обычно за медицинской помощью в этой стране обращаются из-за проблем с ЖКТ, ЛОР-заболеваниями и обострениями хронических болезней. Иногда из-за аллергии и солнечных ожогов.

А вот в число лидеров по частоте страховых случаев входят Таиланд, Куба, Венесуэла, Доминикана, Индонезия и Вьетнам. Королевство улыбок на первом месте в том числе из-за своего влажного тропического климата, перепада температур и нового окружения бактерий и вирусов для иностранных туристов. Однако еще более значимый фактор — любимый туристами способ передвижения на мопедах и тук-туках без элементарных средств защиты, по дорогам, где водители зачастую пренебрегают ПДД, как следствие — тяжелые травмы.

Отдельно Юлия Алчеева отметила высокую стоимость медицинских услуг в Венесуэле и на Кубе. По ее словам, системы здравоохранения в этих странах монополизированы: ориентир по ценообразованию для них — США. «Например, недавний случай из Венесуэлы, где наш клиент был госпитализирован с диагнозом острый аппендицит для проведения лапароскопии, — рассказала она. — Расходы составили более 17 тыс. долларов. Или несчастный случай в номере отеля тоже в Венесуэле, который привел к перелому со смещением малой и большой берцовой кости ноги у туриста. Он был госпитализирован для проведения операции с использованием металлоконструкций, расходы составили 20,6 тыс. долларов».

Из рекордных по стоимости кейсов эксперт отметила случай в Италии. «У нашего застрахованного произошел инфаркт миокарда. Пациент был госпитализирован, ему провели операцию с установкой стента. Расходы составили 35 739 евро», — рассказала она.

«Лидерами продаж являются направления: Шенген, Россия, Таиланд, Китай, Юго-Восточная Азия, — отметили в компании „Совкомбанк Страхование“. — Такой расклад сохраняется с прошлого года». Там добавили, что в начале года спрос на страховые полисы путешественника для поездок в Китай вырос в 12,7 раза.

Там отметили, что значительно нивелировался «мобилизационный эффект»: лидером в 2024 году стали «отпускные» полисы на 8-14 дней, спрос на полисы релокантов стал существенно ниже.

Говоря о самых дорогих страховых случаях, в компании привели в пример ОАЭ. «Страховщик оплатил расходы на 1,1 млн руб. (12,5 тыс. долларов) для женщины, которая сломала в ОАЭ бедро и ей понадобилась эвакуация и госпитализация (лечение).

Туристы начали видеть смысл в страховках по России

«Растет количество полисов ВЗР, которые оформляются для поездок по России: по сравнению с первым полугодием 2023 года за аналогичный период 2024-го их было оформлено на 30% больше. Это объясняется ростом спроса на внутренний туризм и оперативностью оказания помощи в случае такой необходимости, так как медуслуги могут быть предоставлены быстро и на базе частных клиник», — сообщили в «Совкомбанк Страхование».

«Полисы по России покупают активно. Пока меньше, чем в ОАЭ, но динамика значительно выше по сравнению продажами прошлых лет», — уточнила Юлия Алчеева.

По ее словам, по России есть полисы, включающие и страхование от несчастного случая, и транспортные риски. Страховые суммы от — 300 тыс. до 2 млн руб. в зависимости от программы.

Эксперт пояснила: многие услуги, включенные в полис, ОМС не покрываются. «Застрахованный турист получил серьезную травму позвоночника при катании на лыжах — упал со склона», — рассказала Юлия Алчеева. Операцию он решил сделать за счет полиса ДМС — общая стоимость лечения составил 368 тыс. руб. Возвращение домой, которое не покрывается ни ОМС, ни ДМС, стоило дороже: более 400 тыс. руб. В цену эвакуации входили часы сопровождающего среднего медперсонала, билеты для сопровождающего в обе стороны, билеты для пациента (носилочный модуль), проживание и личные расходы медперсонала, транспортировки машинами СМП на вылете и прилете.

Произошла эвакуация и в начале марта: турист после падения со склона был госпитализирован с диагнозом закрытый перелом крестца справа, обеих лонных и седалищеной костей. Лечение проводилось по линии ОМС. Но домой он вернулся с помощью полиса. Стоимость эвакуации составила 635 тыс. руб. В эту сумму входили: авиабилеты и другие затраты сопровождающего медперсонала, билеты для самого пациента в носилочный модуль самолета, транспортировки машинами СМП на вылете и прилете.

«Все, что связано с транспортировкой, возвращением до постоянного места жительства (в том числе и досрочным), оплата визита близкого человека к пострадавшему, в ОМС и ДМС не входят. При этом стоимость таких услуг может быть выше, чем лечения, — пояснила Юлия Алчеева. — Все эти затраты покрываются полисом путешественников по России».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Saudi Travel Market 2026: российский турбизнес ждут в Эр-Рияде

Profi.Travel выступает официальным медиапартнером ведущей отраслевой B2B выставки Саудовской Аравии.

Saudi Travel Market 2026: российский турбизнес ждут в Эр-Рияде

Saudi Travel Market 2026 пройдет в столице Королевства с 29 по 31 марта. Это традиционное место встречи тех, кто занимается туризмом в Саудовской Аравии сегодня и отвечает за его будущее. Для российских компаний участие в STM — возможность зайти на один из самых динамично развивающихся рынков Ближнего Востока.

О Saudi Travel Market говорят так: здесь те, кто принимает решения. STM  ведущий туристический форум Саудовской Аравии для всех профессионалов в туризме. Его ждут представители министерств и НТО, крупные туроператоры, отдельные бренды, инвесторы, профильные медиа. Здесь договариваются о сотрудничестве и заключают контракты. Выставка — инструмент развития всей туриндустрии Ближнего Востока: через STM к саудовскому рынку подключаются игроки из разных стран, появляются новые маршруты, формируются совместные проекты, приходят технологии, связанные с бронированием, аналитикой и клиентскими сервисами.

Saudi Travel Market в 2025 году — это 185 экспонентов из 35 стран и около 14 тысяч профессиональных посетителей. Сегодня, в 2026-ом, организаторы заявляют о расширении выставочных площадей и росте международного участия. А значит, будет больше стендов, больше деловых встреч и шире выбор потенциальных партнеров.

Саудовская Аравия за последние годы превратилась в один из ключевых центров туризма на Ближнем Востоке: в рамках стратегии Vision 2030 государство развивает инфраструктуру, упрощает въезд, расширяет маршрутную сеть и продвигает страну как направление для удобного и комфортного отдыха и деловых поездок. Параллельно растет и выездной поток туристов — им интересны новые маршруты, в том числе в России, причем не только Москва и Санкт-Петербург.

Saudi Travel Market 2026 будет работать с 29 по 31 марта в Riyadh International Convention & Exhibition Center (RICEC), одной из самых крупных и технологичных выставочных площадок Эр-Рияда.

Для турагентств участие в STM — возможность увидеть страну и заранее разобраться, что предлагать клиентам, когда Саудовская Аравия окончательно перестанет быть экзотикой и войдет в привычный ассортимент направлений. Для туроператоров — возможность собрать пул партнеров, с которыми можно строить долгосрочные программы по выездному туризму и приему гостей в РФ.

Официальным медиапартнером STM 2026 выступает холдинг Profi.Travel. А это дополнительная информационная поддержка для российских экспонентов, заинтересованных в продвижении своих возможностей и турпродуктов в Саудовской Аравии и странах Персидского залива.

 

Контакты:
Saudi Travel Market 2026
Riyadh International Convention & Exhibition Center (RICEC)

+966 58 109 9046
sales@stmksa.com

Вьетнамский туристический холдинг сменил руководителя на специалиста из Турции

Туроператор рассказал об увеличении объема блочной перевозки из России и стран СНГ

Вьетнамский туристический холдинг сменил руководителя на специалиста из Турции

Во вьетнамском туристическом холдинге Crystal Bay Group сменился генеральный директор — на эту должность назначен специалист из Турции, который ранее работал в туроператорах Anex, TUI и Pegas. В планах компании — увеличение перевозки в два раза практически по всем направлениям, в том числе и программ из России и СНГ. Об этом Profi.Travel рассказал Данияр Усубалиев, исполнительный директор Crystal Bay Tours, 26 февраля.

Должность генерального директора Crystal Bay Group занял турецкий специалист в сфере туризма Олгун Мерт Атадан, имеющий опыт работы в крупных международных туристических компаниях, включая Anex, TUI и Pegas. Ему, как сообщило на днях издание Turizm Ajansi, предстоит возглавить процесс реструктуризации бизнеса.

Как пояснили Profi.Travel в российском туроператоре, входящем в холдинг, назначение связано с новым этапом развития компании, в том числе и масштабированием бизнеса на международных рынках. «В течение последних трёх лет г-н Олгун являлся членом исполнительного руководства Crystal Bay Tour, где принимал непосредственное участие в разработке и реализации международных туристических программ, формировании партнерской сети», — рассказал исполнительный директор Crystal Bay Tours Данияр Усубалиев.

Правда, турецкое издание уточнило, что назначение связано с необходимостью стабилизировать финансовое положение группы: по его данным, по итогам первого полугодия 2024 года Crystal Bay Group зафиксировала убыток и есть непогашенные облигационные обязательства. Перед новым руководителем поставлена задача укрепить финансовую устойчивость группы и реализовать стратегию долгосрочного роста.

Однако в российском туроператоре данные не подтвердили. «Я не знаю, откуда они взяли эти цифры, как и информацию о том, что компания в большом минусе. Наоборот, холдинг расширяется и планирует дальнейшее увеличение объемов по всем направлениям. Эта стратегия будет реализована совместно с новым генеральным директором», — прокомментировал Данияр Усубалиев.

В частности, если сейчас туроператор берет блоки на чартерах в Нячанг из Москвы, Иркутска, Новосибирска и Красноярска на Фукуок, то на лето взяла жесткие блоки на рейсах VietJet из Новосибирска, Красноярска, Новокузнецка, Казани, Владивостока, Благовещенска, Хабаровска в Нячанг. Из последних трех планируются перелеты еще и в Дананг. Также в планах стоят рейсы из Москвы.

Кроме того, компания в два раза увеличивает объемы перевозки из стран СНГ, например, из Казахстана. Примерно такой же рост планируется и на других направлениях. По словам эксперта, если в России чартеры во Вьетнам после пандемии полетели лишь в прошлом году, но по популярности направление уже стремится к Таиланду, то из СНГ у Вьетнама есть все шансы обогнать его.

Параллельно компания продолжает развивать смежные направления бизнеса. В состав группы входит 51 компания, и она продолжает курс на диверсификацию. Так, в ноябре прошлого года Crystal Bay Group объявила о создании авиакомпании Crystal Bay Airlines. Как рассказал Данияр Усубалиев, новый перевозчик будет выполнять и международные рейсы, в том числе и в Россию.

Сейчас Crystal Bay Group управляет рядом крупных гостиничных объектов, в том числе Riviera Beach Resort & Spa, Wyndham Grand, Wyndham Garden Grandworld. В этом году планируется появится еще одно здание у Riviera. Кроме того, готовится к открытию новый отель Sunbay Park Hotel & Resort примерно в 40 км от Нячанга.

Напомним, осенью прошлого года Crystal Bay Tours, входящий в Crystal Bay Group, начал работать в России с блоками мест на рейсах и номерами на гарантии. Ранее компания уже вышла на рынок СНГ и ежегодно принимает свыше 100 тыс. туристов из стран Содружества.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме