На национальном туристическом портале Russia.Travel заметили ошибки

За почти 10 лет на разработку ресурса потрачено 569,3 млн рублей.

На национальном туристическом портале Russia.Travel заметили ошибки

Общественное движение «Народный фронт» проверило работу Национального туристического портала, разработка которого началась в 2015 году. Как пишут «Известия», к функционированию ресурса Russia.travel у общественников возникло много вопросов. В процессе тестирования были выявлены многочисленные ошибки. В Минэкономразвития пояснили, что портал планируется доработать, и уточнили, что приветствуют конструктивные предложения по доработке его функционала.

Путаница с регионами

Часть обнаруженных общественниками ошибок на портале касается географии. Так, Ярославскую область обычно не причисляют к Поволжью, однако на Russia.travel она находится именно в этом разделе. Мордовия же «переехала» из Приволжского федерального округа в раздел «Центр». Всего в Центральном федеральном округе на портале представлены 11 регионов, хотя фактически их насчитывается 18.

Также на портале не оказалось информации о популярных туристических маршрутах для ряда регионов. Например, Санкт-Петербурга, Алтая, Краснодарского края и тихоокеанского побережья Дальнего Востока.

Вызывает вопросы и продвижение портала. Так, опрос 1,6 тысячи автотуристов показал, что лишь трое из них пользовались Russia.Travel, чтобы найти ночлег в пути.

Выбор отелей скудный

Если внимательно изучить раздел бронирования, становится понятно, почему популярность портала настолько невысока. Так, в Суздале ресурс предлагает лишь пять вариантов размещения с прямыми ссылками на сайты гостиниц, тогда как на других тематических ресурсах количество объектов в городе доходит до пятидесяти. А по Элисте, например, на сайте ни одного предложения размещения не найти.

Общественники обратили внимание и на факт доступности Национального туристического портала только на русском языке. При том, что около 30% турпотока в прошлом году обеспечили именно китайские туристы. «Было бы правильно реализовать функционал портала на китайском языке, — считают в „Народном фронте“. — Также возможно ввести турецкий (7%), арабский (6,3%) и персидский (4,4%) языки. Для туристов из Индии (2,2% визитов) целесообразно ввести английский язык или хинди».

Потрачено немало

Национальный туристический портал разрабатывается с 2015 года силами Минэкономразвития и АНО «Национальные приоритеты» в рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства». По подсчетам «Бюро расследований Народного фронта», за это время на его создание и сопровождение потрачено 569,3 млн рублей.

В Минэкономразвития изданию заявили, что не получали результаты мониторинга общественников. В ведомстве отметили, что за контент портала с 2023 года отвечает АНО «Национальные приоритеты». Московский цифровой сервис RUSSPASS осуществляет техническую поддержку. Недавно на портале завершилось масштабное обновление.

В АНО «Национальные приоритеты» пояснили, что на портале опубликованы 84 сценария для поездок выходного дня, 49 автомобильных маршрутов, 45 национальных туристических маршрутов. Всего предлагается более 200 идей для поездок по стране.

Вопрос: на что выделялись деньги?

Многие эксперты считают маловероятным, чтобы государственный портал смог превзойти коммерческие аналоги. Так, вице-президент Альянса турагентств России (АТА) Алексан Мкртчян отметил иные алгоритмы в основе работы коммерческих ресурсов. Он напомнил, что в таких проектах вращаются реальные деньги, тогда как государственные часто делают просто потому, что была поставлена такая задача.

Чтобы понять, почему портал не работает в полную силу, необходимо выяснить, на какие конкретно цели выделялись денежные средства, считает руководитель Центра стратегических разработок Союза туризма и гостеприимства Роман Еремян. Вполне возможно, что речь шла лишь о его создании и развитии. «И он создан, — говорит он. — Скорее всего, в руководящем указании не было прописано, что должен быть определенный оборот, например, проданных услуг с помощью этого портала. Таким образом за счет коммерческого оборота и комиссии можно было бы вернуть государственную инвестицию. Но, вероятно, деньги были просто выделены на разработку».

По мнению Романа Еремяна, если у действующих сегодня коммерческих агрегаторов появится такой конкурент — государственный туристический портал с почти неограниченными ресурсами, это приведет к сильному перекосу на рынке и нарушит конкуренцию. А такая ситуация может демотивировать остальных участников рынка к развитию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Как увеличить поток туристов и продажи летом: на Profi.Travel пройдет специальный промоэфир для турагентов

Travel-маркетологи назовут 12 главных трендов продвижения в 2025 году

Как увеличить поток туристов и продажи летом: на Profi.Travel пройдет специальный промоэфир для турагентов

Как турагенту обеспечить постоянный поток туристов, если они все чаще уходят на поиски путешествий в интернет? Как привести клиента из онлайна в офис и превратить лайки в реальные продажи? О главных трендах продвижения туруслуг в 2025 году на бесплатном промоэфире Profi.Travel расскажут Елена Белоусова и Олеся Олейникова.

Еще недавно для успешных продаж турагенту хватало уютного офиса в центре города. Теперь все изменилось. Клиенты ищут туры в онлайне, а турагент должен быть везде: в соцсетях, мессенджерах, на сайтах и много где еще, и лучше одновременно. Но какие каналы реально приводят клиентов? Где брать туристов, если рилсы — это не ваше, а рекламный бюджет ограничен?

Поговорим об этом на бесплатном промоэфире о трендах в travel-маркетинге 2025 году. Участники узнают, как превратить соцсети и мессенджеры из ресурса, на который тратится много сил и времени без нужной отдачи, в работающий и эффективный инструмент продаж. Начало: 6 февраля с 10:00 (мск) в Telegram-канале @profitravel, регистрация идет.

Спикеры промоэфира:

  • ● Елена Белоусова: Travel-маркетолог, специалист по продвижению туристических услуг. В туризме с 2006 года, их них в маркетинге и PR — более 10 лет. Руководитель рекламного агентства Travel Marketing. Преподаватель РГУТиС, Шанинки, акселератора АСИ. Создатель практических курсов по маркетингу для турбизнеса. Автор книги «Travel-маркетинг: эффективное продвижение туристических проектов».
     
  • ● Олеся Олейникова: СРО и совладелец медиахолдинга Profi.Travel (B2B-медиахолдинг и рекламное агентство в сфере туризма). Более 20 лет опыта в медиа и рекламном бизнесе. Специалист диджитал-маркетинга и лидогенерации. В 2023 году открыла деятельность компании Profi.Travel в Индии. CPO стартапа Ayda.Travel (персонализированный AI-помощник по поиску отдыха). Создатель комьюнити туристических агентств Loyalty Profi.Travel (более 1000 профессиональных туристических дилеров).

На промоэфире эксперты расскажут о работающих способах поиска туристов, исходя из 12 главных трендов в продвижении для турагентов в 2025 году:

  • ➔ Как присутствовать сразу в нескольких соцсетях, но при этом не терять много ресурсов на это?
  • ➔ Почему важно собирать отзывы и работать с базой клиентов? Как продвигаться без пресловутого личного бренда?
  • ➔ Почему важно создавать качественный контент и какую роль играет в продвижение туров видео?
  • ➔ Когда стоит запускать рекламу, а в каких случаях это не стоит делать?
  • ➔ Как грамотно делегировать маркетинг и чем здесь могут помочь нейросети?

Промоэфир поможет турагентам расставить приоритеты, понять, чему уделять время, чтобы летом привлечь больше туристов и работать эффективнее. В прямом эфире в Telegram-канале @profitravel узнайте о возможностях, которые дают социальные сети и мессенджеры и о том, как без лишних затрат найти платежеспособных клиентов.

Промоэфир — это только начало. Еще больше полезной информации для предстоящего летнего сезона — на интенсиве для турагентов «Продукт. Продажи. Продвижение» OTM: Summer 2025 с 10 по 28 февраля на Profi.Travel. В этом году в рамках ОТМ пройдет курс по travel-маркетингу — сразу семь спецэфиров по привлечению туристов от топовых экспертов отрасли. Присоединяйтесь.

​​​​​​​Сибирь: путешествие по собственной воле, часть 2

Распутин и съемочная площадка

​​​​​​​Сибирь: путешествие по собственной воле, часть 2

В прошлой публикации мы рассказали про первые два дня путешествия по маршруту Тюмень — Тобольск. Сегодня журналист Profi.Travel продолжает поделиться с читателями нашего портала впечатлениями и инсайдами от путешествия по Сибири.

День третий: в чем виноват колокол?

С самого утра третьего дня нашего сибирского путешествия мы попали под чары одного из самых известных экскурсоводов Тюменской области — Любови Юрьевны Витковской. Нам предстояло путешествие из столицы деревень в духовную столицу Сибири, место важных исторических событий — город Тобольск. А по пути у нас была запланирована одна из самых знаковых экскурсий Тюменской области — посещение дома-музея Распутина. Готовится к ней мы начали заранее, едва выехав из Тюмени. Оказалось, что хранительница и основатель первого в России частного музея Марина Юрьевна Смирнова — дама очень строгих правил: никаких съемок на телефон, никаких вопросов именно в ходе своей экскурсии не приемлет. Безусловно, мы, видавшие виды журналисты и профессионалы туротрасли, были обескуражены, ведь задавать вопросы, чтобы составить своё мнение, и фиксировать всё на диктофоны и камеры — это наша работа.

И только уже после того, как мы, потрясенные увиденным и услышанным, получали подписанные Мариной Юрьевной экземпляры её книги «Неизвестное о Распутине. P.S.», мы пришли к выводу: это была не экскурсия, а двухчасовой моноспектакль в исполнении филолога, посвятившего свою жизнь изучению загадочной личности Григория Распутина. Вместе со своим мужем Марина Юрьевна создали копию его дома, собрали огромную коллекцию личных вещей его семьи: посуду, мебель, иконы, уникальные фотографии с дарственными надписями, записки и письма.

Знаете ли вы?
Постоянная экспозиция музея Григория Распутина в селе Покровское расположена в новом здании, которое супруги Смирновы построили по фотографиям и чертежам Распутинского дома, снесённого партийными властями в 1980 году в преддверии московской Олимпиады.


От села Покровское нам предстояло проехать еще порядка 160 км, прежде чем мы пересекли реку Иртыш и очутились у стен знаменитого Тобольского кремля, возвышающегося на 60 м над Иртышом.

Тобольский белокаменный — это 11 уникальных музейных комплексов Невероятно красивые виды, величие, история.

Запечатлев потрясающий закат, мы снова отправились барствовать — на этот раз в ресторан «Дворцовая», который расположился на площади у Дворца наместника. Мы наслаждались блюдами европейской и русской кухни, любуясь видами на первый каменный храм Сибири — Софийско-Успенский собор.

  

А потом нас ждала... тюрьма. Вернее, тобольский Тюремный замок, или Тобольский централ, или (в советское время) спецтюрьма СТ-2. В Тюремном замке содержались ссыльные и пересыльные, заключённые на сроки по судебным приговорам, срочные и бессрочные. Говорят, что за всю 134-летнюю работу (с 1855 по 1989 годы) этого исправительного учреждения сбежать из него не удалось никому.

  

В здании Тюремного замка расположен единственный храм в России, вписанный в ансамбль Тюремного замка.

Знаете ли вы?
В Тобольск был «сослан» угличский колокол, «казнённый» отсечением языка за то, что в 1591 году известил жителей города Углича о смерти царевича Дмитрия, чем вызвал народное волнение, закончившееся самосудом над предполагаемыми убийцами. В Тобольск он прибыл в 1593 году. Здесь его сначала заперли в приказной избе, затем, спустя несколько лет, разместили на колокольне церкви Всемилостивого Спаса, оттуда колокол был перемещён на Софийскую соборную колокольню.

В 1892 году по указу императора Александра III колокол был «амнистирован» и отправлен обратно в Углич.


Выйдя из застенков Тобольского тюремного замка, мы еще долго бродили по территории кремля, наслаждаясь морозным воздухом, фотографировались у белокаменных стен, рассматривали скульптуры ангелов. Всего в Тобольске 11 таких фигур. Встретившись с ними, обязательно надо загадать желание.

 

Отличным завершением этого дня стал просмотр фильма о съемках кинокартины «Тобол». Мы собрались всей группой в одном из конференц-залов гостиницы «Межа», расположенной на территории всесезонного горнолыжного курорта «Алемасова», где мы остановились на ночевку. На следующий день нам предстояло побывать на этой знаменитой съемочной площадке.

День четвертый: «Снято!»

Утро мы провели, гуляя по очень живописной территории горнолыжного комплекса, который находится всего в 9 км от центра Тобольска. Склон еще не работал, курорт только начал подготовительные работы к очередному зимнему сезону. В «Алемасова», кстати, самая высокая гора на юге Тюменской области. Максимальный перепад высот составляет 61 метр, а длина канатной дороги — 320 метров. Вечером все трассы освещены. Кататься можно на горных лыжах, сноубордах и тюбинге. Указатели на территории комплекса говорили о том, что и летом здесь можно активно проводить время: «Веревочный парк», «Лазертаг».

  

Живописное место, хвойный лес, искрящийся снег. Но нам пора было возвращаться обратно в Тобольск, нас уже ждали на съемочной площадке, где проходила большая часть съемок кинокартины «Тобол».

После умиротворенного загородного утра мы отправились в увлекательное кинопутешествие. Примеряли валенки и тулупы, облачались в костюмы героев сериала «Тобол», пробовали себя в роли режиссера и актеров, даже сцену из серила сыграли. Сама территория съемочной площадки находится в в черте города, добраться туда можно и общественным транспортом. Строились декорации два года, а после завершения съемок было принято решение не разбирать их, а продолжить использовать это пространство как для съемок других исторических и сказочных фильмов, так и для проведения экскурсий. После «Тобола» на площадке проходила съемка сказки «Горыныч», а также сцен из находящегося в процессе производства сериала-эпопеи Романовы: Преданность и предательство».

  

  

Дальше наш путь лежал опять в Тобольский кремль. Встречали нас еще при входе в кафе «Поварня» — с наливочками и частушками. Как оказалось, нам снова предстояло целое гастрономическое путешествие: суточные щи с деревенской гусятиной, ржаные блины с припеками, пожарские котлеты из тяпаного куриного и телячьего филе. И конечно же, знаменитая ромовая баба с кедровыми орехами, изюмом и домашними цукатами, готовящаяся по рецепту XVII века.

  

Финальным аккордом нашего поистине барского сибирского путешествия стало еще одно погружение в термы. Только теперь уже это были термы в окрестностях Тобольска, ведь море есть не только под Тюменью.

Геотермальный комплекс «Тобольский», построенный в стиле минимализма, открылся совсем недавно. Всего 20 км от центра города, и мы снова погрузились в атмосферу релакса. Минеральный бассейн с температурой воды 42°C под открытым небом, гидросассажные пушки, джакузи. Это было лучшее завершение насыщенной программы.

4-дневное путешествие в Сибирь по своей воле подходило к концу. На пути в аэропорт мы заглянули на знаменитый Центральный рынок Тюмени, где купили дары этой богатой и щедрой земли: травяные чаи, муксун, копченую оленину, мед.

Уезжали мы с полной уверенностью, что обязательно вернемся, чтобы еще больше погрузиться в историю региона, провести не несколько часов, а, возможно, несколько дней на SPA-курорте, насладиться видами Туры с моста Влюбленных на набережной Тюмени и видами Иртыша у стен Тобольского кремля. Да, и просто чтобы снова побарствовать.

Впечатления от первых двух дней путешествия можно найти здесь.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме