Спрос на туры во Вьетнам растет, но чартеров можно не ждать

Туроператоры оценили объемы продаж на направлении и перспективы.

Спрос на туры во Вьетнам растет, но чартеров можно не ждать

Прямые рейсы «Аэрофлота» во Вьетнам, по словам экспертов, подстегнули спрос. При этом большая часть туристов выбирают перелеты со стыковками — прежде всего из-за цены. На первом месте здесь — китайские перевозчики. Однако и бортами «Аэрофлота» летят преимущественно клиенты турфирм. О росте спроса на курорты Вьетнама, почему туры на Новый год стоит бронировать сейчас и можно ли рассчитывать на чартеры, эксперты рассказали Profi.Travel.

Спрос растет, но туристы предпочитают «китайцев»

В туркомпаниях по-разному оценивают рост потока из России во Вьетнам: где-то в десятки раз, где-то в полтора. Вероятно, это зависит не только от прошлогодних показателей, но и от плотности работы с направлением. При этом, по мнению всех опрошенных экспертов, рейсы «Аэрофлота» помогли вновь популяризировать страну среди туристов.

«Говорить, что „Аэрофлот“ летает не на курорты, можно было бы, если бы речь шла о Ханое. Если же мы говорим об аэропорте Таншоннят (Хошимин), то в пределах 4 часов езды на трансфере находится популярный Муйне. Еще ближе — Вунгтау, но он не столь известен среди туристов, — отметил коммерческий директор „Интуриста“ Филипп Обручев-Миронов. — Разумеется, это не столь массовый курорт, как Нячанг или Фукуок, однако его популярность и силу притяжения нельзя недооценивать. Достаточно значительная доля на рейсах „Аэрофлота“ — именно туристы, которых привлекает наличие прямого рейса из Москвы без дополнительных пересадок».

Запущенный возобновлением прямого авиасообщения рост популярности направления, по мнению эксперта, стимулировал спрос и на стыковочные рейсы. «Когда туристы выбирают, исходя из соображений бюджета, то это почти всегда вариант китайских перевозчиков с одной стыковкой в КНР, — отметил Филипп Обручев-Миронов. — Часто сталкиваемся и с бронями на две посадки через города Поднебесной. Но это — и более высокие цены, и необходимость получения визы в Китай».

Всплески спроса, по его словам, можно четко проследить по появлению прямых рейсов. Пионерами были вылеты из Иркутска в Ханой «ИрАэро» — тогда агенты и их туристы впервые вспомнили о том, что это массовое направление. После появления нацперевозчика на маршруте Москва-Хошимин интерес стал постоянным, глубина доходит до полугода. «Несмотря на то, что доля прямых рейсов в наших продажах сейчас минимальная, мы четко фиксируем интерес и потенциальную аудиторию, которая спрашивает о прямых рейсах на Фукуок, в Нячанг не только из обеих столиц, но и всех крупных городов нашей страны — от Калининграда до Владивостока», — пояснил эксперт. Кстати, рост спроса в компании оценили в десятки раз.

Другие туроператоры подтвердили тенденцию. «Турпоток в нашей компании показывает рост более, чем на 600% по сравнению с прошлогодним, — рассказала Profi.Travel руководитель направлений Вьетнам, Таиланд, Китай, Индонезия ICS Travel Group Анна Родимина. — При этом на первом месте по перелетам — China Southern Airlines, на втором — «Аэрофлот».

Чартеры нужны, но вряд ли будут

«В текущем летнем сезоне объем бронирований по направлению Вьетнам превышает аналогичный показатель прошлого года в 1,5 раза, — уточнили в Tez Tour. — Рост интереса в первую очередь связан, конечно же, с наличием прямых рейсов «Аэрофлота». Правда, в компании добавили, что сейчас объем перевозки небольшой из-за чего ее стоимость и, соответственно, средний чек — довольно высокие и рассчитаны, скорее, на индивидуального туриста.

«По прилете в Хошимин можно добраться до популярных пляжей Фантьета и Нячанга, однако трансфер займет довольно много времени. И это опять же подчеркивает, что такой тип отдыха на текущий момент больше подходит индивидуалам, — добавили в компании. — Полноценно интерес к Вьетнаму вернется с возобновлением чартерных рейсов по направлению».

В Anex также отметили, что говорить о существенном увеличении турпотока не представляется возможным без наличия чартерных программ, так как Вьетнам всегда был, в первую очередь, чартерным продуктом для туроператоров. «В данный момент мы продаем только GDS-пакеты и наземку без перелета, — пояснили эксперты туроператора. — Динамика продаж таких туров хорошая, глубина бронирований составляет 10-15 дней. Новый год продается, но конечно же, не так хорошо, как если бы были чартеры».

Там отметили, что вьетнамская и российская стороны, безусловно, будут рады возобновлению чартерных программ из России, это совершенно другая работа и объемы.

При этом эксперты сомневаются, что такие программы появятся в ближайшем будущем. Причина прежде всего — в ограниченном количестве дальнемагистральных бортов и их использовании на других направлениях. «По всей видимости, на прямые чартерные рейсы в этом сезоне рассчитывать не приходится, — отметили в компании „Интурист“. — Всех их ждут, но, судя по уже заявленным полетным программам Azur Air, Вьетнама у нас, к сожалению, не будет».

В компании, кстати, посоветовали все-таки бронировать Новый год: «Спрос, в том числе и со стороны других рынков, растет: во второй половине осени уже будет сложно подтвердить самые востребованные отели на новогодние праздники».

Сколько стоит Вьетнам осенью и зимой

Несмотря на сложности с перевозкой, Вьетнам и сегодня нельзя назвать дорогим направлением. Эксперты «Интуриста» приводят пример цен: на 12 ночей средний чек на эту осень — 826 долларов (около 73 тыс. руб.) на человека с перелетом.

«Цены на туры во Вьетнам очень привлекательные, — подтвердила Анна Родимина. — К тому же зимний сезон на курортах Вьетнама очень теплый. Например, в Нячанге в декабре воздух прогревается до +27 градусов, а вода — до +26 градусов. На таком популярном курорте, как Фукок, в декабре температура воздуха — до +30».

По ее словам, если брать заезды новогодние каникулы, то пакет с перелетом стоит от 75 тыс. руб. на человека в отель категории 3* на 8 ночей на завтраках. В «четверку» — от 80 тыс. руб.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Юрий
14 октября, 12:14
А с Хабаровска через Корею на Камрань, это ведь вариант для Дальневосточников.

Авиакомпания «Ижавиа» больше не сможет выполнять полеты

Росавиация аннулирует сертификат эксплуатации перевозчика. Продажи билетов остановлены с 1 августа

Авиакомпания «Ижавиа» больше не сможет выполнять полеты

Росавиация намерена аннулировать сертификат эксплуатанта авиакомпании «Ижавиа», поскольку перевозчик не смог подтвердить устранение нарушений в сфере безопасности полетов. Об этом сообщает «Коммерсант» со ссылкой на источники.

В конце апреля регулятор ограничил срок действия сертификата авиакомпании до 2 июля. Ранее Ространснадзор выявил нарушения при техническом обслуживании самолетов, планировании работы экипажей и функционировании системы управления безопасностью полетов. По данным издания, представленный перевозчиком план устранения замечаний не устроил Росавиацию.

Руководству дали время на исправление ситуации, но в «Ижавиа» не смогли подготовить устраивающий регулятора план устранения замечаний, уточнил источник «Коммерсанта».

Продажа билетов на сайте «Ижавиа» приостановлена с 1 августа. Рейсы после этой даты предполагается распределить между другими перевозчиками, прежде всего авиакомпаниями «Россия» и S7.

«Ижавиа» выполняет полеты из Ижевска в Москву, Санкт-Петербург, Сочи, Калининград и Махачкалу. В парке перевозчика числятся два Boeing 737-800 и четыре Як-42, которые сейчас не задействованы на регулярных рейсах.

Правительство Удмуртии, которому принадлежит авиакомпания, ранее планировало продать «Ижавиа» вместе с аэропортом Ижевска. Теперь активы могут реализовать по отдельности. Наибольший интерес для рынка, по оценке экспертов, представляют самолеты Boeing 737-800.

Официальные комментарии Росавиации, «Ижавиа» и правительства Удмуртии на момент публикации материала издание не получило.

Напомним, ранее Росавиация сняла ограничения с сертификата эксплуатанта авиакомпании Azur Air. Соответствующий приказ 2 июня подписал руководитель ведомства Дмитрий Ядров. Решение было принято после экспертизы заявки перевозчика и представленной документации.

В Росавиации подтвердили, что авиакомпания соответствует требованиям федеральных авиационных правил. При этом три самолета из парка Azur Air пока не допущены к эксплуатации. Как сообщил Дмитрий Ядров, проведенная бороскопия выявила отклонения в параметрах их двигателей. Остальным шести бортам перевозчика разрешены полеты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Несмотря на то, что возврат оформили еще до полета

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Туристы должны были лететь в Турцию авиакомпанией Southwind Airlines и попросили турагента докупить им дополнительное место багажа. Однако уже на следующий день поняли, что эта услуга им не нужна. Турагент оформила официальный возврат на сайте авиакомпании, где и докупала багаж. После этого туристы успели слетать на отдых и вернуться, но авиакомпания до сих пор не возвращает деньги, ссылаясь на «внутренние правила».

«Я им миллион писем написала, дозвонилась по турецким телефонам, где мне и сообщили, что деньги не вернут. Я объяснила, что прав удерживать средства у них нет, оформила претензию. Они продают услуги на территории России, соответственно, должны руководствоваться законом о защите прав потребителей», — рассказала турагент.

Сумма небольшая — 2 520 руб., столько стоила возможность провоза дополнительных 10 кг багажа. Но, по словам агента, важен сам факт: имеет ли право авиакомпания удерживать эти деньги. «В другой ситуации сумма могла быть значительно больше. Я постоянно покупаю дополнительные услуги туристам», — пояснила турагент. Главное, по ее словам, что отказ был сделан до полета, туристы на рейс явились.

На сайте авиакомпании указано: «В случае неявки на рейс возврат за дополнительные услуги не осуществляется». Есть специальный раздел «Возврат дополнительных услуг». Найти информацию в открытом доступе о том, что отказаться от услуги можно, но деньги за нее не вернут, не удалось.

«Сейчас я инициировала процедуру чарджбэка, так как платила за багаж картой Сбербанка. Жду их решения», — отметила турагент.

«Поскольку перелет был из России, то можно ориентироваться в том числе на российское законодательство, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Если дополнительный багаж был оформлен как отдельная услуга, но она не была оказана и от нее заблаговременно отказались, то можно требовать полный возврат. Также имеет смысл самостоятельно изучить правила перевозчика и удостовериться, что там есть норма о невозврате. Если же таковой нет, то это для иностранной авиакомпании — значимый аргумент».

При этом юрист подчеркнула, что коммуникация с любой иностранной авиакомпанией — процесс сложный, нужно пробовать получить ответ, направляя обращения, претензии.

«Если не получилось, то можно обратиться в суд в РФ и там доказывать свою правоту. Шансы на это есть. Если у авиакомпании работает представительство в России, существует расчетный счет в российском банке, то решение вполне исполнимо (можно получить средства по исполнительному листу через банк)», — подчеркнула Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме