В РСТ объяснили, почему карта туриста в России так и не заработала

Гости из-за рубежа продолжают испытывать неудобства с оплатой: им приходится везти наличные.

В РСТ объяснили, почему карта туриста в России так и не заработала

Пока карта туриста так и не заработала полноценно в России, сообщил журналистам сегодня, 22 августа, президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский. По его словам, необходимо искать дополнительные инструменты, которые помогли бы иностранцам оплачивать услуги и товары в России.

«Есть ощущение, что это решение проблемы не работает, — отметил Илья Уманский. — Есть проблема с банками и на нашей стороне, и на стороне зарубежных стран. Существуют сложности и с клиентами, которые должны свои данные оставлять — то есть слишком много излишних рисков для туристов».

По его словам, в результате основная масса иностранных туристов едет в Россию с наличными или решает вопрос через туроператоров. И это, безусловно, тормозит въездной турпоток.

«Туристы, которые приезжают через нас, не оформляют эту карту. Основные причины — сложности ее оформления для туриста, а также отсутствие должной информированности иностранных граждан. В итоге путешественнику проще взять с собой наличные для поездки в РФ» — пояснил генеральный директор туроператора «Академ-онлайн» Александр Курносов.

По его мнению, упрощение оформления карт иностранным туристам для оплат в России — это достаточно сложная проблема. Нужно найти заинтересованные в этом процессе бизнес-структуры — туркомпании, банки, эмитенты карт. Но это сразу скажется на стоимости оформления карт и расходы лягут на туриста. И не понятно, будет ли тогда путешественнику интересно тратить свое время и дополнительные деньги на оформление карты.

Ранее в Минэкономразвития не раз говорили, что в России есть банки, которые готовы работать с картой туриста, но требуются иностранные партнеры — не обязательно банки, любые финансовые институты, которые смогут осуществить идентификацию клиента.

Вероятно, такие организации в других странах не спешат сотрудничать с Россией, опасаясь санкций. В итоге туристы просто не могут положить деньги на такую карту до начала поездки. Кроме того, взаимодействие, скорее всего, должно осуществляться с российскими банками, которые сами не находятся под санкциями, а таких все меньше.

Председатель Комитета по туризму города Москвы Евгений Козлов, еще в июне сообщал, что в Москве 3 000 точек уже способны принимать иностранные карты Alipay и UnionPay. Однако это решение также подходит гостям далеко не из всех стран.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Российским туристам станет сложнее делать покупки в Турции

Местный минфин готовится ввести запрет на оплату товаров дороже 200 долларов наличными.

Российским туристам станет сложнее делать покупки в Турции

Министерство финансов Турции готовится ввести запрет на оплату наличными покупок на сумму от 7 тысяч турецких лир. Это примерно 205 долларов или около 19 тыс. руб. Это примерно 205 долларов или около 19 тыс. руб. Как уточняет издание TurizmGuncel, эта мера может нанести серьезный удар по туристическому сектору.

Если постановление вступит в силу, то, всем, кто будет расплачиваться за такие покупки наличными, грозит штраф в размере 10% от суммы сделки, но не менее 5 000 турецких лир (около 13,5 тыс. руб.).

Это, по данным издания, может привести к проблемам в агентствах, которые работают с иностранными туристами. Поскольку они не являются резидентами, у них нет банковских счетов в Турции, использование карт на рынке довольно низкое.

В первую очередь, по словам экспертов, нововведение может повлиять на россиян, так как из-за санкций карты наших банков за рубежом не работают. Платежная система «Мир» в Турции также не действует. Российские туристы обычно приезжают в отели работающие по системе «Все включено», но, если возможность оплаты наличными ограничат, это поставит под угрозу шоппинг, покупку экскурсий.

В мае Сбербанк объявил, что теперь россиянам в Турции доступна оплата картой онлайн по QR-коду, через турецкую платежную систему Metropol. Однако, как рассказывал Profi.Travel представитель местного турбизнеса, эта система в основном работает в ресторанах и кафе. В супермаркетах она тоже представлена, но распространена гораздо меньше. Что касается магазинов одежды, обуви, ювелирных изделий, где совершают дорогостоящие покупки российские туристы, то здесь ее доля еще более скромная.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

«Русский Экспресс» поможет освоить работу с VIP-клиентами. Старт 30 сентября

Открытый пятидневный онлайн-интенсив по зимнему продукту туроператора пройдет с 30 сентября по 4 октября на площадке Profi.Travel. Регистрация на вебинары уже открыта.

Не секрет, что в туристическом бизнесе больше всего зарабатывают те, кто работают с премиальными клиентами. Хотя это часто бывает труднее, чем продажа стандартного пакетного тура, результат оправдывает усилия. Вы готовы перейти на новый уровень? В течение пяти дней ведущие специалисты туроператора «Русский Экспресс» проведут мастер-классы по своему зимнему туристическому продукту в эфире Profi.Travel. Этот продукт позволит не только расширить ассортимент предложений, но и увеличить прибыль. Эксперты сосредоточатся на эффективном взаимодействии с VIP-клиентами по актуальным направлениям зимнего сезона.

 

«Мы решили провести открытый обучающий интенсив на платформе Profi.Travel, который будет посвящен основным направлениям и продуктам зимнего сезона. Главная цель этого мероприятия — поддержка наших партнеров, туристических агентств, работающих в условиях высокой конкуренции и стремительно меняющихся потребностей клиентов. Зимний сезон имеет свои особенности, такие как специфические предпочтения туристов и уникальные предложения на рынке, которые агентства должны понимать и умело использовать, — рассказывает директор по маркетингу и рекламе Александр Маградзе.

«Мы хотим предоставить агентствам не только информацию, но и инструменты для успешной работы, — продолжает Александр. Интенсив позволит им изучить новые направления, эксклюзивные продукты и условия бронирования, которые помогут выделиться среди конкурентов. Это мероприятие — не просто обучение, а возможность адаптироваться к новым тенденциям, расширить свои знания и навыки, что в итоге приведёт к улучшению качества обслуживания клиентов, увеличению продаж и укреплению деловых связей с туроператором „Русский Экспресс“. Мы убеждены, что благодаря этому марафону агентства станут экспертами в зимних предложениях, предложат клиентам лучшие варианты отдыха и, что немаловажно, повысят свою конкурентоспособность на рынке».

Основанный в 1996 году, сегодня «Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру. В ассортименте компании более 100 стран. На интенсиве вы познакомитесь с основными зимними направлениями компании в объеме, необходимом для успешных продаж по ним.

Вебинары начнутся с 11:00 по московскому времени и продлятся два часа. У вас есть возможность напрямую задать вопросы экспертам и получить ответы. Изучите расписание, выберите интересующие вас вебинары и зарегистрируйтесь. Участие бесплатное.

Расписание интенсива туроператора «Русский Экспресс» по ключевым зимним направлениям

30 сентября — «Ближний Восток от „Русского Экспресса“. Новинки VIP-программ в ОАЭ, Омане, Катаре и Бахрейне. Особенности и акценты продаж».

Программа:

  • ведущие эксперты компании расскажут о новинках направлений и новых премиальных программах в ОАЭ, а также порекомендуют отели для разных целевых групп туристов;
  • вы изучите Оман от «А» до «Я», узнаете какие программы и отели подходят для премиальных туристов;
  • в заключение вы узнаете, как составить программу отдыха для VIP-туристов в Бахрейне и какие отели и курорты им подойдут.

Зарегистрироваться

1 октября — «Новые тренды VIP-путешествий во Францию, сказочные экскурсии по Узбекистану и особенности лечения в Азербайджане»

Программа:

  • как организовать незабываемый авторский винный тур и какую виллу предложить любителям роскошного отдыха с услугами VIP-консьержа и сомелье во Франции;
  • ведущий специалист по Узбекистану поделится идеями и расскажет об уникальных, тематических и регулярных экскурсионных программах в эту страну;
  • вы изучите лечебно-оздоровительные программы Азербайджана и особенности курорта Нафталан. Эксперт проведет вас в виртуальный тур по санаториям региона, расскажет о лечении и о том, как продавать оздоровительные программы вашим туристам.

Зарегистрироваться

2 октября — «Лечение и оздоровление в Кавминводах: рекомендации экспертов по выбору санаториев. Межсезонье в Анапе, зимний отдых на Курорте Красная Поляна и яркие экскурсионные программы».

Программа:

  • вы познакомитесь с особенностями оздоровления в Кавказских Минеральных Водах и получите рекомендации экспертов по выбору санаториев;
  • узнаете, чем заняться в Анапе в межсезонье, осенью и зимой;
  • примите участие в презентации возможностей для зимнего отдыха на курорте Красная Поляна. Вам расскажут о зимних развлечениях для детей и взрослых, а также об особенностях продажи отелей и апартаментов на высоте 540 и 960 метров и возможностях горного отдыха для разных категорий туристов;
  • вебинар завершится рассказом о самых интересных экскурсионных турах наступающего сезона 2024–2025.

Зарегистрироваться

3 октября — «Экскурсионные, оздоровительные, гастрономические туры в Китай, Таиланд, Южную Корею и на Бали».

Программа:

  • рассмотрим особенности экскурсионных программ в материковом Китае;
  • изучим нюансы экскурсионных туров на Пхукет и особенности Бали как направления для экскурсий;
  • познакомимся с Южной Кореей: узнаем о турах за красотой и здоровьем, возможностях для горнолыжного отдыха и гастрономических турах.

Зарегистрироваться

4 октября — «Тонкости продаж премиум-туров на Мальдивы, Маврикий, Сейшелы и Шри-Ланку. Рекомендации по выбору отелей и курортов для VIP-туристов».

Программа:

  • вы узнаете о тонкостях продаж туров на Мальдивы и Сейшелы для искушенных туристов, а также о резортах премиум-класса. Спикеры расскажут, как выбрать подходящий отель и курорт для VIP-клиентов;
  • на вебинаре также обсудят все лучшее на Маврикии, научат разбираться в основных премиальных курортах острова;
  • в завершение вас пригласят в онлайн-путешествие по Шри-Ланке. Вы узнаете, когда и какое побережье выбрать для своих туристов, что посмотреть и как организовать идеальный тур, чтобы путешествие было не только интересным, но и максимально комфортным.

Зарегистрироваться

Повысьте свою квалификацию к зимнему сезону и станьте партнером туроператора «Русский Экспресс». Если вы еще не заключили договор о сотрудничестве, сейчас — самое время это исправить. Обратите внимание, что туроператор заботится о своих агентах и предлагает уникальную бонусную программу, которая дает вам ряд преимуществ. Узнайте больше о том, как начать сотрудничать с туроператором здесь>>>.

 

Остались вопросы?

Контакты:
Москва, головной офис
109004, Россия, г. Москва, ул. Земляной Вал, 59, стр. 2, 6 этаж
+7 (495) 009-66-99 (многоканальный)
agent@r-express.ru

Новости по теме