Для развития автотуризма в России не хватает информации о маршрутах, кемпингов и туалетов

На Урале построят сеть придорожных отелей

Для развития автотуризма в России не хватает информации о маршрутах, кемпингов и туалетов

Компания «Атомстройкомплекс» спроектирует, построит и будет эксплуатировать сеть придорожных отелей в Уральском федеральном округе, сообщает издание 66.ru. Об этом стало известно на совещании с заместителем губернатора Свердловской области Дмитрием Иониным. По словам экспертов, для развития автотуризма в России не хватает не только придорожной инфраструктуры, но кемпингов, где бюджетно и с комфортом могли бы останавливаться такие путешественники, информации о маршрутах и их состоянии — ремонте, переправах и т.д. Кроме того, на многих трассах недостаточно самого необходимого, например, туалетов.

Круг по Уралу

Планируется, что сеть расположится на кольцевом маршруте, объединяющем Екатеринбург, Тюмень, Тобольск, Сургут, Ханты-Мансийск, Югорск, Ивдель, Серов и Нижний Тагил.

Как рассказал замдиректора строительной компании Александр Копылов, в холле каждого отеля предполагается размещение туристическо-информационного центра, где можно будет получить справочную информацию о дальнейшем маршруте, достопримечательностях, приобрести сувениры и местные продукты. Возле отелей — кафе и заправки.

Строить сеть отчасти планируют за государственные деньги, которые можно получить по нацпроекту «Туризм и индустрия гостеприимства».

Кемпинги как способ борьбы с дикими туристами

«Весной правительство России утвердило Концепцию развития автомобильного туризма в России на период до 2035 года, — напомнил эксперт Национального Союза профессионалов Индустрии кемпингов и автотуризма (НСПКА), член Международной Федерации кемпингов и караванинга Андрей Артюхов. — Каждый регион до конца года должен подготовить проекты своих региональных программ развития. По той информации, которую мы получаем, регионы относятся к развитию автомобильного туризма, несмотря на рост его популярности, по остаточному принципу. Это связано и с нехваткой кадров в департаментах, министерствах, и с нехваткой компетенций. Люди до конца не понимают, что и как нужно для развития автомобильного туризма».

Он напомнил, что средства размещения вдоль дороги необходимы для того, чтобы добраться до какой-то точки, достопримечательности, где турист будет проводить время. Большой вопрос — где жить дальше. Если до пандемии не хватало примерно 150-160 тыс. койко-мест, то сейчас, с ростом внутреннего туризма, уже примерно 250 тыс.

В том числе, по словам эксперта, нужны точки для отдыха на природе — базы отдыха, кемпинги. В модульных сооружениях, которые активно возводятся в последние три года, цены начинаются от 5-7 тыс. руб. в сутки и может доходить до 10-15 тыс. на семью и выше. Это много для среднестатистической семьи в России. Соответственно, люди уходят отдыхать на природе «дикарями».

«Пока мы не создадим единую программу по борьбы с «диким туристом», то есть — по возведению современных доступных средств размещения, все так и будет в полузачаточном состоянии и ожидаемого экономического эффекта автотуризм не принесёт», — считает Андрей Артюхов.

При этом он напомнил, что создание кемпингов подразумевает и развитие других отраслей — производства оборудования, палаток, автодомов, жилых прицепов. По его словам, уже сейчас более ста предприятий малого и среднего бизнеса выпускают специализированную технику для таких путешествий.

Эксперт привел в пример Китай, где два года назад была принята национальная программа развития активного отдыха на природе. И сейчас там любой город, даже с минимальным туристическим потоком, имеет у себя в парковой зоне кемпинги. За два года их количество достигло более 25 тыс. Соответственно, активно развивалась и сопутствующая индустрия.

Берег левый, берег правый

«Если будут построены дорожные отели, это хорошо, главное, чтобы ещё успевали создавать и межрегиональные транспортные маршруты, не только, например, трассу М12, — пояснил Андрей Артюхов. — Сейчас у нас сильны региональные сообщества автотуристов, есть группы, телеграм-каналы. И ребята переписываются из Сибири, Казахстана: «Хорошо, что М12 строится, но на севере и юге Урала достаточно сложно путешествовать по региональным трассам».

Эксперт отметил, что не все дороги в приемлемом состоянии. Есть временные мостовые переправы — сейчас межсезонье, летние мосты убрали, вопрос — в ледовых путях.

«В Удмуртии, в Свердловской области, в Пермском крае таких проблем достаточно. Важна информированность автопутешественников, особенно начинающих, о ремонтных работах, переправах, — пояснил эксперт. — Система пока не создана. Она предусмотрена в концепции развития автомобильного туризма, но где, как, на какой платформе она появится, ещё неизвестно».

Точка притяжения — туалет

Руководитель аналитического центра Profi.Travel Надежда Эбель обратила внимание на еще одну проблему. «Важно, чтобы при проектировании таких комплексов учли необходимость туалетов на трассах. Причем достаточно больших, чтобы обслуживать туристические автобусы», — говорит эксперт.

В методичке по формированию туристических маршрутов, разработанной еще в 2016 году при Министерстве культуры РФ, санитарные остановки с возможностью приобретения туристами воды, чая/кофе, сувениров предполагаются каждые 100 км или каждые 2–3 часа пути. Далеко не в каждом регионе это сегодня осуществимо.

Заправки и «скворечники» у дороги не могут переварить такую нагрузку. Одна или, в лучшем случае, две кабинки на заправке, если мы говорим об автобусе на 40 человек — это плюс дополнительные полчаса к дороге, а то и больше. В итоге мало того, что ехать далеко от одной достопримечательности до другой, что часто бывает в российских регионах, ещё и в дороге время тратится нерационально. Не говоря уже о том, что грязный и неудобный туалет может повлиять на впечатление от всей поездки, считает Надежда Эбель. Организовать обслуживание отдельно стоящих больших туалетов на трассе может быть проблематично, а без должного ухода они тоже быстро перестанут быть комфортными. В рамках многофункционального комплекса обслуживать такие туалеты будет удобнее.

«На мой взгляд, для развития регионального туризма это даже важнее, чем сами отели и кафе. Не всегда туристы остановятся ради кафе, их на трассах немало, а вот ради достаточно большого, чистого и комфортного туалета могут остановиться, — пояснила Надежда Эбель. — Я больше чем уверена, что благодаря туалетам и туроператоры будут включать эти локации в свои маршруты, если правильно выбрать точки расположения».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых

Два насыщенных тура по Малайзии для настоящих исследователей от «ПАКС»

Не устанем повторять: Малайзия заслуживает отдельного путешествия, а не только короткой остановки на пути через Куала-Лумпур. И какими бы прекрасными ни были пляжи Лангкави, ограничиться только ими — значит лишить себя прогулок по подвесным мостам в джунглях, речных сафари на Борнео с наблюдением за редкими видами обезьян, снорклинга и дайвинга у красочных рифов, поездок по чайным плантациям и знакомства с культурным и этническим разнообразием страны. Чтобы не упустить эти возможности, познакомьтесь с двумя турами от «ПАКС», которые объединяют все эти впечатления в одном путешествии.

Тур «Классическая Малайзия»

Куала Лумпур (3 ночи) — Таман Негара (2 ночи) — Нагорье Камерун (1 ночь) — Пенанг (1 ночь)

Гарантированные заезды: 09.08.2026, 20.09.2026, 11.10.2026, 08.11.2026, 06.12.2026

8 дней / 7 ночей

Тур начинается с экскурсий, которые удобно спланированы из Куала-Лумпура. Туристы отправятся в Малакку — первую столицу Малайзии, где познакомятся с колониальным прошлым страны, увидят неожиданную для этого региона европейскую застройку . Любители истории оценят разнообразие музеев — этнографических, художественных, исторических, морских, военных, технических. Романтическую атмосферу создаст поездка по реке Малакка вдоль колониальных построек, исторических районов и современной живой набережной.

На обратном пути заглянем в Путраджаю — административный центр Малайзии с современной архитектурой, выраженной исламской культурной доминантой, зелеными парками и мостами.

В Куала-Лумпуре туристы увидят главные достопримечательности в компании гида, который подскажет лучшие места для самостоятельного посещения, шопинга, гастрономического знакомства с городом. Не постесняемся назвать головокружительным впечатление от обеда во вращающемся ресторане на телебашне. Не обойдется и без знаменитых пещер Бату — индуистского храмового комплекса в скале с 42-метровой статуей Бога Муругана.

Пришло время познакомиться с природой Малайзии. Начнем с заповедника Куала Гандах. Здесь туристов ждёт встреча со слонами, которые были спасены из неблагоприятных условий и теперь живут в максимально приближенной к естественной среде. Важно подчеркнуть: это не развлекательный аттракцион — здесь не катают гостей на слонах и не используют животных для шоу. Путешественники могут увидеть этих величественных животных и при желании покормить их специальным кормом.

Далее маршрут продолжается в природный заповедник Таман Негара — один из древнейших тропических дождевых лесов на планете, возраст которого оценивается более чем в 130 миллионов лет.

Здесь туристы познакомятся с традициями коренного народа Батек, узнают больше об образе жизни местных жителей и отправятся исследовать джунгли в сопровождении гида-натуралиста. В программе — подъём на живописный холм, прогулка по подвесным мостам на высоте 40 метров, путешествие на лодке к речным каскадам и купание в прохладных водах у водопада.

Две ночи в эко-резорте позволят погрузиться в атмосферу заповедной природы без потери комфорта.

Далее маршрут продолжается на западном побережье полуострова — в горном регионе Камерон Хайлендс. Здесь туристы остановятся в атмосферном отеле, построенном ещё в период британской колонизации, а вокруг их ждут живописные клубничные и лавандовые фермы. Гости посетят чайные плантации, продегустируют местный чай и насладятся панорамными видами на бескрайние зелёные холмы.

Особое впечатление оставит прогулка по мистическому лесу, покрытому мягким зелёным мхом. В тишине среди деревьев, когда сквозь туман пробиваются солнечные лучи, этот уголок Малайзии выглядит словно из сказки.

Ярким завершением знакомства с регионом станет посещение центра изучения орангутанов, где туристы смогут узнать больше об этих уникальных животных и работе по их сохранению.

Финалом путешествия станет остров Пенанг. Туристы познакомятся с Джорджтауном, исторический центр которого включён в список Всемирного наследия ЮНЕСКО.

Экскурсия начнётся с набережной с видом на Малаккский пролив и исторические здания городской ратуши XVIII века. Далее маршрут пройдёт через Клан Джетти — самобытное деревянное поселение на воде, знаменитый клановый дом Кху Конгси и улицу Пушечную, связанную с историей противостояния местных кланов.

Гости увидят знаменитые уличные фрески, ставшие символами Джорджтауна, пройдут мимо старейшей мечети Пенанга — мечети Капитана Клинга, и отправятся в атмосферный район Маленькая Индия с его главным храмом Шри Махамариамман.

Завершением дня станет посещение одного из крупнейших буддийских храмовых комплексов Юго-Восточной Азии — Кек Лок Си. Строительство храма продолжалось 40 лет — с 1890 по 1930 год, поэтому в его архитектуре гармонично соединились китайские, тайские и бирманские традиции.

После насыщенной экскурсионной программы туристы могут завершить путешествие и отправиться домой или продлить отдых в Малайзии, оставшись на несколько дней на пляжном курорте.

Подробная программа тура

Тур «Неизведанная Малайзия»

Куала Лумпур (3 ночи) — Сандакан (2 ночи) — Кота Кинабалу (3 ночи) — Пенанг (1 ночь) — Куала Лумпур (1 ночь)

Гарантированные заезды: 20.09,2026, 11.10.2026, 06.12.2026

11 дней / 10 ночей

Это большое малайзийское приключение, в котором есть настоящий бриллиант маршрута — заповедные места острова Борнео. Сюда туристы отправятся после знакомства с Куала-Лумпуром, Малаккой и Путраджайей.

Исследование острова начнётся с прогулки по реке Кинабатанган. Это одна из лучших возможностей увидеть дикую природу Борнео в естественной среде: обезьян-носачей, орангутанов, длиннохвостых макак, крокодилов, птиц-носорогов и других обитателей девственных джунглей. А если повезёт, путешественники смогут увидеть и семейство карликовых слонов, пересекающих реку.

Одним из самых запоминающихся моментов станет посещение центра Сепилок, где проходят реабилитацию осиротевшие и раненые орангутаны. Здесь туристы увидят кормление животных и узнают, как специалисты помогают приматам вернуться к самостоятельной жизни в естественной среде. При желании можно даже стать «приёмным родителем» одного из маленьких орангутанов: центр будет регулярно отправлять фотографии и отчёты о его состоянии и развитии.

Также в программе — посещение центра восстановления солнечных медведей, самых маленьких медведей в мире и эндемиков Борнео.

После насыщенного знакомства с природой острова у туристов будет два дня на пляжный отдых в Кота-Кинабалу. Для тех, кто уже отдыхал на Лангкави, это возможность увидеть другую Малайзию — с коралловыми рифами, первозданной природой и особой атмосферой заповедных территорий.

После пяти дней на Борнео туристы отправятся на остров Пенанг, где исследуют Джорджтаун. На следующий день вылет из Куала-Лумпура.

Подробная программа тура

Совет от сердца и души Оксаны Корж, руководителя отдела «ПАКС»:

«Малайзия обладает удивительным свойством — она затягивает. Меня она затянула в свои роскошные сети пару десятков лет тому назад. Поверьте, когда придет время собирать чемоданы, вам отчаянно не захочется уезжать.
Именно поэтому я настоятельно рекомендую вашим туристам продлить ваше путешествие. Добавьте к маршруту несколько дней абсолютной неги на райских пляжах Лангкави с его Duty Free, отправьтесь на Борнео за уединением или спрячьтесь на крошечных островах Перхентианах, где песок белее сахара, а вода прозрачнее слезы. Откройте туристам этот кусочек земного рая. ПАКС берет на себя всю логистику сложных перелетов внутри страны, комфорт лучших отелей и безопасность маршрутов, оставляя туристам главное — право на чистое наслаждение каждым моментом».

Контакты:
Туроператор Компания ПАКС
105094, г. Москва, ул. Золотая д. 11,
офис 2А20, БЦ «ЗОЛОТО», м. Электрозаводская
+7 (495) 646 3939
www.paks.ru

Авиакомпания заплатит полмиллиона семье туристов за овербукинг

Перевозчик пытался объяснить все опозданием пассажиров на посадку, но потерпел неудачу

Авиакомпания заплатит полмиллиона семье туристов за овербукинг

Семья из Архангельска добилась компенсации от авиакомпании, которая не допустила пассажиров на рейс из Сочи. Добиваться возврата средств и возмещения убытков пришлось почти 3 года. Перевозчик доказывал, что пассажиры не попали в самолет, потому что опоздали на посадку. Юрист рассказал Profi.Travel, почему суд встал на сторону туристов.

Супруги и двое детей должны были вылететь из Сочи 30 августа 2023 года по маршруту Сочи — Москва — Архангельск. Пассажиры заранее приехали в аэропорт, прошли регистрацию и контроль. Однако рейс задержали, а информацию о смене выхода на посадку, как установил суд, авиакомпания своевременно до семьи не довела, следует из материалов дела.

Пассажиры подошли к выходу за несколько минут до окончания посадки, но на борт их не пропустили. Билеты были аннулированы, а ранее принятый багаж им вернули.

Представители перевозчика утверждали, что семья опоздала на посадку. Однако пассажиры настаивали, что прибыли вовремя. Претензию туристов с требованием возместить стоимость перевозки, убытки и моральный вред авиакомпания оставила без удовлетворения. После этого семья обратилась в суд.

Ломоносовский районный суд Архангельска признал требования обоснованными и постановил взыскать с перевозчика более 500 тысяч рублей. В сумму вошли стоимость авиабилетов, неустойка, компенсация морального вреда и штраф, предусмотренный законом о защите прав потребителей. Кроме того, авиакомпания должна выплатить в бюджет Архангельска государственную пошлину в размере 20 602 рублей.

Перевозчик обжаловал решение, однако Архангельский областной суд оставил его без изменения.

Суд установил, что в аналогичной ситуации оказалась еще одна семья. Всего к перевозке не допустили восемь пассажиров. При вместимости самолета 198 человек на борт прошли 192 пассажира. Эти данные, по мнению суда, свидетельствуют о том, что количество проданных билетов превышало число доступных пассажирских мест.

Несмотря на неоднократные запросы суда, авиакомпания не предоставила сведения о фактическом количестве билетов, реализованных на рейс. Доказательств того, что семья опоздала на посадку, от перевозчика также получено не было.

Суд пришел к выводу, что авиакомпания не проинформировала пассажиров надлежащим образом о смене выхода и тем самым нарушила их права как потребителей. Нарушение также подтвердило Управление Роспотребнадзора по Архангельской области. Решение суда вступило в законную силу.

«Случай примечателен тем, что в суде было доказано не опоздание на посадку а именно овербукинг: стойка закрылась раньше из-за недостатка мест. Если бы авиакомпания доказала их опоздание, то возмещения могло и не быть», — прокомментировал ситуацию вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

«Здесь сыграла совокупность факторов», — отметил эксперт. Теоретически, как следует из материалов дела, в момент завершения посадки места в самолете оставались, но билетов было продано больше, чем кресел на борту. Кроме того, рейс был задержан, а выход на посадку изменен. Возможно, иначе туристам было бы сложнее доказать свою правоту.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме

Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
Новость
832
Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
туроператоры пляжи обзоры направлений выездной туризм экскурсионный туризм
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
Новость
935
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
отели туроператоры внутренний туризм события турагентства выездной туризм авиакомпании
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
Новость
1650
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
туроператоры турагентства выездной туризм предложения сезона
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
Новость
2794
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
отели события выездной туризм гастрономический туризм
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
Новость
2014
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
туроператоры события турагентства выездной туризм предложения сезона
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
Новость
3146
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
круизы события выездной туризм