Более двух суток туристам придется ждать вылета в Египет и возврата в Россию

СМИ: пассажиры задержанного рейса устроили потасовку в Шереметьево

Более двух суток туристам придется ждать вылета в Египет и возврата в Россию

Рейс UJ 614 авиакомпании AlMasria задерживается более чем на двое суток. Вместо 05:50 утра пятницы, 20 декабря, он, судя по табло аэропорта Шереметьево, вылетит в 07:20 воскресенья, 22 декабря. Кроме того, российские туристы, отдыхающие в Шарм-эль-Шейхе, не могут вовремя вернуться в Россию. Рейсы UJ 611 и UJ 613 значатся на табло как отмененные.

«Туристы более суток ожидают вылета рейсов AlMasria как из Шарм-эш-Шейха в Шереметьево, так и в обратном направлении. Предварительно, рейсы задерживаются из-за поломки борта. В Шереметьево возле выхода собрались более 200 человек», — пишет РБК.

Ситуация привлекла внимание правоохранительных органов. «В аэропорту находится Московский прокурор по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте Кирилл Нищименко», — сообщает Московская межрегиональная транспортная прокуратура. Ведомство контролирует соблюдение прав пассажиров.

При этом в СМИ отмечается проблема со своевременным информированием пассажиров. Так, туристка Вероника заявила РБК, что авиакомпания откладывает рейс с 5:50 20 декабря, не объясняя причин. «Вторые сутки находимся в аэропорту Шереметьево. Рейс не отменяют, а откладывают, дни уходят, и время отдыха, соответственно, уменьшается. С нами дети», — цитирует РБК ее слова.

Издание также опубликовало видео потасовки, которую устроили пассажиры задержанного рейса. Правозащитник Роман Ардыкуца, находящийся в Шереметьево, рассказал, что собравшиеся не пускают к выходу других пассажиров, на рейс которых объявили посадку.

Позже, как пишет ТАСС со ссылкой на аэропорт Шереметьево, пассажиры были размещены в гостиницах. По данным авиакомпании, пассажирам предоставили питание и напитки, желающим — расселение, а также компенсацию затрат, связанных с самостоятельным расселением. 

ТАСС уточняет, что рейс был задержан в связи с технической неисправностью воздушного судна. В настоящее время борт находится на стоянке аэропорта Шереметьево, над устранением поломки работают технические специалисты. Вероятно, будет использован другой борт, который и должен вылететь из Египта.

В Росавиации сообщили, что египетская авиакомпания AlMasria планирует выполнить задержанные по техническим причинам рейсы: из Шарм-эль-Шейха в Шереметьево — в 00:10 мск в воскресенье, 22 декабря, из Шереметьево в Шарм-эль-Шейх — в 07:10 мск.

Об этом Росавиацию проинформировали в AlMasria. Там добавили, что всем пассажирам за счет авиакомпании продлят проживание в отелях Шарм-эль-Шейха и Москвы, а также предоставят различные компенсации. Россияне, застрявшие в Египте, ждут вылетов в отелях, все услуги оказываются в полном объеме. 

Прокуратура во взаимодействии с авиакомпанией для пассажиров задержанных рейсов организовала горячую линию

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

2 комментария

Люба
22 декабря, 20:54
27 ноября в 05 20 мы дожны лететь из Шереметьево вХурхаду,но рейс отменили,перенесли во Внуково на 16 20,нам пришлоссь ночевать в аэропорту,а утром на такси добираться до Внуково.
Лидия
22 декабря, 14:06
Интересно а из Хургады вылетит ал Марсия

В Анталье закрыли еще 174 гостиницы

Они не устранили нарушения до 31 мая

В Анталье закрыли еще 174 гостиницы

Власти муниципалитета Муратпаша в Анталье опечатали 174 гостиницы, которые не устранили недочеты в системах пожарной безопасности до 31 мая. Как сообщает ТАСС, ранее «по запросу Министерства культуры и туризма и циркуляра губернатора» были проинспектированы 294 объекта размещения. Найденные недочеты в обеспечении безопасности гостей в случае возгораний и пожаров устранить удалось не всем.

Муниципалитет предоставил объектам размещения 50-дневный срок — до 31 мая 2025 года — для устранения недостатков и получения соответствующего разрешения от пожарной службы. В заявлении муниципальных властей уточняется: «По состоянию на 31 мая лицензии 174 объектов размещения, недостатки на которых не были устранены в срок, были приостановлены».

«Данным объектам направлены все необходимые уведомления, их предупредили не принимать клиентов. С понедельника 2 июня начались процедуры опечатывания этих объектов», — пишет ТАСС со ссылкой на муниципалитет.

Правда, уточняется, что это касается отелей, обладающих упрощенными лицензиями на деятельность в гостиничной сфере, то есть не крупных или сетевых гостиниц.

Ранее сообщалось, что в регионе Мугла, где находятся такие популярные курорты, как Бодрум, Фетхие и Мармарис, за первый квартал 2025 года прошли проверки в 526 туристических объектах. Почти половина из них, 248, были закрыты из-за проблем с лицензией и другими нарушениями.

По данным местных СМИ, 4 тысячи гостиниц в Турции на данный момент опечатаны министерством туризма и не примут туристов, так как их владельцы не получили вовремя сертификат туристического объекта.

Однако, по словам, координатора туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхана Санджара, такие новости не должны вводить в заблуждение: гости не останутся на улице. «Отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения», — подчеркнул эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Не все отели Турции смогли открыться вовремя

Asteria Collection Side заработает лишь 1 июля. Какие альтернативы предлагают туроператоры?

Не все отели Турции смогли открыться вовремя

Отель Asteria Collection Side 5* не открылся в срок — он должен был начать принимать гостей с июня. Теперь на сайте гостиницы можно забронировать номер только на июль. Туристам, которым не повезло купить тур в него на июнь, туроператор предлагает альтернативу — Asteria Bloom 5*, рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. В других турфирмах подтверждают: сегодня, 2 июня, их клиентов не заселили по той же причине: отель пока закрыт. 

«Официальное открытие Asteria Collection Side запланировано на 1 июля 2025 года. Соответствующая информация представлена у нас на сайте в разделе Турция. Она доступна и туристам, и агентам, — пояснили в компании «Интурист».— По всем заявкам с заездом в июне мы предложили три разные альтернативы в зависимости от дат заездов, типов номеров и т.д. Это Asteria Bloom 5*, Asteria Family Side 5* и Selectum Comfort 5*».

Сейчас попытки забронировать Asteria Collection Side на июнь июне ни на сайте нескольких туроператоров, ни в онлайн-агентствах по продаже туров не удались. Вероятно, продажи остановили, однако в агентствах подтверждают: поскольку прежде открытие отеля предполагалось 1 июня, туристы успели забронировать номера.

Мнения турагентов об альтернативах разнятся. Так, Asteria Collection Side находится на второй линии, а Asteria Bloom — на первой, однако его территория намного меньше. «Bloom — это, грубо говоря, здание отеля, бассейн и пляж. Для семей с детьми он не подходит. Кроме того, рядом с гостиницей велись строительные работы, но их должны были заморозить до конца сезона», — пояснила представитель агентства.

Selectum Comfort, по ее словам, проще и компактнее, чем Asteria Collection Side. А вот Asteria Family — хороший выбор, особенно для семей с детьми. Обе альтернативы, кстати, тоже находятся на первой линии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

4 комментария

Денис
04 июня, 23:50
Добрый день! Наш ваучер бронирования в отель Astria Collection Side 11347145 ( c 11/06/2025 по 21/06/2025г Денис М., Нора М. и трое детей)
Хочу здесь рассказать о грубом нарушении Закона туроператором АНЕКСТУР ( 29 ст Закона о ЗПП) и предостеречь от покупки у данных мошенников любых туров!
Покупали тур через Travelata.ru, узнав о закрытии данного отеля до 1 июля сами стали писать в АНЕКСТУР и травелате. Напрямую АНЕКСТУР откаывается общаться - только турагент добилась предоставления отеля на замену (АНЕКС тянет с информацией о неоткрытии чтобы у людей не было времени среагировать, выбрать отель или отказаться!!!)
Была предложена письмом замена на отель Selrctum comfort side на такой же номер с видом на море, как ибыл у нас забронирован, однако после нашего подтверждения замены, в устной форме через турагента было донесено, что будет номер без вида на море!!!!
А если хотим с видом на море - доплата 90000р!!!!
Официальных бумаг, оферт о такой неравноценной замене АНЕКСТУР отказался предоставлять, заявив на словах через турагента, что без доплат либо аннуляция, либо номер без вида на море!!!
Это прямое нарушение закона!!
В итоге доплачивать мы отказались, написали досудебную претензию Анексу. Ответа нет!
Предлагаю всем пострадавшим от неоткрытия отеля и неравноценной замены обьединиться, написать жалобы в РОСПОТРЕБНАДЗОР, ПРОКУРАТУРУ. А также придать широкой огласке данные мошенничества АНЕКСТУР, подключить СМИ (интернет газеты, телеканалы)
Борис
03 июня, 22:24
И кого интересует этот дерьмовый отелишка
Елена
03 июня, 16:50
Действительно, обман интуриста! Кроме астерии блум и пары отелей дешевле и хуже (нет мини клуба нет горок для детей, платный wi-fi), ничего не предложили. Астерия блум - это не для детей.. один корпус и бассейн - все! За три дня до вылета объявили, что отель не готов, и до последнего дня не могли заменить на достойный. Asteria family, как бы мы ни просили, так никто и не одобрил, хотя по цене и качеству он как раз соответствует, и даже та же сеть отелей. либо выбирайте из предложенного, либо аннулируем заявку, неважно, что куплены билеты на шестерых! зато одобрили отель дешевле и разницу присвоили себе.
Алексей
03 июня, 12:22
Врут. В Asteria Family Side нам отказали. Дали отель попроще и дешевле без возврата разницы. :(

Новости по теме