Рейс UJ 614 авиакомпании AlMasria задерживается более чем на двое суток. Вместо 05:50 утра пятницы, 20 декабря, он, судя по табло аэропорта Шереметьево, вылетит в 07:20 воскресенья, 22 декабря. Кроме того, российские туристы, отдыхающие в Шарм-эль-Шейхе, не могут вовремя вернуться в Россию. Рейсы UJ 611 и UJ 613 значатся на табло как отмененные.

«Туристы более суток ожидают вылета рейсов AlMasria как из Шарм-эш-Шейха в Шереметьево, так и в обратном направлении. Предварительно, рейсы задерживаются из-за поломки борта. В Шереметьево возле выхода собрались более 200 человек», — пишет РБК.

Ситуация привлекла внимание правоохранительных органов. «В аэропорту находится Московский прокурор по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте Кирилл Нищименко», — сообщает Московская межрегиональная транспортная прокуратура. Ведомство контролирует соблюдение прав пассажиров.

При этом в СМИ отмечается проблема со своевременным информированием пассажиров. Так, туристка Вероника заявила РБК, что авиакомпания откладывает рейс с 5:50 20 декабря, не объясняя причин. «Вторые сутки находимся в аэропорту Шереметьево. Рейс не отменяют, а откладывают, дни уходят, и время отдыха, соответственно, уменьшается. С нами дети», — цитирует РБК ее слова.

Издание также опубликовало видео потасовки, которую устроили пассажиры задержанного рейса. Правозащитник Роман Ардыкуца, находящийся в Шереметьево, рассказал, что собравшиеся не пускают к выходу других пассажиров, на рейс которых объявили посадку.

Позже, как пишет ТАСС со ссылкой на аэропорт Шереметьево, пассажиры были размещены в гостиницах. По данным авиакомпании, пассажирам предоставили питание и напитки, желающим — расселение, а также компенсацию затрат, связанных с самостоятельным расселением. 

ТАСС уточняет, что рейс был задержан в связи с технической неисправностью воздушного судна. В настоящее время борт находится на стоянке аэропорта Шереметьево, над устранением поломки работают технические специалисты. Вероятно, будет использован другой борт, который и должен вылететь из Египта.

В Росавиации сообщили, что египетская авиакомпания AlMasria планирует выполнить задержанные по техническим причинам рейсы: из Шарм-эль-Шейха в Шереметьево — в 00:10 мск в воскресенье, 22 декабря, из Шереметьево в Шарм-эль-Шейх — в 07:10 мск.

Об этом Росавиацию проинформировали в AlMasria. Там добавили, что всем пассажирам за счет авиакомпании продлят проживание в отелях Шарм-эль-Шейха и Москвы, а также предоставят различные компенсации. Россияне, застрявшие в Египте, ждут вылетов в отелях, все услуги оказываются в полном объеме. 

Прокуратура во взаимодействии с авиакомпанией для пассажиров задержанных рейсов организовала горячую линию.