MTC Travel консервирует бренд и переходит на другую платформу

Сервис сосредоточится на B2B-сегменте

MTC Travel консервирует бренд и переходит на другую платформу

В начале марта МТС Travel переедет на платформу Bronevik.cоm. Она будет развиваться как агрегатор B2B- и B2C-каналов продаж, единая точка входа для отелей в сервисы бронирований. При этом, как пояснили Profi.Travel в агрегаторе, юрлицо «МТС Трэвел» продолжает существовать, оно объединяет несколько travel-активов экосистемы, в том числе и Bronevik.com. Но сам бренд МТС Travel сейчас в процессе консервации, различные его продукты постепенно будут переименованы. О том, как это скажется на рынке, о мнениях отельеров и о тенденциях, написали в материале Profi.Travel.

Как уточнили в пресс-службе МТС Travel, все процессы и обязательства по заказам самостоятельных путешественников будет выполнять Bronevik.com. С начала марта клиентов начнут автоматически перенаправлять на новый сайт, туда же будут перенесены личные кабинеты пользователей.

«Уже оформленные на МТС Travel бронирования с заселением после начала марта обслуживаются в штатном режиме и в полном объеме. Никаких дополнительных действий для подтверждения заказа делать не нужно», — добавили в сервисе.

Для отельеров, уточняют в МТС Travel, «переезд» B2C-витрины на Bronevik.cоm также не повлечет никаких изменений. «Мы продолжим обслуживать все бронирования, которые вы получили с витрины МТС Travel, в штатном режиме. Специальные тарифы также продолжат работать», — пояснили в компании.

«Решение о переносе витрины для самостоятельных путешественников на Bronevik.cоm связано с новой стратегией travel-вертикали экосистемы МТС», — добавили в компании. Напомним, в декабре прошлого года стало известно, что ПАО «МТС» сворачивает инвестиции в МТС Travel.

Сейчас наиболее активно планируется развивать сотрудничество именно в B2B-сегменте. Как уточнили в компании, по итогам 2024 года число объектов размещения в базе выросло c 60 тыс. до 90 тыс., а количество бронирований через платформу Bronevik.com — более чем на четверть. При этом 57% заказов пришлось на брони, сделанные через различные ОТА, еще 43% — на агентства делового туризма и корпоративных клиентов.

«Возможно, это связано с аналитикой экосистем и холдинговых компаний по продуктовым направлениям. Например, есть телеком, интернет, и предполагается, что все, кто покупает основные услуги, заинтересуются и туристическими. Но практика показывает, что это заблуждение. Например, те же покупатели у „Озона“, пользователи „Яндекса“, не становятся их туристами, — прокомментировал ситуацию исполнительный директор Независимого гостиничного альянса Андрей Михайлец. — При этом в B2B-сегменте все более понятно, есть свободный рынок, не очень много технологичных игроков, но достаточно нишевых туроператоров».

По его словам, рынок разворачивается в сторону крупного бизнеса. В тревел одним из таких вариантов может быть корпоративный сегмент. «Переориентироваться на этот рынок, а B2C сохранить по остаточному принципу — это, в целом, понятная, не знаю, насколько верная, но понятная история», — подчеркнул эксперт.

По его словам, на рынке Bronevik хорошо знают, а в истории с МТС Travel даже возникала путаница. «Отели до сих пор разбираются, где МТС, где Bronevik. Сначала их переносили на еще одну платформу и нужно было контент проверять и там, и там, сейчас обратно, — пояснил Андрей Михайлец. — Но, в целом, в эпоху Channel Manager — это не проблема. Да, решили развивать локальный бренд вместо зонтичного. Для отельеров ничего страшного не случится, кроме очередной волны дискуссий, которые будут идти несколько месяцев».

Возможно, предположил эксперт, несколько подсядет объем прямых продаж, потому что точек входа будет меньше. «Но мы не знаем, был ли у МТС хорошо развит B2C-сегмент. Я думаю, что большинство продаж были связаны с бизнес-тревел агентствами. Соответственно, существенной потери доли розницы не нужно ждать», — отметил Андрей Михайлец.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

Сегодня представители индийского турбизнеса обсуждают тревел-тренды и встречаются с российскими коллегами

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

150 туроператоров из Индии собрались в Москве, чтобы обсудить будущее путешествий в рамках конгресса OTOAI Convention, организованном индийской Ассоциацией операторов выездного туризма при поддержке Правительства Москвы. После окончания деловой программы их ждет фам-трип по столице и Санкт-Петербургу. Об этом Profi.Travel рассказали в Комитете по туризму Москвы 11 июля.

В Мостуризме уточнили: сегодня участники конгресса обсуждают новые перспективы для развития турпотока между Россией и Индией, вопросы гостеприимства и создания в столице комфортных условий для индийских путешественников. В ближайшее время туроператоров из Индии познакомят с возможностями для отдыха в Москве: проведут популярными маршрутами и покажут главные достопримечательности города. Это поможет экспертам вживую оценить направление и использовать свой опыт при формировании новых турпродуктов для туристов из Индии.

В туротрасли отмечают: мероприятий подобного масштаба, с таким количеством профессиональных байеров из-за рубежа, в России не было давно. Индия ежегодно проводит конгресс OTOAI в разных странах. И то, что в этот раз профессионалы туриндустрии остановили свой выбор на РФ, несмотря на все опасения относительно безопасности из-за негативного информационного фона, говорит о многом. Это означает, что у туроператоров из Индии есть видение перспектив увеличения турпотока в Россию и роста своего бизнеса за счет этого направления.

«Прошлый конгресс OTOAI проходил в Кении. В результате количество индийских туристов, которые захотели отправиться в путешествию в Кению, резко выросло. Оценив этот эффект, мы пригласили OTOAI в Москву. И сегодня видим, насколько верным было это решение: многие индийские операторы признались нам, что после новостей в СМИ и по ТВ они ожидали совершенно другого. Теперь они на собственном опыте убедились: с вопросами безопасности здесь полный порядок, жизнь кипит, туристы гуляют и развлекаются, возможностей для этого — масса. Коллеги в восторге от того, что они увидели, и уже делятся своими впечатлениями в соцсетях, вдохновляя гостей из Индии на поездки в Россию», — рассказала Profi.Travel руководитель направления по развитию делового туризма Комитета по туризму города Москвы Анастасия Попова.

Она добавила, что сегодня после панельных дискуссий пройдут еще b2b-встречи с представителями турбизнеса Москвы, где туроператоры из Индии смогут найти себе партнеров в России. По итогам всех проведенных мероприятий в Мостуризме рассчитывают как минимум на 25-процентный рост турпотока из Индии. Тем более, что только в первом квартале 2025 года спрос на путешествия из этой страны в столицу РФ уже вырос на 50%: по данным Комитета по туризму, город принял около 18 тысяч индийских путешественников. На данный момент Индия занимает второе место по турпотоку в столицу среди стран дальнего зарубежья.

Своими впечатлениями от мероприятия поделился соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. «Замечательно, что столица вновь привлекает такие мощные мероприятия, в которых участвует столь внушительное количество иностранных туроператоров, — сказал он. — Надеемся на дальнейшее масштабирование таких событий: чтобы были задействованы и другие наши целевые рынки, и, конечно же, другие регионы России. Чтобы представители турбизнеса из-за рубежа постепенно понимали, насколько многообразна Россия, какие уникальные продукты она может предложить и каким разным запросам их туристов она отвечает».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В Стамбуле принято решение снести три известных отеля на берегу Босфора

Однако руководство Mandarin Oriental выступило против

В Стамбуле принято решение снести три известных отеля на берегу Босфора

В Стамбуле вынесено решение о сносе Mandarin Oriental Bosphorus, а также двух популярных отелей Bebek и Ottoman, расположенных на берегу Босфора. Причиной называют стали незаконные террасы и пристройки на крыше. В заявлении властей говорится, что в этих отелях таким образом расширяли площадь существующих зданий, не получив на это соответствующих разрешений. О результатах проверок сообщил Turizm Ajansi.

Однако руководство отеля Mandarin Oriental Bosphorus оспорило решение о снове, пишет издание. В компании заявили заявили, что никаких незаконных построек на территории нет. А то, что проверяющие приняли за них — всего лишь перголы и садовый навес для тени. Все они выдвижные и разборные и не требуют получения дополнительных разрешений, подчеркнули в отеле.

«Мы вынуждены сообщить вам о решении о сносе нашего отеля Mandarin Oriental Bophorus, Istanbul, которое сегодня появилось в различных СМИ. Наш отель открылся летом 2021 года. Поскольку это туристический объект, как и все отели мира, в саду, прилегающем к отелю, установлены тканевые тенты, деревянные выдвижные и съёмные тенты и перголы для защиты гостей от ветра, дождя и солнца. Эти перголы предназначены только для использования ресторанами отеля и не требуют получения разрешений в соответствии с Законом о зонировании и Стамбульскими правилами. Эти лёгкие конструкции, которые являются выдвижными и съёмными и не требуют получения разрешений, не являются нарушением. Судебный процесс по решению о сносе начат и продолжается», — такое сообщение опубликовал отель Mandarin Oriental Bosphorus.

Как добавляют эксперты, пожар на турецком горнолыжном курорте, случившийся этой зимой, стал триггером для изменений в отрасли. В гостиничном секторе начались масштабные проверки по итогам которых было закрыто множество объектов размещения. Часть из них не соответствовала требованиям противопожарной безопасности, у части инспекторы выявили несоответствие лицензий новым правилам. И то, и другое вызвало в турецком отельном бизнесе волну возмущения. По словам отельеров, прямо перед началом сезона их поставили перед фактом: или нужны огромные траты, или они закрываются. А порой выполнить условия не было возможности ни за какие деньги — просто не получалось заказать нужные материалы из-за их дефицита.

Предположительно, эта ситуация могла спровоцировать и другие проверки, а также попытки «расправиться с конкурентами», полагают на рынке.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме