Туристы жалуются, что отели Анапы не возвращают деньги при аннуляции

Юристы рассказали, обязаны ли отельеры это делать и когда можно вернуть 100% средств, а когда — лишь часть

Туристы жалуются, что отели Анапы не возвращают деньги при аннуляции

Многодетная мать смогла получить возврат более 600 тыс. руб. после отмены бронирования отеля в Анапе только через 50 дней и обращения в массу инстанций, пишет «Бизнес FM». Отказаться от поездки она решила после разлива мазута. Некоторым туристам, которые также передумали ехать на Черное море из-за экологической катастрофы, деньги не вернули до сих пор. Все больше людей готовятся идти в суд. Юристы рассказали Profi.Travel, обязаны ли отели возвращать все средства, в какой срок, что меняется в зависимости от того, была ли сделана бронь напрямую, через туроператора или агрегатора.

«Екатерина купила путевку в пятизвездочный отель в Анапе в ноябре. В честь «черной пятницы» там предлагали большие скидки. Всего за отдых на ее семью с четырьмя детьми пришлось заплатить почти 630 тысяч рублей», — сообщает «Бизнес FM». После разлива мазута туристка решила не вывозить детей на анапское побережье и отменить бронь.

Вернуть средства, по словам Елены, оказалось не так просто — для этого потребовалось активно напоминать о себе отелю не только в письмах, но и в соцсетях, чтобы придать истории огласку. В итоге через 50 дней гостиница все же вернула деньги.

Она рассказала, что из 45-ти человек, которые так же, как и она, ожидают возврата от отеля, деньги смогли получить только четверым. Еще один вернул средства, отменив операцию в банке. Остальным задерживают деньги уже на 60-90 дней. Туристы жалуются губернатору, в министерство туризма и в прокуратуру. Часть из них собирается судиться.

«Если подойти формально юридически к вопросу, то мы полагаем, что в случае аннуляции соответствующего заказа отель действительно имеет обязательства по возврату денежных средств, — пояснил Profi.Travel ведущий юрист компании «Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский. — Это обусловлено положениями Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» (далее — «Постановление»).

Юрист подчеркнул, что по общему правилу при гарантированном бронировании гостиница должна ожидать потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. Если отказ от услуг заявляется до заезда, то денежные средства должны быть возвращены в полном объеме.

Если же происходит несвоевременный отказ от бронирования, опоздание или незаезд потребителя, то с заказчика взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. Это прямо следует из положений п. 16 Постановления.

«Однако если заказ услуг происходил через посредников (туроператора / агента / агрегатора), то возможно возникновение уже у них фактически понесенных расходов, которые могут быть удержаны с потребителя, — отметил Максим Ковалевский. — Безусловно, ФПР должны быть документально подтверждены и обоснованы посредниками. Это диктуется положениями ч. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 ЗоЗПП, согласно которым заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов».

По словам юриста, согласно требованиям законодательства и устоявшейся практике, требования о возврате денежных средств должны быть рассмотрены исполнителем в течение 10 дней с даты их получения. В этот срок гостиница должна либо вернуть деньги, либо предоставить официальный ответ об отказе.

Если этого не произошло, то заказчик в судебном порядке может предъявить требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ), компенсации морального вреда, штрафе, предусмотренном ЗоЗПП (ч. 6 ст. 13).

Отвечая на вопрос, есть ли причины, по которым отель может отказать в возврате, Максим Ковалевский отметил, что каждый случай надо рассматривать индивидуально.

«Но в целом, если взять рассматриваемую ситуацию, то мы не усматриваем причин для отказа в возврате денежных средств потребителю, что, кстати, и подтверждается самим фактом получения их туристом по итогу. Кроме того, на текущий момент законом не предоставлено право гостиницам устанавливать и использовать так называемые «невозвратные» тарифы на размещение», — подчеркнул юрист.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

19 комментариев

Сергей
26 июня, 11:59
Пансионат Уральские самоцветы не возвращается предоплату уже больше двух месяцев , на звонки не отвечают уже и не знаю что делать в прокуратуру идти или что
Елена
19 июня, 21:22
Отель Демократия, Сукко, не возвращает деньги после отмены бронирования, заявление на возврат принято 29 апреля, ссылаются на «чрезвычайное положение в Краснодарском крае», почему простые граждане в конце концов теряют деньги из-за аварии, волонтеры убирают мазут, спасают животных, хотя танкеры проверялись и документация подписывалась гос службами, где Прокуратура?
Марина
17 июня, 18:15
База отдыха "Здоровье" Джемете Анапа - не возвращают деньги за отмену брони, прошло уже 45 дней после подачи заявления на отмену брони!
Денис
05 июня, 09:57
Отель blije анапа не возвращают деньги за отмену брони, прошло уже 45 дней после подачи заявления на отмену брони
Галина
31 мая, 21:03
Гостиница "Астория", Витязево, не возращают бронь. На письма и звонки не реагируют.
Наталья
21 мая, 14:51
Отель Морская Волна в Джемете, подали заявление 11.02.25, в оферте срок возврата 30раб. дней, сегодня 21.05. денег нет, одни отписки,что задерживаются из-за большого количества отмен…
Александра
17 мая, 09:50
Отель "Демократия" Сукко, не возвращают оплату уже 45 суток и не дают никаких сроков ,не дают официального ответа на полученное заявление
Ольга
21 июня, 22:48
Нам с января по прежнему не возвращают и не дают официального ответа в демократии
Анастасия
16 мая, 16:29
Город мира Мираклеон, отмена брони от 7го марта, сегодня 16е мая, тишина, денег нет, вообще не ожидали такой подставы от отеля такого уровня((( беспредел полнейший!
Оксана
10 мая, 09:48
Мираклеон Город Мира, отмена бронирования 25.03-деньги не возвращены. Готовим досудебную претензию
Юлия
04 мая, 21:29
Пансионат Зенит, Благовещенская. 4 месяца с заявления об отказе. Кормят завтраками. Извиняются. Бесят уже
Михаил
27 мая, 17:53
Уже даже не отвечают...тоже жду 4 месяца
Вячеслав
21 апреля, 16:59
Мираклеон, отель город Мира.прошло 69 дней после отмены брони и подачи заявления на возврат.Возврата нет
Оксана
14 апреля, 13:56
Мошенники! Город мира! Мираклеон! Никому не посоветую туда ехать . Больше 45 дней уже прошло , для всех один шаблон .
Александр
12 апреля, 13:47
Подтверждаю. Деньги не возвращают, сроки нарушают. Ужасный отель, по нему явно плачет тщательная финансовая проверка. Огромные средства, которые не возвращают в сроки, сами можете догадаться как используются. А ставка между прочем уже давно около 20%.
Ирина
31 марта, 23:39
Джамайка в Анапе не возвращает деньги с 27 декабря. Пишу, звоню, не реагируют. Одни обещанья. Наверно придётся в суд подавать
Дмитрий
30 марта, 08:18
Гостиница город мира Анапа не возвращают деньги с 27 декабря 2024г.
Юля
28 марта, 10:55
Санаторий Маяк не возвращает деньги за бронь, ждём с января.
Мария
26 марта, 10:18
Мираклиону законы не писаны, ждем возврат с декабря 24 года. Обращаемся во все инстанции, а воз и ныне там ((
Илья
21 февраля, 19:16
Это проблемы с теми возвратами кто забронировал напрямую. Операторы вернули без проблем ,согласно закона. Поэтому всем говорим ,бронируйте у турагентов ,но все же думают ,что вдруг лишние 100 рублей заплатят
Виктория
21 февраля, 17:35
Непонятно о чем вообще речь. При бронировании гостиницы черным по белому прописаны сроки аннуляции и штрафы. Как правило за 14 дней, если бронировать через оператора и может быть от недели и меньше, если напрямую.
Ольга
22 марта, 11:14
Ну вот Мираклеон не возвращает деньги, когда у них прописано в течении 45 дней с подачи заявления на возврат

Реновация и комфорт: почему Greenwood в Турции — выбор сезона

Новые номера, аквапарки и максимум возможностей для семейного отдыха на второй линии от моря

Сеть Greenwood в Турции предлагает турагентам два сильных продукта. Greenwood Kemer Resort 4* в Гёйнюке — обновленная четверка, где ставка сделана на функциональность и удобство. Greenwood Suites Resort 5* в Ларе — современный пятизвездочный курорт с развитой инфраструктурой, широким выбором развлечений и акцентом на комфорт. Оба отеля подходят для семей, пар и компаний друзей и позволяют турагентам уверенно предлагать качественный отдых на анталийском побережье.

 

Четвёрка на пять с плюсом

Greenwood Kemer Resort 4* в Гёйнюке — выбор для тех, кто ищет современный отдых на море с максимальным вниманием к деталям сервиса и инфраструктуры. После реновации 2024 года отель стал одной из самых актуальных «четверок» региона.

Здесь полностью отремонтировали бунгало и номера главного корпуса. В стандартах теперь есть всё необходимое для комфортных каникул: новая мебель, балкон, кондиционер, мини-бар, бесплатный сейф, спутниковое ТВ, Wi-Fi, телефон. Семейные номера — полноценные двухкомнатные апартаменты с дверью между спальнями. В анекс-корпусе доступны Large и Junior Family — просторные однокомнатные варианты с разделенными зонами для сна и отдыха, рассчитанные на семьи или компании (максимум 3 взрослых + 1 ребенок или 4 взрослых).

До моря — всего 180 метров по аллее через дорогу. Прибрежная зона полностью оборудована: лежаки, душевые, раздевалки и полотенца включены в стоимость проживания. На пляже работает снек-бар.

Главный ресторан Marca и лобби-бар тоже получили новое оформление. Открылась фирменная кондитерская Gilbert, рестораны a la carte: турецкий Safran и итальянский Sapore. Для гостей всегда доступны несколько снек-ресторанов и бары, а также снек-ресторан на пляже. В меню есть отдельные позиции для детей и гостей с диетическими ограничениями.

Аквапарк — ещё один аргумент в пользу Greenwood Kemer Resort 4*. Для взрослых — пять горок, для детей — четыре, плюс три бассейна разной глубины. Анимационные программы и вечерние шоу теперь проходят в новом амфитеатре.

Robins Kids Club по-прежнему предлагает насыщенную программу для маленьких гостей от 4 до 12 лет: мастер-классы, спортивные турниры по дартсу и боулингу, кино, занятия йогой, логические и настольные игры. В 2025 году Greenwood Kemer Resort 4* обновили СПА-центр, фитнес-зону и построили крытый бассейн.

Выгодный отдых в большой компании

Всего в 11 км от аэропорта Антальи и в 13 км от центра города, находится Greenwood Suites Resort 5* — пятизвездочный курорт, ориентированный на семьи, пары и компании друзей, которые ценят разнообразие и высокий уровень сервиса. До собственного песчаного пляжа — 750 метров. Бесплатный трансфер — каждые полчаса. Пляж полностью оборудован: лежаки, зонты, полотенца, душевые, раздевалки, а также снэк-ресторан и бар.

Главная особенность отеля — просторные номера. Они идеально подходят для семей с детьми и больших компаний: до 6 человек могут разместиться с максимальным комфортом, а двое детей до 14 лет проживают бесплатно. Номера Deluxe Suite, Deluxe Pool Suite, Deluxe Superior Suite и Exclusive Suite — площадью от 75 до 100 кв.м. В них до трех комнат, отдельные спальни, гостиная, кухонная зона, несколько ванных комнат, балкон или терраса. В Deluxe Superior Suite с большим холодильником и стиральной машиной будет удобно тем, кто приезжает на длительный отдых.

Питание — сильная сторона Greenwood Suites Resort 5*. Ресторан Cuisinatolia работает по системе шведского стола и предлагает завтрак, обед и ужин с блюдами международной и турецкой кухни, есть отдельное меню для детей и гостей с особыми запросами. Для ценителей тематических вариантов — рестораны à la carte: Sapore (итальянская кухня) и Safran (турецкая кухня). В течение дня открыты Splash Snack Restaurant у аквапарка (закуски, турецкие лепешки), Wave Snack Restaurant на пляже (закуски и мороженое), Gilbert Patisserie (десерты, выпечка, ночные закуски).

Водная зона — три открытых бассейна, отдельный аква-бассейн, крытый плавательный комплекс и два детских. Аквапарк — восемь горок для взрослых, две для детей, Aqua Tower для малышей с неглубоким бассейном. Всё это работает по расписанию в течение дня.

Для детей — мини-клуб с творческими и спортивными программами, мини-диско, анимация, игровые площадки. Родителям доступны услуги няни, прокат колясок, детские кроватки и стульчики для кормления. Для взрослых туристов — фитнес, пляжный волейбол, настольный теннис, дартс, бочче. Шоу и живая музыка — обязательная часть развлекательной программы Greenwood Suites Resort 5*. Для релакса — современный SPA-центр.

Для турагентов в отелях Greenwood по-прежнему действует программа лояльности. С сегодняшнего дня за брони в период с 25 июня по 31 августа 2025 года можно получить на 50% больше бонусов. Акция продлится до 15 июля.

Еще больше информации и новостей — в Telegram-канале сети.

 

Контакты:
Сеть отелей Sherwood Resorts and Hotels
+90 533 277 61 75
Анталия, Турция
sales@sherwoodhotels.com.tr

www.sherwoodhotels.com

Узбекистан от Travelata: большой обзор летних программ

Travelata придумал совместить экскурсии по Узбекистану с поездкой в горы, а Profi.Travel проверил, что из этого вышло

Узбекистан от Travelata: большой обзор летних программ
Лето считается низким сезоном для путешествия в Узбекистан. Вместе с тем это время бронировать популярные отели, которые обычно на стопе, летать по выгодным тарифам и смотреть города без толп туристов. Туроператор Travelata решил использовать сезонные преимущества и составил экскурсионные маршруты по Узбекистану так, чтобы гости и посмотрели города, и поели спелых фруктов, и могли освежиться в летний день. Profi.Travel посетил с Travelata горный кластер Заамин, Самарканд и Бухару. Все подробности в материале.

 

Экскурсионные туры с перелетом

Начнем сразу с эксклюзива от Travelata — туров с посещением горного кластера Заамин. Есть два варианта маршрута:

5 ночей: Ташкент — Самарканд  — Заамин — Ташкент 

7 ночей: Ташкент — Бухара  — Самарканд — Заамин — Ташкент

Такой комбинации нет ни у одного оператора, и это отличная возможность не только познакомиться с наследием Великого Шелкового пути, но и забраться на высоту 2000 метров, чтобы погулять в облаках на горных вершинах.

Но что важно знать: если туристы хотят добавить дополнительные локации или активности, туроператор подберет подходящую программу.

Как устроены туры в Узбекистан от Travelata?

Это GDS-туры на регулярных рейсах. В пакет помимо наземного обслуживания входит экскурсионная программа, включая трансфер и входные билеты в экскурсионные объекты.

Туры на мгновенном подтверждении, предоплата при бронировании — 50% стоимости тура. Комиссия для независимых агентств — 11%, для франчайзи Travelata — 13%.

Партнер Travelata в Узбекистане — туроператор Canaan Travel and Tours. Компания организует трансфер, заселение гостей, экскурсии, мастер-классы, групповые завтраки и обеды. По запросу туристам могут устроить вечер национальной культуры с выступлением музыкантов и танцовщиков, и другие эффектные впечатления.

Canaan Travel and Tours 19 лет в туризме, и хорошо знают надежных поставщиков услуг, а еще могут предложить условия и цены, недоступные другим операторам.

Также вы можете забронировать в Travelata MICE и корпоративные туры на большое количество участников.

Самое главное про условия бронирования

  • В заявке может быть от одного туриста;
  • Вылет в любой день;
  • Мгновенное подтверждение цены;
  • Предоплата при бронировании 50%, остаток необходимо внести за 14 дней до вылета. Доплата по курсу, зафиксированному на день бронирования.

Полетная программа

Въезд в Узбекистан безвизовый, по загранпаспортам.

В турах Travelata на данный момент есть вылеты в Ташкент из 16 городов России. Международные рейсы есть и между городами России и Самаркандом, Бухарой и Ургенчем.

Летние туры Travelata по умолчанию предполагают прилет и вылет из Ташкента, но при необходимости и наличии рейсов, туристы могут вернуться в Россию из любого ближайшего аэропорта к последней точке поездки.

Подробная география полетов представлена в таблице.

Города вылета 

Города прилета 

Москва

Ташкент, Самарканд, Бухара, Ургенч

Санкт-Петербург

Ташкент, Самарканд, Бухара, Ургенч

Екатеринбург

Ташкент, Самарканд, Бухара

Новосибирск

Ташкент, Самарканд

Красноярск

Ташкент

Иркутск

Ташкент

Нижний Новгород

Ташкент

Казань

Ташкент, Самарканд

Самара

Ташкент, Самарканд

Уфа

Ташкент, Самарканд

Минеральные Воды

Ташкент, Самарканд

Грозный

Ташкент

Махачкала

Бухара, Ургенч

Сочи

Ташкент

Гиды

В первый день после прибытия у туристов свободное время, чтобы отдохнуть с дороги, обменять валюту, купить сим-карты, самостоятельно посмотреть окрестности. А на следующее утро после завтрака гости отправляются на экскурсию.

Какую бы экскурсионную программу ни выбрали ваши туристы, в каждом городе их будет ждать гид, много лет проживающий именно здесь. Гид проведет по всем must-see объектам, погрузит в культурный контекст и атмосферу места. Если нужно будет подсказать лавку для шопинга, хорошую кофейню, пункт обмена валюты — гид надежный источник этих ценных знаний.

Давайте посмотрим, что туристы могут посетить во время экскурсий в турах Travelata.

Ташкент

Столица Узбекистана — самый молодой город из программы тура. Вместе с тем он и самый современный. Туристы прибывают в Ташкент в первый день тура, но экскурсию по городу Travelata оставил на финал путешествия. Сначала нужно насытиться колоритом старинных городов и подняться в горы, а потом спокойно перед отъездом погулять по столице и докупить подарки  домой. 

Сити-тур по Ташкенту охватывает прогулку через объекты XIX — XX века: сквер Амира Тимура с фонтанами и зеленью, где можно увидеть узнаваемый символ города — Ташкентские куранты, образец советского монументализма — гостиницу «Узбекистан», здание Музея Амира Тимура и памятник в честь этого полководца.

Гости прогуляются по скверу у Большого театра имени Алишера Навои. Здание театра в стиле сталинского ампира украшают три арки, фойе и зал оформлены живописными панно, и локальной техникой резьбы по штукатурке. Занавес театра вышивали бухарские золотошвеи. В репертуаре театра музыкальные произведения мировой классики, а также опера и балет центральноазиатских композиторов.

Обязательный пункт для посещения — Ташкентская телебашня, высотой 375 метров. Ее решетчатый каркас проектировали с учетом сейсмической активности региона, поэтому уже 40 лет оборудование башни без перерыва передает телерадиосигналы, измеряет метеопараметры атмосферного воздуха и служит вышкой для сотовых сетей. На высоте 98 метров находится вращающийся зал ресторана, а фойе украшено мозаичным панно.

Вечером гости могут в свободном темпе погулять по тематическому парку Magic City. Волшебный замок с башнями на берегу фонтана, улочки в стиле европейских городов создают яркую атмосферу. Из развлечений здесь аттракционы, аквариум, боулинг, фудкорты и шопинг.

Самарканд

Если гости начинают путешествие с Самарканда и прибывают самолетом, то их порадует открывшийся в 2022 году терминал международного аэропорта. Компактный терминал позволяет быстро пройти паспортный контроль, получить багаж и отправиться в город. Но если туристам нужно обменять валюту, купить сим-карты, освежиться и выпить кофе с дороги — с этим тоже никаких проблем.

Profi.Travel прибыл сюда на комфортабельном туристическом автобусе. В летний сезон особенно приятно было остановиться в новейшем отеле Meridian Plaza by Reikartz с открытым бассейном. Но перед тем, как в нем освежиться, предстояла насыщенная прогулка по восхитительному Самарканду.

Самарканд расположен в предгорье Зеравшанского, Нуратинского и Гиссарского хребтов, ровесник Рима, обрел особое величие во времена правления Амира Тимура (Тамерлана) и его потомков. Внук Тамерлана Мирзо Улугбек превратил Самарканд в научный центр, и положил начало аутентичному архитектурному облику города. Именно с медресе Улугбека XV века появился архитектурный ансамбль на главной площади Самарканда — Регистане.

Регистан приводит в восторг своим видом, и справедливо является визиткой города, украшающей туристические сувениры. Рассказ гида проведет гостей через времена, когда на Регистане останавливались торговые караваны, а в дальнейшем появилось величественное медресе — мусульманское образовательное учреждение, которое было крупнейшим исламским университетом Средней Азии до начала XIX века. Через 200 лет на площади появились два новых медресе — Шердор и Тилля-Кари. Ансамбль из этих трех объектов серьезно пострадал от землетрясений начале и в конце XIX века.

В советский период (1920-е годы) началась масштабная реставрация архитектурного комплекса, и сейчас жители и гости Самарканда могут любоваться синими глазурованными фасадами медресе, прогуливаться по тенистым дворам, заглядывать в торговые лавки. А после заката на объекты Регистана проецируется эффектное мультимедийное шоу по мотивам истории Узбекистана.

Traditions Square

Этот новый объект еще не все знают, и мы очень хотим рассказать вам о нем. Этот комплекс — пример не бутафорского туристического места, а интересного и эстетичного пространства, где есть возможность посетить мастер-классы по традиционным ремеслам, приготовлению плова, и организовать групповые обеды.

В уютном дворике с фонтаном расположились мастерские художников, где гости могут расписать шелковые платки, керамические тарелки, магниты. Здесь можно научиться арабской каллиграфии, выковать стальной нож и создать на гончарном круге изделие в уникальной технике риштанской керамики. Туристы могут выбрать занятие из 15 тематических мастер-классов, и завершить визит роскошным самаркандским застольем.

Мавзолеи Шахи-Зинда

Комплекс из 11 усыпальниц XIV–XV веков, где захоронены потомки царских династий Караханидов и Тимуридов. В центре расположен ансамбль Кусам ибн-Аббаса, где самыми ценными объектами являются мавзолей двоюродного брата пророка Мухаммеда Кусам ибн-Аббаса и мечеть XVI века.

Место сакральное и величественно красивое: мавзолеи облицованы снаружи и внутри глазурованным кирпичом. Добавление в состав краски полудрагоценных камней позволило орнаментам сохранить насыщенность синих и бирюзовых оттенков спустя 650 лет.

Мавзолей Гур-Эмир

Место захоронения Амира Тимура (Тамерлана), его сыновей, внуков (в том числе знаменитого царя Улугбека) и наставника Тамерлана Мир Сайид Барака.

Мавзолей строили по указу Тамерлана после смерти его престолонаследника. Один лишь его бирюзовый купол возвышается на 12,5 метров. Купол расположен на восьмигранном помещении, снаружи декорированном мозаикой из цветных поливных кирпичей. Интерьер оформлен в сине-золотых тонах, плафон купола имитирует звездное небо.

Надгробный камень Тамерлана выполнен из темно-зеленого нефрита, и установлен рядом с камнем его любимого внука и у ног его учителя. Сами могилы находятся в склепе под зданием мавзолея.

Мечеть Биби-Ханым

Возведена в начале XV века по случаю победоносного похода Тамерлана в Индию. Тимур сам следил за ходом строительства, и хотел сделать ее величайшей архитектурной памятью о своем правлении. На последнем этапе возведения он уехал в военный поход, а вернувшись, был разъярен тем, что портал мечети выглядит недостаточно величественно. Портал был перестроен, и мечеть стала самой большой в Центральной Азии.

Правда, сооружения мечети серьезно пострадали в результате землетрясения. Сейчас из всего комплекса можно увидеть пять уцелевших построек: портал, большую мечеть в глубине двора, две малые мечети и минарет. Центр двора украшает огромный мраморный пюпитр для священного Корана, изготовленный при внуке Тимура Улугбеке.

В шаговой доступности от Биби-Ханым находится большой базар, где туристы могут купить фрукты, овощи, сладости, орехи, керамические изделия, чапаны, сумки и другие предметы с национальными орнаментами.

Едем в горы: любоваться видами и наслаждаться прохладой

Если Узбекистан для вас новое направление, то, вероятно, вас удивит то, что здесь действует 4 горнолыжных курорта — Амирсой, Чимган, Бельдерсай, Янгиабад. Горнолыжный сезон в Узбекистане начинается в середине декабря и продолжается до середины апреля.

Но сегодня мы приглашаем вас в Зааминский национальный парк. Парк площадью более 25 га расположен на севере Туркестанского хребта. Здесь резко-континентальный климат, с заметной сменой сезонности. Поэтому если в апреле в городах Узбекистана печет солнце, то в Заамине могут идти дожди, а температура не поднимается выше 12 градусов. Но лето в Заамине обычно ясное и солнечное.

Ехать сюда стоит ради видов горных вершин, прогулок по экотропам, наслаждения спокойствием, тишиной и прохладой. Над горным ущельем протянулся подвесной мост, откуда открывается фантастический вид на заповедник. Канатная дорога позволяет за 10 минут спуститься с горы к горной чаше, где находится здравница Заамин. Для любителей адреналиновых развлечений в ясную погоду работает зиплайн через каньон.

В турах Travelata туристы размещаются в отельном комплексе Wyndham, который открылся в 2024 году.. Номерной фонд состоит из трех корпусов на 110 номеров каждый. Доступно размещение в категориях «стандарт», «делюкс» и «люкс». Все номера с балконами. Питание по системе шведского стола. На выбор как привычные европейские блюда, так и местные специалитеты.

В комплексе свой спа-центр с бассейном, хаммамом, сауной и соляной комнатой. Доступны уходовые процедуры.

Бухара

Переезд до Бухары происходит на автобусе или по железной дороге, в том числе на скоростном поезде Афросиаб. Он следует между самыми популярными у туристов городами — Ташкентом, Самаркандом и Бухарой.

В Бухаре есть аэропорт, пусть и скромный, но выполняющий международные рейсы. Сюда можно долететь из Москвы, Екатеринбурга и Махачкалы.

Как и в других городах, туристы заселяются в отели уровня 3 — 4 звезды. Когда вы будете бронировать тур на сайте Travelata, сможете заранее ознакомиться со списком доступных гостиниц.

Бухара — идеальный город для познавательного туризма. Только в старом городе находится 140 исторических локаций, а некоторые его части буквально являются археологическими станциями.

Крепость Арк

Начать знакомство с городом предлагаем с Цитадели Арк — древнейшего архитектурно-археологического сооружения Бухары. Здесь проживали бухарские эмиры, последний из которых жил здесь вплоть до начала революции 1920 года. В результате обстрелов дворец серьезно пострадал, и восстановить удалось лишь внешние элементы фасада. Тем не менее, здесь сохранились массивные деревянные ворота XVIII века, а глинобитные стены стоят под саркофагом из кирпича. Среди белоснежных стен крепости скрывается двор для коронации. В память о монетном дворе, работавшем при дворце, для посетителей открыт музей нумизматики.

Обширную территорию занимает археологический парк на месте разрушенных дворцовых построек. Отсюда открывается панорамный вид на площадь Регистан (да, это популярное наименование площадей в Узбекистане, которое в переводе означает «песчаное место»).

Напротив крепости Арк находится изумительный образец деревянной иранской архитектуры — мечеть Боло-Хауз. Ее здание было построено в XVIII веке, а небольшой минарет достроили в 1917 году. Перед входом расположен пруд, на поверхности которого отражаются резные колонны мечети. Эти колонны поддерживают айван — деревянный навес с искусными орнаментами и резьбой. Мечеть действующая, и доступна к посещению.

В нескольких шагах от Боло-Хауз стоит сооружение, в котором легко опознать почерк знаменитого советского инженера Владимира Шухова. В 1920-е годы по его проекту на площади Регистан в Бухаре была построена водонапорная башня. Башня функционировала по назначению до конца 1960-х годов, после чего была заброшена. Но в 1990-е за счет частных инвестиций ее удалось вернуть к жизни. К башне пристроили лифт, и теперь туда можно подняться, как на обзорную площадку. Также здесь проводят мероприятия.

Площадь Ляби-хауз

Слово «хауз» коварно может ввести в заблуждение иностранцев. В Узбекистане так называется пруд. А Ляби-хауз — живописная площадь, которая образована тремя сооружениями: медресе Кукельдаш (Бухара), медресе Диван-Беги и ханаки Диван-Беги. Стоят эти здания вокруг пруда с фонтаном, где часто плавают белые лебеди.

Гости здесь могут полюбоваться архитектурой медресе и изысканной керамической мозаикой. Во двориках медресе можно атмосферно поужинать под живое выступление музыкантов, играющих на национальных инструментах, и танцовщиц в этнических нарядах, исполняющих традиционные танцы.

На каждом шагу идет торговля сувенирами, а сама площадь плавно переходит в огромный крытый базар. Не зря Узбекистан был активным участником Великого Шелкого пути — витрины здесь оформлены, как экспозиции музея. А торговцы превращают посещение лавки в представление.

У кузнеца в павильоне горит огонь в печи, где он только что обжигал изделие перед ковкой. Лезвия ножей совершенно без усилий рассекают на ровные части лист бумаги. Фабрика ковров выглядит скорее как дворец ковров. Посетителей угощают чаем, а в это время на их глазах драпируют красные, синие, серебристые ковры с переливами. Восторг зрителей нарастает от демонстрации шерстяных ковров до шелковых, вручную сотканных изделий. При желании можно увидеть ткачих за работой, медитативно наблюдая, как вяжется узелок за узелком.

Минарет Калян

Среди малоэтажной Бухары минарет Калян настоящая архитектурная доминанта. Он построен в начале XII века, на 20 лет раньше основания Москвы. 47-метровая башня из жженого кирпича опоясана 12 орнаментальными поясами. Благодаря своей высоте минарет служил маком караванам, шедшим через пустыню по торговым путям. На вершину сооружения ведут 105 высоких ступеней.

Минарет составляет единый архитектурный ансамбль с мечетью Калян, медресе Мири Араб и эмира Алим-хана.

Еврейский квартал

Еврейская община образовалась в Бухаре во времена экспансии Российской Империи в Средней Азии. Первое упоминание о бухарских евреях датируется первой четвертью XVIII века. Часть еврейского населения покинула Узбекистан сразу после революции 1917 года, а массовая эмиграция началась в 1970-е годы, продолжилась после распада СССР.

В Бухаре сейчас живет около 50 семей потомков бухарских евреев, в городе есть еврейская школа и синагога XVI века. Но жемчужина еврейского наследия — бухарский еврейский старинный дом XVII — XVIII века. Его можно посетить как Музей истории бухарских евреев и толерантности узбекского народа. Все убранство дома находится под охраной ЮНЕСКО. Здесь мы увидим аутентичную настенную роспись и декоративные элементы.

Фотосессия в старинном особняке

По желанию гостей туроператор может договориться о тематической съемке в национальных нарядах с профессиональным фотографом. Все проходит в интерьерах и во дворе дома-музея Файзуллы Ходжаева, политического деятеля и наследника богатого купца XIX века. Кадры с такой фотосессии станут эффектным напоминанием о путешествии. Помимо красивых декораций для съемок, здесь представлены экспозиции, посвященные быту обеспеченных бухарцев прошлых столетий, и жизни семьи Ходжаевых.

Надеемся, что подарили вам новую идею, куда отправить туристов изучать древнюю историю Великого Шелкового пути, есть вкусный плов, наслаждаться солнцем и горными видами. Регистрируйтесь в системе Travelata, бронируйте туры и обращайтесь к менеджерам туроператора за дополнительной информацией.

Новости по теме