Юристы рекомендуют исключенным туроператорам обжаловать приказ Ростуризма

По словам экспертов, легитимность исключения из реестра партнеров «Лойд-Сити» под вопросом, и решение может быть оспорено в суде.

По словам экспертов, легитимность исключения из реестра партнеров «Лойд-Сити» под вопросом, и решение может быть оспорено в суде.

Правомерность исключения 168 туроператоров из реестра в связи с банкротством «Лойд Сити» является сомнительной, и данное решение вполне может быть оспорено в суде, говорят юристы. Основное обоснование в том, что фактически исключение из реестра в связи с банкротством фингаранта не предусмотрено действующим законодательством РФ.

Напомним, в пятницу Ростуризм исключил из реестра 168 туроператоров, застрахованных в «Лойд Сити». В сообщении на сайте ведомства говорится что, «приказом Федерального агентства по туризму от 15 октября 2015 года № 439-Пр-15 сведения о туроператорах, имеющих финансовое обеспечение в виде договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенного со страховой компанией ООО СК «Лойд-Сити», на основании положений ст. 4.1. Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», исключены из Единого федерального реестра туроператоров». Причиной послужило решение Арбитражного суда, в соответствии с которым «СК Лойд-Сити» признанана несостоятельной (банкротом).

«Вопрос правомерности указанного решения является спорным. Ростуризм в своём Приказе ссылается на статью 4.1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», — говорит Ольга Полещук, глава юридического отдела юридического агентства «Персона Грата».

В соответствии с указанной статьей, сведения о туроператоре из реестра исключаются в случае:

  • ликвидации туроператора;
  • прекращения деятельности туроператора в результате его реорганизации, за исключением реорганизации в форме преобразования;
  • непредставления туроператором сведений о наличии у него финансового обеспечения на новый срок;
  • представления туроператором заявления о прекращении туроператорской деятельности;
  • исключения туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, из членов объединения туроператоров в сфере выездного туризма (в отношении туроператоров, осуществляющих деятельность исключительно в сфере выездного туризма).

«Перечень оснований для исключения туроператоров из Федерального реестра туроператоров является исчерпывающим. К большинству из представленных в Приказе туроператоров не подходит ни один из указанных пунктов: они исполнили свои обязательства перед Ростуризмом, заключив договор о предоставлении финобеспечения сроком на один год без права расторжения и предоставив необходимые сведения в ведомство в установленные сроки. Исключение из реестра в связи с банкротством лица, предоставившего финобеспечение, не предусмотрено законодательством РФ», — подчеркнула Ольга Полещук.

Более того, в соответствии с подпунктом 3 пункта 5 статьи 32.8. Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ» в течение шести месяцев после отзыва лицензии страховая компания обязана осуществить передачу страхового портфеля и (или) расторгнуть договоры страхования.

«Страховой портфель ООО Страховая компания «СК Лойд-Сити» не был передан другой компании. Таким образом, туроператоры, являющиеся страхователями по договорам с «СК Лойд-Сити», оказались в незащищённом со стороны законодательства РФ положении, в связи с которым им приходится нарушать отраслевое законодательство. В таком случае, как и любое решение органов государственной власти, решение об исключении сведений о туроператоре из реестра может быть обжаловано в суде», — сообщила эксперт.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме