Кто-то опять распространяет слухи про Tez Tour

В редакцию Profi.Travel пришло письмо, сообщающее о скандальном разрыве отношений между туроператором и его принимающей компанией в Турции Kilit Global. При этом оно было отправлено с поддельного e-mail…

Сегодня в редакцию Profi.Travel пришло весьма странное письмо с почтового адреса teztour@teztour.com. В нем со ссылкой на турецкий портал turizmgazetesi.com сообщается о скандале между Tez Tour и его принимающей компанией в Турции Kilit Global.

В частности, указывается, что 22 октября Kilit Global с помощью строительного крана демонтировала вывеску Tez Tour у его центрального офиса в Анталье,  и собирается вместо него разместить логотип немецкого туроператора Novum Touristic, с которым ранее заключила партнерское соглашение. И таким образом Kilit Global якобы демонстрирует разрыв отношений между компаниями.

«В связи с этой новостью возникает вопрос: закрывается ли Tez Tour в Анталье? Также продолжаются споры о том, кто будет заниматься наземным обслуживанием Tez Tour в следующем году. Ходят слухи, что компания Kilit Global уже понесла убытки из-за работы с Tez Tour в размере 50 миллионов долларов США», — гласит текст письма.

Впрочем, правдивость новости сразу вызывала сомнения: адрес, с которого было отправлено письмо — teztour@teztour.com.

Напомним, это старый домен компании, который достался Левенту Айдыну при его выходе из числа собственников туроператора — тогда этот момент стал поводом для громкого скандала. После инцидента туроператор перешел на новый домен tez-tour.com, который и использует в течение последних лет.

Столь внезапное возрождение неиспользуемого туроператором домена насторожило редакцию и  IT-специалисты Profi.Travel проверили сам факт отправки с указанного адреса. Сомнения были ненапрасными: рассылка была сделана с совершенно другого e-mail, а через онлайн-сервис по подделке адресов отправитель сменил его на нужный, который и видит конечный получатель.

Мы отправили запросы Tez Tour и Kilit Global, и компании пояснили: никакого разрыва отношений между ними не было.

Сезгин Озер, генеральный директор Kilit Global:

«В начале этого года компания KILIT GLOBAL заключила соглашение о сотрудничестве с немецким туроператором Alltours. С этого момента KILIT GLOBAL стал партнером и принимающей стороной сразу нескольких крупнейших туроператоров России и Германии: Tez Tour, «Библио Глобус» и Alltours.
В связи с расширением компании и увеличением партнеров, принято решение обновить вывеску, добавив логотипы всех партнеров.
К сожалению, мы уже ни раз сталкивались с тем, что турецкие СМИ распространяют некорректную информацию и непроверенные факты. Tez Tour является одним из самых сильных наших партнеров. На сегодняшний день никаких изменений в сотрудничестве между двумя компаниями KILIT GLOBAL и TEZ TOUR нет и не ожидается».


Слухи относительно отношений Tez Tour и Kilit на указанном в письме портале действительно появляются регулярно. В частности, turizmgazetesi.com зимой заявил об объединении туроператора с «Библио Глобусом» для работы под единой маркой Kilit Global. А сравнительно недавно — в конце сентября — сообщил, что Tez Tour разрывает отношения с Kilit Global и возвращается к сотрудничеству с бывшим совладельцем Левентом Айдыном. Однако, практически тут же эта информация была опровергнута всеми участниками скандала.

Очевидно, что дискредитирующая Tez Tour информация распространяется кем-то намеренно. Сам туроператор не стал строить версий на счет того, с чьей подачи это происходит, отметив, что подобные слухи ходят уже не первый год, но не имеют под собой никаких оснований.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

3 комментария

Хроменко Наталья
28 октября, 10:36
Мы тоже за Тез Тур! Работать с ними удовольствие, Порядочная компания, все четко, быстро, профессионально!
ГУЛЬНАРА
26 октября, 21:45
А МЫ ЛЮБИМ ТЕЗ ТУР! И ЖЕЛАЕМ ИМ ПРОЦВЕТАНИЯ!
Людмила
26 октября, 14:15
мы любим Тез и доверяем!!!
А мы просто работаем с ТЕЗ!
Маруся
26 октября, 15:59
И мы не доверяем и не любим)
тоже агент
26 октября, 15:08
поэтому не подписываемся.
агент
26 октября, 14:37
а мы не доверяем и не любим.

Туроператоры: доля серого рынка в большинстве регионов превышает 50%

В общественной палате предложили блокировать рекламу нелегалов

Туроператоры: доля серого рынка в большинстве регионов превышает 50%

По мнению туроператорского сообщества, доля нелегалов в туризме за последние годы выросла и сегодня в большинстве регионов превышает 50%. Такие результаты показал опрос 47 туроператоров из 29 регионов России, проведенный РСТ. Более половины респондентов (представители 17 регионов) оценили долю теневого рынка как более половины всего бизнеса, однако были и те, где эта она приближается к 95%.

«У страны из-за этого очень большие экономические потери. Туроператоры платят налоги, а нелегалы не платят ничего. Что уж говорить о безопасности, если для них нет никаких правил», — прокомментировала результаты сопредседатель комитета по культурно-познавательному туризму РСТ Светлана Баранова.

Если говорить о детском туризме, то родители зачастую не знают, действует ли компания, которой они доверили поездку своих детей, в легальном поле. Согласно еще одному опросу, который провел комитет РСТ по детскому, молодежному и семейному туризму, большинство родителей не проверяют перед турпоездкой документы у организаторов. Только 37% респондентов подтвердили, что они хоть как-то интересуются наличием договора. Остальные 63% не придают значения формальностям по поводу выезда собственного ребенка.

«Конечно, туроператорам сложно конкурировать с нелегальным рынком, так как родители в первую очередь голосуют рублем, а наша цена будет заведомо выше. Например, железнодорожная перевозка из Москвы до Самары выйдет на 26% дороже, если ее сделать легальным путем», — добавила Светлана Баранова.

Руководитель комитета по детскому отдыху РСТ Татьяна Иванова отметила, что в разных регионах от 25% до 45% детей выезжают на отдых вне системы детских лагерей и вне регулируемого туристического рынка. Отчасти это связано с тем, что лагерей не хватает — за последние 15 лет их количество сократилось на 20%, например, в Ленинградской области по состоянию на данный момент уже продано порядка 95% лагерей на лето-2026, в Московской — 70-80%.

По ее прогнозу, в 2026 году «серый» рынок продолжит расти, поскольку цены там ниже. И это влечет за собой целый комплекс проблем из-за отсутствия юридической защиты и контроля за качеством отдыха. В частности, невозможно проверить, где живут дети, как питаются, на чем их перевозят, прошли ли обучение вожатые, есть ли у них медицинские книжки, отследить нарушением прав ребенка. «Это может быть физическая или эмоциональная перегрузка, психологическое и физическое воздействие. А может быть и наоборот — дети предоставлены сами себе, ими никто не занимается», — резюмировала эксперт.

Представители турбизнеса считают, что с серым рынком нужно бороться в первую очередь за счет просветительской работы, поддержки легальных туроператоров и усиления контроля со стороны государства. Так, участники опроса предложили обязать всех онлайн-агрегаторов, соцсети и рекламные системы размещать предупреждение о рисках приобретения услуг у нелицензированных туроператоров, передать функции по контролю и надзору за незаконной туроператорской деятельностью в регионы (например в Общественные советы по туризму), а также организовать контроль цифрового пространства. В частности, предлагается запретить рекламу организаторов туров, не внесенных в реестр туроператоров. Любая реклама туруслуг, которая не содержит кликабельный номер/куар-код, ведущий на страницу в реестре туроператоров, должна блокироваться.

По мнению главы ЮА «Персона Грата» Георгия Мохова, маловероятно, что большая часть этих мер будет эффективной, так как нельзя возлагать на коммерческие структуры, такие как агрегаторы, несвойственную им контрольную функцию.

«Они могут показывать на сайте реестровый номер гостиниц, но не обязаны отслеживать всех, кто в эти реестры не входит. Это функция государства. Конечно, общественные совету по туризму могут мониторить рынок, выявлять нарушения и сообщать об этом в правоохранительные органы. Но не стоит питать надежды, что это переломит ситуацию — статья за незаконную туроператорскую деятельность за 15 лет применялась всего 5 раз», — рассказал Мохов, добавив, что это чуть лучше работает в сфере общественного питания, где можно делать контрольные закупки, и в сфере торговли и сервиса, где многочисленные юристы построили бизнес на защите прав потребителей.

По мнению эксперта, то же самое касается заявлений в ФАС, которая отвечает за нарушение закона о рекламе. Основная проблема состоит в том, что этим некому заниматься. Органы власти уже начали делегировать задачи мониторинга искусственному интеллекту, но пока эта технология далека от совершенства:

«Если добавить туризм в зону ответственности ИИ, велика вероятность, что в первую очередь попадет тем, кто находится в реестре — за неправильно указанный номер или ошибки в маркировке рекламы. Поэтому наиболее эффективный механизм: превентивные меры, а именно — просвещение потребителей, чтобы они понимали риски обращения к нелегалам и отдавали предпочтение лицензированным игрокам рынка. Тогда серый бизнес умрет сам по себе», — заключил Георгий Мохов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Шри-Ланка планирует ввести бесплатные визы для россиян

Как это скажется на спросе?

Шри-Ланка планирует ввести бесплатные визы для россиян

Власти Шри-Ланки планируют изменить правила въезда в страну. Как следует из решения кабинета министров, правительство одобрило подготовку и передачу в парламент проекта нормативных актов, необходимых для запуска программы. Она предусматривает выдачу бесплатных туристических виз сроком на шесть месяцев для граждан 39 стран, включая Россию, Великобританию, США, Китай и Индию, пишет News On Air.

Речь идет о временной мере: туристы будут получать электронное разрешение на въезд без визового сбора, что, по мнению чиновников, должно сделать направление более доступным. Инициатива направлена на восстановление и рост туризма, который остается одним из ключевых источников дохода страны.

Документы, подготовленные в соответствии с законом об иммиграции и эмиграции, должны быть утверждены парламентом. То есть окончательное введение бесплатных виз зависит от прохождения законодательных процедур.

Эксперты отмечают, что Шри-Ланка уже не впервые идет на подобные шаги: ранее страна запускала пилотные программы бесплатных виз для отдельных рынков, чтобы стимулировать турпоток.

Но в этом году он начал снижаться. Так, по статистике в период с 1 по 25 марта страну посетили 151 693 туриста, что на 22% меньше по сравнению с данными за аналогичный период прошлого года. Эксперты связывают падение спроса с эскалацией конфликта на Ближнем Востоке.

Напомним, правила оформления виз на Шри-Ланку для россиян уже менялись несколько раз. Сейчас туристы из нашей страны могут получить бесплатное электронное разрешение ETA, которое позволяет находится в стране сроком до 30 дней. Новые правила подразумевают возможность пребывания в стране до 6 месяцев, соответственно, на классических туристах изменения не скажутся. Скорее они могут повлиять на решение путешественников, которые отправляются в страны ЮВА на зимовку.

Между тем, по словам экспертов, подобные позитивные инфоповоды обычно вызывают дополнительный интерес к направлению в целом.

Напомним, ранее посол РФ в Шри-Ланке Леван Джагарян выражал надежду, что «Аэрофлот» сохранит авиарейсы и продолжит полеты в Шри-Ланку в летний период.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме