Туристы в Анапе купаются, несмотря на штрафы в 5 тыс. рублей

При этом бронирования курорта начали «осторожный рост»

Туристы в Анапе купаются, несмотря на штрафы в 5 тыс. рублей

Несмотря на запрет и штраф в 5 тыс. руб. туристы купаются в море Анапы, рассказали Profi.Travel эксперты. Работы по очистке побережья, между тем, продолжаются. Отельеры не открывают свои пляжные территории, но выражают осторожную надежду на то, что в июле-августе Роспотребнадзор снимет ограничения. Бронирования, по словам экспертов, также начали постепенно расти. Рассказываем том, что происходит на курорте и можно ли там купаться.

Туристов не остановить

1 июня в России официально открывается пляжный сезон, и в Анапе он в этот раз де-юре проходит без моря. Но в реальности все несколько иначе. «Проходы на пляжи перекопаны, висят большие объявления о запрете купания и штрафе в 5000 рублей, — рассказал Profi.Travel основатель и генеральный директор Atelika Hotel Group Алексей Высоканов. — Но туристы все равно купаются. При этом никого и не штрафуют, и не гоняют».

«Я сегодня связывалась с управляющим отеля «Дивный мир Усадьба Шато», он подтвердил: туристы купаются, даже несмотря на спецотряды с громкоговорителями (видимо, от администрации), которые ходят по пляжам и сообщают, что купание запрещено, — поделилась директор по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей. — Кто-то просто загорает, например, на барханах, которые меньше пострадали от мазута, так как находятся чуть в отдалении от моря. Но становится жарко и в итоге они все равно идут в воду».

Отельеры по возможности пытаются с этим бороться. Пляжи гостиниц не открылись: они не оборудованы, нет шезлонгов, навесов, точек питания, туалетов, на побережье продолжает работать техника. Но туристов, как говорят в самих отелях, не остановить.

Противодействовать этому пытаются и на уровне администрации. Как сообщил оперштаб Краснодарского края, два спецавтомобиля регулярно патрулируют береговую линию, напоминая отдыхающим о том, что в данным момент купание запрещено. С 08:00 до 20:00 они совершают по пять рейсов — туда и обратно, то есть за день 10 раз проезжают вдоль побережья.

Телеканал «Краснодар» сегодня процитировал санитарного врача, заведующую отделом коммуникационных и общественных проектов ГБУЗ «Центр общественного здоровья и медицинской профилактики» МЗ КК Екатерину Гузман. «Прямой контакт с мазутом может вызвать раздражение кожи, дерматиты, экземы и аллергические реакции. В испарениях содержатся токсичные вещества, которые при вдыхании могут вызвать головную боль, головокружение, тошноту, слабость, кашель и затруднение дыхания. Длительное воздействие может привести к более серьезным последствиям, особенно для людей с заболеваниями дыхательной системы», — подчеркнула она.

Запаха нет, мелкая фракция попадается

При этом эксперты отмечают: мазута на пляжах стало существенно меньше, чем было, например, в марте. «Море от пляжа отделяет насыпь, на кромке воды стоят сети для улавливания мазута. Пляжи чистят планомерно, запаха нет, мелкая фракция иногда попадается», — пояснил Алексей Высоканов.

По словам Евгении Кизей, встречаются какие-то фрагменты, но если сравнивать с тем, что было в марте, побережье сейчас значительно чище.

«Судя по тем фотографиям, которые мне присылают отели, осталось примерно 10% загрязнений от тех, что были, — отметила она. — Отельеры следят за своими пляжами, приводят их в порядок. По их прогнозам, есть вероятность, что в июле-августе пляжи могут разрешить открыть. Но это пока на уровне разговоров, осторожного обсуждения перспектив».

В оперштабе сообщили, что 21 мая специалисты МЧС России при помощи беспилотного летательного аппарата осмотрели 2,5 км береговой линии и акватории на Центральном пляже Анапы. Фрагментов, которые могли бы оказаться осевшим на дно нефтепродуктом, не обнаружили. На пляжах небольшие загрязнения выявили и собрали.

Как стало известно 23 мая, правительство выделило дополнительно более 7,5 млрд руб. на ликвидацию последствий разлива мазута в Керченском проливе. Эти средства пойдут на установку трех специальных защитных сооружений — коффердамов над затонувшими фрагментами танкеров. Это позволит снизить риски новых утечек.

Ежедневные спецпредложения отелей Анапы

Объемы бронирований курорта, как сообщила пресс-служба РСТ, «начали подрастать, особенно в качественных отелях с хорошей инфраструктурой».

«Ситуация выравнивается. Продажи летних туров в Анапу растут: в мае было сделано на 14% больше бронирований, чем в апреле», — цитирует пресс-служба коммерческого директора компании «Алеан» Оксаны Булах.

По данным сервиса Travelline, если падение спроса в бюджетном сегменте превышает 50% по сравнению с данными прошлого года, то бронирования в отелях высокого уровня лишь на 2% ниже.

«Число заявок, действительно, увеличивается после майских праздников. Мы видим такой осторожный рост в основном в отелях, работающих по системе «Все включено», с бассейнами», — подтвердила Евгения Кизей. Таких объектов в Анапе много, на курорте самое большое число гостиниц с All inclusive в России. И во многих даже недорогих отелях уровня 2* есть бассейны.

Цены при этом снижаются во всех отелях. Кто-то снижает стоимость в рамках основного тарифа, кто-то выпускает спецпредложения. Например, гостиницы, которые размещали бесплатно детей до 12 лет, увеличили этот возраст до 16-ти. Или распространили это условие на двух детей вместо одного. Активно используются различные акции, например, третья ночь — в подарок. По словам эксперта, новые СПО выходят ежедневно.

Размер скидок, подчеркнула Евгения Кизей, колеблется от 10% до 60%, но в среднем составляет 50%.

Оксана Булах добавила, что туристы следят за акциями и перебронируют отели по более выгодным ценам, покупая туры в те же объекты, куда планировали поехать, или в гостиницы более высокого уровня.

Санатории Анапы, тем временем, активно заполняются, рассказали в «Мультитуре».. Тем более, что после определенных процедур купание в море запрещено, а значит отдыхающие и не особенно планировали совмещать морской отдых с лечением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме