Как скажутся на туризме ограничения работы аэропортов, и ждать ли отката курса доллара

Ключевые события турбизнеса

Как скажутся на туризме ограничения работы аэропортов, и ждать ли отката курса доллара

Ограничения работы аэропортов, значительные задержки и отмены рейсов, очереди на выход из чистой зоны, истерики пассажиров — похоже, это уже становится нашей новой реальностью. Вместе с майскими праздниками коллапсы не закончились — вот уже четвертую неделю мы наблюдаем опоздания вылетов, которые отнимают у туристов дни отдыха. Эксперт рассказал, как эта ситуация скажется на стоимости авиабилетов, а значит — и на доступности отдыха. Кстати, на данный момент отдых за рубежом стал доступнее: курс доллара обновил двухгодичный минимум. Несмотря на коллапсы, количество рейсов растет. В Абхазию скоро будут летать каждый день, а на Дальний Восток пришел вьетнамский лоукостер. Об этом и других важных новостях — в дайджесте Profi.Travel.

Сбои в расписании авиакомпаний продолжаются: что делать туристам

На этой неделе авиакомпания Turkish Airlines из-за ограничений в работе аэропорта Внуково в ночь с 27 на 28 мая вновь отменила 5 рейсов и задержала — более 10. Некоторые самолеты вылетели на 8-12 часов позже, чем планировалось. Турагенты делятся подробностями: у стоек авиакомпании возникали даже драки. У других авиакомпаний тоже есть задержки, по 8-18 часов пассажиры ожидали вылетов в Египет, ОАЭ.

Profi.Travel получил у юристов рекомендации для тех клиентов турфирм, которые попали в неоднозначную ситуацию в связи с переносами времени вылета. Например, одна из историй, которой поделилась турагент с нашим изданием, касается туристов, которые приехали из региона в Москву и уже в аэропорту узнали, что их рейс на курорт переносится на сутки. Ехать домой им было нецелесообразно, ночевать в столице — негде, а перевозчик не сразу согласился предоставить гостиницу. Здесь можно узнать, как правильно действовать пассажирам в такой ситуации.

Еще одни туристы, у которых отпуск был всего на четыре дня, быстро сориентировались, купили новые билеты, забронировали отель и вылетели в Турцию из аэропорта Шереметьево, который работал, когда во Внуково отменялись рейсы. Новую гостиницу они решили выбрать, чтобы вернуть деньги за тур целиком. Юрист рассказала, есть ли у них шансы на это.

Из-за ограничений в аэропортах подорожают авиабилеты

Для авиакомпаний достаточно непредсказуемые остановки работы аэропортов означают необходимость в оперативной переориентации маршрутов, переброске экипажей и наземного персонала, увеличении затрат на наземное обслуживание в альтернативных авиаузлах. Эти издержки в краткосрочной перспективе могут быть компенсированы за счёт резерва, но при регулярном повторении неизбежно окажутся заложены в тариф, рассказал независимый эксперт транспортной отрасли Алексей Тузов.

По его словам, рост цен на авиабилеты в 2025 году неизбежен — ожидается повышение стоимости минимум на 15% по сравнению с тарифами лета 2024 года, особенно в июле и августе. Заложат перевозчики в стоимость и 50% скидку на авиабилеты для детей в возрасте от 2 до 12 лет, которую они обязаны предоставлять с 10 января текущего года на внутренних рейсах.

«Если периодические ограничения из-за атак БПЛА продолжатся, авиаперевозчики будут вынуждены закладывать страховые и операционные издержки в каждое направление. Это, в свою очередь, отразится на средней стоимости билетов и, возможно, приведёт к сегментации рынка: билеты станут ощутимо дороже», — заключил эксперт.

Больше подробностей — ожидать ли новых отказов иностранных авиакомпаний от полетов в Россию в связи с ограничениями в аэропортах — читайте в нашем материале.

Из-за падения курса доллара спрос на туры за рубеж растет до 20%

Хорошие новости на этой неделе тоже были. Например, доллар обновил двухгодичный минимум. Курс в пятницу составил 78,5 руб.

«Такое падение сказывается на бронированиях — стимулирует их. Мы уже давно, начиная с февраля, наблюдаем подобную реакцию спроса», — сообщил генеральный директор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

Он подчеркнул, что туристы предпочитают не ждать дальнейшего падения, а покупать сейчас.

«Укрепление рубля, безусловно, влияет на рост спроса по ключевым туристическим выездным направлениям. Туры, особенно в те страны, где стоимость номинируется в долларах США, становятся доступнее с каждым днём, что, конечно, положительно сказывается на бронированиях. Все популярные долларовые направления, такие как Египет, ОАЭ, Мальдивы и другие, показывают рост», — подтвердили в «Интуристе».

Мнения аналитиков, долго ли продлится укрепления рубля, и подробности о спросе на зарубежку, читайте в нашем материале.

Туроператор начал продажи туров на прямых рейсах в Абхазию

Абхазия тоже стала доступнее. Туроператор «Библио-Глобус» начал продажу турпакетов туда основе полетной программы iFly. Рейсы из Москвы в Сухум будут выполняться на Airbus A330. Полеты начнутся с 12 июня, а с 23 июня они станут ежедневными.

Цены туров на основе перевозки iFly ниже, чем на базе рейсов «Аэрофлота» до Сочи с трансфером в популярные у российских туристов Гагру и Пицунду.

Избытка перевозки на рынке не опасаются, скорее всего борта удастся заполнить. Подробности о стоимости туров, ситуации на направлении, мнения экспертов — здесь.

Гостевым домам придется выйти из тени, а отелям разрешат не возвращать деньги

Сразу два законопроекта, касающиеся туризма, приняла на этой неделе Госдума. Первый — «О проведении эксперимента по предоставлению услуг гостевых домов». Теперь объектам, которые попадают в зону эксперимента, придется пройти классификацию, иначе они не смогут работать, размещать о себе информацию в интернете, на сайтах агрегаторов.

Звезды им присваивать не планируется. Классификация позволит владельцу отнести постройку к типу средства размещения «гостевой дом» и, соответственно, начать легально принимать туристов.

Эксперты рассказали Profi.Travel, как это скажется на числе гостевых домов, ценах и на конкуренции с отелями.

Последним, кстати, уже в этом году планируют разрешить вводить невозвратные тарифы. Сразу в двух чтениях — втором и третьем — Госдума приняла законопроект, который вносит изменения в федеральные законы «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности». Он наделяет правительство полномочиями вводить различные виды бронирования средств размещения. Соответственно, как только документ вступит в силу, власти смогут ввести и невозвратные тарифы. Именно для этого и потребовались поправки.

Отельеры и власти — за нововведения, у потребителей, естественно, есть опасения. О плюсах и минусах новых тарифов написали в материале.

Турагенты сообщили о новой мошеннической схеме с бронированием туров

Турагент из Москвы рассказал Profi.Travel, как чуть не попался на удочку мошенника. К нему обратился турист с просьбой забронировать тур во Вьетнам на двоих. Приобрести поездку клиент решил удаленно. Агент попросил фото загранпаспортов. После получения снимков возникли подозрения, что с документами что-то не так.

В загранпаспорте потенциального туриста нашлось как минимум 5 отличий от настоящего!

О том, чем закончилось дело и что думают юристы, рассказываем в материале Profi.Travel.

Больше ключевых новостей турбизнеса

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Что происходит с рейсами в Турцию и со спросом на туры

Ключевые события турбизнеса

Что происходит с рейсами в Турцию и со спросом на туры

На этой короткой рабочей неделе основное внимание рынка было приковано к Турции — на этом направлении происходят пертурбации с перевозкой, туроператорам приходится пересаживать туристов с рейсов одних авиакомпаний на другие. Источники в отрасли заявляют о падении спроса на направлении и соответствующей корректировке полетных программ. Из Москвы оно не так заметно, а вот в Санкт-Петербурге — избыток перевозки. Некоторые отели в Турции принимают решение открыться позже запланированного срока. Об этом и многом другом — в нашем еженедельном дайджесте.

Пересадят всех: что меняется в перевозке в Турцию

Больше всего на этой неделе наших читателей заинтересовал материал о том, что в этом сезоне Azur Air будет перевозить в Турцию только туристов Fun&Sun и Wildberries. О том, что туроператоры пересаживают туристов с рейсов перевозчика в Анталью на Air Anka, мы сообщили первыми еще 23 апреля. А в середине марта Profi.Travel писал, что около 90% рейсов Azur Air в Турцию этим летом будет выполнено по заказу туроператора Fun&Sun.

Один из туроператоров, который сейчас занимается пересадкой своих клиентов на борта других авиакомпаний, подтвердил редакции эту информацию.

Как пояснил Profi.Travel источник в туротрасли, пожелавший остаться анонимным, пересадки коснутся не только турецкой программы Azur Air, и не только части регионов, а всех вылетов, которые выполняются не по заказу Fun&Sun.

Эти пертурбации на турецком направлении не ограничились: Turkish Airlines отменила более 300 рейсов в Россию на май и июнь. Телегам-канал Baza предположил, что это приведет к дефициту перелетов в Турцию и росту цен на туры. Однако, как рассказали нашей редакции туроператоры, сокращение полетных программ перевозчика — это это реакция на текущий спрос. Как добавил источник на рынке, продажи заметно просели, и туроператоры сами сокращают свои программы, особенно из Санкт-Петербурга, где образовался избыток перевозки.

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Между тем, несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

По словам эксперта, турагентам стоит предупреждать своих клиентов, что бронировать Турцию надо хотя бы за месяц до поездки. При этом Анна Малинина не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

Турецкий отель 5* в Анталье не успевает открыться на майские праздники

Пятизвездочный отель Armas Pemar Beach в Анталье, который должен был начать принимать туристов с 1 мая, перенес дату открытия на 6-е число. Об этом Profi.Travel сообщили в турфирмах. По словам агентов, туроператоры узнали о решении гостиницы сдвинуть сроки начала сезона буквально накануне. В итоге им приходится отменять заявки туристов, которые должны были лететь на отдых в этот отель уже завтра.

По словам турагентов, недостатка в желающих не было — цена для пятизвездочного объекта достаточно приемлемая, а последняя реновация в нем прошла только в прошлом году — номера еще не «уставшие».

Однако, вероятно, спроса оказалось недостаточно для того, чтобы руководство Armas Pemar Beach сочло открытие 1 мая рентабельным. Отель решили открыть ближе ко вторым майским праздникам, где желающих наверняка больше. Напомним, что эта весна в Турции — одна из самых холодных за последние годы, море до сих пор не успело прогреться для того, чтобы сезон купания можно было объявить открытым.

О том, какие варианты туроператоры предлагают туристам, чей отдых в Armas Pemar Beach не состоится, узнайте из нашего материала.

Продажи туров в Египет на майские праздники выросли, а средний чек снизился

Тем не менее, продажи туров в Турцию на майские праздники снизились — в том числе из-за достаточно холодной весны: море не успело прогреться до такой степени, чтобы купание было комфортным. На этом фоне, а также из-за выпадения ОАЭ из ассортимента российских туроператоров растут продажи туров в Египет.

Так, уровень спроса на туры в Египет с заездами в течение предстоящих майских праздников на 6,5% превышает прошлогодние показатели. Объемы продаж выросли, несмотря на снижение глубины бронирования на 6,9%, до четырех недель. Об этом в четверг сообщили в пресс-службе «Слетать.ру».

При этом средний чек на туры снизился на 1,8%, до 182 450 рублей. По мнению туроператоров, это свидетельствует о большем количестве выгодных вариантов, чем на прошлогодние майские праздники. «Подобное снижение чека при тех же сроках поездки может говорить о более доступных ценовых предложениях в этом сезоне. Объемы бронирования направления заметно выросли. В структуре продаж на майские праздники Египет делит второе место практически на равных с Вьетнамом, а его доля в сравнении с прошлогодними показателями увеличилась», — отметили в пресс-службе туроператора Anex.

Туапсе в огне: что происходит на курорте

От зарубежных курортов перейдем к российским. В Туапсе еще одно серьезное ЧП: из-за атаки беспилотников снова произошел масштабный пожар на нефтеперерабатывающем заводе. Об этом 28 апреля сообщил губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев. Жителей соседних с НПЗ домов эвакуируют. А туристы, по словам экспертов, уже начинают менять Черное море на Белое.

«Конечно, такое ЧП не могло не сказаться на туризме. Но пока на всем российском побережье Черного моря — низкий сезон. Средняя глубина бронирования — дней 20. Соответственно, туристы будут принимать решение о летних поездках после майских праздников. Если к 15-20 июня ситуация нормализуется, выбор будет один. Если развитие ситуации продолжится в таком ключе, то туристы предпочтут иные направления», — сказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его словам, у туристов еще достаточно времени для принятия решения. В первую очередь путешественников волнует расползание нефтяного пятна — дойдет ли загрязнение до курортных поселков.

Часть туристов, рассказывают в компаниях, настроены более радикально: зачем нам небезопасное Черное море, лучше поедем в Арктику на Белое.

Подборка ключевых новостей туризма:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Турецкий отель 5* в Анталье не успевает открыться на майские праздники

Туроператорам приходится отменять брони

Турецкий отель 5* в Анталье не успевает открыться на майские праздники

Пятизвездочный отель Armas Pemar Beach в Анталье, который должен был начать принимать туристов с 1 мая, перенес дату открытия на 6-е число. Об этом Profi.Travel сообщили в турфирмах. По словам агентов, туроператоры узнали о решении гостиницы сдвинуть сроки начала сезона буквально накануне. В итоге им приходится отменять заявки туристов, которые должны были лететь на отдых в этот отель уже завтра.

Информация о том, что отель Armas Pemar Beach откроется в этом сезоне 1 мая, появилась еще прошлой осенью. На сайтах туроператоров значилось, что он закрывается на зиму, по 30 апреля включительно. Поэтому брони в него шли, начиная с первых майских праздников.

По словам турагентов, недостатка в желающих не было — цена для пятизвездочного объекта достаточно приемлемая, а последняя реновация в нем прошла только в прошлом году — номера еще не «уставшие».

Однако, вероятно, спроса оказалось недостаточно для того, чтобы руководство Armas Pemar Beach сочло открытие 1 мая рентабельным. Отель решили открыть ближе ко вторым майским праздникам, где желающих наверняка больше. Напомним, что эта весна в Турции — одна из самых холодных за последние годы, море до сих пор не успело прогреться для того, чтобы сезон купания можно было объявить открытым.

Туроператоры подтвердили Profi.Travel перенос сроков открытия отеля на пять дней вперед. По их словам, клиентам они предлагают перебронироваться на другие гостиницы той же категории. При отказе обещают аннуляции без ФПР.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Александр
01 мая, 16:07
По словам представителей отеля, он открылся 28 апреля

Новости по теме