Белорусы не паникуют из-за авиакатастрофы в Египте

В России многие туристы отказываются от туров в Египет, а в Беларуси — единицы.

Как и следовало ожидать после трагического происшествия в небе над Синаем, российские агентства начали сообщать об аннуляциях заявок. Массовыми их пока назвать нельзя, однако случаев уже довольно много. Причем, «под отказы» попали не только туры в Египет от Brisco на крыльях Mertojet, но и египетские заявки у других операторов, и даже пакеты в другие страны. Впрочем, довольно много и тех, кто не собирается менять свои планы из-за произошедшего.

Сам туроператор Brisco пока сообщил лишь о 20 отмененных турах, вылет у которых был запланирован на 31 октября и 1 ноября. Сколько клиентов изъявили желание отменить туры по линии Brisco на будущие даты, пока неизвестно.

Опрос турагентов на странице Profi.Travel в соцсети.

Агенты рассказывают в соцсети о реакции своих клиентов на происходящее, и порой она удивляет даже старожил рынка. Так, некоторые клиенты, наоборот, звонят в агентства с просьбой подобрать дешевый тур в Египет, мотивируя это тем, что из-за катастрофы спрос упал, а значит, можно найти выгодное спецпредложение или купить отказной тур со скидкой.

Сами турагенты в России считают, что отказы от туров — закономерны в нынешней ситуации, как и возможный спад продаж. На данный момент собеседники Profi.Travel не готовы оценить, как сильно снизился спрос: с момента катастрофы прошло слишком мало времени. Однако в целом ожидается как минимум двухнедельный период «затишья», после которого паника успокоится и туристы вновь активизируются. По крайней мере, так обычно происходит после подобных ЧП.

В Беларуси ситуация несколько иная: паники и серьезного беспокойства нет, отказы от туров в Египет единичные, но спрос на эту страну в некоторых турагентствах замер.

Пока у нас нет отказов, — цитирует портал Tut.by сотрудников минской туристической компании Mitravel. — И мы не заметили, что даже те туристы, у кого вылет запланирован на ближайшие дни, как-то волнуются. От них звонков с какими-то вопросами или опасениями не было.

В минский офис компании Tez Tour за последние три дня поступило два обращения от туристов, связанных с аннуляцией туров в Египет, сообщила начальник отдела рекламы и PR Олеся Сидоренко. В остальном спрос на египетские курорты остается стабильным.

Все рейсы из Минска в города Хургада и Шарм-эль-Шейх компания Тez Tour выполняет самолетами «Белавиа» Boeing 737−800. Рейсы осуществляются по прежним маршрутам, не проходящим над Синайским полуостровом, — уточнила Олеся Сидоренко.

Компания Sunny Travel летает в Египет только из Минска чартерами «Белавиа». Падения и без того низкого спроса на побережье Красного моря из-за авиакатастрофы здесь не заметили.

Мы летаем в Египет с «Белавиа». И, как мне кажется, пассажиры доверяют этому перевозчику. Отказа от туров у нас нет. Хотя и большого спроса тоже, — отмечает генеральный директор компании Sunny Travel Александр Ванюков.

По мнению руководителя, спрос на Египет у туристов может пропасть полностью, если найдется подтверждение тому, что причиной трагедии стала не техническая неисправность лайнера, а теракт или действия радикалов из «Исламского государства».

Хотя я вспоминаю, как развивались события после терактов в Тунисе. Несмотря ни на что, белорусы продолжали туда летать. Я тогда сам удивлялся, зачем они рискуют, — вспоминает Александр Ванюков.

Клиенты туристической компании Softtour от путевок в Египет не отказывались, рассказал директор фирмы Игорь Нечай.

Наши туристы в основном летят самолетами «Белавиа» из Минска и «Аэрофлотом» либо «Оренбургскими авиалиниями» из Москвы. Люди не проявляют беспокойства, возможно, еще и потому, что сейчас низкий сезон, и туров продается не так много.

По словам руководителя Softtour, в субботу работники фирмы говорили пришедшим в офис клиентам о катастрофе над Синайским полуостровом.

Но люди как-то спокойно на это реагировали, — сказал Игорь Нечай.

Директор офиса «Натали Турс» в Минске Ольга Вышинская также заверила, что белорусы не спешат отменять поездку в Египет из-за крушения российского самолета.

— Наверное, все ожидают результатов расследования. Поэтому пока какого-то негативного движения в плане отказов у нас нет. Более того, есть новые бронирования, — сказала она. — У нас на Египет вылеты из Москвы, и авиакомпания у нас другая — Red Wings. Средний возраст ее флота ниже. По данному поводу у наших туристов беспокойства нет.

Валентин Цехмейстер, директор Республиканского союза туристических организаций, обратил внимание, что каждая авиакатастрофа закономерно вызывает беспокойство среди туристов. Тем не менее ему неизвестно о случаях отказов от путевок после катастрофы Airbus.

Произошло крушение, и это привлекло внимание. Да, разбился самолет, но в автомобильных авариях каждый день погибает гораздо больше людей, — сравнил глава РСТО.

Турфирма вряд ли вернет деньги клиенту, который решил отменить тур из-за беспокойства по поводу авиакатастрофы, считает Валентин Цехмейстер.

Фирма исходит из своих интересов: деньги проплачены, отель назад оплату не вернет. Бывают уважительные причины, например, смерть родственника. В этом случае турфирма пойдет навстречу и вернет деньги. А если ты передумал — это твои трудности. Конечно, все зависит от договора, но турфирмы обычно не прописывают в нем условие «Передумал».

По белорусскому законодательству, турфирмы обязаны вернуть деньги клиенту за аннулированный тур только в том случае, если есть официальная рекомендация Министерства иностранных дел отказаться от поездок в тот или иной регион.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Отели стали чаще уходить с рынка: спрос и цены снижаются

В 2026 году более тысячи гостиничных компаний прекратили деятельность

Отели стали чаще уходить с рынка: спрос и цены снижаются

В первом квартале 2026 года в России заметно выросло количество ликвидированных гостиничных компаний. По данным «Контур.Фокуса», за январь—март с рынка ушли 1,08 тыс. организаций, работающих в сфере размещения и санаторно-курортных услуг. Это на 16,3% больше, чем за тот же период годом ранее. Тогда, напротив, объемы ликвидаций снижались. Об этом сообщает «КоммерсантЪ».

Одновременно сократились и темпы появления новых игроков. За первые три месяца года было зарегистрировано 1,36 тыс. новых гостиничных компаний — на 11% меньше, чем годом ранее. В результате общий рост количества участников рынка замедлился: на 1 апреля 2026 года в России насчитывалось 41,8 тыс. таких компаний, что на 3,8% больше год к году. Для сравнения, в 2025 году прирост на ту же дату составлял 5,2%.

Схожая динамика наблюдается и в развитии гостиничной инфраструктуры. По оценке Nikoliers, в 2026 году ввод новых номеров существенно замедлится. В Москве ожидается сдача 443 комнат — это в 2,5 раза меньше, чем год назад. В Санкт-Петербурге показатель может снизиться более чем на треть, до менее чем 600 номеров. Эксперты связывают ситуацию со сложной макроэкономической обстановкой и с завершением программы льготного кредитования строительства отелей в конце 2025 года.

При этом рынок столкнулся со стагнацией спроса. После активного роста в 2023–2025 годах гостиничный сектор вышел на плато, отмечает гендиректор Azimut Hotels Максим Бродовский. По его словам, сейчас многое зависит от того, насколько эффективно сами отели умеют привлекать гостей.

По данным OneTwoTrip, в январе—марте 2026 года объемы бронирований отелей в России сократились на 10% год к году, а спрос на санатории — на 15%. Среди причин — снижение покупательной способности туристов и усиление конкуренции со стороны зарубежных направлений.

В такой ситуации отели не могут уверенно повышать цены на фоне растущих расходов. По информации Travelline, средняя стоимость проданной ночи в московских гостиницах со 2 по 15 апреля составила 8,08 тыс. рублей, что на 9% ниже, чем годом ранее. В Санкт-Петербурге за тот же период показатель снизился на 3%, до 6,59 тыс. рублей.

Сооснователь Zont Hotel Group Николай Филатов говорит о снижении загрузки в Москве и Подмосковье на 12–20% с начала года. В регионах ситуация пока выглядит стабильнее. В то же время аналитики сохраняют более осторожный взгляд: по оценке Nikoliers, по итогам года тарифы и показатель RevPAR могут вырасти в пределах 10%, если загрузка останется на текущем уровне или немного снизится.

Одним из факторов поддержки рынка мог бы стать рост въездного туризма. Однако пока этого не происходит. По данным участников туристического рынка, в январе—марте 2026 года количество посещений нашей страны иностранными туристами сократилось на 30–40% год к году. Это связывают с ограничениями международного авиасообщения из-за конфликта на Ближнем Востоке, а также со снижением интереса к поездкам в Россию со стороны китайских туристов.

Несмотря на текущие сложности, эксперты не считают, что гостиничный сегмент потерял инвестиционную привлекательность. Партнер NF Group Ольга Широкова отмечает, что на рынке по-прежнему ощущается нехватка качественного номерного фонда. Кроме того, как подчеркивают в «Контур.Фокусе», развитию сегмента может способствовать интерес малого бизнеса: запуск модульных объектов размещения требует сравнительно небольших вложений.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Скидки турецких отелей для россиян все больше, а авиакомпании возобновляют полеты

Ключевые события турбизнеса

Скидки турецких отелей для россиян все больше, а авиакомпании возобновляют полеты

На этой неделе наблюдали за тем, как усиливается турбулентность на турецком направлении — местные отельеры продолжают терять туристов из Европы и предлагают россиянам скидки все больше. Раннее бронирование в этот раз затянулось. Все это — последствия ближневосточного конфликта. По которому на этой неделе появилось несколько позитивных сигналов — Росавиация разрешила летать в Израиль, Flydubai возобновляет региональную программу в Россию, восстанавливается авиасообщение с Бахрейном. Об этом и многом другом — в нашем дайджесте.

Турция в кризисе: скидки для для российских туристов все больше

Европейский туристический рынок находится критическом периоде, итоги которого могут определить дальнейший ход сезона. Об этом заявил председатель совета директоров крупнейшей сети европейских турагентств RTK International Томас Бёсл. По его словам, ближайшие недели станут решающими для восстановления спроса к маю — месяцу, который считается ключевым для продаж летнего отдыха.

По оценке Томаса Бёсла, спад продаж заметен в последние пять недель не только в Германии, но и в Бельгии, Нидерландах, Люксембурге и Франции. Он связал это с конфликтом на Ближнем Востоке, который усилил осторожность туристов, а также с общей экономической тревожностью в Европе.

Чтобы загрузить свои объекты размещения в отсутствии европейцев, турецкие отельеры начали предлагать скидки на российском рынке. Акции раннего бронирования продлевались уже дважды, а размер дисконта, по словам туроператоров, доходит до 60%.

Росавиация разрешила российским авиакомпаниям летать в Израиль

Между тем, появляются первые признаки того, что ближневосточный конфликт может прекратиться, а ограничения будут сняты. Так, 16 апреля Росавиация отменила запрет на полеты в Израиль для российских авиакомпаний. Пока ограничение снято на месяц и только в дневное время — с 07:00 по 01:00 мск. Кстати, рейсы в расписании Red Wings и «Азимут» рейсы в Тель-Авив появились еще на прошлой неделе. А израильская авиакомпания El Al открыла авиасообщение между нашими странами 12 апреля.

Стоимость авиабилетов Red Wings на первый после перерыва в авиасообщении рейс туда-обратно с шагом в неделю — от 37 тыс. руб. «Азимут» предлагает авиабилеты из Сочи и Минеральных Вод, начиная с 27 апреля, от 22 тыс. руб. — в оба конца.

При этом рекомендации туроператорам и агентам приостановить продажи туров в Израиль пока не сняты. Эксперты считают, что снятие запрета на полеты в Израиль, который остается стороной конфликта, при сохраняющихся ограничениях на рейсы в арабские страны, где уже неделю сохраняется мирная обстановка, — нелогичное решение. Они призывают как можно быстрее отменить и эти запреты. Кстати, в конце недели стало известно, что Flydubai возобновляет рейсы в российские регионы.

Эксперт: часть российских отелей может впервые в истории закрыться в этом году

Кризис из-за критического падения спроса — не только в Турции и ОАЭ. В России 2026 год будет крайне непростым — не исключены и банкротства ряда гостиничных компаний. Об этом сообщил вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент» Вадим Прасов в эфире открытия онлайн-выставки «Знай наше: Лето 2026».

«Этот год для отельного рынка будет очень сложным. Пожалуй, впервые мы видим сценарий, при котором какое-то количество объектов просто закроется», — сказал эксперт. — За достаточно долгую историю гостиничной отрасли мы можем вспомнить минимальное количество банкротств. Конечно, единичные истории были, но чаще всего их причины лежали не в области экономики объекта размещения, а, например, каких-то юридических проблем владельца. Сейчас же мы наблюдаем именно экономические предпосылки на рынке в целом. Подобных прецедентов еще не было«. Вадим Прасов уточнил, что речь идет о процентах от общего объема номерного фонда.

По его словам, рынок в целом достиг так называемого потолка цен, и сейчас это выражается в падении спроса. «Где-то это даже может дать точечный позитивный эффект — на перегретых рынках. Например, на том же Алтае. У меня всегда вызывало вопросы соотношение цены и качества в объектах размещения этого региона. Да и не только у меня», — подчеркнул вице-президент ФРИО. Однако для большинства участников отрасли ситуацию вряд ли можно назвать оздоровительной.

Песчаные пляжи Анапы начали получать первые разрешения Роспотребнадзора

Между тем, Анапа, похоже, в этом году станет одним из тех немногих регионов, где ожидается рост спроса после глобального провала в прошлом году. Всесезонный спа-курорт Miracleon получил официальное экспертное заключение Роспотребнадзора по пляжу, подтверждающее его соответствие всем санитарным требованиям. Официально пляж готов принять гостей уже 25 апреля. Эксперты Profi.Travel не исключили, что к 1 июня откроются все пляжи региона.

«Обещают, что к лету будут открыты все пляжи, но пока официальное сообщение прислал один курорт», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Кроме того, как сообщил оперштаб Краснодарского края, пляж детского курорта «Вита» в Анапе получил положительное заключение Роспотребнадзора.

По словам экспертов, спрос на Анапу в этом году существенно вырос после падения, спровоцированного экологической катастрофой. «Мы сейчас имеем где-то +40-50% год году. И это не апрельское увеличение, оно началось примерно 10 января», — сказал генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Аэропорт Сочи заплатит пассажирке более 700 тыс. рублей за скользкий пол

Ну, и под конец нашего дайджеста, поучительная история о том, что справедливость иногда все же торжествует: пассажирка упала в аэропорту Сочи и отсудила у него 700 тыс. руб.

Женщина вместе с ребенком поскользнулась на мокром полу в терминале по пути к зоне ожидания летом 2025 года. Ребенок получил ушиб грудной клетки, а у самой пассажирки была диагностирована травма позвоночника, которая потребовала длительного лечения. После возвращения домой женщина обратилась в суд с требованием возместить ей медицинские расходы, компенсировать моральный вред и взыскать штраф.

Представители аэропорта и подрядной организации возражали против иска, заявляя, что связь между состоянием покрытия пола и травмами не доказана. Однако суд пришел к выводу, что падение произошло именно из-за скользкого пола в пассажирской зоне, а ответчик не смог подтвердить отсутствие своей вины. Общая сумма выплат составила 700 тыс. рублей. В основном — это компенсация морального вреда. Юрист объяснил, почему в этом случае сумма столь внушительная, хотя обычно она исчисляется десятками рублей.

Подборка главных новостей туризма за неделю:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме