Это неделя была короткой, но насыщенной на события. Успели случиться и массовые задержки туристических рейсов, и крушение контейнеровоза с нефтепродуктами у берегов Пхукета, и наводнения на Бали, и беспорядки в Мексике. К счастью, нельзя сказать, что хоть одно из этих происшествий стало драматическим для туристов из России. Впрочем, трагические инциденты тоже были — на Байкале микроавтобус с китайскими туристами ушел под лед, восемь человек погибли. Однако мы посвятили свои материалы не только этим случаям, но и аналитике происходящего на рынке, юридическим разборам новых правил. Об этом и многом другом — в нашей дайджесте.

Российские туристы вторые сутки не могут вылететь с Пхукета

На этой неделе самый большой интерес читателей вызвала наша эксклюзивная новость о застрявших на Пхукете российских туристах. Рейс авиакомпании AZUR air не мог вылететь в Минеральные Воды вторые сутки. Как рассказали туристы, накануне этот борт прилетел на остров из Екатеринбурга и совершил так называемую жесткую посадку.

«Перед самой посадкой самолет начало трясти, резкий удар в полу, мы то снижались, то снова набирали высоту, далее самолет кружил около часа, вырабатывая топливо. Когда выходили из самолета, было очень много пожарных и машин скорой помощи», — рассказали они. Однако в пресс-службе перевозчика Profi.Travel сообщили, что посадка прошла «благополучно, в штатном режиме».

На следующий день у AZUR air продолжились массовые задержки рейсов из Таиланда в российские города. Всего опаздывали вылеты 2500 пассажиров. Как прокомментировали Profi.Travel в перевозчике, авиакомпании вынужденно «корректировала расписание некоторых рейсов по технической причине для минимизации времени задержек по всей маршрутной сети».

Стало известно, на каких пляжах Пхукета нельзя купаться

Тем временем с самого острова, где вынужденно продолжался отдых российских туристов, с начала недели приходят новости про ограничения купания на пляжах. Началось все с национального парка «Сиринат», который объявил, что северная часть побережья Пхукета закрыта для купания. Нарушителям грозят штрафы до 100 тыс. бат (246 тыс. руб. — прим. ред.). Запрещающие таблички были установлены в районе Тха Чат Чай — Хат Сай Кау. Из-за большой глубины и сильных течений купание там может представлять опасность для жизни.

Этот район не популярен у туристов, поэтому большой проблемы путешественникам запрет не создаст, уверены эксперты.

Однако позже стало известно, что у берегов Пхукета потерпел крушение контейнеровоз с нефтепродуктами, поче чего к популярным пляжам самого острова и соседних вынесло сгустки мазута. Наиболее пострадали Банана-Бич на Кораловом острове и пляж Паток на острове Рача-Яй — оба направления расположены примерно в 10–15 минутах морского пути от Пхукета и пользуются спросом у экскурсионных групп. Туристы описывают загрязнение как мелкие чёрные фрагменты, внешне похожие на камни, которые трудно заметить без внимательного осмотра.

Кроме того, как рассказали отдыхающие на Пхукете, мазут был обнаружен и на его побережье — в частности, сгустки были замечены на пляже Януй. Однако официальных подтверждений этому в местной прессе опубликовано не было. Впоследствие тайские власти сообщили, что и пляжи острова Ко Хе полностью очищены от нефтепродуктов.

Наводнение на Бали: какие районы пострадали больше всего

На этой неделе, после продолжительных ливней, на Бали затопило ряд туристических районов, включая Легиан, Куту и Санур. Уровень воды в некоторых местах достигал 30–70 см. Спасательные службы эвакуировали туристов из подтопленных вилл и гостиниц. Сообщений о погибших или серьезно пострадавших иностранных гостях острова не поступало.

Один из наиболее подтопленных районов — улица Деви Сри в Легиане. Как пишет The Bali Times, вода там доходила до колен, движение транспорта было парализовано, а иностранным туристам приходилось покидать отели пешком по затопленным улицам.

Агентство Anadolu, которое цитирует Yeni Şafak, сообщило, что метеорологическая служба Индонезии выпустила предупреждение об экстремальных погодных условиях в связи с муссонным сезоном и риском новых подтоплений. Несмотря на это, международный аэропорт Нгурах-Рай продолжал работу. Массовой отмены рейсов не зафиксировано.

Туристы недовольны, но поедут: виза в Египет подорожает до $30

Много обсуждений в отрасли вызвала появившаяся на этой неделе информация о возможном подорожании визы в Египет. Туроператоры предупредили агентов об увеличении ее стоимости с $25 до $30 с 1 марта. Синайский штамп при этом по-прежнему остается бесплатным. Отметим: официального подтверждения изменения стоимости до сих пор нет, но турагенты уже сообщают туристам о нововведении.

«Мы по всем заявкам предупредили туристов, чтобы были готовы. Многие высказывают свое недовольство по этому поводу. Пытаемся объяснить», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова.

На рынке уверены: на турпоток это никак не повлияет, переориентироваться на Шарм-эль-Шейх туристы не начнут — зачастую поездка туда выходит дороже, чем в Хургаду. К тому же последнюю в большинстве случаев выбирают семьи с детьми из-за удобного входа в море. И дополнительные $5 с человека ситуацию точно не поменяют.

В Мексике беспорядки: какие рекомендации туристам действуют сейчас

В мексиканском штате Халиско начались беспорядки после убийства наркобарона Немесио Осегера Сервантеса. Посольство России призвало россиян отложить поездки в регион, а находящимся там соблюдать меры безопасности, избегать мест массового скопления людей, без необходимости не выходить на улицу. В стране могут находиться до 5 тыс. россиян. В основном это самостоятельные туристы и релоканты.

Как отмечают в туроператорских компаниях, в Халиско находится несколько популярных у туристов локаций, однако сейчас путешественники из России предпочитают другие маршруты.

«Штат — очень туристический, особенно Гвадалахара, которая входит в многодневные экскурсионные маршруты по стране. Сюда едут ради национального колорита, ведь основные национальные символы родились здесь — текила, оркестры-мариачи, чаррос — рагу из печеной фасоли. Плюс озеро Чапала в часе езды от Гвадалахары и западное побережье с пляжами Пуэрто-Вальярты», — прокомментировал Profi.Travel руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин. При этом, по его словам, сегодня туроператорам проще, а туристам интереснее маршруты из Канкуна на юг страны.

Больше новостей туризма:

• В Турции назвали цены отелей искусственно завышенными
• Вьетнамский туристический холдинг сменил руководителя на специалиста из Турции
• Правовая коллизия: отель обязан возвращать деньги, а туроператор — нет?
• Туроператор заплатит туристке 750 тыс. рублей за травму в турецком отеле
• Ситуация в Анапе: новый песок, галечные пляжи и рост спроса
• Предполагаемому организатору смертельной экскурсии на Байкале предъявлено обвинение